Какой выбрать отель: Правила выбора отелей: как выбрать отель для отпуска – Как выбрать отель? Советы и рекомендации по выбору отеля

Содержание

8 главных советов » Notagram.ru

Ничто не сможет испортить вам настроение во время отдыха так, как неправильно выбранный или предложенный на скорую руку туроператором отель, не оправдавший ваши ожидания.

Правильный выбор отеля, в котором вы решили остановиться во время вашего сезонного отпуска или продолжительной зарубежной поездки — это залог комфортного отдыха, сэкономленных нервов и конечно же реализация тех долгожданных ожиданий, которые вы надеялись получить во время отдыха. Многие из нас, первый раз столкнувшись с этим вопросом, всецелостно доверяют туроператору или ярким рекламным фотографиям, которые во всей красе показывают всю «пятизвездочность» апартаментов, в которых нам предстоит поселиться.

Но заселившись в номер, оказывается, что не все так радужно и красиво, как мы себе все это представляли. И проблем может быть масса, начиная от банально неработающего кондиционера и заканчивая общими удобствами на этаже. Чтобы не попасть впросак с выбором достойного отеля для отдыха, Notagram.ru специально для всех любителей путешествий подготовил шпаргалку из 8 пунктов, которая позволит вам никогда не ошибиться с выбором хорошего отеля.

Как выбрать хороший отель: 10 главных советов

Определите приоритеты

Как выбрать хороший отель: 8 главных советов

Как выбрать хороший отель: 8 главных советов

Прежде чем приступать к выбору и поиску отеля, спросите себя, что вы хотите от жилья и каков ваш бюджет. Комфортно ли вам в многоэтажном отеле, на сколько удален от отеля общественный транспорт, насколько вам важен первоклассный сервис в отеле? Имеет ли для вас смысл переплачивать за спа-салон и фитнес-центр, или же вы готовы разместиться в небольшом бюджетном отеле, но с большим количеством местного очарования? После того, как вы определили свои главные приоритеты при выборе отеля, приступайте к более целенаправленному поиску.

Расположение

Если у отеля нет своего сайта, чтобы вы могли воочию просмотреть расположение и окружающие его пейзажи — воспользуйтесь службами Google Maps или Яндекс.Карты. С помощью этих ресурсов вы сможете оценить или перепроверить информацию, предоставляемую самим отелем или вашим туроператором, касающуюся расположения отеля относительно местных достопримечательностей и других важных вам объектов. Хорошие старомодные путеводители — еще один полезный источник для поиска отелей в нужном вам месте.

Удобства

Как выбрать хороший отель: 8 главных советов

Как выбрать хороший отель: 8 главных советов

Большинство интернет-сервисов по бронированию отелей позволяют вам указать определенные удобства или факторы, которые вам очень важны при выборе «второго дома» на время вашего отдыха. Вы можете отметить, например, что вам нужны только отели, в которых есть WiFi, бассейн и парковка. Также вы можете выбрать, сколько звезд вам нужно, или типа отеля, такого как «романтичный» или «семейный». Например, сервис Travelocity упрощает процесс, позволяя сравнить до четырех отелей бок о бок, чтобы вы могли легко взвесить все важные факторы, такие как рейтинги постояльцев, удобства, цены и типы номеров.

Мелочи

При выборе отеля для отдыха постарайтесь также обратить свое внимание и на прочие разные мелочи, про которые мы обычно забываем. Уточните есть ли у отеля дополнительные сборы, какова общая площадь номера, имеется ли парковка, есть ли у них 24-часовой прием, разрешено ли проживание в отеле домашних животных и т. д. Если вы планируете расслабляющий семейный отдых или романтическое путешествие, обязательно уточните наличие факторов шума (оживленные улицы, расположенные рядом места массового отдыха и т. д.).

Доверяй, но проверяй

Как выбрать хороший отель: 8 главных советов

Как выбрать хороший отель: 8 главных советов

Всегда обращайте внимание на отзывы посетителей сайтов бронирования отелей таких как Booking.com и TripAdvisor.com. На этих ресурсах вы сможете узнать правду о том, насколько дружелюбны сотрудники отеля, насколько чисты номера и действительно ли Wi-Fi в номерах работает. Многие сайты подобной тематики позволяют пользователям публиковать фотографии своего отеля, которые обычно более реалистичны и менее гламурны, чем профессиональные снимки, которые вы увидите на собственном веб-сайте отеля.

Цена и бронирование

Используйте механизмы бронирования, которые непосредственно предлагает сам отель. Практически все зарубежные и наши крупные отели имеют возможность бронирования на своем сайте или с помощью обычного телефонного звонка. При таком способе вы существенно сэкономите, нежели будете пользоваться услугами посредников или попытаете счастья оплатить отель сразу при заселении. Большинство именитых отелей гарантируют вам самый низкий тариф при непосредственном бронировании.

Программы лояльности

Как выбрать хороший отель: 8 главных советов

Как выбрать хороший отель: 8 главных советов

Если вы очень часто путешествуете, или планируете частенько селиться в одном и том же месте, обязательно уточните у отеля, имеется ли у него особая программа лояльности для постоянных клиентов. Очень часто отели имеют интересные бонусные программы с авиакомпаниями, сетями магазинов, отраслью развлечений и т. д. Вы не только сможете заработать бонусы на будущее пребывание в отеле, но и также сможете накапливать очки лояльности, которые потом вам пригодятся для покупок, проката автомобилей, развлечений и других поездок.

Что делать, если вы категорически недовольны отелем

К сожалению, может случиться и такое. Главное — не паниковать, не устраивать скандалов, и не расстраиваться. Если вас что-то категорически не устраивает, то смело просите замену номера, при этом четко аргументируя причину своего недовольства. Если не сегодня, то завтра-послезавтра управляющий отелем решит вашу проблему. Также вы можете обратиться в службу бронирования отелей, если выбрали отель с помощью их сервиса. Как правило, все вопросы обычно решаются за очень быстрый промежуток времени. Репутация ведь дороже. А вот если вы решительно хотите покинуть отель, обязательно предупредите управляющего за сутки до вашего отъезда, чтобы вам не начислили сумму штрафа за отмену бронирования.

Notagram.ru искренне желает всем Вам беспроблемного отдыха и приятных путешествий!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

✈ Как выбрать «правильный» отель

От выбора отеля зависит состояние комфорта отдыхающего, поэтому подходить к этому вопросу надо крайне взвешенно. Мы расскажем, как классифицируются отели и какие параметры надо учитывать при выборе.

Критерии выбора «правильного» отеля

Организаторы туристического бизнеса отмечают увеличение требований, предъявляемых туристами к отелям, а довольно часто стоимость проживания отходит на второй план. Выбравшись на отдых, люди хотят жить комфортно, но о каком комфорте может идти речь, если для этого не созданы условия. Важно в этом случае не доверять слепо туроператорам, рассказывающим о «звездности» отеля, который на поверку может оказаться захолустной гостиницей далеко за первой береговой линией. Что же стоит понимать под хорошим отелем и как сделать правильный выбор, мы и расскажем в этой статье.

На что обращать внимание при выборе отеля

Туризм сегодня набирает обороты, причем речь все реже заходит о «диком» отдыхе в дешевом «бунгало». Туристы, разбалованные цивилизацией, предпочитают покупать туры, где «все включено», а жить предпочитают в максимально комфортных условиях. Даже некогда богом забытые Вьетнам и Камбоджа сегодня предлагают полноценный пляжный отдых и сервис, заслуживающий уважения. В какую бы страну мы ни поехали, приходится применять стандартный набор правил и алгоритмы выбора отеля.

Критерии выбора «правильного» отеля

Месторасположение заведения

Первое, на что приходится обращать внимание при выборе заведения, предназначенного для временного проживания, это его расположение. Если речь идет о курортах, расположенных на морском побережье, многое зависит от того, насколько удалён отель от первой береговой линии. Согласитесь, смотреть на океан, бушующий буквально под окнами отеля, гораздо приятней, чем наблюдать городские кварталы с их вечной суетой – этого и дома хватает.

Это же касается горных курортов, где ценится именно близость горнолыжных спусков и чистый горный воздух. Многие жители мегаполисов устают от городской суеты, поэтому они мечтают пожить наедине с природой, дальше от цивилизации. Выбор в этом случае надо делать не в пользу отелей-небоскребов, а отдавать предпочтение небольшим отелям или гостевым домикам, утопающим в зелени аллей и расположенным на удалении от шумных трасс и мест скопления туристов. Есть и другая группа отдыхающих, привыкших всегда быть в центре событий, и для них важней не экология, а «тусовка», поэтому они и выбирают отели, расположенные в туристических центрах, в окружении ночных клубов и баров.

Классификация отелей

Отправляясь на отдых, многие туристы выбирают отель по количеству звезд, при этом мало кто может отличить отель на 5 звёзд от трёхзвездного заведения. Это как в случае с коньяком – только настоящий гурман, не обращая внимания на количество звёзд, скажет, какой напиток лучше, а от которого ничего, кроме изжоги, ожидать не приходится. К тому же стоит понимать, что «пять звёзд» в отеле где-нибудь на Лазурном побережье Франции и пятизвездочный отель на берегу Сиамского залива во Вьетнаме – разные вещи. Нет, вьетнамцы сильно преуспели в туристическом бизнесе, с этим сложно спорить, но до европейского сервиса здесь еще далеко.
  
Следует также понимать, что в разных странах классификация заведений может отличаться:
  • Во Франции, как и в соседней Италии, принято разделять отели по количеству звёзд, но к великому разочарованию некоторых «гурманов», стоит отметить, что понятия 5* во Франции нет. Уровню пятизвёздочного отеля в нашем понимании соответствуют заведения с маркировкой 4 L. В Италии встретить пятизвёздочное заведение также нереально, они есть только на элитных курортах. Зато здесь достаточно отелей 4L, но они не приравниваются, как у французов, к 5*, хотя и предлагают достаточный набор услуг.
  • В Великобритании туристы не обращают внимания на «звёзды», ведь даже в однозвёздочном отеле здесь предлагают полный набор услуг. Англичане, к слову, предпочитают отдыхать в «семейных» отелях и шикарных апартаментах.
  • Турция, которую российские туристы посещают чаще всего, предлагает свою классификацию отелей. Здесь достаточно отелей 5*, но довольно часто все ограничивается знакомым каждому туристу понятием All Inclusive, или «всё включено». Есть в Турции и 2-звёздочные отели, качество обслуживания в которых можно сравнить со студенческим общежитием.
  • В Малайзии также считают звёзды, но сервис в этой развитой стране намного превосходит даже пресловутый европейский, поэтому четырехзвёздочный малазийский отель можно ставить в один ряд с пятизвёздочным отелем на средиземноморском курорте Европы.
  • В Греции, популярность которой также растет, класс заведения обозначается буквами. Заведения, в названии которого фигурирует буква A, приравниваются к 2-звёздочным заведениям, C – отели класса 3* B – заведения 4* и D – «высший пилотаж» или пятизвёздочные отели с полным набором услуг.

В рамках одного повествования сложно рассказать об особенностях классификации во всех странах, которые облюбовали туристы. При этом обращать внимание надо не только на количество звёзд, но и на ассортимент услуг, предлагаемых дополнительно. И снова хотелось бы напомнить, что сервис в Европе на порядок выше, чем обслуживание в странах Азии, хотя из каждого правила бывают исключения.

Критерии выбора «правильного» отеля

Некоторые туристы выбирают одну сеть отелей, в какой бы стране они ни находились. Есть в таком способе выбора свой плюс – отдыхающие примерно понимают, что их ожидает, но уровень обслуживания в одном сетевом заведении может в разных странах отличаться существенно.

Соотношение цены и качества

Сколько бы ни говорили о размере кровати или наличии джакузи, к примеру, все равно вопрос цены часто решающий. Отправляясь на отдых, мы рассчитываем на определенную сумму, поэтому бюджетные туристы даже внимания не обращают на пятизвёздочные отели. И только «бывалые» знают, что бывают ситуации, когда отдых в шикарном отеле обойдется намного дешевле, чем в трехзвездочной гостинице, по причине того, что на данный момент в заведении нет наплыва туристов.

Поэтому не надо забывать об акциях, но относиться к дешёвым предложениям надо крайне осторожно, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Также не стоит забывать о сезонности отдыха, а по окончании высокого сезона ценники в гостиницах и заведениях общественного питания снижаются и, порой, существенно.

Автор: Игорь Потуданский

Комментарии ()

Еще интереснее

0

«Как правильно выбрать отель». Отзыв туриста

«Как правильно выбрать отель»

Начинается время отпусков, и помимо радостного предвкушения отдыха, появляется множество других забот, которые не ограничиваются только поиском места назначения и турфирмы. Одним из важнейших слагаемых хорошего отдыха является правильный выбор отеля. Мы часто не придаем особого значения этому моменту, полностью полагаясь на агентство, а когда по приезду сталкиваемся с какими-то неудобствами, начинаем искать виноватых. В результате вместо того, чтобы расслабиться и наслаждаться каждым мгновением своего путешествия, мы нервничаем и раздражаемся, ссоримся с обслуживающим персоналом отеля, местными гидами и т.п. Отель нужно уметь выбирать! Правильный выбор отеля - это 70% приятного отдыха!
А как же правильно выбрать отель? - вот таким вопросом три года назад я задалась в своем сообществе на одном из сайтов. Перевернув гору информации в Инете (облазив практически все сайты по туризму, перечитав архивы электронных журналов, газет и т.д.) мы вместе с участники сообщества собрали очень интересный материал по этому поводу (за основу взяли статьи из книги "Отели, которые мы выбираем" (коллектив авторов) М.,2008). Переработав его и дополнив своими наблюдениями, вот что у нас получилось (надеюсь кому-то пригодится).
Итак,
~Что Вы ожидаете от отеля?~
Если Вы выбрали пляжный отдых, то 80-90% вашего отдыха будет проходить на территории отеля. Номер, обслуживание, питание, развлечения, дополнительные услуги - все это влияет на впечатление от путешествия. Если Вы едите с детьми, то сразу должны уточнить, есть ли в выбранном отеле услуги по присмотру за детьми, развлекательные программы, парки с аттракционами. И наоборот, если Вы хотите провести уединенное, романтическое путешествие, то вам набор вышеперечисленных услуг будет не нужен.
Совсем другое дело, когда вы отправляетесь в экскурсионный тур, и вам не важно, куда вас привезут после экскурсии, главное, чтобы там была кровать и ванна, - тогда вам угодить будет проще всего, потому что для вас отель - это всего лишь место для сна и склада вещей. В такой ситуации на первый план выходит не уровень обслуживания, а место расположения гостиницы, и обращать внимание необходимо, прежде всего на то, как быстро вы оттуда сможете добраться до всех основных достопримечательностей.
Полезно знать особенности отелей в той стране, куда Вы собираетесь. Пляжный отдых в Испании или в Италии, например, не предполагает нахождения в отеле 80-90% времени, а совсем наоборот, поэтому в отелях нет ни анимации, ни разнообразия дополнительных услуг. В связи с этим при отдыхе на европейских пляжах лучше выбирать отели по расположению или курорту, а по приезду не расстраиваться из-за отсутствия горок.
~ Курорт~
Выбирая курорт, следует поинтересоваться, есть ли в данной стране разграничения на более престижные, а значит и более дорогие, и менее престижные, соответственно и более экономичные. По составу отдыхающих они могут делиться на молодежные или, наоборот, для людей в возрасте. Курорты могут находиться совсем рядом, но при этом будут рассчитаны на категории людей с разным материальным достатком. Необходимо поинтересоваться, какая вокруг инфраструктура и сколько может стоить ужин в соседнем кафе.
~Ваш бюджет~
Какую сумму вы готовы потратить? Важно знать, что универсального стандарта для всех стран в определении услуг звездности отеля нет. Рассчитывая на хороший отель 3*, агентство может предложить по той же цене не очень хороший отель, но 4*. Каждый решает для себя сам: с одной стороны сервис все равно в 4* будет лучше, по сравнению с 3*, но уровень цен на дополнительные услуги, такие как ужин в соседнем ресторане или вызов такси, будет на порядок выше.
Что делает отель "хорошим" или "плохим"? Конечно же, то, насколько отель соответствует именно вашим запросам. Порой в скромной "трешке" отдыхающие чувствуют себя гораздо комфортнее, чем в дорогой пятизвездочной гостинице, просто потому, что им совсем не хочется вместо шорт надевать на ужин брюки. Поэтому не гонитесь за звездностью, она может и не оправдаться.
Существует правило, чем больше звезд, тем лучше, но постарайтесь при выборе отеля немного абстрагироваться от звездности и для начала просто почитать описание и посмотреть фото, а затем собрать максимальное количество информации о приглянувшемся отеле.
~Звездность~
Чем звезд больше, тем отель считается лучше. Это общее правило для всех. Однако классификаций у отеля может быть очень много, от звезд и букв (как в Таиланде), до корон, ключей и т.д. Звездное разделение принято во многих странах Европы.
Греция - буквенные обозначения, где D - приравнивается к 5*, А - 4*, В - к 3*, С - 2*.
Великобритания - звездная классификация. Даже в отеле 1* есть все условия для нормального жилья без особенной роскоши. Для более частных категорий жилья вводятся свои обозначения, например, "семейный" отель (маленькая гостиница для одной семьи) - "алмазы", апартаменты - "ключи".
Во Франции принята звездная классификация. Однако здесь вы не найдете отеля 5*, такие отели приравниваются по набору услуг 4L (L-luxe). 2-3* отели берут туристы, которые ищут активного отдыха. Условия, конечно хорошие, но не более того.
Италия - почти так же, как и во Франции, в основном нет отелей 5*, кроме элитных дорогих курортов и крупных городов. Однако отели 4L не приравниваются к 5*. Это все те же 4*, но с большим набором услуг.
В Турции звездная классификация. Однако качество комфорта в отелях низкой категории оставляет желать лучшего. Например, отели 2* агентства даже и не предлагают. Большинство развлечений и дополнительных услуг в отелях высокой категории включено в стоимость.
Малайзия - та же звездная классификация, но уровень сервиса намного выше. Например, отель 4* может быть смело приравнен к 5*-европейскому отелю.
Отель (гостиница) — дом с меблированными комнатами (номерами) для временного проживания путешественников. В зависимости от уровня гостиницы, в них существуют дополнительные услуги: рестораны, дискотеки, казино, бассейны и др. Гостиницы (отели)возникли первоначально как постоялые дворы в пунктах на пути следования важнейших транспортных маршрутов, в крупных городах. Первые гостиницы существовали в странах древнего мира. Увеличение числа путешественников в Новое время (развитие торговых отношений, колонизация) способствовало расширению гостиничной индустрии. Современный тип крупных гостиниц (отелей) сложился в XIX веке. Благодаря туристическому буму последних десятилетий XX века стандарты качества обслуживания повсеместно существенно возросли. Для того, чтобы легче определить уровень гостиницы, была введена звёздная система классификации (от одной до пяти звёзд). В общих чертах такая классификация выглядит следующим образом:
Одна звезда — дешёвая гостиница с минимумом услуг (ежедневная уборка номеров не всегда в них входит). Все номера одного типа.
Две звезды — малобюджетная гостиница, также с минимумом услуг, но с обязательной ежедневной уборкой номеров. Один-два типа номеров.
Три звезды — гостиница среднего класса со стандартным набором услуг: ежедневная уборка номеров, санузел, телевизор, мини-бар или холодильник в каждом номере; на территории гостиницы имеются прачечная для постояльцев, бассейн, тренажёрный зал, бизнес-центр, место для предоставляемого гостиницей завтрака. Некоторые из этих услуг могут отсутствовать, в то же время могут быть другие. Наличие различных типов номеров (одноместные, двухкомнатные, для курящих, не курящих и т. д.).
Четыре звезды — гостиница высокого класса, предоставляющие все вышеуказанные услуги, а также специальные (вроде спа, массажей, наличие нескольких баров и ресторанов, конференц-залов). Цены на номера в таких гостиницах значительно выше средних.
Пять звёзд — гостиница класса люкс. Отличаются обширным набором услуг, особенно эксклюзивных (напр., наличие частного гольф-клуба, многокомнатных апартаментов с прислугой). Гостю уделяется персональное внимание, способствующее учету всех его пожеланий. Цены на проживание в номерах в таких гостиницах достаточно высокие, равно как и на дополнительный услуги. Как правило, в эту категорию стремятся попасть все известные мировые отельные бренды и курортные отели. Несмотря на различие систем под "пятизвёздочным отелем" всегда понимается гостиница наивысшего сервиса. Некоторые гостиницы претендуют на 6 или даже 7 звёзд, однако пока это не вошло в повсеместную гостиничную практику и является скорее маркетинговым ходом.
P.S.Нельзя забывать, что набор услуг в отелях одной и той же категории, но разных стран, различается. Если Вы привыкли к просторным номерам Египта или Турции, то не увидите такого в европейском отеле той же категории.
~Система питания~
BB - завтрак, HB - полупансион (питание 2 раза в день), FB - полный пансион (3 раза в день) и система "Все включено"(ALL). Если Вы выбрали какой-то европейский курорт, то волноваться не стоит, так как в таких городах рестораны и кафе, предлагающие кухню на любой вкус, на каждом шагу. Если же ваш выбор пал на южную экзотику, то заранее задумайтесь о возможных проблемах с желудком от экзотической пищи. Выбирайте отели HB или FB, чтобы не бродить по местным ресторанчикам.
~Скидки и спецпредложения~
Всегда интересуйтесь у агентства, по какой причине снижена цена на данный период. За низкой стоимостью могут скрываться строительные работы под окнами вашего номера. Или вид из вашего окна упирается в соседний дом.
~Заселение и выселение~
В большинстве случаев в отелях заселение происходит в 14:00, освобождение номеров в 12.00, в апартаментах соответственно в 17.00 и 12.00, поэтому если вы прилетаете рано утром, а улетаете вечером, то позаботьтесь о том, чтобы ваше агентство забронировало для Вас раннее заселение и поздний выезд. Конечно, если вы готовы за это доплачивать, а если нет, то будьте готовы к тому, что вам придется провести некоторое время на ресепшен в ожидании свободного номера. При выселении из отеля, если Вы не освободили номер вовремя, Вас попросят доплатить за более длительное им пользование (как правило, если вы освободили номер позже 18:00, то с вас возьмут полную стоимость номера за сутки, и не важно, что вы задержались только на 4-6 часов).
Не лишним будет выяснить также, каково расстояние от аэропорта до отеля, предоставляет ли агентство трансфер.
~Дополнительные услуги в отеле~
Прежде всего, отправляясь в жаркую страну, узнайте, будет ли в вашем номере индивидуальный кондиционер, или система сплит-кондиционирования (он "общий"). Будет ли в вашем номере сейф.
Делятся ли этажи в вашем отеле на этажи для курящих/некурящих. Куда выходят окна? Это важно как для любителей вида на море, так и для тех, у кого отель в центре города. Последним красивый вид на город могут омрачить гуляния по ночам или, например, то, что рядом с отелем проходят трамвайные пути, поэтому, либо интересуйтесь наличием шумоизоляционных окон и наслаждайтесь видом из окна, либо берите номер с окнами во внутренний двор.
Если Вы выбрали пляжный отдых, то поинтересуйтесь, далеко ли ваш отель от берега (лучше узнать конкретно в метрах, а не в минутах).
Есть ли в вашем отеле бесплатный пляж с шезлонгами (часто за шезлонги берется отдельная плата).
Чтобы в плохую погоду не скучать сидя в своем номере, заранее поинтересуйтесь, будет ли в вашем отеле спортивный зал, бассейн, сауна и т.д.
Узнайте, за что и сколько надо платить, а какие услуги бесплатны.
~Отзывы туристов~
Нередко именно отзывы туристов становятся решающими при выборе отеля. Полагайтесь только на отзывы от только что приехавших. Отзывы годичной давности не совсем актуальны, - так, например, управляющий мог за это время смениться, и теперь в этом отеле совершенно другие порядки и правила. Но будьте осторожны: очень часто отзывы пишут работники фирм, а также неадекватные туристы, поэтому многие рассказы необъективны.
~Сайт отеля~
Мы привыкли доверять специалистам. И это правильно. Но не надо слепо верить информации, которую разместил в своих рекламных проспектах туроператор. Она может быть недосказана, приукрашена, а может элементарно не соответствовать действительности. Вы здесь, а отели где-то там, за тридевять земель, и физически невозможно их "пощупать".
Обязательно, просто обязательно (!) нужно посмотреть сайт отеля. Если у отеля нет сайта, и на то нет видимых причин (например, отель получает новую категорию и, соответственно, переделывает сайт, о чем бывает заявлено на домашней странице), то следует насторожиться. В наше время почти у каждого уважающего себя отеля есть страничка в Интернете. Найти ее можно самостоятельно, задав название интересующего вас отеля в поисковике.
Как видите, ключевых моментов, на которые необходимо обратить внимание, множество. Большинство туристов понимает то, как они важны, уже приехав в отель. Не повторяйте их ошибки, - не бойтесь спрашивать и интересоваться всеми подробностями у агентства. Чем больше вопросов вы зададите и деталей уточните, тем меньше шансов разочарования по прибытии.
И ещё: очень часто несколько отелей имеют похожие (или даже одинаковые!) названия. Внимательно читайте Инет! Не ошибитесь! Вместо хорошего 5*-ного отельчика на берегу моря вы можете попасть в его дешевого "собрата" где-нибудь на одной из центральных пыльных улочек...
Всем удачного отдыха и интересных путешествий!
P.S. Если Вы нашли какие-то неточности или некорректную информацию, пожалуйста, оставляйте свои комментарии.

Советы туристу: Как выбрать отель

Одним из важнейших слагаемых хорошего отдыха является правильный выбор отеля. Мы часто не придаем особого значения этому моменту, полностью полагаясь на агентство, а когда по приезду сталкиваемся с какими-то неудобствами, начинаем искать виноватых. В результате вместо того, чтобы расслабиться и наслаждаться каждым мгновением своего путешествия, мы нервничаем и раздражаемся. Правильный выбор отеля - это 70\% приятного отдыха! В данной статье мы попытаемся помочь туристу и расскажем, по каким критериям необходимо выбирать отель.

Что вы ожидаете от отеля?

Если вы выбрали пляжный отдых, то 80-90\% вашего отдыха будет проходить на территории отеля. Номер, обслуживание, питание, развлечения, дополнительные услуги - все это влияет на впечатление от путешествия. Если вы едите с детьми, то сразу должны уточнить, есть ли в выбранном отеле услуги по присмотру за детьми, развлекательные программы, парки с аттракционами. И наоборот, если вы хотите провести уединенное, романтическое путешествие, то вам набор вышеперечисленных услуг будет не нужен.

Совсем другое дело, когда вы отправляетесь в экскурсионный тур, и вам не важно, куда вас привезут после экскурсии, главное, чтобы там была кровать и ванна, - тогда вам угодить будет проще всего, потому что для вас отель - это всего лишь место для сна и склада вещей. В такой ситуации на первый план выходит не уровень обслуживания, а место расположения гостиницы, и обращать внимание необходимо, прежде всего на то, как быстро вы оттуда сможете добраться до всех основных достопримечательностей.

Полезно знать особенности отелей в той стране, куда вы собираетесь. Пляжный отдых в Испании или в Италии, например, не предполагает нахождения в отеле 80-90\% времени, а совсем наоборот, поэтому в отелях нет ни анимации, ни разнообразия дополнительных услуг. В связи с этим при отдыхе на европейских пляжах лучше выбирать отели по расположению или курорту, а по приезду не расстраиваться из-за отсутствия горок.

Курорт

Выбирая курорт, следует поинтересоваться, есть ли в данной стране разграничения на более престижные, а значит и более дорогие, и менее престижные, соответственно и более экономичные. По составу отдыхающих они могут делиться на молодежные или, наоборот, для людей в возрасте. Курорты могут находиться совсем рядом, но при этом будут рассчитаны на категории людей с разным материальным достатком. Необходимо поинтересоваться, какая вокруг инфраструктура и сколько может стоить ужин в соседнем кафе.

Ваш бюджет

Какую сумму вы готовы потратить? Важно знать, что универсального стандарта для всех стран в определении услуг звездности отеля нет. Рассчитывая на хороший отель 3*, агентство может предложить по той же цене не очень хороший отель, но 4*. Каждый решает для себя сам: с одной стороны сервис все равно в 4* будет лучше, по сравнению с 3*, но уровень цен на дополнительные услуги, такие как ужин в соседнем ресторане или вызов такси, будет на порядок выше.

Что делает отель "хорошим" или "плохим? Конечно же, то, насколько отель соответствует именно вашим запросам. Порой в скромной "трешке" отдыхающие чувствуют себя гораздо комфортнее, чем в дорогой пятизвездочной гостинице, просто потому, что им совсем не хочется вместо шорт надевать на ужин брюки. Поэтому не гонитесь за звездностью, она может и не оправдаться.

Существует правило, чем больше звезд, тем лучше, но постарайтесь при выборе отеля немного абстрагироваться от звездности и для начала просто почитать описание и посмотреть фото, а затем собрать максимальное количество информации о приглянувшемся отеле.

Звездность

Чем звезд больше, тем отель считается лучше. Это общее правило для всех. Однако классификаций у отеля может быть очень много, от звезд и букв (как в Таиланде), до корон, ключей и т.д. Звездное разделение принято во многих странах Европы.

Греция - буквенные обозначения, где D - приравнивается к 5*, А - 4*, В - к 3*, С - 2*. Великобритания - звездная классификация. Даже в отеле 1* есть все условия для нормального жилья без особенной роскоши. Для более частных категорий жилья вводятся свои обозначения, например, "семейный" отель (маленькая гостиница для одной семьи) - "алмазы", апартаменты - "ключи".

Во Франции принята звездная классификация. Однако здесь вы не найдете отеля 5*, такие отели приравниваются по набору услуг 4L (L-luxe). 2-3* отели берут туристы, которые ищут активного отдыха. Условия, конечно хорошие, но не более того.

Италия - почти так же, как и во Франции, в основном нет отелей 5*, кроме элитных дорогих курортов и крупных городов. Однако отели 4L не приравниваются к 5*. Это все те же 4*, но с большим набором услуг.

В Турции звездная классификация. Однако качество комфорта в отелях низкой категории оставляет желать лучшего. Например, отели 2* агентства даже и не предлагают. Большинство развлечений и дополнительных услуг в отелях высокой категории включено в стоимость.

Малайзия - та же звездная классификация, но уровень сервиса намного выше. Например, отель 4* может быть смело приравнен к 5*-европейскому отелю.

Нельзя забывать, что набор услуг в отелях одной и той же категории, но разных стран, различается. Если вы привыкли к просторным номерам Египта или Турции, то не увидите такого в европейском отеле той же категории.

Система питания

BB - завтрак, HB - полупансион (питание 2 раза в день), FB - полный пансион (3 раза в день) и система "Все включено". Если вы выбрали какой-то европейский курорт, то волноваться не стоит, так как в таких городах рестораны и кафе, предлагающие кухню на любой вкус, на каждом шагу. Если же ваш выбор пал на южную экзотику, то заранее задумайтесь о возможных проблемах с желудком от экзотической пищи. Выбирайте отели HB или FB, чтобы не бродить по местным ресторанчикам.

Скидки и спецпредложения

Всегда интересуйтесь у агентства, по какой причине снижена цена на данный период. За низкой стоимостью могут скрываться строительные работы под окнами вашего номера. Или вид из вашего окна упирается в соседний дом.

Заселение и выселение

В большинстве случаев в отелях заселение происходит в 14:00, освобождение номеров в 12.00, в апартаментах соответственно в 17.00 и 12.00, поэтому если вы прилетаете рано утром, а улетаете вечером, то позаботьтесь о том, чтобы ваше агентство забронировало для вас раннее заселение и поздний выезд. Конечно, если вы готовы за это доплачивать, а если нет, то будьте готовы к тому, что вам придется провести некоторое время на ресепшен в ожидании свободного номера. При выселении из отеля, если вы не освободили номер вовремя, вас попросят доплатить за более длительное им пользование (как правило, если вы освободили номер позже 18:00, то с вас возьмут полную стоимость номера за сутки, и не важно, что вы задержались только на 4-6 часов).

Не лишним будет выяснить также, каково расстояние от аэропорта до отеля, предоставляет ли агентство трансфер.

Дополнительные услуги в отеле

Прежде всего, отправляясь в жаркую страну, узнайте, будет ли в вашем номере индивидуальный кондиционер, или система сплит-кондиционирования (он "общий"). Будет ли в вашем номере сейф.

Делятся ли этажи в вашем отеле на этажи для курящих/некурящих. Куда выходят окна? Это важно как для любителей вида на море, так и для тех, у кого отель в центре города. Последним красивый вид на город могут омрачить гуляния по ночам или, например, то, что рядом с отелем проходят трамвайные пути, поэтому, либо интересуйтесь наличием шумоизоляционных окон и наслаждайтесь видом из окна, либо берите номер с окнами во внутренний двор.

Если вы выбрали пляжный отдых, то поинтересуйтесь, далеко ли ваш отель от берега (лучше узнать конкретно в метрах, а не в минутах).

Есть ли в вашем отеле бесплатный пляж с шезлонгами (часто за шезлонги берется отдельная плата).

Чтобы в плохую погоду не скучать сидя в своем номере, заранее поинтересуйтесь, будет ли в вашем отеле спортивный зал, бассейн, сауна и т.д.

Узнайте, за что и сколько надо платить, а какие услуги бесплатны.

Отзывы туристов

Нередко именно отзывы туристов становятся решающими при выборе отеля. Полагайтесь только на отзывы от только что приехавших. Отзывы годичной давности не совсем актуальны, - так, например, управляющий мог за это время смениться, и теперь в этом отеле совершенно другие порядки и правила.

Как видите, ключевых моментов, на которые необходимо обратить внимание, множество. Большинство туристов понимает то, как они важны, уже приехав в отель. Не повторяйте их ошибки, - не бойтесь спрашивать и интересоваться всеми подробностями у агентства. Чем больше вопросов вы зададите и деталей уточните, тем меньше шансов разочарования по прибытии.

Шкала оценок отелей: отель с какой оценкой выбрать

СОДЕРЖАНИЕ

ссылки для быстрого перехода

Не нашли нужную информацию? 

 

 

Система пользовательского рейтинга (оценок) отелей

При поиске отелей с помощью системы бронирования (любой) вы всегда увидите рядом с названием отеля некую оценку. Кроме того, многие системы бронирования позволяют пользователям использовать фильтры для выбора отелей с каким-либо уровнем оценки.

Здесь и далее в этой заметке, под словом «отель» — будут пониматься все возможные варианты размещения, предлагаемые системами бронирования: апартаменты, отели, хостелы, мотели, гостевые дома, и прочее.

Эта оценка — это оценка отеля по отзывам пользователей, т.е. это пользовательский рейтинг отеля.  Чем выше оценка — тем лучше отель, по субъективному мнению людей проживавших в нем. 

Пользовательский рейтинг отеля — это один из важнейших параметров, который просто обязательно необходимо учитывать при выборе отеля.

В принципе, отель для отпуска можно выбирать всего по двум параметрам: его цене и оценке отеля пользователями. Уже не будет явного «провала» (испорченного отдыха). 

На самом деле, при выборе конкретного отеля для отпуска, конечно, надо оценивать и ряд других параметров, добиваясь того, чтобы выбранный отель устраивал вас по максимально большему числу факторов.

Правила выбора отеля — с подробным описанием процесса, и указанием параметров на которые следует обращать внимание при выборе, а также того, как тот или иной параметр влияет на качество жизни — изложены в отдельной заметке.

В данной короткой заметке рассказано, как устроена, и как работает система пользовательского рейтинга отелей в популярных системах бронирования, а также, какие отели можно выбирать для проживания, без страха испортить отпуск.

 

 

 

Отель с какой оценкой выбрать для отпуска

Казалось бы, в чем вопрос? Выбирай самый лучший (с самой высокой оценкой) и живи в нем. Но не все так просто. Люди капризны, и поэтому, отелей (и других вариантов размещения) с высоким пользовательским рейтингом намного меньше, чем людей, желающих в них жить.

Поэтому, если при предварительном выборе варианта проживания в отпуске включить фильтр «только отели с оценкой 9+», то круг поиска (количество вариантов) существенно сузится, а средняя цена предлагаемого варианта — вырастет.

Поэтому, при выборе отеля, всегда приходится идти на компромисс между ценой и качеством проживания (если вы не миллионер, конечно).

В данной заметке поделюсь личным опытом многолетних поездок и наблюдений (более 80-ти отелей было обжито за время путешествий), чтобы вы не повторяли чужих (моих, в данном случае) ошибок.

Для тех, кому лень читать, сообщу сразу:

Реально хорошие отели (пригодные для проживания на три дня и более), начинаются от оценки «8,0» и выше по десятибалльной шкале оценок (выше 4,0 по пятибалльной шкале, выше 80 — по стобалльной).

Смело можете останавливаться в таких отелях на сколь угодно длительный срок, скорее всего, они вас не разочаруют. Ниже дано чуть более детальное описание рейтингов.

 

Описание рейтингов отелей (вариантов размещения)

Описания рейтинга (оценок) вариантов проживания даны по десятибалльной шкале, как по основной для большинства главных систем бронирования.

 

ОТЕЛИ С ОЦЕНКОЙ «10»

Таких отелей нет. В практике любого (самого хорошего) отеля, всегда найдутся один-два недовольных или капризных клиента, которые поставят отелю оценку ниже 10. Люди знакомые с математикой поймут, что при этом условии, средней оценки «10» просто не может быть. 

Поэтому, если вы в какой-то системе бронирования видите отель со средней оценкой «10,0» (или 5,0 по пятибалльной шкале), то знайте — что-то в этой системе не так с системой рейтинга. Не нужно связываться с такой системой и бронировать отель с ее помощью.

 

ОТЕЛИ С ОЦЕНКОЙ «9+»

Отели с оценкой «9+» (от 9,0 и выше по десятибалльной шкале, или от 4,5 и выше — по пятибалльной) — это вообще чудо. Если при просмотре вариантов подвернется такой вариант по разумной (для вас) цене и подходящий по другим параметрам — выбирайте его не задумываясь, для проживания на любой срок.

 

ОТЕЛИ С ОЦЕНКОЙ «8+»

Отели с оценкой «8+» (от 8,0 до 8,9 по десятибалльной шкале, или от 4,0 до 4,5 — по пятибалльной) — это, как правило, тоже отличные отели, но имеющие некоторые (некритичные) недостатки, по мнению людей живших в них. 

Как и отмечалось выше, отели с оценками «8+» и «9+» — можете выбирать для проживания без опаски испортить отпуск, если они вас устраивают по остальным параметрам. В таких отелях можно останавливаться хоть на неделю, хоть на месяц.

Если они устроили большинство людей, то, скорее всего (по закону больших чисел) устроят и вас. 

Следует особо отметить, что не бывает отелей совсем без плохих оценок. Смотришь, бывает, детальный рейтинг хорошего отеля с оценкой 9,5, например, а там есть и пара «троек» и пара «двоек» — бывает, не угодят отельеры клиенту (или просто клиент себе цены не сложит). Но если средняя оценка достаточно высока, значит, отель хорош.

 

ОТЕЛИ С ОЦЕНКОЙ «7+»

Отели с оценкой «7+» (от 7,0 до 7,9 по десятибалльной шкале, или от 3,5 до 3,9 — по пятибалльной) — это средненькие отели, пригодные для проживания, но без особого комфорта.

Годны для одной-двух ночевок, например, для ночевки при выполнении длинного перегона между двумя пунктами, или при кратковременном посещении какого-либо города (на одну ночь).

Здесь бы я даже провел дополнительную черту на оценке «7,5» (3,7-3,8 по пятибалльной шкале).

Варианты имеющие рейтинг от 7,5 до 7,9 — еще более-менее, а варианты с оценкой от 7,0 до 7,5… ну, можно рискнуть, попадаются и вполне себе достойные варианты с оценками вроде «7,2», например.

Но это уже зависит от ваших требований к варианту проживания, и, читайте отзывы других пользователей в таком случае. Там, как правило написано, почему люди снижают оценку.

Может быть, тот фактор, который играет отрицательную роль для многих людей, для вас не имеет существенного значения. Например, люди часто снижают оценку, если отель расположен далеко от города, и имеет плохую транспортную доступность. 

Но если вы путешествуете на автомобиле, и выбираете отель чисто для ночевки в дороге, то какая вам разница в том, что автобусы к нему ходят раз в час, а до ближайшей остановки идти 20 минут? Да никакой. 

 

ОТЕЛИ С ОЦЕНКОЙ «6+»

Отели с оценкой «6+» (от 3,0 до 3,5 по пятибалльной шкале). Никогда (если крайняя нужда не толкнет), не стремитесь бронировать такие отели, во всяком случае, для хоть сколь-нибудь длительного проживания. Вы, скорее всего, будете разочарованы. А зачем себе портить отпуск?

(Хотя, мне лично известны случаи, когда наши родные турфирмы такие отели бронируют, и селят клиентов в них, когда те едут отдыхать по т.н. «горящим турам», это кстати, одна из причин, почему я не пользуюсь услугами туристических фирм а всегда путешествую самостоятельно).

Нет, если вы молоды, активны, не капризны и небогаты (студент, например), и путешествуете в одиночку, то отели с таким рейтингом вполне и вполне пригодны для проживания. Вода там на голову не капает, и тараканы по стенам не бегают (хотя, последнее — уже не факт).

Для ночевки они вполне годятся, но уже не для всех. А вот цена у них, как правило, пониже. Некоторым это важнее, чем условности.

 

ОТЕЛИ С ОЦЕНКОЙ НИЖЕ «6»

Отели с оценкой ниже «6» (ниже 3,0 по пятибалльной шкале) в порядочных системах бронирования, например, на «Букинге» или на «Хотелсе») вы вряд ли найдете, поскольку серьезные системы бронирования выдвигают к отелю некие требования для того, чтобы он мог быть в них представлен (заботятся о своей репутации и своих клиентах — вас).

Маленькие системы бронирования, а также сайты-агрегаторы (типа «Триваго») — собирают все подряд, в том числе и подобный мусор. На русском языке этот класс отелей носит название «гадюшник» (или «бомжатник»).

Как устроены системы бронирования отелей в общем, какие они бывают, на каких принципах работают, и какую систему выбрать для поиска и выбора отелей — об этом речь идет в отдельной заметке.

Если видите отель с оценкой ниже «6», то вот в нем уже — добровольно селиться точно не нужно. Приключений вы найдете в поездке и так достаточно, а отдыхать нужно хорошо. Это важный момент. 

 

ОТЕЛИ «БЕЗ ОЦЕНКИ»

Отели с пометкой «Нет оценок» — это значит, что отель открылся (или зарегистрировался в системе бронирования, которую вы используете) совсем недавно, и еще не успел набрать достаточного количества оценок пользователей для того, чтобы система смогла выставить ему достоверную среднюю оценку.

Этот вариант называется «угадай-ка!». Может повезти, а может и нет. Если рискнете выбрать такой, то почитайте хотя бы те три-пять отзывов пользователей, которые этот вариант успел набрать (даже если отзывы на другом языке — потрудитесь их перевести и прочитать, чтобы не разочароваться потом). 

Но, как правило, новые отели (не недавно зарегистрировавшиеся, а именно, новые), достаточно хороши. Ремонт, мебель, белье и сантехника новые, все работает, персонал старается, но… возможны и сбои в их работе.

Так что, включать данный вариант в рассмотрение вариантов для проживания в отпуске, или нет — это ваш выбор. 

 

 

 

Система рейтинга отелей (оценки отелей пользователями)

Каждая нормальная, серьезная система бронирования отелей, (вроде Booking.com или Hotels.com) имеет и поддерживает свою систему рейтинга отелей представленных в этой системе, понимая всю важность этого элемента для своих клиентов.

Системы поменьше, либо пренебрегают этим важнейшим элементом (зачастую просто копируя оценки у «старших братьев»), либо имеют слаборазвитые системы рейтинга. 

Нормальная система рейтинга строится из двух составляющих: оценка отеля пользователем и отзыв пользователя об отеле.

Причем, оценка отелю в нормальной системе рейтинга ставится не общая, а по элементам: за чистоту, за комфорт, за сервис, за расположение и т.п. (после чего система выводит некую среднюю оценку, причем, используя нелинейные коэффициенты). 

Слабенькие же (упрощенные) системы рейтинга представленные на маленьких системах бронирования, имеют зачастую только один параметр: общая оценка отеля пользователем, что несколько снижает их качество оценки. 

Или того хуже: отелю ставятся просто «звездочки» или «смайлики» — это вообще нонсенс. Такая система пригодна для оценки фотографий котиков в интернете, но совсем не подходит для оценки отелей. Оценка должна быть, как минимум, с десятыми долями. 

Поэтому, если только видите на сайте системы бронирования оценку отелей «звездочками», или целыми баллами (без десятых долей) — бегите с него, чем скорее, тем лучше. Бронировать отель на нем — лучше не надо.

 

Как работает система рейтинга отелей

Система оценки (пользовательского рейтинга) отелей проста: каждому клиенту, забронировавшему отель через систему бронирования (и пожившему в нем), на электронную почту присылается письмо от системы бронирования, с просьбой оценить свое проживание в этом отеле.

Следует особо отметить, что такие письма приходят только тем людям, которые реально пожили в этом отеле (письмо посылается постояльцу отеля только после того, как отель перечислит системе бронирования комиссионные за клиента).

То есть, если человек только забронировал отель, но жить в нем по каким-то причинам не стал, то такого письма (с просьбой оценить проживание) он не получит.

Оценка отеля пользователем, как и отмечалось выше, производится по нескольким параметрам: комфортность проживания, чистота в номере, отношение персонала, расположение отеля и некоторым другим по случайному выбору системы (могут предложить оценить качество сигнала Wi-Fi, или качество завтрака, если отель предоставляет такую услугу, или удобство кроватей).

После того, как клиент проставит свои оценки по каждому предложенному пункту, система выведет отелю некоторую среднюю оценку, на основе оценок пользователя.

После чего, система предложит клинету написать отзыв об отеле (текстовый вариант оценки), изложив плюсы и минусы этого отеля в развернутом виде. 

Вот из массы таких оценок, и складывается общая оценка отеля пользователями.

Также отмечу: отели не имеют доступа к системе рейтинга отелей. Это прерогатива исключительно системы бронирования. Поэтому, какую оценку пользователь поставит отелю — ту система бронирования и опубликует.

 

Что значит рейтинг отеля для его администрации

На самом деле, отельеры борются за высокий рейтинг своего отеля в порядочных системах бронирования (вроде «Букинга»).

Во многих отелях с высоким рейтингом, на стойке регистрации (или другом видном месте) вы сможете увидеть «почетный знак» с оценкой отеля от «Booking.com»:

Это своего рода, «медаль» для администрации отеля и «знак качества» для отеля, и они этим гордятся. Причем, такой знак выдается только отелям, которые удерживали свой рейтинг на протяжении года.

А в общем смысле (кроме самолюбования), чем выше рейтинг отеля в системе бронирования — тем выше можно поставить на него цену во-первых, а во-вторых, тем выше приток клиентов, больше сдаваемость номеров (т.е. больше выгода). 

Помыкавшись год-другой, и поднабравшись опыта (или просто прочитав заметку вроде этой), клиенты отелей резко умнеют, и начинают обращать первостепенное внимание на рейтинг отеля, то есть, стремятся в первую очередь бронировать отели с высоким рейтингом.

Отели с более низким рейтингом заполняются похуже, и по остаточному принципу. В них живут те, кому не хватило места в отелях с высоким рейтингом). Поэтому, отельеры за рейтинг своего отеля бьются и дрожат.

И этот рейтинг — это своеобразный «кнут» в руках мощных систем бронирования (вроде «Букинг.ком»), через которых в отели приходит основной поток клиентов. Недоволен клиент? Рейтинг будет падать… 

От себя скажу: ставьте оценки отелям всегда, это занимает всего пару минут. Так вы поможете с выбором другим пользователям, как они до этого помогли вам. Писать же текстовый отзыв по отелю или нет — это уже решайте сами (пишите, пишите хоть пять-шесть строк).

Я сам всегда пишу достаточно подробные отзывы (и всегда читаю отзывы других пользователей, и вам советую это делать), поскольку считаю, что это поможет другим путешественникам определиться с выбором отеля.

 

Шкала оценок (рейтинга) отеля

Разные системы бронирования применяют разные шкалы оценок. Большинство (нормальных) систем использует для оценки отеля десятибалльную шкалу с десятыми долями. То есть, оценки могут быть вида: «7,5», «8,3», «6,2» и т.п.

Некоторые системы используют пятибалльную шкалу с десятыми долями. Для перевода значений такой шкалы в десятибалльную, нужно значение (оценку) по пятибалльной шкале умножить на два. 

То есть, оценке 3,3 по пятибалльной шкале соответствует оценка 6,6 по десятибалльной, а оценке 4,2 — оценка 8,4 и т.п.

Встречаются, также и стобалльные шкалы оценок (они, как правило, используются без десятичных долей). То есть оценки по такой шкале могут быть вида: «63», «87», «71» и т.п. 

Для того, чтобы перевести значения стобалльной шкалы в десятибалльную, надо значение по стобалльной шкале, разделить на 10. Т.е. «75» по стобалльной шкале — это «7,5» по десятибалльной. 

Повторюсь: если система бронирования, через которую вы собрались бронировать отель имеет пятибалльную рейтинговую шкалу оценок отеля без десятичных долей (или хуже того: «звездочки» или «смайлики») — бегите оттуда сразу и без оглядки. Это шаромыжники, а не посредники.

 

Связь между рейтингом (оценкой) отеля и стоимостью проживания в нем

Как можно подумать, то чем выше оценка отеля — тем будет выше цена проживания. Это где-то так, но не всегда так. Нет строгой, прямой зависимости «оценка — цена» если рассматривать этот вопрос в общем. Но говорить о частностях, то такая взаимосвязь иногда просматривается, хотя зависимость не жесткая.

Дело в том, что оценка пользователя — относительная, а не абсолютная. Понятно, что нельзя сравнивать хостел с оценкой «8,5», например, и отель с такой же оценкой. Разумеется, при равной оценке, цена хостела будет ниже в любом случае. 

А бывает и так, что хостел имеет оценку «8,7», а отель оценку «7,5», но при этом опять же, отель будет стоить дороже.

Поэтому если и говорить о взаимосвязи оценки и цены, то это можно делать только для равнозначных вариантов размещения. То есть, сравнивать хостелы с хостелами, отели с отелями, а апартаменты с апартаментами.

Но и здесь четкой взаимосвязи не прослеживается. Да, в большинстве случаев, для сопоставимых вариантов размещения эта зависимость (цены от рейтинга) примерно сохраняется.

Например, апартаменты с оценкой «9,2», почти всегда (но не всегда!) будут стоить дороже апартаментов с оценкой «7,6».

Но при этом совершенно не исключены варианты, когда отель с рейтингом «7,9», стоит дороже отеля с рейтингом «9,1» — это тоже встречается сплошь и рядом. Вот тут при выборе отеля нужно смотреть внимательно, чтобы не упустить хороший вариант, и не переплатить за заведомо худший по качеству.

 

 *   *   *   *   *

Подводя итоги скажу: при выборе отеля на сайте системы бронирования, сначала включайте фильтры, отсекающие отели с оценкой (рейтингом) ниже «8,0». Просмотрите предложенные варианты, если ни один из них вас не устроит, всегда можно вернуться к фильтрам, и подключить к показу отели с оценкой «7+». 

На практике, вряд ли вы уловите какие-то категорические отличия между отелем с оценкой 7,9 и отелем с оценкой 8,0, поэтому, такие варианты можно тоже рассмотреть. Если оценка выше 7,5, то в принципе, к такому отелю можно присмотреться (о чем говорилось выше). 

Особенно актуально это для крупных городов западной Европы, (Брюссель, Амстердам, Париж, Люксембург и т.п.), в которых варианты проживания с рейтингом выше 8,5 совсем не радуют ценами.

Так что не отбрасывайте категорически отели с рейтингом «7+» при поиске вариантов для размещения в таких городах. Также смело можете включать в рассмотрение варианты с рейтингом «7+» при поиске жилья на одну или две ночи — больших проблем не будет.

На этом, заметку посвященную рейтингам отелей, а также вопросу: отель с какой оценкой выбрать для проживания в отпуске, я закончу. 

 

СВЯЗАННЫЕ ЗАМЕТКИ

Какой отель выбрать для отдыха и путешествий

2. Бронируйте жильё правильно!

Если хотите получить жильё по достаточно демократичным ценам (это касается и авиабилетов) – бронируйте его заранее.

Запомните это простое правило. Оно не раз вам пригодится.

Если вы путешествуете по Европе не во время праздников (майских, нового года и пр) можно бронировать непосредственно перед отъездом. Исключения могут составлять страны и города Азии, где жильё можно даже не бронировать. Его и так валом.

Простой пример: когда мы посещали с женой Рим, то бронировали отель за несколько месяцев до поездки. Благодаря этому мы сэкономили 200 евро! Я писал об этом в статье: Где и как недорого, но с комфортом остановиться туристу в Риме. Почитайте, если интересно.

То же самое произошло, когда мы отдыхали на Кипре. Мы заранее забронировали апартаменты (прекрасно зная, что чем ближе к вылету, тем будет дороже), и тоже сэкономили не одну сотню евро.  

3. Не доверяйте голословным отзывам других туристов и красивым фотографиям

Нередко люди, подыскивающие себе жильё, полагаются на мнение и отзывы о нём других туристов. Это и логично. Ведь кто-то, наверняка, уже был в том отеле (квартире, апартаментах), который вы рассматриваете в качестве будущего пристанища.

Однако жизнь так устроена, что все люди разные. И у каждого человека есть своё собственное мнение. Более того, нередко отзывы оставляют люди, которые никогда в отеле не были (а просто потому, что им заплатили за отзыв).

Поэтому к отзывам туристов об отелях нужно подходить с умом и расстановкой. Не следует слепо верить на слово. Тем более, если турист даже не удосужился выложить парочку собственных фотографий.

Не рекламные фото-постеры, где отель представлен чуть ли не как рай на земле. А реальные фотографии с места событий.

Чтобы не получилось так, как на картинках.

Фотографии специально делаются под нужным ракурсом. Так, чтобы человеческое сознание самостоятельно дорисовывало картинку. Ведь наша фантазия безгранична. 

Ну а рекламные картинки - есть рекламные картинки. На них никогда вы не увидите ни водорослей на пляже, ни толпу людей в бассейне или в баре рядом.

Не будет там и столпотворения детей, и толстых пузатых дядек и тёток с большими глазами. 

Будут исключительно загорелые тела моделей.

 

Увы, интернет всегда есть был и ещё долго будет средством заработка и манипуляций. Проплаченных отзывов, рекламных мега-супер акций, не приносящих ничего, кроме разочарования и так далее.

Хотя, знаете, бывает и наоборот. Я неоднократно читал негативные отзывы о каком-нибудь отеле, но когда туда приезжал – видел совершенно иную картину.

Поэтому, прежде, чем бросаться на красивую картинку - внимательно изучите информацию о жилье и месте отдыха в целом. Также не стоит полагаться на отзывы годичной давности и короткие замечания. Ведь всё течет и всё меняется!

Я, например, в первую очередь, ориентируюсь на отзывы блогеров. Ребят, которые побывали в том или ином отеле, сделали фотографии и объективно попытались рассказать и плюсах и минусах жилья.

Так поступаю и я. В моём блоге (или видеоблоге на YouTube) вы никогда не найдёте жилья, где я никогда не был. Я никогда не буду писать об отелях, квартирах и апартаментах, которых не видел собственными глазами.

Как правильно выбрать отель для отдыха

Теперь о критериях отбора того или иного жилья.

Должен сказать, что правильный выбор отеля (квартиры, апартаментов) в путешествии – это один из самых главных залогов классного отдыха! Процентов так на 70.

Ведь именно с жилья будет начинаться и заканчиваться ваш день в новом городе или стране.

Это то место, где вы будете просыпаться, завтракать, набираться позитивных эмоций, и, в конечном счете, подбивать итоги и впечатления увиденному. А может быть ещё и писать отчёт о событиях прошедшего дня, сидя за ноутбуком.

Это ваш островок личного пространства среди всего незнакомого и чужого. Поэтому важно не прогадать и не ошибиться в выборе.

Расскажу одну историю из личной жизни.

Как-то раз, во время очередного посещения Львова, мы с женой решили немного сэкономить и выбрать для поселения квартиру. Но когда мы приехали в помещение и увидели всё собственными глазами: старинную итальянскую мебель, которая у нас – современной молодёжи, кроме тоски в глазах, ничего больше не вызывала, старенькие кожаные кресла, русский бильярд на фоне деревянных часов с кукушкой времён Сталина, неудобную итальянскую вычурную кровать, - мы поняли, что эта квартира не позволит в полной мере насладиться атмосферой міста Лева и провести романтичный weekend.

Поэтому мы без лишних разговоров переехали в наш самый любимый во Львове отель – «Дністер». И пусть там номера стоят дороже, нежели аренда квартиры в центре Львова, но зато пребывание в номере дарит тебе настолько фееричные эмоции и незабываемые впечатления, что я вам даже передать не могу.

Поэтому мой вам совет

4. Не гонитесь за низкими ценами отелей

Не выбирайте дешевые хостелы или отели. Какая-нибудь тесная конура с видом на кирпичную стену совсем не прибавит вам позитива. Наоборот, будет раздражать. И каждый вечер, возвращаясь в такой отель, вы будете испытывать негативные чувства.

Скажите, стоят ли они того?! Стоит ли селиться в дешевый отель в городе или стране, в которые вы, быть может, уже никогда в жизни не вернётесь?!

Сложите свою оптимальную цену за тот или иной отель (квартиру, апартаменты), где вы, прежде всего, будете чувствовать себя комфортно.

Конечно, у всех людей предпочтения разные. Кому-то с семьей в отеле и за 20 евро будет хорошо, а другому в отеле за 100 евро – неуютно.

Но я скажу так. Лично я чувствую себя вполне комфортно в отеле стоимостью где-то около 30-50 евро за ночь (если это Европа). И где-то 40 долларов за ночь, если это страны вроде Таиланда.

Жильё такой ценовой категории устраивает меня и мою жену на все сто процентов.

Исключения могут составлять лишь случаи, когда вам нужно в номере просто переночевать, как это было во время нашего путешествия в Вильнюс.

Тогда можно выбрать и обычный хостел.

5. Не берите отели с опциями, которыми вы не будете пользоваться

Отель, прежде всего, должен создавать для вас и вашей семьи комфорт и уют. Должен вам нравится. А также отвечать тем задачам, которые вы ставите перед собой в путешествии.

Как правило, дополнительные сервисы или опции в отелях, будь это сауна на крыше отеля, солярий, тренажёрный зал и другие приятные мелочи, прилично удорожают стоимость проживания.

Поэтому, если вы не намерены этими самыми опциями пользоваться во время отдыха, вполне можно от них отказаться и подыскать такой же, по уюту отель, но на порядок дешевле.

Лично для меня во время пребывания в отеле важны: бесплатный Wi-Fi, сейф в номере, бесплатная парковка, если я путешествую на машине, возможность раннего заезда и позднего выезда, а также завтрак!

О том, какой тип питания выбрать в отеле, я рассказывал на примере отеля Best San Francisco (Салоу, Испания).

Что касается минибара, консьерж-сервиса, кота Кузи джакузи на крыше – они приветствуются только в том случае, если цена на отель оказывается в нужном мне ценовом диапазоне, о котором я писал выше.

6. Размер номера имеет значение

Рекомендую выбирать номера в отелях от 20 метров. Никаких маленьких тесных комнатушек, напоминающих каморку папы Карло.

Когда мы проживали в отеле Best San Francisco в Салоу (Испания) наш номер составлял 19 квадратных метров.

Скажу без обиняков - вполне нормально для пребывания, но хотелось бы чуть больше квадратных метров площади.

Также лично я люблю, когда в номере есть балкон или терраса. Очень приятно бывает посидеть вечерком за столиком с бокалом вина. 

7. Правильно выбирайте месторасположение

Если вы путешествуете на собственном автомобиле – можно останавливаться в отдалении от центра города, тем самым, экономя на проживании. Ведь отели (квартиры, апартаменты) за городом обойдутся в два раза дешевле тех, что расположены в центре.

В случае, если вы путешествуете без авто, выбирайте центральные районы. При этом, желательно, если недалеко будет находиться метро или остановка общественного транспорта. Так вы сможете сэкономить на такси весьма значительные средства.

Мы, например, когда отдыхали в Дубаи (ОАЭ), специально выбрали отель-аппартаменты Auris Metro Hotel Central, поскольку этот отель расположен всего в 200 метрах у метро. А, кто уже был в ОАЭ, наверняка знает, что метро в Дубаи – самый быстрый и надёжный вид транспорта.

Мы сэкономили кучу денег на передвижениях.

В любом случае, месторасположение жилья должно быть удобным, и соответствовать целям вашей поездки.

Если вы приехали на море – нет смысла селиться в получасе езды от пляжа.

Если же вы приехали посмотреть достопримечательности - то сам Бог велел выбрать один из центральных районов города. Вблизи удобной транспортной развязки.

8. Не выбирайте отель только лишь по количеству звёзд

На сегодняшний день в мире насчитывается более тридцати различных классификаций отелей. Среди них, наиболее распространённой является система, так называемых, звёзд.

Звёзды обозначают уровень комфортабельности и сервиса в отеле. По общему правилу, чем больше у отеля звёзд, тем лучше!

Давайте коротко расскажу об этой системе, чтобы вы понимали, что к чему.

*Одна звезда – это значит, что все номера в отеле однотипные, площадью не более 10 кв. м. Удобства, как правило, находятся на этаже. Телевизора в номере нет. Также в стоимость услуг не входить питание.

**Две звезды говорят о том, что в отеле есть несколько типов номеров. В номере обязательно будет полноценный санузел. Вам также предложат завтрак.

***В трёхзвездочных гостиницах номера уже побольше (около 12 кв. метров и выше). В номере практически всегда есть телевизор, телефон и платный мини-бар. В ванной вы найдёте одноразовые шампунь, мыло и гель для душа. Также нередко предлагаются дополнительные платные услуги, вроде тренажёрного зала, басейна, сауны, массажного кабинета и пр. Отели трёх звёзд наиболее популярны по соотношению цена-качество.

****Четыре звезды гарантируют повышенный уровень комфорта. Здесь номера будут от 13 квадратных метров. В четырёхзвёздочном отеле помимо всего прочего (телефона, телевизора, мини-бара), будет сейф, кондиционер и фен для волос. На территории отеля будет работать круглосуточный бар и/или ресторан. Вам также в качестве дополнительных услуг будет предложена прачечная, пункт обмена валют, бизнес-центр. Обязательным в отелях четырёх звёзд является наличие фитнес-центра с сауной и бассейном. Конечно же, не таких больших, как вы на то рассчитываете. 

Ну и, наконец, *****Пять звезд обозначают отель класса "Люкс". Обслуживание в пятёрках на высшем уровне! У входа в отель вас непременно встретит швейцар, а носильщик в строгой форме позаботится о вашем багаже.

Номер у вас будет не менее 16 квадратных метров. С бесплатными полотенцами, халатом и тапочками. По желанию вам подадут завтрак или поздний ужин прямо в номер. Нередко в минибаре можно будет обнаружить бесплатное спиртное.

К сожалению, обозначаемый уровень комфорта далеко не всегда соответствует действительности. К тому же, у отелей в разных странах звёздность может отличаться.

В Дубаи, например, даже обычный трёхзвёздочный отель может дать фору любой пятёрке в другой стране (Турции, Египте и пр).

Египетская пятёрка значительно уступает турецкой. В Европе также можно нередко встретить подобные расхождения. 

Поэтому когда будете выбирать отель, не смотрите на звёздность. Можете брать этот вид классификации за основу (например, смотрим отели 3-4 звезды), но знайте, что современная тройка может быть куда лучше обычной четвёрки. А четырёхзвёздочный отель - лучше пятизвёздочного!

Оценивайте информацию об отелях в комплексе. Только тогда вы сможете найти для себя оптимальный вариант.

Именно так выбираем отели для отдыха и путешествий мы с женой.

Путешествуйте чаще, друзья!

Want to say something? Post a comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *