Как найти потерянный телефон по номеру | Украли телефон на улице
Потеря телефона / планшета на Android – это решаемая проблема. Если вы упустили устройство из виду, забыли в другом городе или стране или у вас украли гаджет – попробуйте отыскать его. В Андроид всех версий выше 4.4 для этого есть специальный инструмент. Мы расскажем, как найти потерянный телефон, используя штатные функции мобильной ОС.
Содержание:
- Удаленное управление телефоном
- Как найти телефон через Google Find my Device
- Украли телефон — первые действия
- Звонок на потерянный телефон
- Удаленная блокировка через компьютер
- Удаление конфиденциальных сведений
- Как найти устройство после сброса настроек
- Другие программы для отслеживания
- Защита от кражи: встроенные функции Андроид
- Ответы на вопросы читателей
Встроенные “противоугонные” функции Андроид
Можно позвонить на мобильное устройство, даже если там стоит другая симка или звук установлен на минимум. К доступным возможностям удаленного управления также относят:
- Принудительную блокировку экрана,
- Отправку сообщений на потерянный телефон,
- Форсированное удаление всей информации.
Конечно, это не гарантия, что вы найдете пропажу или защититесь от утечки приватных данных, но минимальными шансами не стоит брезговать. Инструкции, приведенные далее, даны для «чистых» операционных систем, однако и в custom прошивках есть большинство описанных функций.
Как настроить удаленное управление в Android
Планшеты с телефонами обычно отображаются на карте Google Maps по умолчанию. Если вы, например, потеряли телефон на улице, вычислить координаты можно через настройки: пункт «Удаленное управление Android». В дополнение к этому, можно удаленно блокировать устройство. Таким образом, злоумышленник или вор не получат доступ к конфиденциальным данным.
Примечание. Необходимо, чтобы на потерянном гаджете работал Интернет и был подключен Гугл аккаунт. Без пароля к аккаунту доступ к мобильному устройству не откроется. Включать местоположение желательно, но и без него можно определить, где гаджет находился в недавнем времени.
Опция удаленного управления должна быть включена по умолчанию. Если это не так, активируйте ее следующим способом.
Android 5 >:
Настройки – Безопасность – Администрирование – Удаленное управление.
Android 4.4:
- Найдите в настройках раздел «Безопасность» (иногда она называется «Защита»).
- Переходите в «Администраторы устройства», поставьте галочку напротив пункта «Диспетчер устройств».
- Разрешите удаленным сервисам стирать данные, менять графический пароль, блокировать экрана.
- Нажмите «Включить».
Если телефон вы уже потеряли, проверить, включено ли удаленное управление, не выйдет: сделать это можно только непосредственно начав поиск.
Приложения для удаленного управления Андроид
Как отследить потерянный телефон через сервис Google Find my Device
Для поиска или управления устройством нужно открыть официальную страницу сервиса по ссылке. Выполните вход в учетную запись, выберите в выпадающем меню тип устройства, укажите задачу, которую предстоит решить.
Поиск устройства, которое было украдено или утеряно
Местоположение (перечень последних посещенных мест) смотрите на карте в правой части экрана.
Оно определяется сотовыми, беспроводными сетями, GPS. Этот метод срабатывает, даже если злоумышленник (или человек, который нашел ваш телефон), поменял симку. Обычно поиск срабатывает точно, но иногда система пишет, что найти телефон не удалось. Важные требования – наличие подключения к сети и действующая учетная запись. Если аккаунт был удален, опять же, найти устройство можно, но сделать это будет труднее (как – речь пойдет далее).
Удаленный звонок на телефон
Жмите «Позвонить» и прислушивайтесь – это удобно, если потеряно устройство дома, а карты нет, или просто некого попросить набрать вас. Данная опция предполагает звонок на полной громкости, даже если включен бесшумный режим.
Удаленная блокировка
Если смартфон подключен к Интернету, его можно удаленно заблокировать и/или вывести на экран сообщение. Текст сообщения – стандартный или индивидуальный, обычно он содержит просьбу вернуть пропажу хозяину.
Удаление приватной информации
Потерять телефон – полбеды. В ряде случаев, содержимое устройства представляет особую ценность. Это пароли, данные банковских счетов, фотографии и т.п. Злоумышленник может получить ко всему этому прямой доступ.
Выберите в пользовательском аккаунте телефона опцию «Удалить информацию» – настройки будут сброшены до заводских, а все фото, видео, загрузки, история посещений браузера стерты. Внутренняя память очищается полностью, а вот sd карта (если она есть) – не всегда, это зависит от модели устройства.
Как отследить потерянный телефон, обнуленный через hard reset
Не нужно паниковать – в данном случае делу тоже можно помочь, но действовать нужно будет по другой схеме. Для начала:
- Зайдите в свой Гугл аккаунт.
- Проверьте историю местоположений в Google Maps.
Если Интернет до сброса настроек или удаления аккаунта был подключен, вы поймете, где путешествовал украденный / потерянный гаджет. Вопрос в том, насколько это поможет.
Дальнейшие действия:
1. Откройте ссылку https://maps.google.com через свой аккаунт Google.
2. В профиле меню с картами и выберите пункт «Хронология».3. Укажите день пропажи (если не помните, проверьте разные даты).
4. Посмотрите на строку со столбцами – они соответствуют сохраненным и зафиксированным местам по дням. Чтобы узнать последнее зафиксированное местоположение, кликните по синему столбцу, ближайшему к текущему дню.
При наличии заводской коробки с кодом и персональными данными можно обратиться за помощью в правоохранительные органы. Качество работы полиции – вопрос другой, часто заявления не принимаются вообще, но некоторые пользователи успешно вернули гаджеты именно таким образом. Сайты для поиска по IMEI обычно работают некорректно.
Как найти телефон по IMEI
Другие программы для поиска пропавшего телефона
Помимо стандартных инструментов и Google Maps, потерянное устройство можно искать с помощью специальных приложений антивирусных программ. Модуль «Анти Вор» встроен в Касперский и Аваст. В базовых редакциях этот модуль отключен, но активируются буквально за одну минуту, в том числе после пропажи гаджета.
Как использовать антивор:
1. Откройте www.kaspersky.ru, авторизуйтесь под своими учетными данными,
2. В разделе «Устройства» выберите телефон для отслеживания.
Удаленно доступны функции блокировки и управления. Если злоумышленник не удалил антивирус, с камеры украденного телефона можно сделать фото.
3. Чтобы узнать актуальное местоположение устройства, авторизуйтесь на сайте avast.ru.
4. Выберите устройство и нажмите кнопку «Найти»: антивирус построит маршрут перемещений устройства.
5. На украденном устройстве можно стереть данные, вывести сообщение на заблокированный экран, включить сигнализацию.
Примечание. Можно скачивать отдельные приложения для контроля местоположения гаджета – их довольно много. Но будьте осторожны – давать программе полный доступ к данным вашего устройства можно не всегда. Ориентируйтесь на рейтинг Google Play и отзывы пользователей.
Family Locator – отслеживание мобильных устройств для всей семьи
Family Locator от Life360 – GPS-трекер для отслеживания телефона. Исходя из своего названия, приложение будет особенно полезно для семьи с несколькими гаджетами. Члены семьи становятся «Кругом» и соглашаются отслеживать телефоны в режиме реального времени. Участники “круга” будут отображаться на карте, в приложении, в виде маленьких значков. Таким образом, в реальном времени можно наблюдать, где все находятся в данный момент.
Скачать Family Locator
Prey Anti Theft – три в одном
Приложение Prey Anti Theft впечатляет тем, что с помощью одного приложения можно защитить три разных устройства. У вас будет возможность:
- подать сигнал тревоги с отсутствующего телефона,
- сделать снимки экрана, если устройство используется другими лицами,
- заблокировать android-устройство в любой момент.
Как только вы загрузите приложение, оно проинструктирует, как использовать учетную запись Prey для отслеживания телефона. Собственно приложение является бесплатным и не требует дополнительных покупок для доступа к функциям.
Скачать Prey Anti Theft
Lost Android – удаленное подключение к телефону
Lost Android позволит удаленно подключиться к пропавшему телефону через веб-сайт приложения. Отсюда вы сможете:
- стереть конфиденциальную информацию, если боитесь, что ваш телефон не вернется в руки владельца,
- отправлять сообщения на телефон в надежде, что кто-то найдет и вернет его,
- переадресовывать любые пропущенные вызовы на другой номер и вести журнал сделанных вызовов, сообщений или фотографий, сделанных вашим телефоном.
Скачать Lost Android
Вопросы по теме
Несколько дней назад украли телефон, заблокировала его. на новом зашла в свой аккаунт и обнаружила,что стёрлись фото последних двух недель. Автозагрузка всегда стояла. неделю назад заходила в Гугл фото и там все эти фото были. Почему они пропали, не понимаю. В корзине пусто. Помогите пожалуйста. Может быть есть возможность каким-то образом их достать.
У меня украли телефон sony xperia z5 compact. Похоже,что его отфооматировали и удалили с него гугл аккаунт. Есть ли у меня какой либо шанс найти потерянный телефон?
Что делать, если вы потеряли смартфон или его украли
Никто не застрахован от потери телефона. Его могут украсть в любом общественном месте, хоть в маршрутке, хоть в больнице. Если такая неприятная ситуация сложилась, то необходимо попытаться вернуть свой гаджет. Вот несколько простых советов на такой случай.
Контрольный звонок
Когда обнаружится пропажа телефона, немедленно возьмите мобильник у друзей или родственников и позвоните на свой номер. Бывает так, что гаджет выпадает из кармана в такси, кафе, автобусе или где-нибудь на улице. Если это действительно так, то есть большая вероятность, что звононок услышит честный человек, который ответит вам и захочет вернуть потерянную вещь. В этом случае все сложится благоприятно и останется только договориться о месте встречи и выразить глубокую благодарность человеку за столь великодушный поступок.
Но если вам сделают предложение отдать телефон за вознаграждение, не стоит торопиться соглашаться на это и отдавать крупную сумму. Размер вознаграждения не должен быть больше суммы, за которую возможно продать гаджет. Этот человек, скорее всего, нашёл мобильник без зарядного устройства и документов, поэтому его стоимость будет составлять только половину суммы.
Если все-таки никто не ответил на том конце «провода», нужно действовать дальше.
Обращение в полицию
Если контрольный звонок не сработал, то нужно обратиться в полицию. Сейчас сотрудники МВД имеют такую обязанность, как переписывание электронного номера телефона при его потере.
Чтобы сообщить о потере, следует написать заявление в отделение полиции, которое находится ближе всего к месту кражи. В нем указывается примерное время и место, где был утерян смартфон. Также указывайте, что мобильник именно украли, тогда будет шанс, что вашей проблемой займутся оперативно и не откажут в возбуждении уголовного дела. Дежурный патруль попытается прочесать территорию по горячим следам.
Если имеются документы на телефон и коробка из-под него, то надо обязательно захватить их с собой. На коробке есть электронный номер-IMEI (он уникален для каждого гаджета), благодаря которому будет легче найти телефон. Дело в том, что это обозначение находится также на корпусе гаджета или под его аккумулятором.
Сразу после поступления заявления сотрудники могут сделать запрос, помогающий определить место нахождения смартфона по IMEI. Часто это может помочь решить проблему немедленно. Также, например, при проверке документов у прохожих полиция сможет узнать ваш телефон по такому номеру. Существует большое количество случаев, когда украденный телефон находился и возвращался прежнему владельцу.
Блокировка SIM-карты
Не стоит блокировать SIM-карту сразу же. Если злоумышленник совершит с нее звонок, то сотрудникам полиции будет легче обнаружить ваш телефон. Делать блокировку нужно тогда, когда пройдёт около 2 или 3 часов с момента кражи. Но если на вашем лицевом счёте находится крупная сумма денег или в смартфоне есть какая-либо конфиденциальная информация, блокировку необходимо совершить мгновенно.
Для этого нужно либо сходить в офис оператора к которому относится ваша SIM-карта, либо позвонить оператору с другого телефона, рассказать сложившуюся ситуацию и попросить заблокировать карту. Так все деньги и информация будут в безопасности, а у вас будет возможность получить новую SIM-карту с прежним номером и финансами.
В жизни каждого человека может произойти такая неприятная ситуация, как кража телефона. В этот момент важно сохранять спокойствие и мгновенно действовать.
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!Как вернуть потерянный или украденный смартфон
Вам понадобится
- — смартфон на Android.
Инструкция
Если злоумышленнику, укравшему ваш смартфон, нужны ваши данные, то первое, что он попытается сделать — полностью выключить аппарат или отключить всю связь: мобильную и WiFi. Если же ему нужен только ваш аппарат, то первым делом он сделает жёсткую перезагрузку (hard reset), чтобы вернуть устройство к заводским установкам. Поэтому вам нужно как можно раньше после обнаружения пропажи заблокировать смартфон и попробовать отследить его местоположение. Это делается удалённо с помощью специальных инструментов.
Если у вас смартфон на Android, то нужно зайти по ссылке https://www.google.com/android/devicemanager на страницу удалённого управления вашими устройствами. Если смартфон в настоящее время в сети, то его местоположение отобразится на карте, с довольно приличной точностью. Если телефон не в сети, то его местоположение будет определено и показано на карте, как только он появится в сети.
В маркете Google Play существует одноимённое приложение Удалённое управление Android (или Device Manager). С его помощью вы можете осуществить поиск и блокировку своего устройства с другого Android-девайса.
Также для отслеживания Android-устройства будет полезен сервис https://www.google.com/maps/timeline, который собирает и хранит историю перемещений вашего устройства.
Если вы предусмотрительно разрешили определять местоположение своего Android-устройства и настроили блокировку и удаление данных (кнопка Настроить блокировку и удаление данных), то здесь же будет возможность заблокировать телефон или стереть данные, хранящиеся в его внутренней памяти (данные с SD-карты при этом удалены не будут). Можно написать сообщение, которое появится на экране устройства, и оставить резервный номер для связи с вами.
Если вы обладатель iPhone, то зайдите на страницу поиска https://icloud.com/find или запустите специальное приложение «Найти iPhone» с другого i-устройства. Выберите из списка устройств ваше утерянное устройство. Если оно в сети, то вы увидите его местоположение на карте.
Далее нужно активировать Режим пропажи. Этот режим ставит на устройство блокировку кодом. Также здесь следует задать сообщение о вознаграждении за возврат и оставить свои контактные данные для связи с вами.
Здесь же можно удалить все данные с iPhone. Правда, после этого найти его через страницу поиска iPhone будет уже невозможно. Зато никто не сможет воспользоваться вашим смартфоном, пока не активирует его с помощью вашего Apple ID.
Если вы потеряли устройство на ОС Windows, то заходите на страницу https://account.microsoft.com/devices и авторизуйтесь. Выбирайте из списка ваших устройств украденный/потерянный смартфон и нажимайте Поиск телефона. Если его местоположение известно, то оно отобразится на карте. Далее нажимаем «Заблокировать» и указываем телефон для обратной связи с вами.
У многих производителей смартфонов существуют свои индивидуальные средства поиска утерянных или украденных смартфонов. Например, у аппаратов фирмы Sony есть сервис My Xperia Theft Protection. У фирмы Samsung — Reactivation Lock. У устройств фирмы Apple дополнительно к поиску смартфонов есть функция Activation Lock. Обычно эти возможности активируются пользователем, то есть вами, до момента потери, поэтому подробно останавливаться на них не будем. Поищите на сайте производителя вашего устройства, возможно, что одно из предложенных ими средств поможет вам найти смартфон.
После этого желательно связаться со своим сотовым оператором и оставить заявку на блокировку SIM-карты. Конечно, после блокировки ваш аппарат не сможет выходить в сеть по мобильному интернету GPRS, и его местоположение будет определяться только по WiFi. Но злоумышленники обычно исключают такую возможность.
Далее пишем заявление о пропаже в полицию и, возможно, своему сотовому оператору. Для этого потребуются ваш паспорт, оригинальная упаковка устройства и кассовый/товарный чек.
Если вы знаете уникальный номер IMEI своего смартфона, то можете оставить информацию о том, что он числится в списке украденных, в базе http://sndeep.info/ru/lostolen. Укажите сумму вознаграждения за возврат. Возможно, кто-то найдёт и вернёт его вам.
Это, пожалуй, базовые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться вернуть потерю.
Для сохранности личных данных желательно отключить смартфон от облачных сервисов, мессенджеров, почтовых аккаунтов и т.д. Обычно у каждого сервиса есть функция отвязки подключённых устройств. Эта функция есть у Google, вКонтакте, Dropbox, Twitter, Facebook, Viber, Одноклассники. Там, где этого нет, смените пароли. Например, придётся сменить пароли в Skype, Instagram, Mail.ru.
Ну и напоследок пару слов о программах, которые помогут вам найти смартфон, но которые должны быть установлены и настроены ДО потери. В Google Play есть множество таких программ. Но, пожалуй, самая качественная в этом плане — это Avast Anti-Theft. Она поможет вам найти украденный смартфон даже после того, как злоумышленник сделает сброс до заводских установок. Увы, если программа не была установлена до потери, этот способ неприменим.
Что делать, если украли телефон?
Бум на мобильные телефоны остался в прошлом — сегодня трубки есть даже у школьников. Однако не так давно началась новая популярности, только уже не на телефоны, а смартфоны, в частности, iPhone, которые пользуются огромным спросом у молодого поколения. Неудивительно, что именно эти устройства больше всего интересны злоумышленникам — мало того, что спрос на них высокий, так еще и стоят они даже на вторичном рынке не так уж мало.
Что же делать, если телефон все-таки украли? На самом деле у вас есть всего лишь два выхода из положения: вы можете забыть о пропаже, погоревав с недельку-другую, как делают многие; либо вы берете себя в руки и пытаетесь найти девайс. Правда, здесь сразу возникает один интересный нюанс — для поиска телефона на него необходимо иметь документы или хотя коробку с номером IMEI, ведь в этом случае не будет никаких доказательств того, что устройство принадлежит именно вам. А кто-то и вовсе может подумать, что вы сами когда-то украли его.
Переходим к активным действиям
- Самое первое, что вам необходимо сделать, это позвонить оператору и заблокировать сим-карту, которая, возможно, все еще находится в телефоне. Не нужно считать злоумышленников за дураков — обычно они сразу выкидывают сим-карту. Однако если у вас на счету присутствует крупная сумма денег, то они могут перевести ее на другой счет и тогда пиши пропало.
- Следующий шаг — быстренько идем домой, собираем все документы, коробку от телефона, чеки и бежим в отдел полиции по месту происшествия. Это нужно сделать как можно быстрее, потому что в таком случае шанс вернуть пропажу будет куда выше — возможно, полицейские вычислят вора по горячим следам.
- Прибыв в участок, пишем заявление, указываем все данные как можно подробнее: где, когда, как. Не забываем указать IMEI телефона и номер сим-карты. Очень важная деталь — никогда не пишите о том, что устройство пропало при невыясненных обстоятельствах, то есть вы этот момент, грубо говоря, проспали. Так делать нельзя по той причине, что впоследствии это может стать основанием для отказа в возбуждении уголовного дела, ведь таким образом вы и сами могли потерять свой телефон.
- Обязательно возьмите в участке регистрационный номер своего дела. Знать его нужно для того, что бы в следующий раз, когда вы придете в участок, ваше дело чудесным образом не испарилось.
- Теоретически, шансы вернуть телефон достаточно высоки, особенно если органы правопорядка тут же преступят к работе. Ведь медлить в таких случаях нельзя — статистика утверждает, что краденные трубки продают в тот же самый день или в крайнем случае на следующий и найти вора будет сложнее, не говоря уже о возврате телефона, так как у него к тому времени появится новый владелец.
- Может помочь номер IMEI. Зная его, оператор может попросту заблокировать телефон (тут, правда, есть несколько нюансов), а полицейские могут отследить его местонахождение с точностью до нескольких десятков метров. Однако злоумышленники нередко меняют IMEI, хотя обычно это касается только дорогих моделей.
- Если необходимые меры для розыскных мероприятий небыли применены сразу, то, скорее всего, вам придется забыть о своей пропаже. Статистика утверждает, что если устройство не будет найдено в течении первых пару недель, то вероятность нахождения трубки впоследствии снижается чуть ли не до нуля. Если говорить в общем, статистика по возврату телефонов владельцам крайне печальная — в лучшем случае возвращается процентов десять украденных аппаратов, остальные же находят себе новых владельцев. Тем не менее, вы можете периодически звонить, а лучше лично посещать участок, где подавали заявление и спрашивать о ходе своего дела — это положительным образом сказывается на поиске пропавшего телефона.
Со своей же стороны можем пожелать вам успехов в поисках.
Украли мобильник? Не впадайте в панику!
Как действовать, обнаружив пропажу телефона?
В первую очередь
Как только вы лишились телефона, нужно заблокировать SIM-карту и обратиться с заявлением в полицию. И не надо паниковать, советуют представители сотовых компаний.
— Если случилась неприятность и у вас украли телефон, — говорит директор Владимирского филиала ОАО «ВымпелКом» Сергей Мартынов, — то в первую очередь необходимо оперативно, в тот же день, заблокировать SIM-карту, для того чтобы мошенники не смогли воспользоваться денежными средствами, которые остались на телефоне. Сделать это можно, позвонив в Центр поддержки клиентов (как правило, у каждого оператора есть бесплатный короткий номер в формате 8-800), а также обратившись в офис вашего оператора. Для того, чтобы заблокировать SIM-карту, необходимо предоставить паспортные данные владельца номера. После блокировки SIM-карты нужно подойти в офис компании, которая предоставляет вам услуги связи, и написать заявление о восстановлении SIM-карты. При обращении необходимо иметь при себе паспорт. И конечно, обязательно надо сообщить о пропаже в полицию. Еще один неприятный момент, связанный с кражей телефона – потеря контактов, которые были в телефонной книге. Они при восстановлении SIM-карты, к сожалению, не восстанавливаются. Поэтому периодически копируйте все свои контакты на компьютер. Таким же образом можно поступить с фотографиями, видеозаписями и с любой информацией, которая хранится в вашем телефоне.
Уникальный код
Кроме того, сообщают специалисты, у каждого телефона есть свой индивидуальный код. Он называется IMEI-код. Переводится IMEI как International Mobile Equipment Identity, то есть «Международный идентификатор мобильного оборудования». Присваивается этот код телефону еще на заводе, поэтому он привязан к аппарату, а не к его владельцу. Именно из-за этого нужно сохранять упаковку и документы на телефон, код, как правило, именно там и написан.
Если коробка от телефона потеряна, не падайте духом! Вы можете узнать IMEI-код своего телефона прямо сейчас. Для этого наберите на телефоне номер *#06# – большинство мобильных высвечивает по этому запросу IMEI.
Если метод способ не сработал, выключите телефон и выньте батарею. IMEI-код должен быть указан под ней на белой наклейке. Также IMEI-код указывается в гарантийном талоне. Если у вас телефон с двумя SIM-картами, у него будет два номера IMEI.
Итак, IMEI идентифицирует ваш аппарат перед звонком вне зависимости от того, какая SIM-карта в нем находится. Но найти телефон по IMEI можно только в том случае, если он не выключен. И сделать это можно только при наличии специального оборудования, которое есть у сотрудников полиции.
К слову, чтобы избежать неприятных ситуаций, сотрудники правоохранительных органов не советуют покупать б/у телефоны, даже если их цены более чем привлекательны. Есть вероятность приобрести краденное, что влечет за собой возврат аппарата законному владельцу и общение с полицией. Безусловно, никакой компенсации за изъятый телефон не полагается.
Для продвинутых пользователей
Проще всего владельцам дорогих айфонов и смартфонов.
— У iPhone есть приложение «Find My iPhone», что в переводе означает «Найди мой Айфон», — говорит Артем Смирнов, менеджер одного из магазинов по продаже средств сотовой связи, — при помощи этого приложения владельцы могут защитить свои данные, а также определить местоположение потерянного или украденного устройства. Приложение можно бесплатно установить с App Store. Данная разработка напрямую связана с сервисом MobileMe. Если у вас украли ваш любимый телефон или вы просто не можете его найти, то вам следует установить данное приложение на другое устройство (iPhone/iPad/iPod Touch), авторизоваться под своими данными в MobileMe и посмотреть местонахождение вашего iPhone или установить блокировку девайса.
Справка МК Справка «МК»Может пригодиться Заблокировать SIM-карту можно, позвонив по одному из телефонов своего сотового оператора. «Билайн»: с городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов — 8(800) 700 0611, 8(4922) 32-31-32. «МегаФон»: с мобильного «МегаФон» — короткий номер 0500, с городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов 8(800) 550 0500, в международном и национальном роуминге 8(926) 111 0500. Tele2: с мобильного «Tele2» — короткий номер 611, с городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов 8(4922) 37-67-47. МТС: с мобильного МТС — короткий номер 0890, с городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов 8(800) 250 0890, в международном и национальном роуминге +7(491) 221 1510.
В настоящее время аналогичная функция стала доступна и для смартфонов с операционной системой Android — благодаря встроенному в операционную систему Google Android инструменту. Появился он в августе 2013, но даже если у вас старый телефон, вы можете воспользоваться вышеописанной функцией без обновления операционной системы.
Заявляем в полицию
— За минувший год в области зарегистрировано 1236 хищений сотовых телефонов, — сообщает Анна Басова, пресс-секретарь УМВД по Владимирской области. — Это кражи, грабежи, разбои и мошенничества.
По сравнению с предыдущим годом, отмечают полицейские, количество хищений уменьшилось более чем на треть. Раскрытие подобного вида преступлений — на уровне 68 процентов: за прошлый год практически 900 преступлений по мобильникам было раскрыто, то есть было установлено лицо, совершившее преступление.
Какие же советы можно дать обладателям дорогих телефонов, которые не хотят стать жертвами злоумышленников?
— Правила безопасности достаточно элементарны, и касаются не только телефонов, но и любого имущества, — отвечает Басова. — Часто хищения сотовых телефонов происходят посредством грабежей или мошенничеств. Граждане рискуют остаться без сотового на вокзалах. Например, к человеку подходят и вежливо просят: «Разрешите позвонить, я отстал от поезда». И потихонечку уходят. Это мошенничество. Если вам кажется, что человек на самом деле находится в какой-то сложной ситуации, лучше спросить, по какому номеру он хочет позвонить, и сделать звонок самому. А иногда телефон просто выхватывают из рук говорящего и убегают. Это уже грабеж.
Полицейские рекомендуют: не привлекайте излишнего внимания к своему телефону, не носите мобильный поверх одежды. В местах с большим скоплением народа телефон может похитить карманник — из кармана или плохо закрытой сумочки.
— Еще один совет — не ходите в одиночку по улице в темное время суток., — продолжает Басова. — Ваше имущество может стать легкой добычей для грабителей. После хищения потерпевший должен обратиться с заявлением в полицию по телефону или лично, придя в ближайший отдел, и сделать это надо как можно быстрее. Чем раньше вы обратитесь с заявлением, тем вероятнее, что ваш телефон найдут. Заявление обязаны принять и зарегистрировать. Также вам обязаны выдать талон-уведомление. В заявлении желательно как можно подробнее описать, когда, где и при каких обстоятельствах у вас похитили мобильник, указать номер SIM-карты и код IMEI. Если у вас имеется чек на телефон, то приобщайте его к делу. Если вы стали жертвой грабежа или разбоя, то постарайтесь запомнить, как выглядел нападавший, как можно точнее опишите его особые приметы – шрамы, татуировки, серьги и т.д. Иногда подобные признаки помогают быстрее найти преступника.
Если сотрудники полиции отказываются принимать заявление о хищении сотового телефона или других преступлениях, пресс-секретарь УМВД советует направить жалобу на отказавшего вам сотрудника через форму обратной связи на сайте управления https://33.mvd.ru/appeals, либо по телефону доверия УМВД 8 (4922) 35-40-49 (круглосуточно, звонок бесплатный), либо обратиться непосредственно к руководителям управления по телефону «горячей линии» 8 (4922) 37-44-56.
А вот самостоятельно искать похищенных мобильник через сайты покупки-продажи или в «техносекондах» сотрудники полиции не рекомендуют. Доказать, что продаваемый мобильник — ваш, вы сможете навряд ли. Лучше предоставить это профессионалам.
Что делать, если украли телефон 🚩 если украли права 🚩 Уголовное право
Сотрудники правоохранительных органов уже давно бьют тревогу: воровство мобильных телефонов приобретает масштабы эпидемии. На теневом рынке их можно продать кому угодно. Реализация осуществляется практически на любой станции метро, вокзале, базаре. Кроме того, любой ломбард принимает мобильники в залог, наряду с ювелирными изделиями. Все это делает телефоны лакомой добычей для любого карманника.
Далеко не всегда грабители совершают нападение, чтобы отобрать у жертвы гаджет: чаще всего кража совершается втихую, совершенно незаметно ни для владельца, ни для окружающих. Характерный пример – карманники, орудующие в час пик. Им ничего не стоит аккуратно выудить плохо спрятанный мобильный из чьего-либо кармана, плохо закрытой сумки или висящего за спиной рюкзака.
Обнаружив пропажу, прежде всего, вы должны удостовериться, что телефон именно украли – возможно, вы сами его потеряли или где-то оставили? Прояснив ситуацию, можно переходить к решительным действиям.
Для начала позвоните своему сотовому оператору и попросите заблокировать сим-карту. Также рекомендуется запросить детализацию счета: так вы узнаете, звонили ли с вашего телефона, и если да, то на какой номер. Это чрезвычайно ценная информация для поимки преступника. Затем обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Только у полицейских есть все полномочия запрашивать информацию о нахождении украденных вещей.
Обратите внимание: в крайнем случае, вы можете обратиться даже в пожарную часть, пост ДПС или в управление МЧС. Ваше заявление обязаны рассмотреть везде. С собой непременно возьмите коробку от телефона, так как на ней указан международный идентификатор мобильного оборудования – он же IMEI (International Mobile Equipment Identity). Это пятнадцатизначный номер, по которому можно определить местоположение телефона.
Если вы видели карманника в лицо или хотя бы подозреваете кого-то, дайте показания. Детально опишите внешность преступника, уделяя внимание мелочам: татуировкам, пирсингу, аксессуарам, необычным чертам, шрамам и т.д.
Если вашей сим-картой воспользовались, то поиск карманника займет у полиции всего несколько часов. Достаточно обзвонить нужные номера, сделать запросы на все входящие и исходящие звонки – и дело в шляпе. Если же вор выбросил симку, а пошел продавать телефон, то процесс поиска будет более трудоемким. Впрочем, перекупщикам необходимо проверять трудоспособность мобильных, поэтому рано или поздно ваш гаджет все равно «засветится» в GSM-пространстве.
Как найти потерянный телефон — The Village
The Village продолжает рассказывать, как правильно тратить и экономить деньги, а также не потерять их в случае проблем. На этот раз мы разбираемся, как найти пропавший смартфон и что делать, если он украден или разрядился.
У смартфонов от Apple есть функция «Найти iPhone»: если ранее вы запустили ее в настройках, то для поиска гаджета надо авторизоваться в iСloud и включить одноименную программу. Там можно увидеть местоположение устройства, а если оно поблизости — включить сигнал на нем (это также можно сделать с помощью «яблочных» часов).
Если телефон далеко, через «Найти iPhone» можно включить на нем режим пропажи: устройство заблокируется, и на экране появится ваше сообщение о том, как с вами связаться. Этот режим также временно заблокирует платежи через Apple Pay с телефона. В случае если функция «Найти iPhone» не была заранее активирована, вам остается только сменить пароль в Apple ID, чтобы избежать утечки данных.
Чтобы найти телефон в случае пропажи, стоит активировать в нем геолокацию и функцию «Найти устройство». Ее в зависимости от версии операционной системы можно найти в разделах «Конфиденциальность» или «Безопасность» в меню «Настройки».
Потом вам понадобится компьютер или другой девайс с вашей учетной записью в Google. При запросе «найти телефон на Android» в одноименном поисковике он сам предложит перейти к поиску устройства (это можно сделать и перейдя по ссылке). На карте он покажет место, где смартфон последний раз был в Сети. На него можно будет позвонить (телефон будет издавать звуки пять минут, даже если был в беззвучном режиме), заблокировать или стереть все данные. В Play Store также можно скачать сторонние приложения для поиска девайса.
Выключенный айфон можно все равно перевести в режим пропажи — он активируется, как только устройство снова будет онлайн.
У Android нет подобной функции, но историю передвижений устройства можно посмотреть на Google Maps. Нужно в них авторизоваться и выбрать вкладку «Хронология» в меню слева. Там будет видно место, где гаджет последний раз был в Сети.
После этого выключенный телефон остается искать только по сим-карте или IMEI. В первом случае нужно будет обратиться к сотовому оператору — можно будет поискать его по GPS и заодно заблокировать сим-карту.
IMEI-номер можно увидеть в настройках телефона, а также найти на коробке от гаджета и в гарантийном талоне. Вам также потребуется договор с сотовым оператором. Код и договор нужно отнести в районное отделение полиции и написать там заявление о пропаже. После этого полицейские сделают запрос сотовому оператору. По IMEI можно увидеть устройство, когда оно появится в Сети, даже если воры выкинули вашу сим-карту.
Если на вас вышли похитители и требуют выкуп, не ходите на встречу в одиночку, лучше возьмите с собой кого-то из друзей и обратитесь в полицию.
Активируйте функции «Найти iPhone» и «Найти устройство» на Android сразу после покупки;
Включите защиту паролем или отпечатком пальца;
Запишите IMEI-номер гаджета;
Храните договор с сотовым оператором.