Что делать если в другой стране потерял паспорт – Что делать, если потерян/украден паспорт за границей?

blog.kupibilet.ru

Как вернуться домой без проблем, если вы потеряли паспорт за границей. А вместе с ним и деньги

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Больше всего в путешествии мы переживаем за сохранность наших наличных, банковских карточек и документов. Особенно нас беспокоит вероятность лишиться всего важного одновременно. Но не нужно бояться, если вы потеряли или у вас украли загранпаспорт в чужой стране: его можно восстановить практически в любой части света, и уже ничто не помешает вам спокойно вернуться домой.

Мы в AdMe.ru изучили опыт путешественников, которые по разным причинам оставались без паспортов и денег в чужой стране, и создали пошаговую инструкцию, как действовать в подобной экстренной ситуации.

1. Обратитесь в полицию

Если вы потеряли паспорт в чужой стране, то сначала вам необходимо обратиться в отделение местной полиции. Здесь вам должны выдать справку, которая подтверждает факт кражи документа — без нее вас могут не принять в консульстве. Даже если вы потеряли удостоверение личности или его погрызла собака — лучше сказать, что паспорт у вас украли.

2. Найдите бесплатный интернет

Бесплатный интернет можно поискать в публичных библиотеках или в сети ресторанов быстрого питания. Вы должны связаться с вашими знакомыми, чтобы те смогли прислать вам сканы любых персональных документов, где есть ваше фото и имя. Это могут быть водительские права, студенческий билет, ваш гражданский паспорт. Чем больше копий документов вы сможете собрать, тем лучше.

Не лишним будет найти и ксерокопию потерянного паспорта. Обычно ее делают в отеле при регистрации вашего заезда, поэтому, если вы потеряли документ после заселения в гостиницу, шанс достать ксерокопию велик.

Теперь вам необходимо отыскать контакты ближайшего консульства или посольства вашей страны и узнать часы их работы, а также полный список документов, которые нужны для восстановления паспорта. Обычно еще требуется ваша фотография, которую нужно сделать заранее до похода в дипломатическое представительство.

3. Получите деньги

Если вместе с паспортом у вас украли банковские карточки и все наличные, то вам необходимо каким-то образом найти деньги на еду, жилье и проезд до консульства, а также заплатить пошлину за восстановление паспорта. Родственники и друзья вам, конечно, могут прислать деньги переводом, но снять без документа, удостоверяющего личность, вы их не сможете. Поэтому срочно ищите знакомых, на чье имя можно перевести деньги в чужой стране. Также вы можете обратиться за помощью в туристические центры.

Что делать, если украли паспорт за границей

Я очень боюсь остаться за границей без документов. Представляю, что меня примут за нелегала, депортируют из страны или посадят в тюрьму.

Сергей Король

путешественник

На самом деле можно легко восстановить документы, догулять отпуск и без проблем вернуться домой. Главное — подготовиться заранее и знать, что делать на месте.

До поездки

Сделайте копию загранпаспорта

Снимите три копии загранпаспорта: для консульства, полиции и паспортного стола в России. Каждую заверьте у нотариуса, он возьмет по 300 Р за копию.

Чем посольство отличается от консульства

Посольство — это официальное представительство России. Оно решает дипломатические и государственные задачи.

Консульство выдает визы и помогает гражданам. Если вы потеряете паспорт, обращайтесь в консульство.

В нетуристических странах вроде Экваториальной Гвинеи нет российских консульств. В них все вопросы решают в посольстве.

До поездки

Узнайте адрес и телефон российского консульства

Найдите контакты консульства на сайте Мида. Запишите их в телефон и дополнительно — на бумажку. Бумажку уберите в чемодан, чтобы не потерять вместе с документами.

Горячие линии российских консульств в популярных странах:

• США: +1 202-332-0737, +1 202-365-2124, +1 202-298-5700, +1 202-298-5701, +1 202-298-5704
• Франция: +33 145-04-61-23
• Германия: +49 157-779-64-141
• Италия: +39 366-560-46-14
• Великобритания: +44 7768-566-868
• Таиланд: +66 9-0403-3645
• Турция: +90 312-439-21-22, +90 312-440-82-17
• Финляндия: +358 9-66-18-76

До поездки

Уточните список документов для возвращения

Обычно для восстановления документов за рубежом достаточно удостоверения личности и двух фотографий.

Советуем взять с собой:

1. Российский паспорт.
2. Нотариально заверенную копию загранпаспорта.
3. Копию загранпаспорта с визой.
4. Водительские права.
5. Бронь отеля.

Если у вас есть пара фотографий 3,5×4,5 см — тоже возьмите их с собой. Или сфотографируетесь на месте в любой фотобудке: они стоят в туристических местах или в метро.

До поездки

Оформите страховку

Купите туристическую страховку с опцией «Страхование от потери или кражи документов». Страховка поможет, если потеряете паспорт: ассистанс найдет телефон консульства, подскажет список документов, поможет с переводчиком.

Все предусмотреть и не переплатить

Страховка компенсирует часть расходов на такси, новый авиабилет и другие траты. А если задержитесь в стране на время оформления документов, то страховая компания поселит в гостиницу и купит новые билеты домой.

Как не потерять паспорт

Оставьте паспорт в отеле — так вы не лишитесь его, когда будете гулять в городе. Он всё равно не нужен в музее или кафе.

Если боитесь встречи с полицией, собираетесь купить билет или алкоголь — возьмите с собой копию.

После пропажи

Звоните ассистансу

Если вы уже приехали в другую страну и у вас пропал паспорт, то первым делом звоните ассистансу. Сообщите, что потеряли документы и вам требуется помощь. Ассистанс свяжется с консульством, узнает требования, найдет вам переводчика.

Как оплатить лечение по страховке

Спросите у ассистанса, какие документы потребуются для подтверждения ваших расходов. Это могут быть билеты на поезд и чеки из такси, брони отеля и распечатки авиабилетов.

После пропажи

Звоните в консульство

Позвоните по любому телефону консульства. Расскажите, что потеряли загранпаспорт и хотите получить свидетельство на возвращение в Россию.

Уточните адрес и время работы консульства — обычно они принимают несколько часов утром и закрываются еще до обеда.

Спросите, есть ли очередь на прием, нужно ли записываться заранее. В индийском консульстве России очередь занимают за несколько часов до открытия. А в консульстве в Париже посетителей записывают по телефону или в онлайне, и в очереди стоять не нужно.

После пропажи

Идите в полицию

Спросите в отеле или в посольстве адрес полицейского участка. Отправляйтесь туда и скажите, что у вас пропал паспорт. Возьмите с собой бронь из отеля и копию загранпаспорта.

В туристических городах полицейские привыкли к иностранцам без документов и не задают лишних вопросов. Они подготовят справку о пропаже паспорта.

Если боитесь, что не справитесь сами — возьмите с собой переводчика. Переводчика попросите в посольстве или наймите в ближайшей турфирме.

После пропажи

Получите свидетельство на возвращение

У вас на руках есть подтверждения того, что вы гражданин России, а не бесправный нелегал. Приходите в консульство со своими документами. Сотрудники выдадут вам заявление. Впишите в него информацию о себе и пропавшем документе, приложите фотографии и подпишите.

Так выглядит свидетельство на возвращение:

Если вы подготовились и взяли с собой документы, то свидетельство на возвращение получите в тот же день.

Как отдыхать со свидетельством на возвращение

Свидетельство на возвращение за границей заменяет вам паспорт.

Обычно с ним можно спокойно отдыхать еще 14 дней. После по нему нужно въехать на территорию России. В течение трех дней после въезда свидетельство сдают в отделение ФМС, чтобы получить новый загранпаспорт.

Со свидетельством не получится поехать в другую страну — вас развернут на границе. Если вы летите домой с пересадкой через безвизовые страны — вас пропустят без проблем, даже если у вас несколько стыковок. Но если вы делаете пересадку в стране, для которой нужна виза, — могут быть проблемы. Тогда лучше всего возвращаться домой прямым рейсом.

После пропажи

Как получить свидетельство без документов

Вы можете оказаться в чужой стране вообще без вещей и документов — придете в консульство в последней футболке и шортах. В таком случае вернуться будет сложнее.

Вас запишут на прием к консулу. Он расспросит вас о месте жительства, работе и родственниках — эту информацию будут проверять. На проверку может уйти до 27 дней. После вам выдадут свидетельство на возвращение и попросят заплатить консульский сбор (до 100 евро).

Регламент работы консульствPDF,  0,7 МБ

Чтобы ускорить проверку, договоритесь с двумя россиянами, чтобы они пришли с вами в консульство. Россияне подтвердят, что вас зовут так, как вы говорите, и что вы — гражданин России. Еще у них должны быть с собой паспорта. Поищите соотечественников в отеле или туристических местах.

И где найти деньги на обратный билет

По закону консульство должно оказывать помощь гражданам, которые попали в беду за рубежом. Но на деле вам вряд ли помогут финансово и билет домой не купят — придется рассчитывать на свои силы.

Мои друзья потеряли документы во время путешествия в Италии. Пока оформляли свидетельство на возвращение, пропустили свой самолет домой. Денег на новый билет у них не было, но консульство помогать отказалось — посоветовали взять в долг. Друзья заняли денег и купили новые билеты.

Запомнить

1. Сделайте до поездки три копии загранпаспорта и заверьте их у нотариуса.
2. Возьмите с собой внутренний российский паспорт, права, распечатайте бронь отеля. Захватите пару фотографий на паспорт.
3. Оставьте загранпаспорт в отеле и носите с собой его копию.
4. Если паспорт пропал, звоните в страховую компанию или в консульство.
5. Принесите в консульство копию паспорта и фотографии.

journal.tinkoff.ru

что делать, если вы потеряли паспорт за границей

Потеря документов — крайне неприятная ситуация даже на родине. Ведь чтобы их восстановить, придётся пройти через бюрократию (и потратиться). В путешествии всё становится ещё серьёзнее — без паспорта есть риск вообще не вернуться домой. Рассказываем, куда бежать и что делать в первую очередь.

Как подготовиться заранее

Никто не планирует терять документы или становиться жертвой ограбления. Но лучше подготовиться к такому раскладу заранее: сделать копии или фотографии загранпаспорта, удостоверения личности и других документов (например, водительских прав). Сохраните фотографии в облаке или на флешке (на случай, если вместе с паспортом вы лишитесь и телефона).

Возьмите с собой удостоверение — как раз на тот случай, если с загранпаспортом что-то случится и в посольстве придётся подтверждать вашу личность. Постарайтесь не носить УДВ и паспорт в туристических местах — например, если идёте на экскурсию. Или храните их отдельно друг от друга и от остальных вещей.

Если вы оставляете документы в отеле (и тем более в хостеле), это не значит, что их не нужно прятать. Кражи из номера — не такая большая редкость. Во многих отелях есть сейфы в номере или услуга хранения ценных вещей. Главное — не забудьте забрать документы перед тем, как поедете в аэропорт.

Что делать, если паспорт всё-таки пропал

Во-первых, постарайтесь успокоиться. Это неприятная ситуация, но не конец света. Чем спокойнее вы будете себя вести, тем быстрее сделаете всё необходимое.

Во-вторых, обратитесь в полицию, даже если вы уверены, что паспорт не украли, а вы просто выронили его где-то в городе. В полиции вам выдадут специальный талон или справку, которая пригодится чуть позже.

В-третьих, обратитесь в посольство Казахстана. С этим могут быть сложности: посольства есть не во всех городах и обычно располагаются в столицах, Если вы отдыхаете где-то в небольшом городе, придётся добраться до столицы. Без паспорта вы не сможете купить билет на самолёт или поезд, поэтому остануться лишь автобусы и поездки на машине. 

Есть и такой вариант — в стране может вообще не быть посольства Казахстана. В этом случае найдите посольство в ближайшей стране и позвоните туда: сотрудники подскажут, что делать дальше.

Когда доберётесь до посольства, объясните свою ситуацию и попросите выдать вам свидетельство о праве возвращения на родину. Вас попросят предоставить бумаги из полиции, два документальных фото и удостоверение личности гражданина Казахстана — а заодно сделать нотариально заверенную копию удостоверения (можно подготовить её ещё до поездки).

В обмен на эту всё это вам выдадут одну бумажку — то самое свидетельство о праве возвращения на родину. Оно действует 14 дней с момента выдачи и служит временным удостоверением личности — но только в том случае, если вы возвращаетесь в Казахстан. Сесть на самолёт до другой страны по нему не получится.

Что делать, когда вернётесь домой

Не выкидывайте документы из полиции — они вам ещё пригодятся. Например, для получения шенгенской визы нужно предоставить копии всех прошлых виз — а если вы потеряли паспорт, нужно будет это подтвердить.

Чтобы восстановить паспорт (или получить новый), обратитесь в ЦОН. Если скажете, что паспорт украли, то получите его не сразу, а после того, как полиция подтвердит, что ничего не нашла (ожидание может растянуться на три месяца). Пожалуй, есть смысл сказать, что вы уверены, что потеряли паспорт — или просто утопили его в море. 

www.aviasales.kz

Что делать, если потерял паспорт за границей

Рассказать друзьям:

1. Подайте заявление в полицию

Обнаружив пропажу, следуйте в полицейский участок

Если ваш паспорт был украден, обязательно обратитесь в полицию.

Это можно сделать и в случае его утери. Полицейские составят специальный отчет, который затем может понадобиться для получения нового временного документа. Соответствующая справка также необходима для получения выплат по страховке от утери личных документов, если таковая у вас имеется, конечно. Попросите сделать несколько копий отчета полиции.

Продолжительность процедуры в полицейском участке может быть разной в зависимости от того, какую страну вы посещаете. Иногда это превращается в длительный процесс, поэтому стоит обдумать его необходимость. Если ваш авиарейс приближается, и вы просто не успеваете потратить полдня на подачу заявления в полицию, вы можете этого не делать и отправиться сразу в посольство. Имейте в виду, что полицейские потребуют от вас номер загранпаспорта, поэтому стоит его знать или иметь копию документа.

2. Отправляйтесь в российское посольство

Для того, чтобы покинуть страну пребывания, вам понадобится временный документ, удостоверяющий личность. 

Как упоминалось выше, для получения экстренного паспорта необходимо лично посетить посольство или консульство страны. Располагаются они в основном в столицах и крупных городах. Возьмите с собой в посольство копию вашего загранпаспорта паспорта или другие имеющиеся у вас документы, например, водительские права. Сильно облегчит задачу наличие российского паспорта. В случае отсутствия копий и других документов вам придется заручится поддержкой соотечественников, которые могут подтвердить вашу личность. 

Сколько времени займет процесс подачи заявления на получение временного документа зависит от того, какую страну вы посещаете. Чаще всего получить новый паспорт можно в течение 24 часов. Не забудьте по пути в посольство сделать несколько цветных фотографий для будущего документа. Это ускорит процесс его получения. Действует временный паспорт 14 дней. Помните, что большинство консульств и посольств закрыты по выходным и праздничным дням. Если вы стали жертвой преступления, важно сообщить об этом сотруднику диппредставительства, с которым вы имеете дело.

3. Получите новую визу

Получите новую визу

Если вы путешествуете по визе, посольство или консульство России не сможет ее заменить. Вам нужно будет посетить посольство страны, в которой вы находитесь, и узнать о замене визы в случае утери документов. Для этого вам понадобится ваш новый временный паспорт. Поэтому важно сначала заменить его, прежде чем пытаться получить экстренную визу.

4. Свяжитесь с авиакомпанией

Обязательно свяжитесь с авиакомпанией, чьим самолетом вы должны вернуться на родину. Ее необходимо поставить в известность о том, что на рейс вы придете с новым документом. 

В день отъезда в аэропорт лучше приехать заранее, чтобы у вас было достаточно времени для решения формальностей по переоформлению авиабилета на новый паспорт.

5. Что делать по возвращении домой?

По возвращении домой вам необходимо будет получить новый загранпаспорт. Это можно сделать с помощью интернет-портала «Госуслуги» или обратившись в ближайший многофункциональный центр.

6. Еще несколько советов, которые помогут во время поездки быстрее решить проблемы с утерей паспорта.

• Отправляясь в поездку обязательно сделайте несколько копий ваших документов. При этом они должны быть и в бумажной, и в электронной форме. Оставьте копии вашим друзьям или родственникам. Они смогут выслать их вам в экстренном случае.
• Перед поездкой ознакомьтесь с адресами и телефонными номерами посольств и консульств. Обязательно запишите эти контакты в нескольких экземплярах и разложите по разным карманам или сумкам.
• Внимательно оберегайте ваши документы. Для этого убирайте их подальше в надежно защищенную сумку или рюкзак. Никогда не носите паспорт в заднем кармане ваших джинсов или брюк.
• Если вместе с паспортом пропали банковские карты, обязательно свяжитесь с вашим банком и поставьте их в известность. Это необходимо для предотвращения мошеннических действий с вашими счетами и преступного списания средств.

Обязательно ознакомьтесь с нашими советами перед поездкой за рубеж. Они помогут вам четко представлять себе, что и в каком порядке необходимо делать при утере паспорта. Если такая неприятная ситуация все же произошла, сохраняйте самообладание. Помните, вы не единственный человек, который столкнулся с этим. Все предыдущие туристы, оставшиеся без документа, в итоге вернулись домой.

turblog.1001tur.ru

Что делать, если потерял загранпаспорт за границей?

Разные неприятности могут произойти во время путешествия. Следует быть подготовленным и знать, что делать, если потерял загранпаспорт за границей и куда обращаться в таком случае. Независимо от того, в каком именно государстве произошел инцидент и от обстоятельств дела, действия туриста практически всегда сводятся к одному и тому же алгоритму.

moe-grazhdanstvo.ru

Конечно, предугадать все опасности невозможно, но при выезде за границу стоит быть предельно аккуратным и постараться обезопасить себя и ценные вещи, например, документы и кошелек. Ведь без них вернуться обратно будет довольно затруднительно. Поэтому нужно следовать определенным правилам и рекомендациям, чтобы максимально снизить любые риски.

Куда обращаться?

Ситуации, при которых происходит потеря загранпаспорта, бывают самыми разными. Вы можете его просто оставить где-либо и забыть, документы нередко крадут вместе с сумочкой или барсеткой. Случается, что небрежные туристы держат его просто в кармане брюк, откуда паспорт легко выпадает во время прогулки.

В любом случае это грозит серьезными сложностями как с местной полицией при проверке вашей личности, так и при пересечении границы во время возвращения домой. Даже при наличии билетов таможенная служба аэропорта не пропустит пассажира без действующего удостоверения на руках.

visa-exp.com

Если вы потеряли паспорт за границей, не нужно паниковать. Достаточно лишь действовать определенным образом:

1. Отправляйтесь в ближайший полицейский участок и напишите заявление о том, что у вас украли паспорт за границей. Поскольку при сообщении туристы не всегда уверены, не потеряли ли они документы сами, то подобные сомнения иногда мешают делу. Поэтому обязательно скажите, что его украли, тогда есть больше шансов, что заявление примут с первого раза.
2. Обязательно попросите, чтобы органы выдали соответствующую справку, в которой будет обозначен факт кражи и отмечено обращение по этому поводу в полицию. Тогда у вас окажется на руках документ, подтверждающий происшествие.
3. Дальше нужно обратиться в отдел контроля въезда-выезда иностранных граждан или же сразу пойти в посольство своей страны. Обычно оно располагается в столице государства, в котором вы находитесь в данный момент. Предварительно желательно сделать фотографии для паспорта размера 3Х4, чтобы не задерживать восстановление документов.

При себе следует иметь любые свидетельства или их копии, подтверждающие ваше гражданство, имя, фамилию и пр. Для этого годится что угодно, лишь бы там были указаны ваши паспортные данные и фотография. В таком случае подходят даже внутренние водительские права, охотничий или военный билет, студенческий, библиотечная карточка и т. д.

В случае если невозможно представить любой подобный документ, придется найти двух соотечественников, желательно родственников или друзей, с которыми вы отдыхаете, и они подтвердят вашу личность. В таком случае свидетели также предъявляют свой загранпаспорт.

В самой крайней ситуации, возможно, придется дозваниваться до родственников, находящихся дома и просить прислать любой такой документ или же его ксерокопию, заверенную нотариально. Это потребует больших усилий и ожидания, но в любом случае выход найти можно.

pmo.ee

Подтвердить ваше легальное пребывание в чужой стране помогут и различные подтверждения брони или регистрации в отеле, билеты и пр. В таком случае вряд ли можно рассчитывать, что ваши утерянные документы смогут найти, но зато вместо них выдадут временное удостоверение, по которому получится пересечь границу и вернуться домой.

Обратите внимание, что такая справка выдается на короткий период. Обычно они рассчитаны на две недели, но могут быть актуальны и только один день. Весь процесс оформления занимает двое суток.

Поэтому очень важно заняться восстановлением удостоверения перед поездкой, особенно если у вас куплены билеты на конкретную дату. Важно после возвращения домой тут же обратиться в службу УФМС и предоставить все имеющиеся на руках подтверждения кражи и подать заявление на выдачу нового документа.

Если потеряли паспорт дома

Иногда случается, что загранпаспорт исчезает перед вылетом за границу. Тогда ваши действия будут аналогичными, но за счет пребывания на своей территории восстановить его проще.

• Опять же обратитесь в полицейский участок по месту проживания и заполните заявление на кражу загранпаспорта. Не рекомендуется избегать этого этапа, так как часто случается, что по потерянным или украденным документам совершаются различные мошенничества. Обратившись в полицию, вы убережете себя от ответственности за чужие неправомерные действия.
• Поскольку следователи не обязаны выдавать справку о том, что вы обратились за их помощью, то нужно самостоятельно ее затребовать.
• С данным свидетельством и другими бумагами необходимо дальше обратиться в миграционную службу, где оформляют загранпаспорта. При этом вся процедура проходит в стандартном режиме. Но чтобы вам выдали новый документ вместо утерянного, придется предъявить справку из полиции.

iz.ru

При необходимости срочно получить загранпаспорт рассчитывать на более быстрое оформление можно лишь в случае, если:

1. Вы едете за границу с целью лечения.
2. Умер близкий родственник в другой стране.
3. Приходится вывозить тело с целью захоронения.

Во всех иных ситуациях придется ожидать новый загранпаспорт столько же времени, как и остальные. Если у вас при этом пропадают билеты, постарайтесь обменять их на другие с минимальным ущербом.

Полезные советы

Предугадать различные сложности и проблемы, которые могут возникнуть во время отдыха за границей довольно сложно. Но есть ряд рекомендаций, придерживаясь которых можно значительно облегчить любые возникшие неприятности:

• Старайтесь не посещать в вечернее время сомнительные кварталы в чужом городе.
• Не носите оригиналы документов. Держите их в сейфе отеля, а при себе имейте заранее подготовленные копии, заверенные нотариусом.
• Возьмите в дорогу на всякий случай и две стандартные фотографии, которые можно будет вклеить во временное удостоверение, если оно вам понадобится.
• Сумку с документами никогда не оставляйте без присмотра, всегда держите ее рядом.

Обязательно запишите номера посольства и адрес его расположения в той стране, в которую отправляетесь.

Видео: что делать, если потерял загранпаспорт?

Оформление загранпаспорта

Сегодня все большей популярностью пользуются биометрические паспорта. Они выдаются на десять лет и с их помощью гораздо быстрее проходить различные службы контроля на границе, в аэропорту и пр. Но вы вправе пока еще путешествовать с любым из действующих аналогов – обычным картонным удостоверением личности или биометрическим вариантом.

Восстановить через Госуслуги его также просто, как и сделать новый. Для этого достаточно предъявить:

1. Заполненную анкету.
2. Две фотографии стандартного размера.
3. Внутренний паспорт гражданина РФ.
4. Трудовую книжку или справку об отсутствии работы.
5. Военный билет (для мужчин 18-27 лет).
6. Квитанцию об оплате государственной пошлины в определенном размере за оформление документа (реквизиты и цены можно найти на официальном сайте ФМС).

При восстановлении утерянного паспорта также обязательно предъявить и выданную в полицейском участке справку. Обратите внимание на тот факт, что сегодня за потерю паспорта штрафы не взимаются.

turistigid.com

Что делать, если вы потеряли документы во время путешествия за границей

Куда обратиться до возвращения

Пока вы в чужой стране, главной проблемой для вас остаётся пропажа загранпаспорта. Без документа, удостоверяющего личность за границей, вы не сможете вернуться назад. Чтобы не остаться нелегалом на чужбине, вам надо связаться с несколькими службами.

1. Бюро находок

Если рюкзак с документами не вырвали у вас из рук, вы просто где-то его оставили и не нашли на месте, есть шанс, что сумку отдали в отдел Lost and found аэропорта, или водителю автобуса, или официанту кафе. Соответственно, и вам стоит обратиться туда же, чтобы выяснить, не нашлась ли пропажа.

Если банковские карты тоже пропали, лучше заблокировать их на этом этапе, потому что лишить вас всех денег — это для злоумышленников дело нескольких минут.

2. Полиция

Если сумка не нашлась, очевидно, что она попала в чужие руки. В этом случае идите в ближайшее отделение полиции и объясняйте проблему. Если вы не знаете местного языка, а стражи порядка не говорят по-английски, проявляйте актёрские способности, показывайте пантомиму, рисуйте произошедшее на бумаге, устраивайте кукольный спектакль — что угодно, чтобы вас поняли.

Ваша цель — подать заявление о краже и получить документ, который это подтверждает.

Согласно рекомендациям ^{Министерства иностранных дел, документ из полиции не является обязательным для оформления свидетельства на возвращение в РФ. Но его наличие облегчит понимание в консульстве.}

Если подтверждение о подаче заявления у вас в кармане, есть ещё один момент. Воры могут присвоить всё ценное, а документы выкинуть. Добропорядочные граждане в этом случае часто приносят найденные бумаги в полицию. Так что спросите, по какому номеру и как часто вам стоит звонить, чтобы выяснить, не нашлась ли пропажа.

3. Дипломатическое представительство

Со справкой из полиции идите в консульство Российской Федерации. Захватите с собой две фотографии размером 35 × 45 мм или 30 × 40 мм.

Главная задача — подтвердить вашу личность.

Если при вас остался внутренний паспорт, проблем не будет. Если пропал и он, придётся найти двух граждан России старше 18 лет и с паспортами на руках, которые письменно подтвердят, что вы тот, за кого себя выдаёте. Если путешествуете в одиночестве, попробуйте поискать соотечественников в группах в соцсетях и на форумах. В крайнем случае на помощь могут прийти сотрудники консульства, которые также являются гражданами РФ.

Пригодятся любые документы с фотографиями и печатями. Правда, на их проверку сотрудникам консульства потребуется дополнительное время. Копии внутреннего и заграничного паспорта тоже лишними не будут.

В итоге в диппредставительстве вам выдадут свидетельство на въезд в РФ, по которому вы сможете вернуться на родину.

Со свидетельством вы должны въехать в РФ в течение 15 дней. Затем у вас будет три дня, чтобы сдать его в Управление по вопросам миграции МВД.

4. Авиакомпания

На стойке регистрации вас будут ждать с загранпаспортом. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией заранее и объясните, что обстоятельства изменились.

В аэропорт лучше приехать пораньше, так как у сотрудников авиакомпании могут возникнуть к вам дополнительные вопросы.

Куда обратиться в России

После возвращения в страну вам придётся пройти квест по получению всех потерянных документов. Сделать это можно несколькими способами.

1. Портал «Госуслуги»

Выберите раздел «Жизненные ситуации», затем — «Ваши документы потеряны или украдены?», и получите доступ к соответствующим услугам. Далее действуйте в соответствии с инструкциями сайта.

2. Многофункциональные центры

Здесь можно получить дубликаты СНИЛС, полиса ОМС, свидетельств о браке, разводе, внутренний и заграничный паспорта. Записаться в МФЦ можно через интернет.

3. Профильные ведомства

За паспортами придётся идти в управление по вопросам миграции ГУ МВД вашего региона, за СНИЛС — в пенсионный фонд, за водительскими правами — в ГИБДД, за полисом ОМС — в страховую компанию.

Документы негосударственной важности вроде студенческого билета или пропуска на работу восстанавливайте через службы, которые их выдавали.

Как подготовиться на случай утраты документов

Главный совет: следите за вещами, это поможет избежать всех проблем. Но можно сделать и ещё кое-что.

• Запишите на нескольких листках телефон посольства и разложите их по карманам, чтобы номер был под рукой. Если украдут рюкзак и куртку, контакты диппредставительства найдутся, например, в джинсах.
• Сделайте электронные копии внутреннего и заграничного паспортов, отдайте их на хранение ответственному товарищу, который в случае ЧП сможет выслать их вам по интернету.
• Договоритесь с друзьями о финансовой помощи на случай, если с документами пропадут и деньги. На эти средства вы сможете сфотографироваться и добраться до консульства.

Читайте также

lifehacker.ru