Виды отелей и типы питания по всему миру. Где бронировать?
Редактор: Ирина
Гостиничный бизнес не стоит на месте, и вот уже старые добрые отели добавляют себе статусности и рейтинга не только звездами, но и различного рода приставками в стиле апарт- или бутик-.
Предлагаем проштудировать типы отелей, виды номеров и аббревиатуры питания, чтобы точно знать, что ждать от проживания в резорте в DBL по UAI 🙂
Что означают звезды в названии отелей
Звезды отелей – это условный показатель уровня комфорта, который позволяет ориентироваться при бронировании.
- 1 звезда – минимальный набор услуг (полотенца, постельное белье), однотипные номера на 2-… человек, скудно обставленные. Наличие ванной и туалета в комнате не предусмотрено, придется довольствоваться общими.
- 2 звезды – жилье с похожим диапазоном услуг, но отличается возможностью проживания одному/вдвоем и, чаще всего, со своей ванной.
- 3 звезды – гостиницы среднего уровня, в «начинку» которых обязательно входит санузел, телевизор, кондиционер, мини-бар, холодильник, сейф. Большой выбор номеров, плюс, присутствует ресторан, бассейн, прачечная.
- 4 звезды – отели повышенного уровня комфорта, предоставляющие к вышеобозначенным услугам дополнительные «плюшки», например, СПА
- 5 звезд – люксовый сегмент, кроме стандартного набора, может включать эксклюзивные опции, такие как размещение на вилле с собственным садом и бассейном, рестораны различных кухонь мира, гольф-клуб и т.д.
Но если бы все было просто 🙂 Система звездности не универсальна. В Греции, к примеру, для обозначения различных видов отелей используют буквенную классификацию, где DeLuxe соответствует пяти звездам, A – четырем, B – трем, C – двум, D – одной.
Ну и конечно, бывает, что типы отелей одной и той же звездной классификации разнятся по уровню обслуживания. Так, 3* в Барселоне и 3* в Таиланде и рядом не стоят.
Где лучше бронировать отели?
Сегодня все разумные туристы ищут отели онлайн. Мы рекомендуем использовать именно сервис RoomGuru, и вот почему: здесь собрана самая широкая база отелей. Т.е., сайт мониторит предложения более 50 систем бронирования и, соответственно, способен отыскать наиболее низкий ценник.
Найти отель —>
Какие бывают виды отелей?
Типы отелей определяются не только по количеству звезд. Существуют и другие обозначения, которые помогут забронировать те виды отелей, которые нужны конкретному туристу. Наиболее распространенные это:
- классические гостиницы
- бизнес-отели
- резорт-отели
- апартаменты
- Bed & Breakfast
- горнолыжные отели
- СПА отели
- пансионаты и санатории.
Многие виды отелей не имеют классификации. Это могут быть хостелы с комнатами на 8-10 человек, рассчитанные на молодежную клиентуру, придорожные мотели, используемые для ночевки, гостевые дома на Бали или в Таиланде, где в небольшом доме кроме туристов может проживать семья хозяина гостиницы.
Гостиница или отель
Рассмотрим, какие бывают виды номеров в классическом отеле. Посетителям предлагают одноместные номера, двухместные с одной большой кроватью, двухместные с двумя раздельными кроватями, трехместные номера с возможностью дополнительной кровати для ребенка. Комната могут быть класса стандарт, улучшенный стандарт, семейный, полулюкс, люкс, семейный люкс, президентский люкс.
Многие гостиницы – это сетевые отели, которые предлагают туристам стандартизированные услуги в различных городах и странах. Они пользуются популярностью, поскольку турист может быть уверен в уровне обслуживания. Среди классических отелей можно встретить оригинальные – например, флотели, расположенные прямо на воде и с видом на море.
Бизнес отели
Такие гостиницы рассчитаны на деловых людей, которые приезжают для встреч с клиентами, участия в деловых переговорах, конференциях. Соответственно инфраструктура такого отеля разработана с учетом потребностей бизнесменов. Такие типы отелей оснащены конференц-залами, комнатами для переговоров, современным оборудованием. Расположены в местах деловой активности мегаполисов.
Отели курорты
Их главная задача – обеспечить туриста всем необходимым для пляжного отдыха. Такие типы отелей всегда расположены на первой, максимум второй пляжной линии и часто имеют собственные пляжи. Для комфорта туриста здесь открыты бассейны, кафе, рестораны, фитнес-центры, теннисные корты, работают аниматоры. Многие резорт-отели действуют по системе «все включено», поэтому пребывание в такой гостинице может не требовать ни малейших расходов.
В Таиланде распространены отели бунгального типа (лоджи). Это небольшие домики, расположенные в живописных уголках, часто на территории национальных заповедников.
Бутик отели
Это шикарные эксклюзивные гостиницы для богатого клиента, желающего насладиться повышенным комфортом и неординарным дизайном. Такие типы отелей небольшие, всего на несколько комнат, но персонал стремится найти индивидуальный подход к каждому посетителю и заслужить позитивные отзывы. В таких отелях вы можете поселиться с видом на Эйфелеву башню в Париже или Босфор в Стамбуле. Как правило, находятся в центре города, в непосредственной близости от местных достопримечательностей.
Апарт-отели
Представляют собой уютный домик или часть дома, которую сдают в аренду для проживания на определенный срок. Такой вид проживания популярен среди семей с детьми или больших компаний. Отличительная особенность – наличие своей собственной кухни, где можно готовить самостоятельно. Апартаменты принадлежат к бюджетным вариантам жилья.
Мотели
Мотели очень часто встречаются в США. Собственно оттуда они и пошли по всему миру. Изначально их называли MotorHotel. Во время нашей поездки в национальные парки США мы жили именно в мотелях.
Чем же отличается мотель от стандартного отеля?
По сути это маленькие отели, которые находятся на дороге, и вход в номера осуществляется с улицы (точнее даже с парковки). Многие из вас видели их в американских фильмах. Также в них меньший набор услуг, нежели в обычном отеле. Хотя все, что нужно для отдыха и ночевки там есть! В нашем блоге из США вы можете увидеть его изнутри 🙂
Обычно такие мотели — один из самых дешевых вариантов, для того чтобы остановиться в дороге, но, на удивление, для нас они оказались хорошего качества и даже с некоторыми удобствами — завтраки и бассейн. Многие крупные сети отелей имеют свои мотели.
Bed&Breakfast
В переводе с английского фраза B&B буквально означает «кровать и завтрак». Уже название дает представление об особенностях такой гостиницы. Отель bed +and breakfast интересует небогатых путешественников, которым жилье нужно, прежде всего для того, чтобы переночевать и получить горячий завтрак.
Впервые такие виды отелей и гостиниц появились в Великобритании, постепенно распространившись по всей Европе и США. Сегодня это один из самых доступных и удобных вариантов проживания для туристов.
Шале или горнолыжные курорты
Шале – это небольшой домик в деревенском стиле, расположенный в горах. Сегодня так называют небольшие гостиницы, расположенные в местах занятий горнолыжным спортом. Дом в стиле шале хорош своим уникальным колоритом, элегантностью и расположением вблизи горнолыжных трасс и спусков. При поселении в доме шале всегда возникает приятная иллюзия романтики и единения с природой. Фото гостевых домов привлекают спокойствием, умиротворенностью и экологичностью.
СПА отели
Такие гостиницы находятся возле лечебных минеральных или грязевых источников. Их цель – предоставить отдыхающим услуги по уходу за лицом и телом. Здесь популярны различные процедуры, такие как массажи, пилинги, скрабирование, расслабляющие ванны, водные процедуры, косметические обертывания. Здесь же находятся и медицинские центры, фитнес-залы, бассейны, сауны. Популярностью пользуются СПА отели возле горячих минеральных источников.
Пансионаты
Так называют отели, которые находятся в курортной зоне или в живописном месте на природе. Некоторые пансионаты могут именовать себя эко-отелями. Сюда приезжают отдохнуть от забот и расслабиться от повседневных дел. Обычно пансионаты предоставляют не только проживание, но и трехразовое питание, многие оборудованы бассейнами, спортивными площадками, теннисными кортами. В пансионатах за отдельную плату можно пройти оздоровительный курс.
Санатории
Санаторий – это лечебно-профилактическое учреждение. Обычно они расположены возле моря, в местах целебных природных источников или в уединенных окрестностях за городом. Главная их цель – это предоставление лечебных услуг. Проживая в санатории, придется соблюдать определенный распорядок дня и питания. Многие санатории организовывают для своих клиентов развлекательные программы и экскурсии по близлежащим достопримечательностям.
Классификация типов питания в отелях
Выбирая отели для отдыха, нельзя не поинтересоваться, какой тип питания они предлагают. Рассмотрим расшифровку видов питания в отелях:
- RO, AO, OB – различные варианты, обозначающие предоставление жилья без питания;
- BB – уже упомянутый «кровать и завтрак», где форма подачи и выбор блюд зависит от страны и традиций гостиницы;
- HB – полупансион, при котором включены два приема пищи, обычно это завтрак и ужин, иногда – завтрак и обед;
- FB – полный пансион, то есть завтрак, обед и ужин, как правило, формой подачи является шведский стол;
- Al – все включено, такой тип питания распространен в Турции и Египте, во время которого можно употреблять еду и напитки в любых количествах, могут быть ограничения на спиртные напитки;
- UAl — ультра все включено, входит разнообразное меню в течение дня с большим выбором закусок, горячих блюд, десертов и алкоголя, включая импортный.
Виды завтраков в отелях
Типы питания в отелях, предлагающих завтрак, также могут отличаться. Если гостиница предлагает Continental Breakfast (континентальный), ждать особого разнообразия не стоит. Во время такого завтрака туристам придется довольствоваться чаем, кофе, булочками, джемом. Континентальные завтраки обычно предлагают отели европейских стран (Франция, Италия).
Завтрак английского типа более разнообразен и обязательно включает горячие закуски, такие как яичницу, каши, поджаренный бекон. Такой тип питания в отелях часто можно увидеть в Греции или на Кипре. Немного посытнее и побогаче будет завтрак американского типа с горячими блюдами, нарезкой, напитками и десертом.
Виды номеров в отелях
Расшифровка типов номеров в отеле:
- SGL – single – номер для одного человека;
- DBL – double room – номер для двух с одной большой кроватью;
- TWIN – twin – двухместный номер с двумя отдельными кроватями;
- TRPL – triple – номер на троих с одной двухместной и одноместной кроватями (для семьи) или тремя одноместными кроватями;
- QDPL – quadriple – комната на четырех человек, как правило, с одной двухместной и двумя одноместными кроватями.
При описании видов номеров дополнительно может использоваться EXB extra bed – дополнительная кровать для взрослого (возраст старше 12 лет).
Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на howtrip.ru.
Ищем тур со скидкой:
Какие типы номеров бывают в отелях 🚩 Типы номеров в отелях 🚩 Отели
В отельном бизнесе существует специальная классификация гостиничных номеров, в которой информация обозначается одним или несколькими английскими словами. Например, характеристики любого ноутбука или компьютера можно описать несколькими техническими фразами и специальными аббревиатурами, которые будут понятны далеко не всем. Точно также и все категории номеров имеют свои универсальные термины для обозначения того или иного номера.
Понятно, что категории в номерах обозначаются условно, и, например, один и тот же тип номера в Англии или Египте может сильно различаться. Но необходимый минимум удобств, который должен соответствовать определенному типу гостиничного номера, соблюдается в обязательном порядке.
Турист, заказавший стандартный тур, обычно проживает один двухместном номере (DBL или Double). Двухместные номера бывают двух видов: номер с двумя кроватями (Twin) и номер с одной большой кроватью, предназначенный для путешествующей пары (Extra Bed или King Size).
По желанию туриста его могут переселить в одноместный номер (Single) – в таких комнатах только одна кровать и они гораздо меньше по площади, чем в двухместных. Если турист путешествует с ребенком, его могут поселить в одноместный номер Single+Child. В данном случае в номере устанавливается детская или взрослая раскладная кровать.
Также бывают комнаты для троих (Triple). Хотя это обычный двухместный номер, где помимо двух кроватей есть еще и диван, на котором может спать третий человек. В такие номера, как правило, поселяют семью с детьми, если они заказывают стандартный номер, а не семейный.
Номера Junior Suite и De Luxe (уже более дорогие) – это однокомнатные двухместные номера с улучшенной планировкой. Они больше, чем стандартные номера и лучше обставлены.
Сьют (Suite) – двухместный комфортабельный номер, в котором, кроме спальни, есть еще и гостиная. Этот номер отличается повышенной комфортабельностью, качественным оборудованием, мебелью и т.д.
В отелях также есть свои VIP-номера (или Business Room) – это комфортабельные номера больших размеров, которые обязательно включают полный набор компьютерной и прочей техники. Часто в таких номерах есть отдельная комната для переговоров, а в стоимость номера могут входить определенные дополнительные услуги (например, подача кофе несколько раз в день).
Самыми дорогими номерами считаются президентский (President Suites) и королевский (King Suites). Здесь может быть 2-3 спальни, рабочий кабинет, комната для охраны, несколько туалетов и ванных комнат. Иногда бывают номера с кухней или с огромным балконом, а также двухэтажные президентские номера.
Классификация отелей, как различать отели
В мировой практике, все гостиницы принято классифицировать по звездной пятибалльной шкале. Специально аккредитованные организации и службы в разных странах назначают определенную звездность или категорию отелям. Лучшим отелям с высоким уровнем обслуживания присваивается 5 звезд, а гостиницы с низким качеством предоставляемых услуг оцениваются в 1 звезду. Сейчас начали появляться гостиницы и 6 звезд, так называемые «Luxury » и всемирно известный, пожалуй, самый роскошный на сегодняшний день, семизвёздочный отель — Бурж аль Араб (Burj Al Arab Jumeirah) в Объединенных Арабских Эмиратах. Но давайте все же спустимся на землю и попробуем разобраться в разновидностях и классификациях отелей.
Отели уже давно превратились из постоялых дворов в современные гостиницы, условия проживания в которых, разной категории существенно отличаются. В первую очередь, общим благоустройством здания, оснащенностью номеров и уровнем обслуживания. При этом каждый отель должен отвечать требованиям безопасности и гигиены, обеспечивать надлежащий сервис, сохранность ценностей, при возникновении оказать медицинскую помощь.
Первичную информацию об отеле, можно получить из количества присвоенных ему звезд. Ниже мы раскроем основные критерии и требования к звездности отелей. Данная информация будет исключительно в качестве ориентира, поскольку многие гостиницы по всему миру позволяют себе вольный трактат относительно звездности, а также количеству и качеству предоставляемых услуг.
1* (Cat D) — дешёвая гостиница, часто расположена в не удобном мете, с небольшими двухместными номерами, площадь до 10 кв.м. Дополнительное место раскладушка или матрас, если предусматривается дополнительное место вообще. Минимальный комфорт — душ и туалет, как правило, на этаже, либо на территории. В номере: кровать, стол, стулья, шкаф для одежды или вешалка и зеркало. Уборка в номерах встречается не везде, смена постельного белья не чаще 1 раза в неделю, смена полотенцев 3-4 дня. Питание в стоимость не включают, но в гостинице может быть кафе или кухня, где можно позавтракать за доп. плату.
2* (Cat C) — также малобюджетная гостиница, с удобствами в номере и минимальным сервисом. Дополнительное место раскладушка или матрас. В номерах: кровати, стол, стулья, шкаф, тумбочка, телевизор, также может быть кондиционер или вентилятор. Ежедневная уборка номеров. В Двухзвездочных отелях предполагается два типа номеров: стандарт и улучшенный. Многие гостиницы предлагают завтраки. Зачастую это городские отели с не очень удобным местом расположения, относительно центра или основных достопримечательностей. Часто расположены на туристических маршрутах. Эти отели в основном для ночлега.
3* (Cat B) — отели категории 3* заслуживают особого внимания, поскольку это золотая середина и многие отельеры кружат во круг этого понятия в классификации своих отелей – «двушки» называют себя «трешками», «трешки» думают что они «четверки» не дотягивая до четырех звезд вообще. И так, трехзвездочные отели – это отели среднего класса со стандартным набором функций, услуг и сервисом: ежедневная уборка номеров, санузел с душем или ванной, в номерах мини-бар или холодильник, обязательно кондиционер и телевизор; на территории гостиницы бассейн, тренажёрный зал, конференц-зал, ресторан, прачечная, сауна или спа-центр. Данные отели предлагают различные типы номеров — от одноместных до двухкомнатных и разные варианты питания: от завтраков до системы все включено. Гостиницы 3* могут располагаться где угодно, от центра до окраин. Отдых в трехзвездочных отелях может быть не хуже, чем в гостиницах высшей категории. Главное правильно выбрать отель.
4* (Cat A) — гостиница высокого класса, более просторные и комфортные номера, не менее 13 кв.м. с уютной и удобной мебелью. В номерах должен быть балкон или терраса, индивидуальный кондиционер, сейф и WiFi. Дополнительным местом предоставляется кровать или диван. На территории находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, автостоянка и аренда автомобилей, конференц-залы, спортивные и игровые залы или площадки, несколько ресторанов, рестораны A la Carte, сауна, спа-центр, крытые или подогреваемые плавательные бассейны. Сотрудники на ресепшене должны знать 3-4 иностранных языка.
5* (Cat De Luxe) — гостиница класса люкс. Отличаются от «четверки» более широким набором услуг и высоким уровнем обслуживания. В число эксклюзивных вещей могут входить: (гольф-клуб со своими полями, наличие вертолетной площадки, бунгал или многокомнатных апартаментов с прислугой). Гостям всегда уделяется особое внимание, учитываются их требования и пожеланий. Как правило, это большие отели или комплексы с огромной территорией. Где все гости будут чувствовать спокойно и в шумной компании и желающие получить релакс.
Luxury – в последнее время все чаще начали встречаться отели категории Лакшери. Эти отели рассчитаны на очень требовательную публику. Роскошь и излишество здесь повсюду. Гости таких отелей респектабельны и богаты, они и без этого каждый день прибывают в роскоши. Но выбирая отели Luxury, они получают что-то большее, чем просто роскошь. Они получают удовольствие на уровне чувств и эмоций.
В некоторых странах существует иные категории отелей:
HV – клубный отель без категории.
HV1 – клубный отель первой категории. Примерно соответствует 4-5 звёздочному общепринятому значению. Отличаются данные отели небольшими и простыми номерами, но хорошей анимацией и просторной зеленой территорией.
HV2 — клубный отель первой категории, более низкой категории, соответствует 3 и 4 звездам.
Клубная система HV1 и HV2 предполагает размещение гостей в бунгалах или коттеджах на несколько номеров.
Очень важно при выборе отеля знать и понимать некоторые нюансы, как например: многие гостиницы сознательно повышают свою звездность для привлечения дополнительных клиентов. Есть и те, которые могли бы нарисовать дополнительную звездочку, но не делают этого с целью минимизации налоговых расходов, так как процент и порядок выплаты налогов во многих странах зависит непосредственно от звездности отеля. Не стоит целиком доверяться звездной классификации, необходимо подробно изучить особенности страны и данного отеля соответственно. Хороший и надежный способ получить информацию у туристических агентов или у сотрудников туроператора, предлагающих данный отель.
Какие бывают отели
Самые необычные отели мира
Какие бывают номера?
Номера капсульного типа
Такие номера встречаются в гостиницах при аэропортах. Например, в Мидланде рядом с Шереметьево. Санузел на этаже . Окон в номере нет. В номере двух ярусная кровать. Такие номера идеально подходят для транзитных пассажиров.
Одноместный в блоке
Самая дешевая категория номеров. В номере одна кровать для 1 человека. Удобства душ и туалет общие на два – три номера. Такая категория номеров распространена в бывших ведомственных гостиницах, а также отелях построенных под олимпиаду 80 для спортсменов.
Двухместный в блоке
В номере, как правило, 2 односпальные кровати удобства общие на 2 – 3 номера.
Трехместный в блоке
Такая категория бывает, но редко. Номера в блоках бывают 1 + 2 или 2 + 2 т.е если вас к примеру 4 человека – 2 пары то вы можете взять два номера в блоке с одним общим санузлом. Кому подойдут номера в блоках? Это бюджетная категория номеров , стоимость номеров при одноместном размещении от 1500 р. У большинства гостиниц завтраки включены в стоимость. Если вам гостиница нужна только лишь на сутки, что бы только переночевать, то это самый лучший вариант. Почему бы и нет.
Стандартный одноместный
Довольно редко встречающаяся категория номеров. В номере одна односпальная либо полутора спальная кровать. К примеру , в ГТК Измайлово вообще нет одноместных номеров. Как правило, номера оборудованы собственным санузлом. Если гостиница делает его эконом, значит туалет общий на блок.
Стандартный Двухместный
В номерах этой категории две кровати либо одна двуспальная широкая для двух человек. Здесь у гостиниц включается простор для фантазий, и могут именовать Бизнес, комфорт, люкс полу-люкс. Стоимость номеров гостиницы устанавливают исходя из субъективных оценок. Например , есть гостиницы у которых стоимость номеров варьируется в зависимости от размера комнат или вида из окна.
Трехместный
В номере три кровати, как правило, односпальные. Дополнительная кровать в номер. Такой вариант приемлем , если вы семья пара + ребенок до 12 лет. Дополнительная кровать, это как правило, небольшая раскладушка. Если вы хотите использовать такой вариант для трех взрослых в двухместном номере, то, наверное, это не самый лучший вариант. Мы решили, что нет смысла описывать двухъярусные армейские кровати в хостэлах по 600 рубл. в сутки где вам в номер могут еще кого-нибудь подселить. Такие варианты приемлемы для путешественников с минимальным набором требований к комфорту.