Сколько принято оставлять чаевых: Эксперты рассказали, в каких случаях можно не оставлять чаевые – Москва 24, 09.09.2021

Содержание

Как и когда правильно оставлять чаевые в ресторане? — Афиша–Рестораны

  • Отблагодарить официанта за отличный сервис и приятно проведенное время можно не только словом, но и делом, просто оставив щедрые чаевые. Когда уместно оставить на чай и как сделать это красиво?

  • Как вообще появилось правило оставлять на чай?

  • Традиция благодарить персонал за хорошую работу появилась в Британии в конце XVI — начале XVII века и уже оттуда распространилась по миру. Хотя теорий ее возникновения как минимум две: одна связана с жаргонным to tip, «делиться, делать подачки» (на английском языке tips — «чаевые»), а другая, действительно, с чаем: якобы после бурных чаепитий было принято поощрять и слуг.

  • Чаевые — обязанность или добровольный жест?

  • Безусловно, жест это добровольный и возможен только при условии действительно качественного обслуживания. Зачастую нежелание гостя оставлять чаевые будет расценено персоналом заведения как недовольство. Но если в большинстве стран чаевые будут включены в счет с вероятностью в 100%, то в России все иначе. Кстати, 1 января 2021 года в силу вступили поправки, внесенные Роспотребнадзором в существующие правила оказания услуг общественного питания, которые действовали с августа 1997 года. Согласно новым правилам, теперь запрещено включать чаевые в счет. До этого нередко гости могли обнаружить в чеке дополнительную плату за обслуживание, но теперь они самостоятельно принимают решение о сумме чаевых. Оптимальной считается сумма, равная 10–15% от общей суммы в чеке.

  • А вот слишком маленькие чаевые могут быть унизительны; работники признаются, что горсть монет может обидеть.

  • За какие услуги стоит оставить на чай?

  • Когда вы полностью довольны сервисом, вас удовлетворили рекомендации официанта по выбору блюд и напитков, ненавязчивое обслуживание во время ужина и быстрая реакция на ваши просьбы. Если вы заметили, что персонал был внимателен и вежлив. Оставляя чаевые, можно поблагодарить персонал и отметить, что именно понравилось вам на этот раз: обслуживание, блюда, напитки или атмосфера.

  • Не секрет, что в некоторых ресторанах, барах и кафе чаевые — главный доход официантов.

  • Как лучше оставить чаевые?

  • Согласно правилам ресторанного этикета, чаевые в ресторане лучше оставлять после оплаты счета. Считается, что демонстрировать свою щедрость неприлично, поэтому оставлять чаевые лучше без лишних слов. При этом не нужно смущаться — лучше искренне поблагодарить работника заведения. Не стоит бежать за официантом с купюрой в руке; попросите счет и вложите деньги в специальную книжку — счетницу, которая может быть в виде коробочки, ведерка.

    Также нетактично обсуждать размер поощрения вслух за столом, тем более спорить на эту тему.

  • При отсутствии необходимой суммы можно попросить персонал разменять крупную купюру. Еще один вариант — оставить деньги за счет и сказать с благодарностью: «Можно без сдачи».

  • Что делать, если нет наличных?

  • Если раньше было принято оставлять чаевые наличными, то сегодня в большинстве ресторанов есть возможность отблагодарить официанта с помощью систем безналичных чаевых. Для этого гостю нужно отсканировать с помощью камеры телефона QR-код, размещенный на чеке, или же попросить официанта показать QR-код в его мобильном приложении.

    Вы можете сразу перейти по ссылке, выбрать необходимую сумму (она может быть указана в процентах), затем выбрать удобный способ оплаты и перевести чаевые моментально.

  • Банк ВТБ (ПАО) запустил бесплатный сервис «ВТБ.Чаевые» для сбора безналичных чаевых по QR-коду, не требующий дополнительных устройств, договора и комиссии. Сервис создан специально для ресторанов, кафе, служб доставки, салонов красоты, отелей и других компаний в сфере услуг.

  • С «ВТБ.Чаевые» можно собирать чаевые индивидуально или группой, выводить деньги на карту ВТБ без процентов, заказывать бесплатно печатную продукцию с QR-кодом: тейбл-тенты, вкладыши для расчетной книжки и наклейки. Также сервис позволяет кастомизировать сервис для клиентов: можно создавать самостоятельно дизайн платежной страницы, которую видит клиент при переводе чаевых, настроить предлагаемые суммы и быстрые отзывы, которые соответствуют заведению.

  • Возрастное ограничение: 6+

Другие новости

    • Back in USSR: лучшие рестораны и бары Москвы с советской эстетикой
    • Если вы родились в СССР и тем более если вы его не застали,…
    • Дайте поесть по-человечески! Новый ресторан Sapiens бренд-шефа Ильи Благовещенского
    • Шеф-повар Илья Благовещенский снова в деле: о нем уже неско…
    • Где есть рыбу и морепродукты в Петербурге: выбор редакции
    • Нежные осьминоги, доступный краб и рагу из султанки. Выбрал…

Сколько оставлять чаевых и нужно ли заправлять кровать: 8 золотых правил отельного этикета

На носу новогодние праздники и сезон зимних отпусков. Это значит, что россияне отправятся праздновать в загородные отели или вовсе улетят в теплые страны, границы которых не закрыты из-за ковида. Самое время вспомнить золотые правила отельного этикета, которые нужно соблюдать, чтобы не потерять лицо в любой стране

Кадр из фильма «Отель „Гранд Будапешт“»

1. Снизьте уровень шума

Даже если вы приехали на отдых большой компанией или собрали в отеле всех родственников, постарайтесь не мешать другим. В коридорах отелей не зря лежат ковры — это сделано, чтобы вам не мешали шаги других постояльцев. Но если вы будете играть с детьми в футбол в шесть часов утра или громко разговаривать, возвращаясь поздно вечером — не помогут никакие меры. Поэтому в некоторых отелях подобные ограничения закреплены в правилах, например, в британском Birch после определенного времени запрещено находиться у бассейна с детьми.

2. Отключайте звук гаджетов в общественных местах

В бассейне, ресторане, на пляже, в холле поставьте смартфон и планшет на беззвучный режим или режим вибрации. Так вы не побеспокоите других гостей. Если вам срочно нужно подключиться к важному собранию или поговорить с человеком из другой страны, обратитесь к сотрудникам отеля, они подскажут, где вы можете поработать и не помешаете другим. В некоторых отелях — например, в ARKA Hotel by Ginza Project есть специальные номера с рабочей зоной, где вы сможете проводить любые встречи или онлайн-собрания.

3. Будьте экологичным гостем

Сегодня некоторые отели заявляют о своем экоформате напрямую. Они отказываются от лишних полотенец и дополнительных услуг, устанавливают энергосберегающие лампочки, отдают предпочтение натуральным материалам. Например, на территории Saint Hotel на Санторини допускается использование только электромобилей, уборку и стирку производят экологически чистыми моющими средствами, а на обед подают местные продукты. Учитывайте эти особенности, если планируете останавливаться в таком месте. Если отель не заявляет о своем формате прямо, постарайтесь тем не менее быть экологичным гостем: уходя отключать электроприборы, не оставлять свет и работающую сплит-систему в комнате. В некоторых отелях есть специальные программы лояльности для гостей, которые соблюдают все правила.

4. Помните о чаевых

Признак хорошего тона — ежедневные чаевые. Персонал в отеле работает посменно, поэтому стоит благодарить сотрудников за работу регулярно. Сколько принято оставлять, можно узнать на форумах бывалых путешественников. Как правило, это от 1−2 долларов до 10% от стоимости ужина. Если вы не пользуетесь наличными, уточните у администрации, как вы можете отблагодарить отель за хороший сервис онлайн — как правило, такая возможность есть. Помните, что на чаевые рассчитывают также швейцар, портье, носильщик, официанты, парковщики. Однако в некоторых странах, например, в Японии и Австралии, не принято оставлять чаевые, это сочтут за оскорбление.

Не забывайте оставлять чаевые в ресторанах при отеле — там действуют те же правила ресторанного этикета, что и в обычных заведениях. Как правило, при отелях размещаются рестораны с разной кухней (авторской, высокой и так далее) кухни, а иногда и не одни: к примеру, в ARKA Hotel by Ginza Project гости могут поужинать в ресторане кавказской кухни Lilo или в паназиатском ресторане Ten June. Чаевыми можно показать персоналу и шефам, что вы остались довольны кухней и сервисом.

5. Одевайтесь соответствующе

Даже если вы останавливаетесь в жаркой стране и живете у моря, не стоит забывать о правилах этикета. В первую очередь, это касается одежды — не нужно ходить в купальном костюме по отелю, это, помимо прочего, просто негигиенично. Также не стоит открывать сотрудникам дверь, будучи неодетым. Всегда заранее изучите обычаи страны, куда направляетесь на отдых или в командировку, узнайте о правилах отеля и ресторана — их, как правило, перечисляют на сайте — например, в сети Radisson составлен исчерпывающий список всех возможных вопросов.

6. Оставьте комнату опрятной

Да, уборка входит в стоимость номера. Но она не предполагает уборку нижнего белья и замену испорченных обоев. Старайтесь поддерживать минимальный порядок в номере: выбрасывать мусор в корзину, не оставлять мокрые вещи на мебели, не ломать и не пачкать предметы интерьера. Если это все-таки произошло, сообщите о неприятности горничной или администратору и обязательно спросите, как вы можете компенсировать проблему. Например, каждый номер бутик-отеля Monte Uzulu уникален, и администрации важно сохранить эту атмосферу для всех гостей.

7. Предупреждайте персонал о своих намерениях

Если вам нужно выехать или заехать заранее, если вы планируете сегодня завтракать в номере, если вы хотите, чтобы горничная сегодня к вам не приходила — сообщите на ресепшн заблаговременно. Помните, что вы не одни в отеле, и сотрудникам просто-напросто нужно время, чтобы обслужить всех постояльцев. Некоторые отели предлагают своим гостям дополнительные услуги — например, в московском Romani могут организовать доставку продуктов круглосуточно. Однако даже об этом нужно сообщить заранее.

8. Оставьте отзыв

Обратная связь — то, что помогает отелю постоянно работать над качеством услуг. Потратьте несколько минут и заполните анкету, которая придет к вам на почту после поездки. Будьте честны и объективны. Если отель не рассылает анкеты, оставьте отзыв на сайте или сторонних ресурсах — это позволит другим путешественникам узнать о хорошем месте. Самыми популярными ресурсами для отзывов уже много лет остаются Google, Яндекс и booking.com.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Проклятое число гостей и запрет на туалет: 10 строгих правил для ужина с Елизаветой II

10 правил королевского этикета

8 самых распространенных ошибок этикета

Хочешь следить за событиями в мире роскоши? Подписывайся на «Robb Report Россия» в Instagram (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации), Facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации).

Путешествия Отели

Фото: «Кинопоиск»

Текст: Редакция Robb Report

Определяем сумму чаевых за хорошее обслуживание

Определяем сумму чаевых за хорошее обслуживание

Великолепно провели время в ресторане, вас порадовала кухня и обслуживание? Не забудьте оставить чаевые. Небольшая благодарность может быть основным заработком обслуживающего персонала заведения. Чаевые волнуют и официантов, и гостей. «Как так?», — спросите вы, не понимая, почему небольшое денежное вознаграждение вызывает противоречивые эмоции у любителей пабов и ресторанов. Ответ прост: «Мало кто знает, сколько оставлять чаевых». Далеко не во всех заведениях в чеке прописывают «процент персонала» от основного счёта. Гость теряется, не хочет дать слишком мало или много. Раскроем все карты. Разберёмся, сколько принято давать чаевых в разных странах, как и когда их лучше оставить.

История появления традиции благодарить за радушное обслуживание

В каком городе и когда впервые дали чаевые? Однозначный ответ на этот вопрос никто не даст. Существуют разные версии. По сей день они имеют право на существование. Однако все согласны с тем, что чаевые произошли от слова «чай».

Итак, вашему вниманию первая версия. Согласно ей, «виновниками» появления традиции давать чаевые были англичане. Дело в том, что в 18 столетии в Великобритании чаепитие считали мегапопулярным. Горячий напиток употребляли в специальных чайных зонах. В этих живописных садах стояли столики для гостей с табличками T.I.P.S. Под аббревиатурой подразумевали фразу To Insure Prompt Service. Если перевести её на русский, смысл будет следующим: «за быстрое обслуживание готовь деньги». Клиенты, которые не хотели долго ждать свой чай, платили по счёту и благодарили официантов не только на словах. Сверху обслуживающий персонал получал небольшое материальное вознаграждение.

Имеет ли это версия право на существование? Да, так как в кафе в некоторых странах на столах до сих пор стоят таблички с T. I.P.S. Любители отдыха в Египте и Турции могут убедиться в сказанном лично.

Теперь о другой версии появления чаевых. Её приверженцы рассказывают о том, что в 16 столетии в Германии ввели следующее понятие — trinkgeld. Означает оно «питьевые деньги». Что под этим понятием подразумевали немцы? Услугу, которую предоставляли бравые парни. Они за небольшую плату помогали отнести воду из городских колодцев до дома. Ресурс был бесплатен. Однако донести тяжёлые вёдра воды к дому мог не каждый, поэтому молодые люди предлагали свою помощь.

Также нельзя не упомянуть о русской версии появления чаевых. В 18–19 столетиях люди, которые любили проводить досуг в ресторане, начали благодарить официантов за оперативный и качественный сервис. Представителей обслуживающего персонала тогда называли половыми. Сколько же оставляли любители ресторанов расторопным официантам? Сумма была равна стоимости самого недорогого чая из меню. Не кажется ли вам эта версия самой правдоподобной?

Благодарили официантов и жители США. Первыми начали делать это ковбои. Они заходили в заведение и клали на стол некую сумму. Этим жестом ковбои показывали свою платёжеспособность, готовность оставить деньги сверху за хорошую работу. Если обслуживание устраивало посетителя, официант получал показанную ранее сумму.

Рассчитываем оптимальный размер чаевых

По этикету поведение гостя общественного заведения, который не отблагодарил официанта за хорошее обслуживание, считают некорректным. Хотя оставлять чаевые или нет — личное дело каждого. Правильно благодарить старательных работников пабов, кафе, ресторанов. Как же рассчитать оптимальную сумму? Она зависит от множества факторов:

  • уровня заведения;
  • сервиса;
  • личностной точки зрения;
  • суммы чека.

Зачастую сумма составляет 5–15 % от «общего приговора». Оптимальный процент определяет клиент с учётом упомянутых факторов и собственных впечатлений от посещения. В хорошем настроении щедрый человек отблагодарит сполна, а вот скупой найдёт недостатки даже при их отсутствии. Человеческий фактор никто не отменял. Да и не все знают правила этикета и следуют им.

Чаевые во время путешествий

Каждая страна — территориальная единица с уникальными традициями. Как говорят: «Что для русского — хорошо, для немца — смерть». У каждой нации есть свои правила. Установлены нормы и в области общепита. Далеко не везде принято давать чаевые. Да-да, такие страны существуют, при этом они прогрессивны и развиты.

Собираетесь в командировку или путешествие? В какое-либо заведение вы точно попадёте, чтобы вкусно покушать или просто выпить чашечку кофе. И, конечно же, наступит момент расчёта за заказ. Нужно ли благодарить официанта за хороший сервис, и сколько чаевых дать? Учитывайте информацию из следующей таблицы и принимайте правильное решение.

№ Страны Размер чаевых
1. Франция Денежное вознаграждение за хороший сервис включают в сумму заказа. Называют его пурбуар. Благодарят в кафе и ресторанах 15% от суммы, указанной в чеке. Положен пурбуар также таксистам (5–10%), уборщицам (1–2 евро).
2. Испания, Португалия Как, будучи в этих странах, отблагодарить за хороший сервис? Помимо заказа, дать 10–15% от суммы официантам, несколько евро — горничным. Порадовала поездка в такси? Не берите сдачу, если она невелика. Все останутся довольны.
3. ОАЭ Правила в этом шикарном туристическом государстве весьма необычны и строги. Работникам отелям запрещают прикасаться к деньгам клиентов, которые лежат в номере. За качественный сервис туристы дают 1–2 доллара горничным и носильщикам. Таксисты, кстати, вознаграждения не ждут. Однако цену поездки нужно обсуждать во время посадки, а не высадки. Если этого не сделать, водитель вправе назвать заоблачную сумму. Оптимальный процент официантов в ОАЭ — 10.
4. Япония Сервис стоит на первом месте в ресторанах, пабах, кафе. Работники не позволяют себе обслуживать гостя плохо. Всё ориентировано на клиента. Однако, несмотря на внимательное отношение, оставлять на чай в Японии не нужно. Как так? Хозяева и работники посчитают подобный шаг оскорбительным. Сдачу в японских ресторанах возвращают до копейки. И желательно всю её забрать, чтобы не обидеть гостеприимный народ.
5. Израиль Чаевых тут ждут все, кто предоставляет какие-либо услуги, в размере 10–15%.
6. Таиланд, Индия В этих странах люди не привыкли к чаевым. Туристы с ограниченным бюджетом могут рассчитываться строго по чеку. Однако несколько долларов положительно повлияют на уровень сервиса.
7. Чехия, Германия Чаевые тут включают в чек. Однако обслуживающий персонал рассчитывает получить немного денег за старания. Если сервис порадовать, в расчётную книжечку можно положить мелочь или купюру небольшого номинала.
8. Новая Зеландия, Австрия В этих странах не принято брать на чай. Однако обслуживающий персонал с удовольствием и радостью заберёт «сдачу».
9. Китай В китайских ресторанах официально запрещено брать на чай. За выполнением этого правила внимательно следят во всех провинциальных заведениях. Однако в дорогих ресторанах можно оставить 4–5% от общей суммы чека. Чаевые у трудолюбивых китайцев радости не вызовут. Сначала они откажутся их брать. Повторная просьба изменит ситуацию.
10. Дания, Финляндия, Швеция, Норвегия Скандинавские государства не ждут от гостей благодарности в виде денег. Тут смело можно рассчитываться по чеку, не давая ни копейки сверху, и забирать сдачу. Если хочется оставить чаевые, лучше дать их прямо в руки.
11. Австрия, Нидерланды, Швейцария Оставлять чаевые в обычных кафе — признак дурного тона. За обслуживание благодарят только в элитных заведениях. Размер вознаграждения — 3–10% от суммы.
12. Италия Денежное вознаграждение за сервис называют коперто. Его включают в чек, и составляет он 5–10%. Помимо карпето, на столе можно оставить несколько евро.
13. Египет Зарплата у египтян ничтожно мала, поэтому они возлагают надежды на щедрых туристов. Многие работники будут стоять и улыбаться до тех пор, пока клиент не даст 1–2 доллара. Слово «спасибо» в Египте никто не знает. Кстати, работают там только мужчины. Миссия женщин — рожать и воспитывать детей. Некоторые девочки даже не получают среднего образования, не умеют читать и писать. Родители не видят смысла учить свою дочь, так как ей в будущем не придётся работать. В кафе тут принято оставлять 10% от заказа.
14. Англия В Великобритании никогда в чеках не указывают «процент официанта». Гости оставляют 10–15% от заказа. Барменов преимущественно благодарят бокалом пива или другого напитка.
15. Греция Довольные клиенты никогда не дают деньги официантам непосредственно в руки. Чаевые называют фидоримы. Получают их услужливые носильщики, горничные, таксисты.
16. Канада, Америка Гости заведений питания щедрые и радуют денежным вознаграждением всех работников. В Канаде и США чаевые получают бармены, официанты и уборщицы. За хороший сервис также принято благодарить таксистов и горничных в отелях. Процент вознаграждения в элитных ресторанах от суммы чека равен 25%. Если гость оставил мало чаевых или не сделал этого вовсе, администратор беседует с обслуживающим персоналом. Считается, что работник недостаточно хорошо обслужил посетителя.
17. Турция, Болгария Вознаграждают старательных работников ресторанов и кафе бакшишем. Его размер прописывают в «конечном приговоре». Однако, помимо бакшиша, работники ждут ещё денег. Учитывая традиции Болгарии и Турции, туристу приходится платить трижды! Помимо бакшиша, вполне нормально дать не больше 1–2 долларов.
18. СНГ В России и странах-соседях размер благодарности официанту в основном зависит от уровня места общепита. Довольные клиенты ресторанов оставляют 10–15 % от суммы чека. В кафе среднего уровня официанты получают меньше. Гости зачастую округляют сумму в чеке и уходят, не дожидаясь сдачи. В кафе-столовых и «Макдональдсах» обслуживающий персонал редко благодарят.

Сколько чаевых оставлять в Мексике — Советы туристам

В Мексике принято оставлять чаевые. Это скорее правило хорошего тона, чем благодарность за выполненную работу или услугу. Разумеется, чаевые — дело добровольное, а хамство у мексиканцев отсутствует полностью, поэтому если вы не дадите чаевые, никто вам ничего не скажет. Но все же старайтесь проявлять вежливость и оставлять чаевые.

Считается, что чаевые нужно давать в размере 10-15% от суммы счета или стоимости оказанной услуги. Это не совсем верно, поскольку точной шкалы, сколько и за что оставлять чаевых, не существует. Рестораны могут включать в счет чаевые в размере даже 20%. Это незаконно, и об этом мы расскажем ниже.

Но для простоты и удобства ориентируйтесь на эти 10-15%, округляя сумму в большую или меньшую сторону до десятков или сотен. Например, если счет 92 песо, заплатите 100 или 110 песо, а если 900 песо, заплатите 950 или 1100 — на свое усмотрение.

В отелях принято оставлять чаевые горничным, например, 20 песо в день. Носильщику можете дать 50 песо ($2.5), но если дадите 1 доллар, не обидится. Парковщику можете оставить 10-20 песо, а дворнику или мастеру, который пришел к вам в дом — 50-100 песо, в зависимости от стоимости выполненных работ. Таксистам не принято оставлять чаевые, но многие все равно оставляют. В аэропорту таксист уже заложил в стоимость проезда свой двойной интерес, но вы все равно захотите показаться щедрым туристом.

В Мексике очень распространена доставка. Курьерам почтовых служб оставлять чаевые не нужно, но доставщику пиццы чаевые дают всегда. Заправщикам на заправке дайте 20 песо или до 10% — здесь принято, что автомобиль заправляет заправщик, а не водитель.

В супермаркетах в Мексике купленный товар на кассе упаковывают пенсионеры. Многие туристы считают, что это их работа, за которую им платит супермаркет. Нет, не платит. Это такой социальный проект, поддерживаемый на государственном уровне. Супермаркет дает пенсионерам возможность получить легальный дополнительный доход, не облагаемый налогами. Пенсионерам на кассах в супермаркетах принято оставлять чаевые. Даже если это будут лишь 5 песо, вы все равно поддержите их материально. Но обычно оставляют больше, 10-15 песо. И не забудьте сказать: «Грасиас, сеньора!».

Отдельная тема — чаевые, включенные в счет. Да, это правда, что во многих ресторанах и барах чаевые — основной источник зарплаты официантов. Но включать чаевые в счет незаконно, не говоря уже о том, что вам, а не ресторану решать, какую сумму чаевых вы можете заплатить. Комиссия по защите прав потребителей (Profeco) борется с чаевыми, включенными в счет, и во многих обычных ресторанах вы чаевые в счете не увидите. Но в туристических зонах, в ресторанах, которые посещают иностранцы, чаевые в счете не редкость. Помните, вы не обязаны их платить. Совершенно нормально, если вы посчитаете сумму без чаевых и добавите к ней столько, сколько посчитаете нужным, а не сколько написано в счете. Если вы платите картой, попросите переделать счет, исключив из него чаевые, а чаевые заплатите наличными, или попросите новый счет на сумму, которую вы готовы заплатить.

Не ведитесь на заверения, что чаевые в счете — корпоративная политика ресторана. Нормальные рестораны оставляют в счете пустую графу, где потребитель сам может вписать любую сумму чаевых. Не верьте, что это не чаевые, а налог. Никакого налога в счете ресторана быть не должно (НДС — 0%). Любое возражение воспринимайте как нарушение своих прав, говорите, что будете жаловаться в (волшебное слово) Profeco. Как только дело касается ваших прав, не бойтесь показаться невежливым. Если у вас остался счет, в который включены чаевые, вы можете обратиться в Profeco по телефону, электронной почте, через их чат или социальные сети. Мы рассказывали об этом здесь. Profeco — серьезная организация, и бизнес предпочтет быстро урегулировать конфликт с потребителем, но не иметь дело с государственным регулятором.

Чаевые принято давать в руки, а не оставлять где-то. Если это возможно, дождитесь, пока официант принесет вам сдачу, и отдайте ему чаевые в руки. Во многих случаях уместно будет подготовить чаевые заранее исходя из своих представлений, сколько вы готовы дать, а не привязываясь к 10 или 15%. Например, исходя из номинала купюры в вашем кошельке.

Не переусердствуйте, показывая свою щедрость. Щедрые чаевые не должны выглядеть как утверждение вашего превосходства над продавцом или обслуживающим персоналом. Мы всегда руководствуемся следующим принципом: если продавец продает товар, чаевые ему оставлять не нужно, а если оказывает услугу, то желательно.

В туристических зонах Мексики иностранец в глазах мексиканцев всегда будет выглядеть как денежный мешок. Щедрые чаевые от вас будут ждать всегда и даже обижаться, что вы их не дали или дали мало. Но Канкун — это не вся Мексика, это даже вообще не настоящая Мексика. В Канкуне продавцы избалованы деньгами. В большинстве городов настоящей Мексики чаевые воспримут с благодарностью, а не как должное.

Сколько принято оставлять чаевых в разных странах

Тема чаевых — частая причина холивара между теми, кто против дополнительной денежной благодарности за какую-либо работу и теми, кто считает чаевые знаком приличия, внимания или поддержкой людей с более низкими зарплатами.

Компания CloudPayments Блоги

Мы в CloudPayments придерживаемся мнения, что чаевые делают мир лучше и эмпатичнее. Ведь благодарность рублем — это хороший способ сказать «спасибо» человеку за качественную работу.

Независимо от мнения конфликтующих сторон, культура чаевых во многих странах сформирована давно. И, к счастью, активно развивается в России. 

Мы покопались в традициях разных стран и рассказываем, почему в США самый высокий процент чаевых, на что могут обидеться японцы, почему в Северной Европе чаевые меньше, чем в Восточной, что могут оставлять вместо чаевых в Москве и почему регионы бывают щедрее. Разберемся по порядку. 

США

Чаевые для американцев — такая же неотъемлемая часть культуры, как фастфуд. К слову, чтобы прочувствовать великодушие американцев, представьте, что даже в «Макдоналдсе» они оставляют чаевые. США — рекордсмен по чаевым, здесь мы наблюдаем самый высокий процент, который доходит до 50% от суммы счета. Но почему они такие щедрые? Дело в том, что во многих штатах, например, в Вирджинии, владельцы ресторанов часто не платят фиксированную зарплату официантам и те получают столько, сколько смогут заработать «чаем». Такая система призвана мотивировать персонал лучше работать. Ведь зачастую официантами подрабатывают студенты, которые узнают таким образом настоящую цену деньгам. Хотя культура чаевых не ограничивается кафе и забегаловками. Американским таксистам тоже принято оставлять чаевые — 15-20% от суммы заказа. Горничным в отелях и портье — 2-3 доллара в день, столько же примерно получит курьер или доставщик пиццы.

Северная Европа

На территории Европы действуют разные «правила» относительно чаевых. На севере — в Германии, Австрии, Нидерландах — принято оставлять сравнительно немного, всего 5-10% от счета, и то на усмотрение клиента. При этом есть несколько способов, как это сделать: можно округлить счет в момент оплаты или оставить 1-2 евро на столе. Однако, чтобы никого не обидеть, лучше оставлять не россыпь мелких центов, а 1-2 евро монетой. На чай также принято оставлять таксистам, сборщикам мебели и парикмахерам, если их работа была на высоте.

Южная и восточная Европа

На юге — в Испании, Италии и на востоке — в Чехии, Хорватии чаевые будут чуть выше, чем на севере, и составят 10-15% от счета. В заведениях, которые находятся в туристических местах, чаевые могут быть включены в счет. В курортных Болгарии, Греции или Черногории персонал может даже выпрашивать «чай» и быть недовольным, если клиент проигнорирует этот момент. Что неудивительно, ведь чем больше бармены, официанты, отельные работники, гиды или прокатчики водных развлечений заработают за сезон, тем благополучнее они будут жить в остальное время. 

Франция

Французы в вопросах чаевых стоят особняком. Все потому, что у них действует закон о налогообложении, который требует включать в счет стоимость обслуживания (10-15% от суммы). Сюда входит оплата услуг официанта и стоимость welcome-«корзины» (хлеб, масло, вода), которую подают каждому гостю. Хотя это не мешает оставить несколько евро сверх положенных — во всяком случае никто не оскорбится такому жесту. Чего не скажешь о жителях следующих стран.

Япония, Корея, Сингапур

На дальнем-дальнем востоке живут гордые-гордые люди, где скромность и трудолюбие в почете, а чаевые считаются скорее оскорблением, чем жестом благодарности. Якудзы, конечно, не объявят вас в розыск за эту оплошность. Но тот, кому вы оставили чаевые, скорее всего, их вернет, да еще и приправит лекцией о их неуместности. Безусловно, западная культура проникает в эти страны и оставляет свой след. Поэтому в не традиционных, западных отелях за подобную «ошибку» на вас косо не посмотрят.

Великобритания

В Англии тоже действуют аутентичные законы. Например, не стоит оставлять чаевые в пабе на столе — это неприлично. Но и совать их бармену тоже неправильно. Лучше предложить ему что-нибудь выпить, и, если вдруг он не хочет, позволить ему включить стоимость напитка в ваш счет. В остальных случаях — после ужина в ресторане, поездки в такси или экскурсии с гидом можно округлить счет или оставить пару фунтов сверху.

ОАЭ

Тут тоже интересная ситуация, обратная Франции — местный закон запрещает в Дубае добавлять к счету плату за обслуживание, если ресторан не принадлежит отелю. Туристы часто не знают об этом и нарушают законы на радость владельцам кафе. Есть, правда, исключение — в период Рамадана в городах приветствуются щедрые денежные вознаграждения обслуживающему персоналу, которому приходится работать в строгий пост.

Турция

Туристическая Турция не отличается в плане чаевых от любой другой курортной страны. Обслуживающий персонал, занятый на сезонных работах, с благодарностью принимает чаевые, особо наглые представители могут их выпрашивать. В Стамбуле, же ситуация в корне отличается — там чаевые не являются стимулом для хорошей работы, стамбульцы работают на свой имидж. Владельцы заведений и таксопарков — семейные кланы, поэтому среди таксистов, официантов и барменов будут, скорее всего, племянники, зятья и братья, чья прибыль полностью уходит в семью, а значит чаевые, как заработок, им просто не интересны.

Россия

Еще недавно в нашей стране повсеместно действовало негласное правило 10% от счета. Можно предположить, что именно «обязаловка» с чаевыми, навязчивый или плохой сервис, который сложно было отследить руководству заведений, породили у некоторых людей нежелание поддерживать культуру чаевых.

Но, благодаря сервисам онлайн-чаевых, ситуация меняется. Теперь человеку удобнее оставить не только на чай — для этого нужно просто отсканировать qr-код на пречеке или другом носителе и перевести любую сумму, но и написать отзыв, что поможет проанализировать слабые и сильные места бизнеса его владельцу. 

Очевидно, что с безналичными чаевыми постепенно растет общественная эмпатия и осознанность. По нашим наблюдениям, количество онлайн-чаевых заметно увеличилось во время пандемии. Россияне стали охотнее поддерживать курьеров, которым приходится работать в тяжелых погодных условиях, доставщиков продуктов и товаров, благодаря которым можно бесконтактно находиться дома. Причем в регионах люди оказались щедрее, чем в столице. Возможно, потому что в Москве и Санкт-Петербурге к чаевым уже привыкли. Иногда посетители столичных заведений могут пойти дальше и поблагодарить официантов не рублем, а ценными подарками.

Не зря же говорят, что у русских — широкая душа. И хотя культура чаевых в России только развивается. Зато очень стремительно. 

Материал подготовлен CloudPayments

кому, сколько и когда оставлять на чай. Одна статья

Назад

в закладки

Фото: wsj.com

Чаевые — это не только универсальный мотиватор для обслуживающего персонала, но и демонстрация вашей щедрости и знакомства с культурой и обычаями другого государства. Портал «ЗаграNица» рассказывает об этикете чаевых в разных уголках света — от Великобритании до Таиланда

С проблемой чаевых сталкиваются многие путешественники. В каждой стране на этот счет существуют свои правила. Удобно, когда сумма четко прописана в меню, и совсем нехорошо, когда, уходя, вы читаете ее на лице официанта с несбывшимися надеждами.

Вопрос чаевых и правда деликатный. Оставите слишком много денег — покажетесь бестактными. Дадите меньше чем принято, — вас заклеймят как скрягу. В отдельных странах работники сферы услуг зарабатывают благодаря чаевым, в других предложение дополнительных денег равносильно оскорблению.

Фото: q13fox.com

Давайте разберемся, как правильно давать чаевые. Будем двигаться в этом путешествии с Запада на Восток.

Западные страны

«Родиной» чаевых считается Великобритания: именно здесь в начале XVIII века устраивались приемы в садах с чаем. А чтобы поторопить официантов, английские дамы и господа давали им монетку «to insure prompt» — «для быстрого обслуживания». В дальнейшем эта фраза на английском языке сократилась до аббревиатуры «tip», что используется и поныне. Поэтому, находясь в Великобритании, старайтесь оставлять некоторые суммы персоналу, чтобы не огорчать подданных Ее Величества своей невежливостью.

В ресторанах Соединенного Королевства приняты чаевые 10–15%, за исключением тех мест, где стоимость обслуживания указана сразу. В пабах принято, что гости «угощают» бармена напитком за свой счет. Разумеется, человек, стоящий за стойкой, получает не сам напиток, а его денежный эквивалент — иначе все бармены в Англии были бы постоянно навеселе.

В английском кэбби оставлять чаевые не обязательно, но если водитель был особенно любезным, он вовсе не будет против вознаграждения в 10% от стоимости поездки. То же правило работает для гидов и водителей экскурсионных автобусов. Считается вежливым оставлять горничным 10–20 фунтов за неделю проживания в номере, а мастерам в салонах красоты — по 2 фунта.

Фото: howladerandco.com

Во Франции, особенно в Париже, на чаевые придется раскошелиться. Дополнительные 15% за обслуживание будут уже включены в счет в ресторане, однако хорошим тоном считается оставить еще пару евро на тарелочке с чеком. Чаевые по-французски — «pourboir», что переводится примерно как «деньги на то, чтобы пропустить стаканчик-другой». Поэтому помните, что вы даете свои денежки на благое дело, и не стесняйте ни французов, ни себя.

Кстати, в курортных городах на юге Франции остались заведения, где официанты вообще не получают зарплату, а живут исключительно на «пожертвования» туристов. Если в небольшом кафе вы присели за столик выпить чашечку кофе, оставляйте щедрые чаевые. Пусть никто не уйдет обиженным!

В дорогих французских ресторанах стоит оставлять «на чай» гардеробщику: по 1 евро за каждый предмет верхней одежды. Такого же вознаграждения от вас будут ждать швейцар или сотрудник театра, проводивший вас к месту.

Любезность в европейских странах подразумевается сама собой, однако от вас ожидается ответная любезность в денежном выражении. Официантами могут работать как студенты, так и умудренные опытом люди средних лет, для которых чаевые — немалая часть заработка.

В Италии, Испании и Португалии нормальные чаевые составляют 5–10% от стоимости услуги. Только в Италии они чаще уже включены в чек и даже указаны в меню, а в Испании и Португалии — обычно нет, хотя стоит уточнить этот момент. Горничным принято оставлять по 1–2 евро, а если вы живете в пятизвездочном отеле — до 5 евро. Носильщику оставляют по 1–2 евро за единицу багажа, сопровождающему в театре или кинозале — от 50 евроцентов до 1 евро.

В Греции приняты привычные нам 10%, в особо дорогих ресторанах можно оставить до 15%. Если вы обедаете в кафе попроще, убедитесь, что стоимость сервиса не включена в счет сразу. Горничные в отеле и носильщики будут рады 1–2 евро, таксисты — от 5 до 10% от стоимости поездки. Аналогичные правила действуют в Словении и Хорватии.

В Чехии чаевые примерно такие же — примерно 10–15% от суммы счета. В Праге обычно не оставляют на столе монеты и купюры, а называют официанту, принесшему чек, итоговую сумму — очень удобно, если вы расплачиваетесь картой.

В Германии и Австрии принято оставлять на чай 5–10% от суммы чека в зависимости от того, насколько вам понравился сервис. Чаевые российских туристов кажутся немецким официантам и таксистам весьма неплохими — от прижимистых местных жителей таких не дождешься. Так что, оставив обычные по нашим меркам чаевые, вы станете желанным гостем в любом заведении.

В Австрии существует удобный и социально приемлемый способ вовсе не платить чаевых: если вы трижды попросили у официанта счет и не дождались его, то можете встать и уйти.

Фото: barcelonaexperience.com

В Нидерландах и Швейцарии приняты весьма скромные чаевые. Что неудивительно: эти страны — одни из самых дорогих в мире. Работникам кафе и ресторанов здесь оставляют не более 3–5% от суммы счета. Швейцарцы, которые умеют считать деньги, нормально отнесутся к тому, что вы вовсе не оставите чаевых в гостинице, а в ресторане лишь округлите сумму до целого значения. То же самое и в Голландии: вы можете вовсе не оставлять чаевых в кафе и ресторанах, но если вам очень понравилось обслуживание, в качестве комплимента заведению можете прибавить до 5%.

В странах Скандинавского полуострова (Швеция, Норвегия, Дания) и в Финляндии чаевые в ресторанах обычно включены в сумму счета, поэтому дополнительного вознаграждения от вас никто не ждет. Если вы прямо-таки восхищены обслуживанием и кухней, можете оставить до 3–5% от счета в кафе и до 5–10% — в ресторане. Большая сумма будет сочтена вульгарной расточительностью. Чаевые в салонах красоты и такси не приняты, а вот носильщику стоит предложить 1–2 евро. Столько же можете оставить старательной горничной и хорошему портье.

В США, где уровень жизни достаточно высок, а цены на услуги низкие, приняты щедрые чаевые. Здесь 15–20% от счета считается нормальным вознаграждением. Сумма чаевых зависит от уровня заведения: в хорошем ресторане она составит около 25%, в кафе будет достаточно 15%. Оставлять меньше 10% от суммы заказа считается дурным тоном. Делать это можно, только если вы недовольны обслуживанием и хотите выразить свое возмущение.

При этом чаевые в Америке оставляют не только официантам, барменам и курьерам, но и парикмахерам, косметологам и даже таксистам. Причем последним в США достаются самые щедрые награды. Что неудивительно — как водится, таксист совмещает в себе функции извозчика, психолога и GPS-навигатора.

Культура чаевых в Америке развита так хорошо, что почти в любом месте есть возможность оставить «на чай» с банковской карты. В такси, например, монтируется «умный» терминал, позволяющий выбрать размер вознаграждения водителю. В кафе и ресторанах вам приносят чек со счетом и свободной строкой, куда вы можете вписать сумму, которую готовы оставить в заведении.

В сумму счета чаевые включены редко, и об этом обязательно будет написано на чеке. Сидя у барной стойки, оставляйте по паре долларов за каждый напиток. Если повезет, вашу щедрость оценят, и очередной коктейль вам достанется бесплатно.

Горничным в отеле принято оставлять на менее 2 долларов в день, носильщикам — 1–2 доллара за каждый багаж. Стоит отметить, что обычный размер чаевых варьируется от штата к штату. Поэтому перед поездкой уточните, какие правила приняты в конкретном городе или регионе, куда вы собираетесь.

Восточные страны

Культура чаевых на Востоке заметно отличается от принятой на Западе. Особенности менталитета и большой поток туристов в некоторых странах сказываются на размерах вознаграждения.

Неочевидна ситуация с чаевыми в Японии. Общепринятое мнение таково: чаевых в этой стране не оставляют. Если, уходя, положить монету на столик, велика вероятность, что официант бросится за вами, чтобы вернуть «забытое». А если вы безо всяких церемоний протянете деньги парикмахеру или водителю такси, то можете оскорбить его.

Однако нельзя сказать, что системы дополнительного денежного вознаграждения у японцев не существует в принципе. Чаевые называются здесь «кокородзукэ», но вручать их нужно чрезвычайно осторожно и по особой схеме. В отличие от европейских чаевых, кокородзукэ даются до оказания услуги, а не после. И это не попытка дать взятку или «подмазать» кого-то. В Японии такой жест — проявление вежливости и предупредительности. Этим клиент как бы говорит: «Я знаю, что вы обслужите меня по высшему разряду, и поэтому заранее выражаю вам свою благодарность».

Действительно, после вручения кокородзукэ вы можете получить обслуживание более высокого качества. Однако если вы не уверены в размере и уместности таких чаевых, заранее проконсультируйтесь с кем-то из более опытных путешественников.

В Тунисе и Египте чаевые вообще можно не оставлять — в большинстве заведений они уже включены в счет. Но на деле еще никому не удавалось уйти без «подношений» местному персоналу. Поэтому даже если на вас будут давить морально (а местное население, работающее в туристической сфере, славится своим талантом к вымогательству), ограничьтесь 5–10% от стоимости услуги или счета. Так же можете поступать в Турции.

Фото: Shutterstock

В Таиланде принято оставлять небольшие чаевые, до 5–10%. Отдавать деньги в руки не принято, но вы можете случайно «забыть» на столе сдачу. Если вы хорошо знаете менеджера или хозяина кафе, денежное вознаграждение может его обидеть, поэтому будьте осторожны.

Горничным, таксистам и носильщикам тоже оставляют небольшую сумму «на чай», а вот в массажном салоне такое не принято. Аналогичная ситуация во Вьетнаме. В Камбодже почти нет традиции дополнительного вознаграждения. Но если вам очень понравились обслуживание и кухня, можете слегка округлить сумму на чеке.

По материалам портала SELFMADETRIP.

Смотрите также:

Еще 0 ответов комментарии

Сколько давать чаевых всем

Вы наш главный приоритет.


Каждый раз.

Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.

Так как же нам зарабатывать деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах. Вот список наших партнеров.

Многие или все продукты, представленные здесь, получены от наших партнеров, которые выплачивают нам компенсацию. Это может повлиять на то, о каких продуктах мы пишем, а также где и как продукт отображается на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.

Решение о сумме чаевых зависит от поставщика услуг, с которым вы работаете, и от того, насколько хорошо они выполняют свою работу. Но если вы ищете общее правило для услуг в США, по мнению большинства опрошенных нами экспертов по этикету, вам обычно следует давать чаевые в размере от 15% до 20% от счета.

Как давать чаевые в целом

Чаевые в размере 20% щедры и требуют простой математики. Чтобы рассчитать чаевые в размере 20%, сначала определите 10%, а затем удвойте эту сумму. Итак, если общая стоимость вашей услуги составила 90 долларов, найдите 10%, переместив десятичную дробь на одно место влево, что оставит вам 9 долларов. Затем удвойте эти 9 долларов, чтобы получить 20% чаевых: 18 долларов.

Читайте дальше, чтобы узнать, как давать чаевые, или перейдите к списку того, сколько чаевых нужно давать различным профессионалам.

При чаевых старайтесь давать наличные, если можете. Оставьте его за своим столом для обеденного обслуживания или передайте непосредственно поставщику услуг со словами «спасибо».

Вам также может быть предложено внести определенную сумму чаевых с помощью кредитной или дебетовой карты, которую вы используете для оплаты своих услуг. Например, вы можете увидеть строку для чаевых в нижней части счета. Или вы можете увидеть электронные подсказки о чаевых, как правило, через приложение поставщика услуг или в пункте оплаты.

Сколько чаевых давать различным поставщикам услуг

Прежде чем мы перейдем к тому, сколько чаевых следует давать, давайте начнем с того, почему чаевые так важны, особенно в наши дни. Многие люди в сфере услуг столкнулись с финансовыми трудностями и «встают на ноги», — говорит Дайан Готтсман, основатель Техасской школы протокола.

Она отмечает, что многие из этих работников рискуют своим здоровьем во время пандемии, чтобы работать, часто с меньшим количеством часов и большей рабочей нагрузкой. Учитывая эти обстоятельства, говорит Готтсман, «поступайте любезно» и оставляйте чаевые, если можете.

Серверы с едой и напитками

Серверы. Для официантов в сидячих ресторанах старайтесь брать от 15% до 20% до вычета налогов. Если вы можете давать чаевые более 20 %, делайте это для тех официантов, которые сделали все возможное, — говорит Элейн Суонн, основатель The Swann School of Protocol из Карлсбада, Калифорния.

Например, говорит она, давайте больше чаевых тем официантам, которые обслуживали очень большую группу посетителей, давали несколько рекомендаций по вину и еде или учитывали потребности маленьких детей.

Готовщики и бариста. Если вы просто забираете заказ из ресторана, чаевые не обязательны, а является добрым жестом, говорит Готтсман. Стреляйте от 10% до 15%, если можете сэкономить. То же самое касается бариста.

Бармены. Рассмотрите доллар или два за напиток или от 15% до 20% счета, рекомендует Институт Эмили Пост, семейный бизнес в пятом поколении, который дает рекомендации по этикету.

Водители

Водители по доставке еды и продуктов. Готтсман предлагает оставлять чаевые в размере не менее 15%.

Водители маршрутных такси. «Стремитесь к чаевым в размере от 15% до 20%», — говорит Патрисия Росси, тренер по деловому этикету из Тампа-Бэй, штат Флорида. Она говорит, что дает дополнительные чаевые водителям, которые дают полезные советы, например, какие места стоит изучить или избегать. Сверкающие чистые автомобили с дополнительными штрихами — подумайте о бутылках с водой и зарядных устройствах для телефонов — требуют дополнительных долларов или двух. Росси также рекомендует дать вашему водителю высокую оценку за положительный опыт.

Специалисты спа и салонов красоты

Косметологи и косметологи. Планируйте давать чаевые в размере от 15% до 20% за услуги, связанные с вашими волосами или кожей, говорит Кристал Л. Бейли, директор Института этикета в Вашингтоне, который находится в округе Колумбия. Эти услуги могут включать стрижку и укладку, нанесение макияжа, наращивание ресниц, воск. и маникюр и педикюр. (Узнайте больше о том, сколько чаевых давать парикмахеру.)

Если вы можете, Бейли рекомендует склоняться к 20% для этих специалистов, учитывая, как близко они должны быть к вашему лицу во время пандемии.

Массажисты. Росси говорит, что обычно уместно давать чаевые в размере от 15% до 20%. Однако от того, где вы будете делать массаж, может зависеть, сколько чаевых (если таковые имеются) ожидаются, говорит Тайлор Ваглер, лицензированный массажист и владелец оздоровительного центра The Middle Wellness Center в Гранд-Джанкшен, штат Колорадо. По ее словам, чаевые обычны в компаниях, называемых спа или курортами, но не в клиниках хиропрактики или кабинетах физиотерапии.

Если вы не уверены в правилах этикета давать чаевые, Ваглер предлагает просто спросить у массажиста, что уместно. Или изучите наше руководство о том, сколько чаевых давать массажисту.

Помощники в поездках

Skycaps, коридорные и швейцары. Если вы ожидаете, что кто-то будет нести ваш багаж, заранее возьмите наличные — в идеале мелкими купюрами. По словам Бэйли, платите около 2 долларов за сумку, которую обслуживает посыльный в отеле. Что касается кепок в аэропорту, Институт Эмили Пост предлагает 2 доллара за первую сумку и 1 доллар за дополнительную сумку.

Дайте от 1 до 4 долларов швейцару за перенос багажа и от 1 до 2 долларов за вызов такси, рекомендует Институт Эмили Пост.

Горничная отеля. Ориентируйтесь на 4 или 5 долларов за ночь, предлагает Росси.

Консьерж. Дайте чаевые консьержу, если он забронировал для вас столик на ужин, забронировал вам экскурсию или иным образом сделал все возможное, чтобы улучшить вашу поездку. Росси рекомендует давать от 5 до 30 долларов «или больше, если они идут намного дальше и дальше». Например, возможно, они каким-то образом обеспечили вам распроданные билеты на концерт.

Отслеживайте категории расходов

Узнавайте, сколько вы потратили по своим счетам, предстоящие счета и сколько вы собираетесь сэкономить.

Вопросы о размере чаевых

Что делать, если вы не уверены, следует ли давать чаевые?

Допустим, кто-то помогает вам, но вы не знаете, уместно ли давать чаевые. «Всегда ошибайтесь в сторону «да», — говорит Готтман.

Все еще чувствуешь себя странно? «Если сомневаетесь, спросите», — добавляет она. Сформулируйте что-то вроде: «Я ценю вашу помощь и хотел бы дать вам чаевые — ваша компания разрешает вам принимать чаевые?»

Что делать, если вы не можете позволить себе чаевые?

Мнения экспертов о том, что делать, если ваши финансы не позволяют вам давать чаевые, расходятся. Суонн говорит, что официанты в ресторанах — единственные профессионалы, для которых чаевые являются «основным продуктом» в Соединенных Штатах.

Что касается других видов услуг, она говорит, что можно платить только базовую цену, если это необходимо.

Но большинство экспертов призывают вас планировать этот совет. «Поставьте себя в такое положение, когда вы сможете выделить дополнительные 20 % бюджета», — говорит Памела Капалад, сертифицированный специалист по финансовому планированию из Нью-Йорка9.0006

Итак, если вы планируете получить массаж за 80 долларов, убедитесь, что вы чувствуете себя комфортно, откладывая дополнительные 16 долларов на чаевые в размере 20%.

Если вам не подходит идея выложить 96 долларов, подумайте о том, чтобы пересмотреть свои планы. «Будьте честны в том, сколько это стоит», — говорит Делия Фернандес, CFP из Лос-Аламитоса, Калифорния. «Если вы не можете себе этого позволить, возможно, вам не следует этого делать или делать это не так часто».

Что делать, если вы недовольны обслуживанием?

Скажите, что ваш опыт был неприятным. Подумайте о том, чтобы обсудить свое недовольство — спокойно и наедине — с человеком, с которым вы работали, или с его менеджером.

Если возможно, «ищите возможность решить эту проблему», — говорит Суонн. Например, если ваш новый цвет волос далек от того, что вы ожидали, возможно, вы могли бы попросить, чтобы он был скорректирован бесплатно на другой встрече.

Что касается чаевых, большинство экспертов говорят, что допустимо давать чаевые менее 15%. Но попробуйте дать хоть какую-то благодать (и чаевые).

ИСТОЧНИКИ СТАТЬИ

Процитированные эксперты

1. Кристал Л. Бейли, директор Вашингтонского института этикета, дала интервью 27 сентября и 22 ноября 2021 г. 2. Памела Капалад, основательница Brunch & Budget, взяла интервью у 28 сентября 2021 г. 3. Делия Фернандес, владелец Fernandez Financial Advisory LLC, дала интервью 4 октября 2021 г. 4. Дайан Готтман, основатель Техасской школы протокола, взяла интервью у 24 сентября 2021 г. 5. Патрисия Росси, автор «», интервью 13 октября 2021 г. 6. Элейн Суонн, основатель , интервью 4 октября 2021 г. 7. Институт Эмили Пост, «Общее руководство по чаевым», по состоянию на 29 ноября., 2021.

Об авторе: Лаура Макмаллен пишет об управлении деньгами для NerdWallet. Ее работы публиковались в Associated Press, The New York Times, The Washington Post и других изданиях. Читать далее

На аналогичной ноте…

Новые правила чаевых: сколько давать чаевых в любой ситуации

Мэтт Дутиле/Getty Images

Мы являемся независимой службой сравнения, поддерживаемой рекламой. Наша цель — помочь вам принимать более разумные финансовые решения, предоставляя вам интерактивные инструменты и финансовые калькуляторы, публикуя оригинальный и объективный контент, позволяя вам бесплатно проводить исследования и сравнивать информацию, чтобы вы могли принимать финансовые решения с уверенностью.
Bankrate имеет партнерские отношения с эмитентами, включая, помимо прочего, American Express, Bank of America, Capital One, Chase, Citi и Discover.

Как мы зарабатываем деньги.

Предложения, которые появляются на этом сайте, исходят от компаний, которые компенсируют нам. Эта компенсация может повлиять на то, как и где продукты отображаются на этом сайте, включая, например, порядок, в котором они могут отображаться в категориях списка. Но эта компенсация не влияет на информацию, которую мы публикуем, или обзоры, которые вы видите на этом сайте. Мы не включаем множество компаний или финансовых предложений, которые могут быть вам доступны.

  • /
  • 4 минуты чтения

В Bankrate мы стремимся помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. При этом мы строго придерживаемся , этот пост может содержать ссылки на продукты наших партнеров. Вот объяснение для

Bankrate придерживается строгой редакционной политики, поэтому вы можете быть уверены, что мы ставим ваши интересы на первое место. Наши отмеченные наградами редакторы и репортеры создают честный и точный контент, который поможет вам принимать правильные финансовые решения.

Ключевые принципы

Мы ценим ваше доверие. Наша миссия состоит в том, чтобы предоставить читателям точную и непредвзятую информацию, и у нас есть редакционные стандарты, чтобы гарантировать, что это произойдет. Наши редакторы и репортеры тщательно проверяют редакционные материалы, чтобы убедиться, что информация, которую вы читаете, является точной. Мы поддерживаем брандмауэр между нашими рекламодателями и нашей редакцией. Наша редакция не получает прямого вознаграждения от наших рекламодателей.

Редакционная независимость

Редакция Bankrate пишет от имени ВАС — читателя. Наша цель — дать вам лучший совет, который поможет вам принимать разумные решения в области личных финансов. Мы следуем строгим правилам, чтобы рекламодатели не влияли на наш редакционный контент. Наша редакция не получает прямой компенсации от рекламодателей, а наш контент тщательно проверяется для обеспечения точности. Итак, читаете ли вы статью или обзор, вы можете быть уверены, что получаете достоверную и надежную информацию.

У вас есть вопросы о деньгах. Банкрейт имеет ответы. Наши специалисты помогают вам управлять своими деньгами уже более четырех десятилетий. Мы постоянно стремимся предоставлять потребителям экспертные советы и инструменты, необходимые для достижения успеха на протяжении всей их финансовой жизни.

Bankrate придерживается строгой редакционной политики, поэтому вы можете быть уверены, что наш контент правдив и точен. Наши отмеченные наградами редакторы и репортеры создают честный и точный контент, который поможет вам принимать правильные финансовые решения. Контент, созданный нашей редакцией, является объективным, основанным на фактах и ​​не зависит от наших рекламодателей.

Мы открыто говорим о том, как мы можем предоставить вам качественный контент, конкурентоспособные цены и полезные инструменты, объясняя, как мы зарабатываем деньги.

Bankrate. com — это независимый, поддерживаемый рекламой издатель и сервис сравнения. Мы получаем вознаграждение в обмен на размещение спонсируемых продуктов и услуг или за то, что вы нажимаете на определенные ссылки, размещенные на нашем сайте. Таким образом, эта компенсация может повлиять на то, как, где и в каком порядке продукты отображаются в категориях списка. Другие факторы, такие как наши собственные собственные правила веб-сайта и то, предлагается ли продукт в вашем регионе или в выбранном вами диапазоне кредитного рейтинга, также могут влиять на то, как и где продукты отображаются на этом сайте. Хотя мы стремимся предоставлять широкий спектр предложений, Bankrate не включает информацию о каждом финансовом или кредитном продукте или услуге.

Выражение благодарности за услугу чаевыми является обычной практикой. Но с тех пор, как пандемия нанесла ущерб сфере услуг, чаевые перестали быть просто актом вежливости — они имеют решающее значение для средств к существованию работников. Вот сколько давать чаевых в определенных ситуациях.

Сколько чаевых давать в ресторанах

Размер чаевых в ресторане зависит от того, насколько хорошо вас обслужили, в том числе от того, правильный ли ваш заказ и проверяет ли ваш официант после того, как вы получили еду. Даже если сервис плохой, рекомендуется что-то оставить. Внимательно проверьте свою вкладку, потому что в некоторых местах к счету добавляются чаевые. Вы можете или не можете захотеть дополнить это.

Для официантов в сидячих ресторанах чаевые должны составлять от 15 до 20 процентов от суммы счета до вычета налогов. Чаевые не нужны, когда вы забираете свой заказ или в ресторанах быстрого питания.

Сколько чаевых давать водителям службы доставки

Пользуетесь ли вы Instacart, Shipt или любой другой службой доставки, 10-15 процентов от суммы счета являются стандартными чаевыми. Но если они сделают все возможное, чтобы доставить вам предметы первой необходимости в трудное время, вы можете оставить чаевые в размере 20–30 процентов и более. Для доставки еды на вынос она должна составлять не менее 10 процентов от счета.

Сколько чаевых в отелях

В отелях можно платить различные чаевые, и чем больше и роскошнее отель, тем больше сумма.

  • Носильщик в отеле с вашими сумками: 2–3 доллара за сумку в обычном отеле/мотеле; 5 долларов за сумку в шикарном отеле.
  • Обслуживание номеров с чаевыми, включенными в счет: 10 процентов сверх чаевых, добавленных к счету.
  • Обслуживание номеров без чаевых включает: 20 процентов от стоимости еды.
  • Доставка туалетных принадлежностей/полотенец: 3–5 долларов США в обычном отеле; 5-10 долларов в дорогом отеле.
  • Швейцар, если он поймает ваше такси: от 5 до 10 долларов, даже больше, если погода плохая.
  • Консьерж, который выполняет запрос гостя: 5 долларов или больше, в зависимости от сложности запроса. Получение труднодоступных билетов на популярное шоу или спортивное мероприятие заслуживает большей чаевых, чем предложение отличного места, где можно поесть.
  • Уборка номеров: 3–5 долларов США в день на 1–3 человек в номере; $10 в сутки при 6 человек в номере; 10 долларов в день в роскошном отеле. Каждый день оставляйте деньги обслуживающему персоналу, потому что они меняются. Не оставляйте чаевые на тумбочке, так как это имеет сексуальный подтекст. Поставьте его на стол или прилавок.

Сколько давать чаевых во время путешествия

Если вы путешествуете за пределы страны, перед отъездом изучите таможню о чаевых. Чаевые ожидаются, например, в Канаде, но не в Японии. И всегда чаевые наличными и в валюте страны, которую вы посещаете.

  • Круизные лайнеры: Правила предоставления чаевых различаются в зависимости от круизных линий, но каждая говорит вам, что уместно при посадке.
  • Регистрация в аэропорту на обочине: 5 долларов за сумку, немного больше за гигантские чемоданы.
  • Водитель маршрутного автобуса до аэропорта: 3–5 долларов США, больше, если водитель поможет вам с сумками.
  • Водитель лимузина: От 10 до 20 процентов от стоимости проезда.
  • Таксист: От 15 до 20 процентов от стоимости проезда.
  • Совместные поездки, такие как Uber или Lyft: От 10 до 20 процентов от стоимости проезда. Даже если приложения для такси не дают возможности оставить чаевые, все равно дайте водителю чаевые.

Сколько давать чаевых на свадьбе

Размер и размах свадьбы определяют сумму, которую вы должны платить чаевыми. Внимательно прочитайте договор на места проведения свадьбы и приема, прежде чем принимать решение о чаевых, так как они могут быть включены в цену. Кроме того, если вы являетесь хозяином, убедитесь, что обслуживающий персонал на вечеринке не оставляет баночки для чаевых, так как вы не хотите обременять своих гостей чаевыми.

  • Обслуживающий персонал: 20-50 долларов за официанта за сидячую трапезу, даже больше за капитана, в зависимости от того, насколько он обильный.
  • Бармен: Около 20 долларов в час.
  • Дежурный по гардеробу: 2-3 доллара за гостя.
  • Сантехник: 2 доллара США за гостя.
  • DJ: от 50 до 150 долларов. Прочтите договор.
  • Министр или другое председательствующее должностное лицо: 50-100 долларов, но некоторые предпочитают сделать пожертвование своему молитвенному дому, а другим предлагается гонорар.
  • Прислужники: Уточните в молитвенном доме, так как иногда им дают чаевые, а иногда нет. Подарочная карта или другой небольшой подарок может быть уместным.
  • Свадебный переполох: До 20 процентов от их стоимости, но еще лучше, чтобы направить к ним новых клиентов.

Размер чаевых в салонах и спа-центрах

Для мастеров маникюра, парикмахеров или парикмахеров, а также в спа-салонах соответствующий размер чаевых составляет от 20 до 25 процентов от общей суммы счета.

Сколько чаевых давать на похороны

В зависимости от типа похоронного бюро или религиозного учреждения всегда следует спрашивать, прежде чем оставлять чаевые, поскольку в некоторых местах чаевые могут показаться оскорбительными. Если нет установленного гонорара, вы можете дать чаевые председательствующему должностному лицу в размере от 50 до 250 долларов. Чаевые персоналу похоронного бюро часто указываются в счете или включаются в общую стоимость, оплачиваемую семьей.

Основные правила о чаевых

При даче чаевых руководствуйтесь здравым смыслом. Чем сложнее задача, тем больше должно быть вознаграждение. Ниже приведены еще несколько рекомендаций по предоставлению чаевых:

  • По умолчанию на стороне щедрости: Если вы не можете позволить себе дать чаевые, подтвердите свою признательность каким-либо другим способом, например, рукописной открыткой или небольшим подарком.
  • Не считайте чаевые чем-то необязательным: Многие люди, работающие за чаевые, полагаются на чаевые, чтобы зарабатывать на жизнь. Поэтому это необходимость, а не вариант.
  • Чаевые в зависимости от оказанной услуги: Работнику ресторана, который доставляет еду в вашу машину, вы не дадите больше чаевых, чем тому, кто погрузил тяжелые строительные материалы в кузов вашего внедорожника во время ливня.
  • Наличные не всегда важнее: Во время пандемии во многих местах не рекомендуется или даже запрещается платить наличными. Люди также склонны оставлять большие чаевые при использовании кредитных карт. Также полезно спросить человека, предпочитает ли он получать чаевые через одноранговую платежную платформу, такую ​​как Venmo или Zelle. Если вы даете чаевые наличными, вы можете не передавать их человеку, положив их в конверт и оставив для него.

Автор:

Либби Уэллс

Соавтор

Либби Уэллс занимается банковскими и депозитными продуктами. У нее более 30 лет опыта работы писателем и редактором газет, журналов и интернет-изданий.

Парикмахеры, грузчики, курьеры и водители

Пандемия изменила этикет чаевых.

Вот что вам нужно знать о том, когда, что и как давать чаевые прямо сейчас.

Всегда было сложно узнать, сколько давать чаевых — установленных правил нет, поэтому вам остается только гадать, как превратить качество обслуживания в деньги, — но COVID-19Пандемия только усилила путаницу. Многие работники, которые обычно живут за счет чаевых, например, официанты, гостиничные клерки и бармены, потеряли эту значительную часть своего дохода, когда перестали обслуживать клиентов лично, говорит Тони Дюпри, профессиональный тренер по этикету и автор книги и журнальной колонки на тему правила этикета.

Но в то время как чаевые за личные услуги прекратились в разгар пандемии, другие виды услуг резко возросли. Внезапно такие вещи, как доставка еды и посылок, а также самовывоз продуктов, стали считаться необходимыми для обеспечения безопасности. Места, которые раньше никогда не просили чаевых, например, рестораны быстрого питания, теперь просили чаевые. Стали популярными новые рабочие места в сфере услуг, такие как услуги консьержа, когда врачи и медсестры приходят к вам домой, чтобы провести осмотр.

Все эти новые услуги требуют чаевых? Должны ли чаевые быть больше, поскольку эти «основные работники» работали во время пандемии? Должны ли чаевые зависеть от того, насколько рискованна работа? И не будем забывать об ударе по большинству наших кошельков. Денег становится все меньше для многих людей, особенно для тех, кто потерял работу. Должны ли люди с ограниченным доходом по-прежнему давать чаевые?

Тогда есть извечный вопрос о том, сколько чаевых давать парикмахерам по сравнению с горничными в отелях и сколько чаевых грузчикам по сравнению с… ну, вы поняли. Это стало очень запутанным, очень быстро. «Начало казаться, что в чаевых нет ни смысла, ни причины», — говорит Дюпри. «Мы просто давали чаевые, основываясь на эмоциях, и это могло иметь или не иметь никакого отношения к фактическому обслуживанию».

Мы здесь, чтобы ответить на все эти и другие вопросы, чтобы вы знали, сколько стоит поблагодарить за хорошо оказанные услуги. Когда вы закончите читать эту статью, проверьте свои умственные способности с помощью нашей викторины: знаете ли вы, сколько давать чаевых?

Старые правила этикета больше не действуют

Когда пандемия, наконец, закончится, она оставит после себя несколько изменений в этикете. Правила о том, кому, как, когда и сколько давать чаевые, изменились, говорит Лиза Гроттс, сертифицированный специалист по этикету, автор нескольких книг по этикету и бывший директор протокола города и округа Сан-Франциско. работа, где она курировала протоколы национального и дипломатического этикета, включая чаевые.

Вот что изменилось:

  • Кому давать чаевые. Существует больше типов работников сферы обслуживания, которым следует давать чаевые.

  • Размер наконечника. Многие люди дают гораздо более щедрые чаевые.

  • Тип данного наконечника. В дополнение к наличным деньгам все больше людей оставляют чаевые подарочными корзинами, расфасованными продуктами, благодарственными письмами и подарочными картами.

  • Ситуации, в которых мы даем чаевые. Советы по обслуживанию общественного питания вышли за рамки чаевых для официантов и теперь включают советы по самовывозу и виртуальным заказам или советы для владельца ресторана. Новые ситуации чаевых стали обычным явлением.

  • Метод опрокидывания. Многие работники сферы обслуживания теперь предпочитают виртуальные чаевые через Venmo, PayPal, Square и другие электронные приложения, которые позволяют переводить деньги кому-то лично и немедленно.

  • Что предприятия делают с чаевыми. Все больше предприятий просят чаевые, и чаевые стали чаще делиться между всеми работниками заведения, включая тех, кто не взаимодействует напрямую с клиентами.

Сколько давать чаевых в постпандемическом мире

Мы собрали лучшие советы о чаевых в США от наших опытных экспертов по этикету. Вот подноготная о том, кому, когда и сколько вы должны давать чаевые.

rd.com

Еда и напитки

Еда на вынос из ресторана: Когда разразилась пандемия, многие рестораны, работающие с клиентами, продавали только еду на вынос, что побудило людей задаться вопросом: вы даете чаевые за еду на вынос? Ответ положительный. Вы должны давать чаевые работникам ресторана за все заказы, включая еду на вынос и доставку. Чаевые в дорогих и простых ресторанах.

Чаевые: от 10 до 15 процентов от общей суммы чека

Ресторан с личным присутствием: Чаевые официанту или официантке, если вы обедаете в ресторане, а также чаевые всем, кто помогает вам приносить еду, так как официанты часто выполняют много работы. в настоящее время. Это просто хороший обеденный этикет.

Чаевые: от 15 до 20 процентов от общей суммы чека

Доставка еды: Чаевые теперь предусмотрены для всех видов доставки еды, включая DoorDash и UberEats. Большинство водителей-экспедиторов предпочитают получать чаевые через приложение, и это часто делается при размещении заказа до доставки. Итак, сколько давать чаевых за доставку пиццы в следующий раз, когда вам захочется теплого сырного пирога? Это зависит от общей суммы вашего счета, но приведенный ниже совет является хорошим правилом для подражания.

Совет: от 10 до 15 процентов или от 2 до 5 долларов, но рассмотрите возможность увеличения суммы, если погода плохая, если вы живете далеко или если ваш заказ большой.

Персональные покупатели продуктов: Пандемия популяризировала такие сервисы, как Instacart, где вы размещаете заказ онлайн или через приложение, а затем кто-то другой делает покупки за вас. Чаевые своему покупателю, даже если вы идете в магазин и забираете доставку самостоятельно. Чаевые в приложении предпочтительнее, но можно наличными.

Чаевые: от 10 до 15 процентов от счета или, если чаевые уже включены, дополнительные несколько долларов

Бармены: Подумайте о том, чтобы давать щедрые чаевые, так как теперь бармены чаще вынуждены делить чаевые с все работающие в эту смену.

Чаевые: 2 доллара за напиток или от 10 до 15 процентов от счета

Бариста: Раньше было достаточно вашей мелочи, которую вы уронили в банку на прилавке, но теперь чаевые ожидаются.

Чаевые: 1 доллар США за напиток или больше, если ваш заказ сложный

Гостиничные услуги

Уборка номеров в отеле: Чаевые ежедневно, оставляйте наличные в конверте с пометкой для горничной или с надписью «уборка отеля» на лицевой стороне.

Чаевые: от 1 до 3 долларов за ночь, плюс 5 долларов за любые дополнительные услуги, например, бритву для экстренных случаев. Сколько чаевых давать парковщику, зависит от того, есть ли у вас особые пожелания; если вы это сделаете, чаевые больше.

Чаевые: от 5 до 10 долларов

Швейцары: Швейцары в наши дни делают гораздо больше, чем просто вызывают такси, поэтому примите во внимание, сколько работы они делают для вас. Также учитывайте погоду.

Чаевые: от 5 до 20 долларов

Посыльный: Чаевые за сумку и немного больше, если они доставят ваш багаж до вашего номера.

Чаевые: от 2 до 3 долларов за сумку и 5 долларов за доставку в номер

Доставка на дом

Водители доставки Amazon: водителям Amazon разрешено принимать чаевые, но это не ожидается. Примите чаевые, если вам доставляют вещи более двух раз в неделю. Бутилированная вода или сок и расфасованные закуски, оставленные на крыльце, — тоже хороший жест.

Совет: от 5 до 20 долларов наличными в конверте, если посылка очень большая быть менее 50 долларов в год. Вот что вам по закону разрешено дарить своему почтальону. При этом количество благодарностей не ограничено!

Совет: Никаких чаевых при индивидуальной доставке, но всегда приветствуется небольшой подарок или наличные на праздники.

Доставщик мебели и техники: Размер чаевых зависит от размера посылки и вида выполненной работы. Например, давайте больше чаевых, если они установили для вас бытовую технику, собрали мебель или убрали старые вещи.

Чаевые: 20 долларов или 15 процентов от стоимости

Специальные курьеры: Работники, доставляющие товары для особых случаев, такие как букеты цветов и подарочные корзины, обычно получают чаевые от лица, заказавшего подарок, но было бы любезно рассмотреть вопрос о том, чтобы дать им чаевые.

Чаевые: от 5 до 10 долларов наличными

Перевозчики: Даже если ваша компания оплачивает ваш переезд в новый дом, вы должны давать чаевые грузчикам. Также приятно предоставить холодные напитки и еду для грузчиков.

Чаевые: 20 долларов на человека в день и 50 долларов на руководителя

Салоны красоты и спа-услуги

Парикмахеры и парикмахеры: Дайте чаевые своему стилисту, парикмахеру и их помощникам. Одна из самых больших ошибок салонного этикета, которую вы можете совершить, — уйти, не вручив своему стилисту и ассистенту, который вымыл вам волосы, немного денег в знак благодарности.

Чаевые: от 15 до 20 процентов плюс от 5 до 10 долларов за помощника

Мастера маникюра: Чаевые за все услуги, включая маникюр, педикюр, массаж ног и смену лака. Сколько чаевых давать за педикюр, маникюр и тому подобное, зависит от объема выполненной работы.

Чаевые: от 10 до 20 процентов, но могут быть выше, если вы делаете особый маникюр. Но имейте в виду, что дополнительные протоколы очистки добавили больше работы обычному массажу, и подумайте о том, чтобы давать чаевые немного больше.

Чаевые: 15 процентов от стоимости или 20 долларов США

Бытовые услуги

Уборщица: Вы, безусловно, должны давать чаевые уборщикам во время праздников или за дополнительную работу, но многие теперь добавляют небольшие чаевые за каждую уборку. сделано отлично.

Чаевые: от 15 до 20 процентов от счета

Руководители или владельцы бизнеса: Некоторые люди рекомендуют давать чаевые владельцу салона в дополнение к стилисту или маникюрше. Но сейчас владельцы малого бизнеса чаще требуют, чтобы любые чаевые, заработанные отдельными сотрудниками, были переданы остальным сотрудникам, поэтому отдельно давать чаевые начальнику не нужно.

Совет: Чаевые не требуются, но если обслуживание впечатляет, рассмотрите возможность написать владельцу благодарственное письмо и оставить пятизвездочный онлайн-отзыв.

Lyft, Uber и другие водители: Вы даете чаевые водителям Uber и другим людям, которые возят вас отсюда туда? Еще бы. Вы по-прежнему можете дать водителю чаевые наличными в конце поездки или в электронном виде через приложение (в нем часто предлагается сумма). Чаевые, как правило, теперь более щедрые, чем раньше.

Чаевые: не менее 15–20 процентов от счета

Поставщики услуг на дому: Сантехники, маляры, специалисты по ОВКВ, чистильщики ковров, мастера по ремонту бытовой техники, разнорабочие и другие люди, выполняющие случайные работы в вашем доме обычно включают все в окончательную цену, но вы можете дать чаевые, если считаете, что обслуживание было экстраординарным.

Чаевые: небольшой подарок, благодарственная открытка или от 10 до 20 долларов наличными обслуживать, но правила этикета предписывают давать чаевые. Однако нет необходимости давать чаевые ветеринарам или ветеринарным техникам.

Чаевые: от 10 до 15 процентов от счета

Персональные тренеры и инструкторы по фитнесу: Чаевые не требуются для регулярных тренировок или занятий, но рассмотрите возможность чаевых в конце пакета занятий, например, восьми недель . Инструкторы группового фитнеса не ждут чаевых, но случайный подарок всегда приветствуется.

Чаевые: от 10 до 20 долларов

Подарочные карты: При покупке подарочной карты на сумму услуги, например, при покупке массажа или ужина в ресторане для друга, обязательно добавьте сумму чаевых подарочная карта. Это позволяет человеку, использующему подарочную карту, легко оплачивать услугу и чаевые. Без учета чаевых многие люди забывают давать чаевые на подарки.

Чаевые: от 10 до 20 процентов от платы за обслуживание

В случае сомнений совет

Есть много других ситуаций, в которых чаевые могут быть уместны, и если вы сомневаетесь, предложите чаевые, — говорит Дюпри. «Одна из моих любимых цитат Джорджа Элиота гласит: «Для чего мы живем, если не для того, чтобы сделать мир менее трудным друг для друга?» Хорошие чаевые — это один из способов облегчить кому-то жизнь».

Когда не давать чаевые

Хотя работники сферы обслуживания ценят чаевые и часто полагаются на них, не все должны получать денежную премию. Помимо водителей USPS, многие государственные служащие не могут принимать чаевые. Вам не нужно давать чаевые учителям, поставщикам медицинских услуг или профессионалам, таким как юристы и бухгалтеры.

Другие советы по чаевым:

  • Перед тем, как давать чаевые, проверьте, не были ли уже добавлены чаевые к вашему счету.

  • Рассчитайте размер чаевых на основе первоначальных цен, даже если сейчас счастливый час или на ваш заказ действует скидка.

  • Если вы хотите стать любимым завсегдатаем своего бара, щедро оставляйте чаевые барменам (50 процентов). Для того же названия в кофейне положите 5 долларов прямо в банку для чаевых. Дружелюбие и начало разговора также запомнят вас, а хорошее расположение сотрудников может принести вам бесплатный напиток в будущем.

  • Не оставляйте наконечник открытым. Отдайте его напрямую серверу, поместите в держатель, в котором пришел чек, или используйте кредитную карту.

  • Не стесняйтесь давать больше чаевых, если вы получаете отличный сервис.

  • Если люди не могут или не хотят принимать чаевые, все равно пожмите им руку и искренне скажите «Спасибо».

  • Если вы путешествуете за границу, ознакомьтесь с рекомендациями по чаевым. Этикет чаевых во всем мире отличается от этикета в Соединенных Штатах.

Источники:

  • Тони Дюпри, сертифицированный тренер по этикету, генеральный директор Etiquette & Style by Dupree, автор книги «Чья это вилка?» и автор колонки по этикету для журнала MVMNT
  • Лиза Гроттс, сертифицированный специалист по этикету, основатель Golden Rules Gal, бывший директор протокола города и округа Сан-Франциско и автор нескольких книг по этикету
  • Марианна Паркер, владелица Manor of Manners
  • Джоди Р. Р. Смит, президент Mannersmith Etiquette Consulting
  • Эйприл Масини, эксперт по отношениям и этикету

Популярные видео

ⓘ

Сколько чаевых в каждой ситуации в 2022 году

Деньги / Финансовое планирование

©iStock. com

Тема чаевых долгое время оставалась загадкой. Сколько вы даете чаевых? Кто получает и не получает чаевые?

С начала пандемии COVID-19, когда мы стали больше полагаться на основные продукты питания, такие как доставка еды на дом, знание того, как правильно давать чаевые, стало необходимостью.

Когда мы думаем о чаевых, мы обычно имеем в виду официантов в ресторанах. Но за годы, как до, так и после пандемии, так много изменилось, что сейчас самое время пересмотреть, как давать чаевые и в каком размере.

Сколько давать чаевых в каждой ситуации

Чтобы получить некоторые рекомендации, GOBankingRates обратились в Институт Эмили Пост, компанию в пятом поколении, которая отвечает на такие вопросы с тех пор, как Эмили Пост написала свою книгу «9».0393 Etiquette , 1922 год. Семья Пост предлагает невероятное количество информации о чаевых.

Сколько чаевых в ресторане

Здесь люди больше всего привыкли давать чаевые. До пандемии рекомендуемый размер чаевых за обслуживание в ресторане с сидячими местами составлял от 15% до 20% до вычета налогов, и это не изменилось.

Если вы сидите в баре, используйте те же правила, или от 1 до 2 долларов за напиток, согласно Post Institute.

Высококлассный ресторан

Если вы обедаете в высококлассном ресторане, большему количеству людей, которые вам помогают, могут потребоваться чаевые. Нет правила давать чаевые метрдотелю за то, что он сопроводил вас к столику, если только хозяин не приложил особых усилий, чтобы найти для вас столик во время того, что могло быть долгим ожиданием. В этом случае уместны чаевые в размере от 10 до 20 долларов.

Парковщик

Если парковщик припарковал вашу машину, рассчитывайте на чаевые в размере от 2 до 5 долларов, когда вам доставят машину. Запланируйте от 1 до 3 долларов на уборщика, в зависимости от уровня обслуживания, которое вы получили.

Еда на вынос

Но нужно ли давать чаевые, если вы едите еду в ресторане? Почтовый институт говорит, что чаевые не требуются, если вы идете в заведение, чтобы получить свой заказ. Если вас обслуживают на обочине, подходит 10%.

Доставка

Если вы вызываете доставку, чаевые в размере от 2 до 5 долларов подходят для заказа пиццы или от 10% до 15% из другого ресторана. Конечно, если заказ большой или условия доставки сложные — например, в метель — увеличьте сумму.

Плата, взимаемая компаниями по доставке, идет компании, а не водителю, поэтому добавьте чаевые к заказу или дайте водителю наличные на входе. У DoorDash и Uber Eats есть правила, которые позволяют водителям сохранять 100% чаевых, оставленных им клиентами.

Сколько чаевых давать на личную гигиену

Размер чаевых за укладку волос, маникюр, педикюр, массаж или другие спа-процедуры обычно составляет от 15% до 20%. Чаевые в этой ситуации помогут вам наладить хорошие отношения со своим парикмахером или косметологом.

Сколько чаевых в путешествии

Остановившись в отеле, вы, возможно, никогда не увидите человека, который застилает вам постель, хватает ваши мокрые полотенца или вытряхивает мусорные корзины, но это не значит, что с глаз долой должно быть с глаз долой.

По данным Post Institute, уместно оставлять чаевые в размере от 2 до 5 долларов в день домработнице с благодарственной запиской, чтобы было ясно, что чаевые предназначены для оказанных услуг. Оставляйте чаевые за каждую ночь пребывания в отеле.

Работники гостиничного бизнеса

Горничная отеля — не единственный представитель индустрии гостеприимства, которому нужны чаевые. В отеле рассчитывайте заплатить швейцару от 1 до 4 долларов за перенос багажа или до 2 долларов за то, что он остановил для вас такси.

Если вы остановились в роскошном отеле, в котором работает консьерж, вам не нужно давать чаевые за указания или ответы на общие вопросы. Но если вы используете знания или связи консьержа, например, для заказа столика в ресторане или билетов на шоу, чаевые в размере от 5 до 10 долларов вполне уместны.

Если вы воспользуетесь услугами посыльного, доставка вашей сумки в номер гарантирует чаевые в размере 2 долларов США за первую сумку и 1 доллар США за каждую дополнительную единицу багажа.

Аэропорт

В аэропорту вам нужно будет отдать в скайкеп ту же сумму за обработку вашего багажа — 2 доллара за первую сумку и 1 доллар сверх этого.

Совместная поездка

Ridester, онлайн-ресурс для водителей такси, рекомендует давать водителям Uber и Lyft чаевые в размере от 10% до 15%. Чаевые можно оплатить через приложение или наличными. Как независимые подрядчики, водители несут расходы, которые включают бензин, техническое обслуживание автомобиля и налоги. Чаевые приветствуются и являются важной частью заработка водителей.

Водителям такси Почтовый институт рекомендует давать чаевые в размере от 15% до 20% от стоимости проезда, плюс 2 доллара за первую провозимую сумку и 1 доллар за каждую дополнительную сумку.

Сколько давать чаевых за помощь на дому

Скорее всего, вы договорились о почасовой ставке с няней или о фиксированной ставке с уборщицей или собаководом, так что чаевые не нужны. Тем не менее, это хороший жест, чтобы дать премию в конце года или праздника тем, кто регулярно выполняет эти роли для вас. Это показывает им, насколько вы цените их вклад в вашу семью. Real Simple предлагает бонус, равный оплате за одну или две недели, или подарок той же стоимости.

Когда нельзя давать чаевые

Хотя вы хотите предложить некоторым людям финансовую компенсацию за хорошо выполненную работу, чаевые не всегда требуются.

Вы уже платите солидный гонорар нескольким людям в своей жизни — например, сантехнику, юристу, механику, врачу — и даже если ваш сантехник был представительным и устранил наводнение в ванной в рекордно короткие сроки, заплатив счета достаточно.

Также могут быть люди, проявившие доброту, которым вы хотели бы дать чаевые, но не делайте этого. Это включает в себя учителя вашего ребенка или спортивного тренера. Денежные чаевые могут восприниматься как плата за особые услуги, такие как более высокая оценка или большее игровое время.

Совет

Если вы хотите поблагодарить учителя или тренера, организуйте групповой подарок для учителя на праздники или в конце сезона для тренера. Таким образом, родители из класса или команды могут внести свой вклад, а дети могут подписать групповую карточку, не выделяя ни одного ребенка.

Как давать чаевые и сколько давать чаевых, может показаться запутанным, но держать это руководство под рукой должно помочь.

Руководство по чаевым GOBankingRates

  • Сколько давать чаевых в ресторане
  • Сколько чаевых давать сиделке
  • Сколько давать чаевых уборщикам
  • Сколько чаевых давать грузчикам
  • Сколько чаевых давать парикмахеру
  • Сколько давать чаевых в маникюрном салоне
  • Сколько чаевых давать водителю Uber или Lyft
  • Сколько чаевых давать водителю службы доставки

Кэмерон Коул участвовал в написании этой статьи.

Наша собственная исследовательская группа и местные финансовые эксперты работают вместе для создания точного, беспристрастного и актуального контента. Мы проверяем каждую статистику, цитату и факт, используя надежные первичные ресурсы, чтобы убедиться, что предоставляемая нами информация верна. Вы можете узнать больше о процессах и стандартах GOBankingRates в нашей редакционной политике.

  • Институт Эмили Пост. «Общее руководство по чаевым».
  • Поддержка DoorDash. 2021. «Новое руководство Dasher».
  • Убер в помощь. «Должен ли я оставить чаевые?»
  • Опра.com. «Руководство по чаевым».
  • Настоящий простой. «Этикет чаевых: как и сколько давать чаевых в любой ситуации».
  • Деньги новостей США. «Этикет чаевых: полное руководство по чаевым | Личные финансы».

Поделиться этой статьей:

Калькулятор чаевых | Как рассчитать чаевые?

Создано Kacper Pawlik, MD

Отзыв от Dominik Czernia, кандидата наук и Jack Bowater

Последнее обновление: 08 августа 2022 г.

Содержание:
  • Определение чаевых
  • Как рассчитать чаевые? Выбор процента чаевых
  • Как пользоваться нашим калькулятором чаевых?
  • Сколько давать чаевых?
  • Когда давать чаевые? Почему мы должны это делать?
  • Как давать чаевые различным службам?
  • Чаевые в Испании.
  • Чаевые во Франции.
  • Чаевые в Японии. Если у вас когда-либо возникала проблема с определением суммы чаевых, читайте дальше. Мы также рассмотрим тему определения чаевых и объясним вам, как рассчитать чаевые самостоятельно, а также научим вас пользоваться нашим калькулятором чаевых. Если вы хотите давать чаевые за пиццу, воспользуйтесь нашим калькулятором чаевых для пиццы!

    В последних абзацах мы отправим вас в кругосветное путешествие и объясним, как дать чаевые , чтобы показать свое уважение к местным жителям . Вы увидите разницу между правилами чаевых в Испании и культурой чаевых во Франции. Наконец, вы узнаете, почему чаевые в Японии могут плохо для вас закончиться!

    Определение чаевых

    Чаевые — это небольшая сумма денег, которую мы даем тому, кто оказал нам определенную услугу, в качестве дополнительного способа выражения нашей благодарности. Помимо этого, мы обычно также платим установленную цену за товары и услуги, которые мы получаем. Тем не менее, эти деньги обычно идут владельцам объектов и фирм, которые мы посещаем, а не человеку, который нас обслуживает. Места, в которых мы больше всего оставляем чаевые, это, без сомнения, рестораны, кафе, таверны и другие места, связанные с гастрономией. Мы даем чаевые барменам за приготовление алкогольных напитков, бариста за кофе и официанткам за прием заказов и доставку еды к столу. Другими объектами, сотрудники которых рассчитывают на наши чаевые, являются гостиницы и хостелы. Мы можем дать чаевые портье отеля, который несет багаж в наш номер, горничным, которые убирают наш номер после или во время нашего пребывания, и обслуживающему персоналу отеля, который приносит еду или бутылку шампанского 😉 в наш номер.

    Однако есть много других ситуаций и мест, в которых мы можем или даже должны давать чаевые. Гиды часто зарабатывают на жизнь чаевыми. Мальчики-доставщики пиццы (и другой еды) могут заслужить чаевые после того, как приехали к нам под дождем и поздно ночью. Мы можем выразить нашу благодарность парикмахерам, парикмахерам и косметологам за то, что они сделали нам волосы, бороду и ногти. Наконец, мы можем платить таксистам дополнительные деньги за то, что они отвозят нас из одного места в другое или ждут нас в течение длительного периода времени. В приложении Uber также есть возможность оставить чаевые.

    Как рассчитать чаевые? Выбор процента чаевых

    Если вы хотите узнать, как рассчитать чаевые, вам нужно решить, насколько вы цените эту услугу. Существует негласное правило, согласно которому чаевые должны составлять от 10% до 20% от общей стоимости счета. Возможно, трудно представить, что кто-то сидит за столиком в ресторане и подсчитывает процент от счета, но есть относительно простой способ сделать это. Если вы хотите подсчитать 10% от вашего счета, это довольно просто. Вам нужно только переместить десятичную точку влево на единицу. Если вы хотите оставить чаевые в размере 20%, вам просто нужно умножить значение 10% на два. Если вы хотите оставить чаевые в размере 15 %, проще сначала определить размер чаевых в размере 10 %, а затем снова добавить половину этого значения. Теперь давайте сделаем это вместе:

    1. Ваш счет $120,80 .

    2. 10% от общего числа — мы должны переместить десятичную точку на одну позицию влево:

      120,80 $ -> 12,08 $

    3. 20% от общего числа — нам нужно взять значение 10% и удвоить его:

      2 * 12,08 долл. США = 24,16 долл. США

    4. 15% от общего числа — мы должны разделить значение 10% на 2, а затем прибавить результат к значению 10%:

      (12,08 долл. США / 2) + 12,08 долл. США = 6,04 долл. США + 12,08 долл. США = 18,12 долл. США .

    Довольно просто, не правда ли? Теперь давайте разберемся с другим примером, чтобы убедиться, что этот фокус надолго задержится в вашей голове:

    1. Сумма в вашем счете 66,40 долларов .

    2. 10% от общего числа – перенос десятичной точки на один знак влево:

      66,40 $ -> 6,64 $

    3. 20% от общего числа – умножение значения 10% на 2:

      6,64 долл. США * 2 = 13,28 долл. США

    4. 15% от общего числа – разделить значение 10% на 2, а затем прибавить к значению 10%:

      (6,64 долл. США / 2) + 6,64 долл. США = 3,32 долл. США + 6,64 долл. США = 9,96 долл. США

    Если вы уже умеете считать чаевые, самое время узнать, что такое калькулятор чаевых. В следующих параграфах вы узнаете, как и зачем использовать этот инструмент.

    Как пользоваться нашим калькулятором чаевых?

    Хотя вычисление 10% стоимости не является очень сложным математическим уравнением, безусловно, есть более простой способ вычислить чаевые. Более того, когда мы считаем вещи в уме, легко сделать некоторые ошибки. Сэкономьте время и будьте уверены в результате, рассчитав чаевые с помощью нашего калькулятора чаевых. Это простое приложение, которое поможет вам подсчитать определенный процент от вашего счета.
    Все, что вам нужно сделать, это:

    1. Введите сумму вашего счета в 9Поле 0840 Bill нашего калькулятора.
    2. Введите процент чаевых, который вы собираетесь оставить, в поле Чаевые . Если обслуживание было особенно приятным, вы можете увеличить процент чаевых. Однако, если блюда были холодными и испорченными или официант отнесся к вам неуважительно, более низкий процент чаевых вполне объясним.

    Расчет точно такой же, как мы делали в предыдущем абзаце, но занимает всего несколько секунд. Еще один очень похожий инструмент, который может быть полезен во многих других ситуациях, помимо подсказки, — это процентный калькулятор. Он просто вычисляет процент от любого числа, которое вы вводите.

    Если вы наслаждаетесь едой в компании друзей, в нашем калькуляторе чаевых есть дополнительное поле, в которое вы можете ввести количество людей, которые будут оплачивать счет. Калькулятор чаевых автоматически отобразит чаевые и общую сумму на человека.

    Есть еще один калькулятор, который может вас заинтересовать, если вы хотите рассчитать чаевые. Речь идет о чаевых из калькулятора цены нетто, который помогает не только рассчитать сумму чаевых, но и рассчитать цену брутто на основе цены нетто и налоговой стоимости.

    Сколько давать чаевых?

    Мы уже упоминали, что средний размер чаевых составляет от 10% до 20% от суммы счета. Тем не менее, вы можете задаться вопросом, сколько вы должны оставить в конкретной ситуации. Выбранная сумма является индивидуальным выбором и может зависеть от качества обслуживания. Также не фиксирован диапазон 10-20%. Может меняться в зависимости от ранга ресторана (или любого другого места, относящегося к сфере услуг). Заметно, что клиенты оставляют более высокие чаевые в ресторане изысканной кухни, чем в ресторане быстрого питания. В некоторых ресторанах есть обязательный минимальный размер чаевых при ужине в большой компании.

    Есть еще один аспект, влияющий на размер чаевых, а именно страна и ее культура. Правила оплаты услуг различаются в разных странах мира. В Швейцарии, например, чаевые не предусмотрены. Однако справедливо оставить от 5 до 10% от стоимости счета. В Великобритании принято оставлять чаевые в ресторане, а в пабе — нет. Вы можете сильно удивиться, посетив Россию, где самое главное не то, сколько вы даете чаевых, а то, что вы делаете это наличными, прямо официанту. В противном случае администрация может забрать ее себе. В Дубае чаевые автоматически добавляются к счету. В последних абзацах этого текста мы более подробно описали правила чаевых в самых популярных туристических направлениях. Прокрутите вниз, чтобы узнать больше о чаевых в Испании, Франции и Японии.

    Если вы хотите узнать процент обязательных чаевых, вам очень пригодится наш калькулятор процентного увеличения. Этот инструмент решает ту же математическую задачу на базовом уровне, но имеет более общий характер и может использоваться для решения других задач.

    Когда давать чаевые? Почему мы должны это делать?

    К этому моменту мы уже знаем почти все о чаевых, можно перейти к последним вопросам — когда и зачем их давать? Чаевые относятся ко всем сферам услуг, не только к ресторанам и барам, но и к отелям, транспорту и доставке. Вот почему ассоциировать чаевые только с официантами и официантками — обманчиво. Следует помнить, что горничные, таксисты и доставщики тоже относятся к сфере услуг.

    Может показаться странным, что мы должны давать чаевые за услугу, за которую фактически платим. Причина в том, что люди, работающие в сфере услуг, как правило, низкооплачиваемые. Их работодатели считают само собой разумеющимся, что их зарплата будет компенсироваться чаевыми. Более того, это общепринятый способ выразить свое удовлетворение полученным обслуживанием. Чаевые также являются признаком приличия и хороших манер. Уход с места без чаевых может быть воспринят как грубость. Вот почему все правила, касающиеся чаевых, можно найти в каждой книге Savoir-vivre.

    Как давать чаевые различным службам?

    Как давать чаевые? Ответ на этот вопрос довольно прост. В ресторанах и кафе можно дать чаевые, оставив деньги в папке или коробке любого типа, в которой официант принес счет. Давать чаевые носильщикам, швейцарам, водителям и гидам стало еще проще. Вам просто нужно передать им сумму денег, которую вы хотите дать чаевым. Единственная трудность может возникнуть, когда дело доходит до чаевых горничной. Вы должны дать понять, что деньги, которые вы оставляете в своем гостиничном номере, являются чаевыми. Многие люди кладут деньги на стол с намерением взять их позже, поэтому горничные дважды подумают, прежде чем рассматривать деньги, оставленные в номере, как чаевые. Вы можете облегчить им задачу, приложив пояснительную записку или положив деньги посередине подушки.

    Теперь вы знаете, когда, почему и как давать чаевые!

    Чаевые в Испании

    Хотя эти две страны разделены «только» Атлантическим океаном, принципы чаевых в Испании выглядят существенно иначе, чем в США. В Испании чаевые принимаются, часто приветствуются, но не ожидаются. Причина в том, что испанские официанты и официантки зарабатывают сравнительно больше, чем их американские коллеги, и им не приходится полагаться на дополнительные деньги, получаемые от клиентов. В испанских ресторанах в дневное время можно оставить чаевые в размере 1 евро на человека. В ночное время, когда на испанских улицах кипит жизнь, люди выходят пировать, и чаевые в размере 5% — 10% за отличное обслуживание, особенно в шикарном ресторане, очень ценятся.

    Когда дело доходит до оплаты пива в пабе или кофе
    в кафе, чаевые вообще не нужны.     На самом деле местным даже и в голову не придет давать чаевые за такое. Единственное, что вы можете сделать, это оставить сдачу. Например, если счет 4,90 евро и вы платите монетой в 5 евро, вы можете оставить 10 евроцентов на столе. Когда вы идете «де Тапас», посещая много мест за одну ночь, было бы безумием везде оставлять солидные чаевые.

    Таксисты и водители автобусов не ожидают чаевых , но будут рады их получить (например, после того, как помогли вам донести ваши сумки).

    Наверное, в Испании чаще всего дают чаевые в отелях. Американская культура чаевых уже пришла в этот сектор испанской промышленности. В испанском отеле чаевые даются: носильщику за перенос багажа (1 евро за сумку), обслуживающему персоналу за доставку еды (1-2 евро), горничным за уборку номера (2-4 евро в день) и швейцару за привал. такси и помощь в загрузке сумок (1-2 евро).

    Не забывайте о гидах! Увлекательная прогулка по городу должна сопровождаться большими чаевыми (5 евро, если вы в большой компании, 10-15 евро, если поездка была более индивидуальной). Теперь вы знаете все о чаевых в Испании!

    Чаевые во Франции

    Чаевые во Франции примерно такие же, как и в Испании. Вам также не нужно давать чаевые, но мы будем очень признательны, если вы это сделаете. Однако есть небольшие отличия. Прежде всего, вы должны знать, что в ваш счет всегда будет включена плата за обслуживание. Владельцы ресторанов должны передать эти деньги официантам и официанткам. К сожалению, все еще могут быть места, которые не следуют этому правилу. Оставлять чаевые в размере от 5% до 10% (или 1-2 евро за 20 евро, если хотите) будет идеально. Если вы обнаружите, что ваше обслуживание медленное, помните, что французы очень ценят опыт неспешной еды. Это стандарт для них, так что не чувствуйте себя неуважительно.

    Аналогично правилам о чаевых в Испании, оставлять небольшую сдачу в кафе и пабах тоже разрешено . Во время интенсивного осмотра достопримечательностей кофе-брейк даст необходимый заряд энергии. Наш калькулятор кофе подскажет, как долго продлится это состояние повышенной бдительности.

    Франция считается очень стильной страной, где люди заботятся о своей внешности. Как и ожидалось, они ценят работу своих парикмахеров и дают около 10% чаевых за новую стрижку.

    Когда дело доходит до такси , вы должны следовать тем же правилам, что и в США, и давать водителю чаевые в размере от 5% до 10% от стоимости проезда.

    В отелях Франции давать чаевые довольно просто. Вы должны давать чаевые носильщику 1-2 евро за каждую сумку, которую он несет для вас, горничным 1-2 евро после каждого дня, обслуживанию номеров 1-2 евро за каждый заказ и швейцару 1 евро за остановку такси.

    Как всегда, давайте не будем забывать о путеводителях ! Они должны получать около 10% от стоимости поездки.

    Чаевые в Японии

    Если вы привыкли к культуре чаевых в США, поездка в Японию может стать для вас шокирующим опытом. В Японии чаевых практически нет! Японцы считают, что люди должны выкладываться на работе как стандарт, так почему они должны получать какие-то деньги за дополнительные усилия? Это весьма похвально, не так ли? За исключением некоторых отелей, которые привыкли принимать путешественников из западных стран, ваши чаевые не будут оценены и даже могут быть отклонены.

    Единственный случай, когда в Японии принято давать чаевые, — это когда вы даете чаевые гиду. Однако вам придется следовать некоторым определенным правилам. Не следует давать чаевые деньгами. Подарок или сувенир лучше привезти с родины. Пригласить гида на чашку чая или кофе тоже можно. Если вы обязательно хотите использовать деньги, положите их в конверт и передайте гиду обеими руками.

    Вы планируете посетить Японию в ближайшее время? После полета в страну восходящего солнца вы можете страдать от смены часовых поясов. Нашему телу требуется некоторое время, чтобы привыкнуть к новому часовому поясу. Вы можете помочь нормализовать свой сон, используя наш калькулятор сна.

    Кацпер Павлик, доктор медицины

    Сумма чаевых

    $

    Вы разделяете счет?

    Количество человек

    Чаевые на человека

    $

    Всего на человека

    $

    Посмотреть 148 похожих других калькуляторов без категорий

    16:10 соотношение сторон16 9005 стоимость 3D печати дать чаевые парикмахеру

    Перейти к:

    Сколько дать чаевых парикмахеру… этот вопрос мне задают ежедневно. Не волнуйтесь — я подробно отвечу на этот вопрос и расскажу обо всем, что вам нужно знать, в моем полном руководстве по этикету чаевых ниже.

    Сколько чаевых следует давать парикмахеру?

    Чаевые — обычная и часто ожидаемая практика в парикмахерских. Но знаете ли вы, сколько давать чаевых парикмахеру? Возможно, вы были в парикмахерской и сделали стрижку, окрашивание или прическу, которая вам нравится, и хотите выразить свою признательность.

    А может, вы посетили новый салон и не особо впечатлились результатами. Чаевые по-прежнему оправданы? Если вы похожи на большинство людей, вы хотите предложить своему стилисту приемлемые чаевые — без недоплаты или переплаты.

    Вы можете оставить 10%, 15%, 20% или больше. Так где же сладкое место?

    Быстрый ответ:

    Парикмахеры полагаются на чаевые, чтобы получить дополнительный доход и показать, насколько их клиенты довольны их работой. Чаевые парикмахеру не менее 10%, а лучше 15% или 20% .

    Если это исключительный крой, цвет или стиль, вы можете дать чаевые более 20%, чтобы показать свою признательность. Десять процентов чаевых считаются низкими, но если вам не понравился результат или у вас очень короткие волосы, это приемлемо.

    Если у вас был плохой опыт в салоне и вы не вернетесь, или если была допущена честная ошибка и вы все еще можете вернуться, эта сумма может быть уместной.

    От пятнадцати до 20% чаевых всегда приветствуются и ценятся – вы не ошибетесь с этими суммами. Если вам понравились или понравились результаты, вы являетесь постоянным клиентом или планируете им стать, или если вы впервые посещаете новый салон у стилиста, который вам нравится, оставьте чаевые не менее 15%.

    Двадцать процентов еще лучше. Ситуации, при которых чаевые не оставляются, встречаются редко, но вам не обязательно оставлять чаевые, если что-то пошло не так.

    В этом посте мы объясним правила поведения в салоне, когда нужно давать чаевые парикмахеру. Мы покажем вам, как решить, какая сумма подходит для вашей ситуации, а когда уместно вообще отказаться от чаевых.

    Затем мы приведем несколько примеров, чтобы показать, сколько вы можете дать чаевых в различных сценариях. Обязательно дочитайте до самого конца — ведь вы же не хотите, чтобы ваш стилист лишился с трудом заработанных чаевых.

    Краткий справочник по чаевым в салоне

    Общий счет Плохое обслуживание Хорошее обслуживание Отличное обслуживание
    10 долл. США 1,00 долл. США 1,50 долл. США 2,00 долл. США
    20 долл. США 2,00 долл. США 3,00 долл. США 4,00 долл. США
    30 долл. США 3,00 долл. США 4,50 долл. США 6,00 долл. США
    40 долл. США 4,00 долл. США 6,00 долл. США 8,00 долл. США
    50 долларов 5,00 долларов 7,50 долларов 10,00 $
    60 долларов 6,00 долларов 9,00 долларов 12,00 долларов
    70 долларов 7,00 долларов 10,50 долларов 14,00 долларов
    80 долларов 8,00 долларов 12,00 долларов 16,00 долларов
    90 долларов 9,00 долларов 13,50 долларов 18,00 долларов
    100 долларов 10,00 долларов 15,00 долларов 20,00 долларов
    110 $ 11,00 $ 16,50 $ 22,00 $
    120 долларов 12,00 долларов 18,00 долларов 24,00 долларов
    130 долларов 13,00 долларов 19,50 долларов 26,00 долларов
    140 $ 14,00 $ 21,00 $ 28,00 $
    150 $ 15,00 $ 22,50 $ 30,00 $
    160 долларов 16,00 долларов 24,00 долларов 32,00 $
    170 $ 17,00 $ 25,50 $ 34,00 $
    180 $ 18,00 $ 27,00 $ 36,00 $
    190 долларов 19,00 долларов 28,50 долларов 38,00 долларов
    200 долларов 20,00 долларов 30,00 долларов 40,00 долларов
    210 $ 21,00 $ 31,50 $ 42,00 $
    220 долл. США 22,00 долл. США 33,00 долл. США 44,00 долл. США
    230 $ 23,00 $ 34,50 $ 46,00 $
    240 $ 24,00 $ 36,00 $ 48,00 $
    250 долларов 25,00 долларов 37,50 долларов 50,00 долларов
    260 $ 26,00 $ 39,00 $ 52,00 $
    270 долларов 27,00 долларов 40,50 долл. США 54,00 долл. США
    280 долларов 28,00 долларов 42,00 долларов 56,00 долларов
    290 долларов 29,00 долларов 43,50 долларов 58,00 долларов
    300 долларов 30,00 долларов 45,00 долларов 60,00 долларов
    310 $ 31,00 $ 46,50 $ 62,00 $
    320 $ 32,00 $ 48,00 $ 64,00 $
    330 $ 33,00 $ 49,50 $ 66,00 $
    340 $ 34,00 $ 51,00 $ 68,00 $
    350 $ 35,00 $ 52,50 $ 70,00 $

    Если вы спешите, обратитесь к приведенному выше руководству по чаевым в салоне. Просто найдите свой счет (всегда округляйте), выберите уровень обслуживания, и вы точно будете знать, сколько чаевых давать. И обязательно прочитайте остальную часть этого поста. Это поможет вам набрать большие очки со своим стилистом!

    Читать дальше: Сколько чаевых давать шампуню девочке

    Сколько давать чаевые парикмахеру

    Чаевые представляют собой процент от общей суммы счета и выплачиваются непосредственно стилисту. Оплачивается дополнительно к стоимости оказанных вами услуг в салоне. Большинство салонов не включают чаевые или чаевые в стоимость своих услуг, поэтому вам нужно решить, сколько вы хотите оставить.

    Когда оставлять чаевые в размере 10%

    Оставлять чаевые в размере 10% не принято в парикмахерских. Потратив время и усилия, чтобы получить желаемые результаты, имейте в виду, что некоторые стилисты сочтут 10% личным пренебрежением к ним или признаком того, что вы слишком скупы, чтобы давать чаевые «должным образом».

    Нередко стилисты делятся информацией о чаевых с другими посетителями салона, из-за чего вам может быть сложнее записаться на прием позже.

    Десять процентов — это , которые считаются небольшими чаевыми, но в некоторых ситуациях они все же приемлемы. Чаевые в размере 10% могут означать: «Я чувствую себя обязанным оставить чаевые, но не хочу оставлять много».

    Вы можете оставить чаевые в размере 10%, если…

    • Вы просто пришли на быструю стрижку или небольшой ремонт
    • У вас очень короткие волосы, и стилисту не потребовалось много времени, чтобы их причесать
    • Вы скоро вернетесь за более дорогой услугой
    • Вам не понравился результат стрижки, окрашивания или укладки, и вы не вернетесь

    Когда оставлять чаевые в размере 15%

    Чаевые в размере 15% — это средняя сумма, которую клиенты оставляют своим стилистам. Это общий процент чаевых в разных отраслях. Чаевые в размере 15% всегда уместны и приветствуются.

    Если вы сомневаетесь, сколько давать чаевых, оставьте эту сумму. Чаевые в размере 15 % могут означать: «Вы хорошо поработали над моими волосами и заслуживаете немного больше за свою работу».

    Вы должны оставить 15% чаевых, если…

    • Вы пришли на очередной визит в салон
    • Вы впервые в новом салоне
    • Вам понравился стилист/результаты
    • Вы не знаете, сколько чаевых давать своему парикмахеру
    • Ваш визит длился в среднем
    • Ваши услуги были дорогими, и вам нужно уложиться в бюджет

    Когда оставлять чаевые в размере 20%

    Чаевые в размере 20% немного выше нормы. Но многие завсегдатаи салонов, у которых хорошие отношения со своим стилистом, сообщают, что оставляют 20% чаевых при каждом посещении. На самом деле, я всегда даю чаевые своему стилисту в размере 20%.

    Чаевые в размере 20% помогут вам наладить отношения с новым стилистом, показав ему, насколько вы цените его опыт и время. Чаевые в размере 20% могут означать: «Вы проделали отличную работу, мне нравятся результаты, и я вернусь».

    Вы должны оставить чаевые в размере 20%, если…

    • Вам нравятся результаты посещения салона
    • У вас с вашим стилистом хорошие отношения
    • Вы хотите наладить хорошие отношения с новым стилистом
    • Ваш стилист работал с вами, когда не было свободных встреч
    • Вы редко посещаете салон, но всегда приходите к одному и тому же стилисту
    • Приближаются праздники или особое событие у стилиста (свадьба, детский праздник, день рождения и т. д.)
    • Ваш стилист потратил больше времени на ваши волосы, чтобы добиться желаемого результата

    Когда давать чаевые больше 20%

    Это случается не так часто, но в некоторых ситуациях клиенты дают чаевые своим стилистам более 20%. Большие чаевые, превышающие 20%, действительно выделяют парикмахера.

    Это означает: «Мой сегодняшний визит был действительно чем-то особенным. Я поражен результатами, и я обязательно вернусь».

    Чаевые следует оставлять более 20%, если…

    • Ваш стилист идеально выполнил стрижку/стиль/цвет, который вы хотели, и вы в восторге от этого
    • Цена вашего визита оказалась намного ниже, чем вы ожидали, и вы считаете, что она стоила больше
    • Ваш стилист работал с вами, когда не было свободных встреч, или приходил в нерабочее время, чтобы вам было удобно
    • Ваш стилист приходил к вам или делал вам прическу (или несколько) по особому случаю 
    • Приближаются праздники или особое событие у стилиста, и вы хотите сделать для них что-то действительно особенное
    • Ваш стилист пережил трудный период (болезнь, финансы, отношения и т. д.), и вы можете предложить более крупные чаевые в трудную минуту

    Когда следует пропустить подсказку

    Давайте разберемся: Ситуации, требующие полного пропуска подсказки, бывают редко. Только самые ужасные салонные обстоятельства требуют вообще не оставлять чаевых.

    Даже если вы уйдете из салона немного недовольным результатом, большинство клиентов все равно оставят минимум 10% чаевых. Но такие ситуации время от времени случаются, и если вы думаете, что одна из них произошла с вами, не стесняйтесь пропустить этот совет.

    Чаевые можно не оставлять, если…

    • Стилист говорит, что чаевые не принимаются
    • Стилист проигнорировал или «отменил» ваши пожелания (например, вы попросили подстричь на 1 дюйм, а они убрали 3 дюйма), и это нелегко исправить 
    • Стилист действительно повредил ваши волосы химикатами или нагреванием, и исправить это невозможно
    • Вы вернулись, чтобы исправить ошибку, допущенную стилистом
    • Другому стилисту или менеджеру пришлось исправлять большую ошибку, допущенную вашим стилистом (в этом случае вы должны дать чаевые другому стилисту)

    Чаевые по фиксированной ставке

    Чаевые не всегда должны составлять расчетный процент от общей стоимости услуги. Некоторым клиентам проще каждый раз оставлять чаевые в размере фиксированной суммы в долларах. Это проще, чем каждый раз подсчитывать процент чаевых, и часто приводит к чаевым выше среднего.

    Это особенно удобно, если вы платите наличными. Просто убедитесь, что вы оставляете чаевые в размере не менее 15% от общей суммы.

    Примеры чаевых для парикмахера

    Вы не всегда точно знаете, сколько чаевых следует дать своему парикмахеру. Вот несколько сценариев, в которых вы можете быть не уверены в сумме чаевых.

    Пример 1: Хороший стилист, неудовлетворительные результаты

    Вам очень нравится ваш стилист, и он всегда делает свою работу хорошо. Но сегодня что-то пошло не так, и ваши волосы выглядят совсем не так, как вы себе представляли. Что вы должны сделать?

    Расскажите своему стилисту, как вы себя чувствуете. Одним из преимуществ наличия постоянного парикмахера является развитие честного и открытого общения.

    Если вам не нравится что-то новое, что они пробовали, или если они ошиблись, скажите им. Если это то, что они могут исправить для вас, они захотят, чтобы вы остались довольны.

    Вы все равно должны оставить 15% чаевых или сумму, которую вы обычно делаете. У всех бывает выходной, и они совершают ошибки — не позволяйте разовому неудачному опыту испортить ваши отношения с хорошим стилистом.

    Пример 2: Новый парикмахер, и вы будете часто возвращаться

    Если вы посещаете нового стилиста, и он действительно делает то, что вы просили, вы, вероятно, чувствуете себя очень благодарным. Вы хотите оставить хорошие чаевые, но планируете часто возвращаться и не хотите завышать планку.

    Сколько дать чаевых? Найти нового стилиста, который «понимает это», — такой замечательный опыт. Наконец, место, куда вы можете пойти и чувствовать себя комфортно, зная, что они воплотят ваши идеи в жизнь, как вы их себе представляли!

    Многое можно сказать о том, как добиться успеха с новым стилистом, оставив хорошие чаевые. Но если вы планируете приходить регулярно после этого визита, вы, возможно, не захотите оставлять такие большие чаевые, чтобы ваши будущие чаевые по сравнению с ними казались дешевыми.

    В этой ситуации вы можете оставить чаевые в размере 20%. Даже если это принесет вам немного больше, чем вы планировали, удобство и преимущества хорошего стилиста намного перевесят затраты.

    После первого посещения вы можете перейти на чаевые в размере 15%, особенно если вы будете посещать его регулярно. Стилисты понимают, что вы тратите больше, приходя часто, и не ждут каждый раз больших чаевых.

    Пример 3: Плохие результаты, и они не могут или не хотят это исправить

    Вы посещаете новый салон или стилист, и они испортили ваши волосы таким образом, что это нельзя игнорировать. Может быть, они отрезали слишком много, покрасили не в тот оттенок или дали вам стиль, который сильно отличается от того, что вы просили.

    Вы сообщаете им, что это проблема, которую необходимо решить, но они либо не могут ее решить, либо отказываются. Как вы относитесь к чаевым в этом случае? Здесь многое зависит от отношения парикмахера.

    Если ваш стилист допустил честную ошибку и извиняется за нее, но он ничего не может сделать, чтобы исправить это сразу, будьте снисходительны. Вы всегда можете отказаться от чаевых.

    Но если вы не совсем расстроены, то оставьте хотя бы 10%. Ошибки случаются. Если у вас есть стилист, который приносит извинения за проблему и делает все возможное, чтобы исправить ее, стоит оставить чаевые.

    Если ваш стилист «не видит проблемы», расстраивается, когда вы указываете на нее, хочет взять с вас дополнительную плату за ее устранение или просто отказывается делать что-либо, чтобы исправить ее, вам не нужно оставлять кончик.

    Салоны — это социальные предприятия, ориентированные на клиента, и стилисты полагаются на подсказки, чтобы показать, насколько их клиенты довольны. Возможно, вы имеете дело с парикмахером, которого не волнует ваше недовольство.

    В этом случае они уже нарушили салонный этикет. Поэтому вы должны чувствовать себя обязанным оставить чаевые. Но, как мы уже говорили, такие случаи единичны.

    Часто задаваемые вопросы

    Сколько вы даете чаевых за краску для волос за 100 долларов?

    Общее эмпирическое правило: давать чаевые парикмахеру в размере от 10 до 20 процентов. Так что, если ваш парикмахер отлично поработал с цветом ваших волос, вы можете дать ему чаевые в размере 20 долларов. Если они работали не так хорошо, как вам хотелось бы, вы могли бы дать им 10 долларов.

    Сколько вы даете на чай парикмахеру за услуги стоимостью 200 долларов?

    Вообще фиксированной цены на советы парикмахера нет. Самое простое, что вы можете сделать, это установить собственную цену в зависимости от услуг, которые предоставляет парикмахер. За услугу, которая стоит 200 долларов, вы можете оставить чаевые от 30 до 40 долларов (от 15% до 20%), в зависимости от того, насколько вы были удовлетворены обслуживанием.

    Сколько дать чаевых парикмахеру за услугу стоимостью 125 долларов?

    Если вы оставите чаевые в размере 20%, вы оставите чаевые в размере 25 долларов США. Если вы дали чаевые 15%, вы оставите чаевые в размере 18,75 долларов или можете округлить их до 19 или 20 долларов.

    Сколько дать чаевых парикмахеру за услуги стоимостью 25 долларов?

    Как правило, чаевые должны составлять от 15% до 20% от суммы счета. Таким образом, если ваша услуга стоит 25 долларов, вы будете давать чаевые от 3,75 до 5 долларов.

    Должен ли я давать чаевые своему парикмахеру наличными?

    Есть много способов дать чаевые парикмахеру, но большинство предпочитает получать чаевые наличными. Другие варианты включают в себя выписку личного чека, использование Venmo или Paypal, помещение чаевых в конверт или оставление их у человека на стойке регистрации, чтобы парикмахер мог забрать их после вашего ухода. Также можно спросить парикмахера, как он предпочитает получать чаевые.

    Итак, сколько следует давать чаевых в парикмахерской?

    Итак, сколько давать чаевых парикмахеру? Ну, это действительно зависит от службы, которую вы получили. Напомним:

    • Плохое обслуживание: 10% чаевых
    • Средний сервис: 15% чаевых
    • Удивительное обслуживание: 20+% чаевых

    Помните: стилисты оказывают вам услуги, и им важно, чтобы вы остались довольны.

Want to say something? Post a comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Copyright © 2024 Все права защищены.