Золотой уровень SkyTeam Elite Plus
До полета
Переключайтесь между вкладками при помощи мыши или используя клавиши стрелок на клавиатуре. Закрывайте или открывайте вкладки при помощи клавиши ввода.
Для участников элитных уровней, путешествующих рейсами авиакомпании Korean Air, максимально допустимая норма бесплатного провоза багажа была увеличена с 23 кг до 32 кг в Экономическом классе, кроме рейсов из/в Северную и Южную Америку.
Привилегия также предоставляется на совместных рейсах с авиакомпанией «Победа» в случае выполнения полета по билету с кодом SU.
Предоставление привилегии участникам элитных уровней на рейсах код-шер регулируется коммерческими соглашениями, в связи с чем возможны полные или частичные ограничения на предоставление.
Для получения точной информации о предоставлении данной привилегии на совместном рейсе просим Вас обращаться в контакт-центр Аэрофлота перед вылетом или уточнять информацию у представителя Аэрофлота или агента в момент покупки билета.
AFL
При отсутствии мест по премиальным тарифам и наличии мест по ряду коммерческих тарифов в классах Эконом или Бизнес участники Золотого уровня могут оформить премиальный авиабилет за двойное количество миль. Оформление премиального авиабилета за двойное количество миль производится только на рейсы Аэрофлота два раза в календарный год, допускается передача премии другому лицу.
Привилегия может быть предоставлена участнику при отсутствии премиальных билетов и наличии мест по ряду коммерческих тарифов в классах Эконом или Бизнес. Привилегия предоставляется с ограничениями в периоды повышенного спроса.За подробной информацией обращайтесь в контакт-центр Аэрофлота по телефону +7 495 223-55-55.
AFL
Золотой участник имеет возможность получения премиального билета при недостатке баланса на счете до 5000 миль. Условия оформления премиального билета в кредит уточняйте у операторов контакт-центра Аэрофлота.
К услугам участников Золотого уровня приоритетная регистрация на стойках SkyPriority на рейсах Аэрофлота и регистрация на стойках первого класса или класса Бизнес на рейсах авиакомпаний-партнеров:
Аэрофлот
Стойка регистрации Sky Priority (при её отсутствии — стойка Бизнес-класса)
Aerolineas Argentinas
Стойки регистрации Бизнес-класса
AeroMexico
Стойка регистрации Clase Premier
Air Europa
Сойки регистрации Бизнес-класса
China Airlines
Стойки регистрации Бизнес-класса
China Eastern Airlines
Стойка регистрации Первого класса
China Southern Airlines
Стойка регистрации Бизнес-класса
Czech Airlines
Стойки регистрации Бизнес-класса
Garuda Indonesia
Стойки регистрации Первого и Бизнес-класса
Kenya Airways
Стойка регистрации Бизнес-класса
Korean Air
Стойки регистрации Morning Calm
Saudi Arabian Airlines
Стойки регистрации Первого и Бизнес-класса
Tarom
Стойка регистрации Бизнес-класса
Vietnam Airlines
Стойки регистрации Бизнес-класса
Xiamen Airlines
Стойки регистрации Первого и Бизнес-класса
Привилегия также предоставляется на совместных рейсах с авиакомпанией «Победа» в случае выполнения полета по билету с кодом SU.
Просим Вас обратить внимание, что для получения привилегии на рейсах авиакомпаний-партнеров участнику «Аэрофлот Бонус» Золотого уровня требуется обязательное предъявление оригинала карты или карты в электронном виде в официальном мобильном приложении ПАО «Аэрофлот», в электронном кошельке Apple iOS или ОС Android с актуальным сроком действия.
При нахождении в аэропортовых списках пассажиров, не имеющих забронированных мест, участникам Золотого уровня «Аэрофлот Бонус» отдается наибольший приоритет.
Участники Золотого уровня имеют приоритет при подтверждении места с листа ожидания.
Участник Золотого уровня получает гарантированное бронирование даже на полностью забронированных международных рейсах, выполняемых авиакомпаниями ПАО «Аэрофлот» и SkyTeam на маршрутах продолжительностью более 6 часов (кроме маркетинговых рейсов). Гарантированное бронирование предоставляется по полному годовому тарифу экономического класса при запросе не позднее, чем за 24 часа до вылета. Просим Вас уточнить возможность получения привилегии в момент заказа билета.
Участники Золотого уровня (SkyTeam Elite Plus) имеют доступ к залам ожидания повышенной комфортности независимо от класса обслуживания, указанного в билете. На внутренних рейсах авиакомпаний SkyTeam доступ в залы ожидания предоставляется участникам Золотого уровня (Elite Plus) независимо от класса, если они пересаживаются с международного рейса/на международный рейс, выполняемый одной из авиакомпаний-участниц SkyTeam (при трансфере с/на международный рейс).
Также участники Золотого уровня (SkyTeam Elite Plus) могут пригласить с собой в зал ожидания одного гостя – пассажира, летящего рейсом авиакомпании участника альянса SkyTeam. Гость может присоединиться к участнику в зале ожидания, при этом гость может вылетать рейсом отличным от рейса участника программы.
В соответствии с правилами альянса участник программы уровня Elite Plus имеет право на посещение залов альянса SkyTeam, т.е. собственных залов перевозчиков альянса SkyTeam и залов третьих сторон, с которыми заключены соглашения.
Привилегия также предоставляется на совместных рейсах с авиакомпанией «Победа» в случае выполнения полета по билету с кодом SU. Предоставление привилегии участникам элитных уровней на рейсах код-шер регулируется коммерческими соглашениями, в связи с чем возможны полные или частичные ограничения на предоставление.
Просим Вас обратить внимание, что для получения привилегии на рейсах авиакомпаний-партнеров участнику «Аэрофлот Бонус» Золотого уровня требуется обязательное предъявление оригинала карты или карты в электронном виде в официальном мобильном приложении ПАО «Аэрофлот», в электронном кошельке Apple iOS или ОС Android с актуальным сроком действия.
Участникам Золотого уровня для доступа в залы аэропорта «Шереметьево» необходимо предъявить посадочный талон с внесенным номером участника. При отсутствии данных карты участника в посадочном талоне, необходимо предъявление оригинала карты или карты в электронном виде в официальном мобильном приложении ПАО «Аэрофлот», в электронном кошельке Apple iOS или ОС Android.
Для доступа в бизнес-залы по сети полетов Аэрофлота необходимо предъявление посадочного талона и оригинала карты/карты в электронном виде.
Обращаем Ваше внимание на то, что время пребывания пассажира в залах ожидания ограничено: не более четырех часов до вылета, за исключением транзитных/трансферных пассажиров.
В ряде аэропортов введены ограничения на доступ в бизнес-зал для участников Золотого и Платинового уровня. Подробнее в разделе «Залы ожидания по сети полетов».
Полет
Переключайтесь между вкладками при помощи мыши или используя клавиши стрелок на клавиатуре. Закрывайте или открывайте вкладки при помощи клавиши ввода.
Участнику Золотого уровня бесплатно предоставляется услуга «Space+», дающая возможность выбрать место повышенной комфортности с увеличенным расстоянием между рядами в салоне класса Эконом, услуга «Super Space», дающая возможность выбрать место повышенной комфортности в салоне класса Бизнес, предоставляется со скидкой 25%. Просим Вас обратить внимание, что услугу можно оформить во время регистрации на рейс в аэропортах на территории РФ и за рубежом.
Услуга «Space+» распространяется на среднемагистральные и дальнемагистральные маршруты. Услуга «Super Space» доступна только на рейсах SU5950-SU6999.
Приоритетная посадка вместе с пассажирами класса Бизнес и первого класса предоставляется на рейсах Аэрофлота и авиакомпаний SkyTeam.
Данная привилегия предоставляется с ограничениями при полетах на дальнемагистральных рейсах авиакомпаний — членов альянса SkyTeam. Просим Вас уточнить возможность получения привилегии в момент покупки билета.
Предоставление привилегий участникам элитных уровней на рейсах код-шер регулируется коммерческими соглашениями, в связи с чем возможны полные или частичные ограничения на их предоставление. Для получения точной информации о предоставлении привилегий на совместном рейсе просим Вас обращаться в контакт-центр Аэрофлота перед вылетом или уточнять информацию у представителя Аэрофлота или агента в момент покупки билета.
После полета
Переключайтесь между вкладками при помощи мыши или используя клавиши стрелок на клавиатуре. Закрывайте или открывайте вкладки при помощи клавиши ввода.
Участникам Золотого уровня начисляются дополнительные мили за каждый полет рейсом Аэрофлота или авиакомпании — партнера программы. Данные мили являются неквалификационными.
Начисление производится в зависимости от расстояния между аэропортами вылета и прилета и оплаченного тарифа. Если оплаченный тариф предполагает начисление менее 100% от расстояния, дополнительные мили за уровень рассчитываются от фактически начисленной суммы за расстояние. Если оплаченный тариф предполагает начисление более 100% от расстояния, дополнительные мили рассчитываются от расстояния в милях, указанного в таблице «Набора миль», без учета квалификационных миль за вид тарифа.
Просим Вас обратить внимание, что предоставление привилегии зависит от оборудования аэропорта специальными системами по обработке багажа.
Для удобства участников Золотого уровня в зонах вылета и прилета выделены отдельные кабины SkyPriority для ускоренного прохождения паспортного контроля.
Обращаем Ваше внимание, что при выполнении совместных рейсов с авиакомпаниями, не являющихся членами альянса SkyTeam, привилегии предоставляется только в том случае, если полет осуществляется по билету, оформленному на блок мест Аэрофлота.
Предоставление привилегий участникам элитных уровней на рейсах код-шер регулируется коммерческими соглашениями, в связи с чем возможны полные или частичные ограничения на их предоставление. Для получения точной информации о предоставлении привилегий на совместном рейсе просим Вас обращаться в контакт-центр Аэрофлота перед вылетом или уточнять информацию у представителя Аэрофлота или агента в момент покупки билета.
Привилегия предоставляется:
AFL
На рейсах Аэрофлота, держателям карт «Аэрофлот Бонус» уровня Gold.
ST
На рейсах SkyTeam, держателям карт уровня Elite. Актуальные перечень авиакомпаний-партнеров и условия сотрудничества опубликованы по ссылке.
Предоставление привилегий на рейсах SkyTeam временно ограничено. Подробнее здесь.
До полета
Переключайтесь между вкладками при помощи мыши или используя клавиши стрелок на клавиатуре. Закрывайте или открывайте вкладки при помощи клавиши ввода.
Для участников элитных уровней, путешествующих рейсами авиакомпании Korean Air, максимально допустимая норма бесплатного провоза багажа была увеличена с 23 кг до 32 кг в Экономическом классе, кроме рейсов из/в Северную и Южную Америку.
Привилегия также предоставляется на совместных рейсах с авиакомпанией «Победа» в случае выполнения полета по билету с кодом SU.
Предоставление привилегии участникам элитных уровней на рейсах код-шер регулируется коммерческими соглашениями, в связи с чем возможны полные или частичные ограничения на предоставление.
Для получения точной информации о предоставлении данной привилегии на совместном рейсе просим Вас обращаться в контакт-центр Аэрофлота перед вылетом или уточнять информацию у представителя Аэрофлота или агента в момент покупки билета. Все привилегии обладателям карт Золотого уровня предоставляются по карте участника программы «Аэрофлот Бонус», номер которой был внесен в бронь билета, или по предъявлению оригинала карты или карты в электронном виде в официальном мобильном приложении ПАО «Аэрофлот», в электронном кошельке Apple iOS или ОС Android с актуальным сроком действия.
AFL
При отсутствии мест по премиальным тарифам и наличии мест по ряду коммерческих тарифов в классах Эконом или Бизнес участники Золотого уровня могут оформить премиальный авиабилет за двойное количество миль. Оформление премиального авиабилета за двойное количество миль производится только на рейсы Аэрофлота два раза в календарный год, допускается передача премии другому лицу.
Привилегия может быть предоставлена участнику при отсутствии премиальных билетов и наличии мест по ряду коммерческих тарифов в классах Эконом или Бизнес. Привилегия предоставляется с ограничениями в периоды повышенного спроса.
За подробной информацией обращайтесь в контакт-центр Аэрофлота по телефону +7 495 223-55-55.
AFL
Золотой участник имеет возможность получения премиального билета при недостатке баланса на счете до 5000 миль. Условия оформления премиального билета в кредит уточняйте у операторов контакт-центра Аэрофлота.
AFL
К услугам участников Золотого уровня приоритетная регистрация на стойках SkyPriority на рейсах Аэрофлота и регистрация на стойках первого класса или класса Бизнес на рейсах авиакомпаний-партнеров:
Аэрофлот
Стойка регистрации Sky Priority (при её отсутствии — стойка Бизнес-класса)
Aerolineas Argentinas
Стойки регистрации Бизнес-класса
AeroMexico
Стойка регистрации Clase Premier
Air Europa
Сойки регистрации Бизнес-класса
China Airlines
Стойки регистрации Бизнес-класса
China Eastern Airlines
Стойка регистрации Первого класса
China Southern Airlines
Стойка регистрации Бизнес-класса
Czech Airlines
Стойки регистрации Бизнес-класса
Garuda Indonesia
Стойки регистрации Первого и Бизнес-класса
Kenya Airways
Стойка регистрации Бизнес-класса
Korean Air
Стойки регистрации Morning Calm
Saudi Arabian Airlines
Стойки регистрации Первого и Бизнес-класса
Tarom
Стойка регистрации Бизнес-класса
Vietnam Airlines
Стойки регистрации Бизнес-класса
Xiamen Airlines
Стойки регистрации Первого и Бизнес-класса
Привилегия также предоставляется на совместных рейсах с авиакомпанией «Победа» в случае выполнения полета по билету с кодом SU.
Просим Вас обратить внимание, что для получения привилегии на рейсах авиакомпаний-партнеров участнику «Аэрофлот Бонус» Золотого уровня требуется обязательное предъявление оригинала карты или карты в электронном виде в официальном мобильном приложении ПАО «Аэрофлот», в электронном кошельке Apple iOS или ОС Android с актуальным сроком действия.
При нахождении в аэропортовых списках пассажиров, не имеющих забронированных мест, участникам Золотого уровня «Аэрофлот Бонус» отдается наибольший приоритет.
Участники Золотого уровня имеют приоритет при подтверждении места с листа ожидания.
Участник Золотого уровня получает гарантированное бронирование даже на полностью забронированных международных рейсах, выполняемых авиакомпаниями ПАО «Аэрофлот» и SkyTeam на маршрутах продолжительностью более 6 часов (кроме маркетинговых рейсов). Гарантированное бронирование предоставляется по полному годовому тарифу экономического класса при запросе не позднее, чем за 24 часа до вылета. Просим Вас уточнить возможность получения привилегии в момент заказа билета.
Участники Золотого уровня (SkyTeam Elite Plus) имеют доступ к залам ожидания повышенной комфортности независимо от класса обслуживания, указанного в билете. На внутренних рейсах авиакомпаний SkyTeam доступ в залы ожидания предоставляется участникам Золотого уровня (Elite Plus) независимо от класса, если они пересаживаются с международного рейса/на международный рейс, выполняемый одной из авиакомпаний-участниц SkyTeam (при трансфере с/на международный рейс).
Также участники Золотого уровня (SkyTeam Elite Plus) могут пригласить с собой в зал ожидания одного гостя – пассажира, летящего рейсом авиакомпании участника альянса SkyTeam. Гость может присоединиться к участнику в зале ожидания, при этом гость может вылетать рейсом отличным от рейса участника программы.
В соответствии с правилами альянса участник программы уровня Elite Plus имеет право на посещение залов альянса SkyTeam, т.е. собственных залов перевозчиков альянса SkyTeam и залов третьих сторон, с которыми заключены соглашения.
Привилегия также предоставляется на совместных рейсах с авиакомпанией «Победа» в случае выполнения полета по билету с кодом SU. Предоставление привилегии участникам элитных уровней на рейсах код-шер регулируется коммерческими соглашениями, в связи с чем возможны полные или частичные ограничения на предоставление.
Просим Вас обратить внимание, что для получения привилегии на рейсах авиакомпаний-партнеров участнику «Аэрофлот Бонус» Золотого уровня требуется обязательное предъявление оригинала карты или карты в электронном виде в официальном мобильном приложении ПАО «Аэрофлот», в электронном кошельке Apple iOS или ОС Android с актуальным сроком действия.
Участникам Золотого уровня для доступа в залы аэропорта «Шереметьево» необходимо предъявить посадочный талон с внесенным номером участника. При отсутствии данных карты участника в посадочном талоне, необходимо предъявление оригинала карты или карты в электронном виде в официальном мобильном приложении ПАО «Аэрофлот», в электронном кошельке Apple iOS или ОС Android.
Для доступа в бизнес-залы по сети полетов Аэрофлота необходимо предъявление посадочного талона и оригинала карты/карты в электронном виде.
Обращаем Ваше внимание на то, что время пребывания пассажира в залах ожидания ограничено: не более четырех часов до вылета, за исключением транзитных/трансферных пассажиров.
В ряде аэропортов введены ограничения на доступ в бизнес-зал для участников Золотого и Платинового уровня. Подробнее в разделе «Залы ожидания по сети полетов».
Полет
Переключайтесь между вкладками при помощи мыши или используя клавиши стрелок на клавиатуре. Закрывайте или открывайте вкладки при помощи клавиши ввода.
Участнику Золотого уровня бесплатно предоставляется услуга «Space+», дающая возможность выбрать место повышенной комфортности с увеличенным расстоянием между рядами в салоне класса Эконом, услуга «Super Space», дающая возможность выбрать место повышенной комфортности в салоне класса Бизнес, предоставляется со скидкой 25%. Просим Вас обратить внимание, что услугу можно оформить во время регистрации на рейс в аэропортах на территории РФ и за рубежом.
Услуга «Space+» распространяется на среднемагистральные и дальнемагистральные маршруты. Услуга «Super Space» доступна только на рейсах SU5950-SU6999.
Приоритетная посадка вместе с пассажирами класса Бизнес и первого класса предоставляется на рейсах Аэрофлота и авиакомпаний SkyTeam. Привилегия также предоставляется на совместных рейсах с авиакомпанией «Победа» в случае выполнения полета по билету с кодом SU из базового аэропорта.
Данная привилегия предоставляется с ограничениями при полетах на дальнемагистральных рейсах авиакомпаний — членов альянса SkyTeam. Просим Вас уточнить возможность получения привилегии в момент покупки билета.
Предоставление привилегий участникам элитных уровней на рейсах код-шер регулируется коммерческими соглашениями, в связи с чем возможны полные или частичные ограничения на их предоставление. Для получения точной информации о предоставлении привилегий на совместном рейсе просим Вас обращаться в контакт-центр Аэрофлота перед вылетом или уточнять информацию у представителя Аэрофлота или агента в момент покупки билета.
После полета
Переключайтесь между вкладками при помощи мыши или используя клавиши стрелок на клавиатуре. Закрывайте или открывайте вкладки при помощи клавиши ввода.
Участникам Золотого уровня начисляются дополнительные мили за каждый полет рейсом Аэрофлота или авиакомпании — партнера программы. Данные мили являются неквалификационными.
Начисление производится в зависимости от расстояния между аэропортами вылета и прилета и оплаченного тарифа. Если оплаченный тариф предполагает начисление менее 100% от расстояния, дополнительные мили за уровень рассчитываются от фактически начисленной суммы за расстояние. Если оплаченный тариф предполагает начисление более 100% от расстояния, дополнительные мили рассчитываются от расстояния в милях, указанного в таблице «Набора миль», без учета квалификационных миль за вид тарифа.
Просим Вас обратить внимание, что предоставление привилегии зависит от оборудования аэропорта специальными системами по обработке багажа.
Для удобства участников Золотого уровня в зонах вылета и прилета выделены отдельные кабины SkyPriority для ускоренного прохождения паспортного контроля. Чтобы воспользоваться услугой по прилёту Вам необходимо предъявить сотруднику авиакомпании посадочный талон (с отметкой GLD-ELP), либо Вашу Золотую карту программы «Аэрофлот Бонус» с актуальным сроком действия. Привилегия предоставляется в зависимости от возможностей аэропорта вылета.
Обращаем Ваше внимание, что при выполнении совместных рейсов с авиакомпаниями, не являющихся членами альянса SkyTeam, привилегии предоставляется только в том случае, если полет осуществляется по билету, оформленному на блок мест Аэрофлота.
Предоставление привилегий участникам элитных уровней на рейсах код-шер регулируется коммерческими соглашениями, в связи с чем возможны полные или частичные ограничения на их предоставление. Для получения точной информации о предоставлении привилегий на совместном рейсе просим Вас обращаться в контакт-центр Аэрофлота перед вылетом или уточнять информацию у представителя Аэрофлота или агента в момент покупки билета.
Привилегия предоставляется:
AFL
На рейсах Аэрофлота, держателям карт «Аэрофлот Бонус» уровня Gold.
ST
На рейсах SkyTeam, держателям карт уровня Elite. Актуальные перечень авиакомпаний-партнеров и условия сотрудничества опубликованы по ссылке.
Предоставление привилегий на рейсах SkyTeam временно ограничено. Подробнее здесь.
Вопросы и ответы по программе Аэрофлот Бонус
Предлагаем Вашему вниманию подборку часто задаваемых вопросов и ответов на них. Вопросы сгруппированы по темам.
Если Вы не нашли здесь ответ на интересующий Вас вопрос — пишите на форум — мы постараемся на него ответить.
Переключайтесь между вкладками при помощи мыши или используя клавиши стрелок на клавиатуре. Закрывайте или открывайте вкладки при помощи клавиши ввода.
Как зарегистрироваться в программе?
Зарегистрироваться в программе можно несколькими способами:
Пассажиры с 2 до 12 лет регистрируются в подпрограмме «Аэрофлот Бонус Юниор», а с 12 лет продолжают свое участие в программе «Аэрофлот Бонус» с сохранением номера счета. Участники старше 12 лет регистрируются в программе «Аэрофлот Бонус».
- На нашем сайте в разделе Вступить в программу и получить 500 приветственных миль на счет после совершения первого перелета;
- При совершении онлайн бронирования билета или регистрации на рейс, используя ссылку Вступить в программу, при этом также возможно получить 500 приветственных миль после совершения первого перелета;
- Заполнить специальное заявление на открытие совместной карты с банком-партнером, при открытии совместной карты Вам будет присвоен номер участника программы «Аэрофлот Бонус»;
- Регистрация с использованием Временной карты, которую можно получить в офисах собственных продаж/филиалах/представительствах Аэрофлота, на борту самолета в журнале «Аэрофлот» или в рекламных буклетах, находящихся в точках партнеров программы.
Что такое временная карта и как можно ее использовать?
На Временной карте участника указан Ваш уникальный номер в программе. Временную карту можно получить до регистрации в программе в офисе авиакомпании или на борту самолета и активировать ее на сайте в разделе «Вступить в программу» – «Активировать временную карту».
Также Вы можете распечатать временную карту после завершения процедуры регистрации на сайте. Для набора миль на счет Вы можете предъявить ее или назвать номер при бронировании/покупке авиабилета и при использовании услуг партнеров программы.
Как получить пароль для входа в личный кабинет?
При регистрации в программе на сайте я ошибся в электронном адресе и не получил ссылку для завершения регистрации, что мне сделать?
Необходимо оформить обращение с описанием ситуации через окно «Обратная связь» на сайте.
Почему для доступа в личный кабинет требуется подписка на SMS-информирование?
Подписка на услугу «SMS-информирование» обеспечивает контроль участника над своим счетом и, соответственно, безопасность миль счета. Подписка осуществляется с уникальным номером мобильного телефона. Услуга является бесплатной. В разделе «SMS-информирование» личного кабинета Вы можете управлять поводами информирования и при желании отписаться от тех поводов, по которым Вы не хотите получать сообщения. При этом повод информирования о входе в личный кабинет установлен по умолчанию. Аутентификация в личном кабинете осуществляется при помощи логина (номер участника, адреса электронной почты или номера телефона) и пароля, дополнительно может быть запрошен код подтверждения, направленный на номер телефона, подключенный к сервису «SMS-Информирование».
Для чего необходимо получить ПИН-код?
Персональный идентификационный номер (ПИН-код) необходим для аутентификации участника, которую Аэрофлот или партнеры программы могут производить при списании миль со счета участника.
Как восстановить/изменить ПИН-код?
ПИН-код не хранится в системе. В случае его утраты, с целью предотвращения использования утраченного ПИН-кода третьими лицами, необходимо получить новый ПИН-код в личном кабинете в разделе «Настройки». Изменение ПИН-кода производится также по схеме получения нового ПИН-кода.
Что делать, если мне на эл. почту не приходят спецпредложения программы «Аэрофлот Бонус»?
Вам необходимо проверить статус подписки на рассылки в личном кабинете Вашего счета. В случае, если статус подписки не активен, рекомендуем Вам подписаться на получение информационных рассылок. При наличии подписки в личном кабинете, письма, направляемые программой, могут помещаться в Спам-фильтр, рекомендуем проверить настройки Вашего почтового ящика.
Направил документацию на адрес [email protected] несколько недель назад, однако ответа так и не получил. По каким причинам мое заявление не было обработано?
Ответ направляется в течение 5-рабочих дней после получения сообщений. Если Вы не получили ответа в указанный период, Ваше сообщение к нам не поступило. Рекомендуем направлять Ваши обращения через соответствующий раздел окна «Обратная связь».
Что такое кодовое слово?
Кодовое слово (секретное слово, ответ на проверочный вопрос) – это ответ на специальный вопрос, который вносится владельцем счета при создании личного кабинета для дальнейшей возможности изменения номера телефона, для подписки на SMS-информирование, а также для идентификации владельца личного кабинета при обращении в контакт-центр.
Я забыл кодовое слово. Как можно его восстановить или изменить?
Для восстановления или изменения кодового слова Вам нужно обратиться в офис Аэрофлота с паспортом.
Я забыл пароль в личный кабинет, как мне его восстановить?
Восстановление пароля производится с помощью опции «Забыли пароль» на сайте или в мобильном приложении.
Как изменить телефон, почтовый адрес или e-mail в программе?
Данные изменения могут быть произведены самостоятельно в личном кабинете участника, в разделе «Мой профиль». Для восстановления доступа в личный кабинет в связи с изменением адреса электронной почты или отключением услуги SMS-информирование от номера мобильного телефона, к которому ранее была осуществлена подписка, необходимо перейти в раздел «Обратная связь» и оставить заявку в категории «Ошибка авторизации, восстановление логина или пароля».
Для чего необходимо менять персональные данные (Фамилию/Имя) в программе?
Для успешного участия в программе необходимо написание персональных данных в соответствии с загранпаспортом. Не совпадение написания персональных данных влияет на автоматическое начисление миль за полеты и использование услуг партнеров программы.
Как изменить персональные данные (Фамилию/Имя) в связи с замужеством/разводом/сменой паспорта/данные перепутаны местами/некорректное написание в латинской транскрипции?
Для изменения персональных данных в программе необходимо направить заявление через форму «Изменение персональных данных» окна «Обратная связь» в личном кабинете или на сайте авиакомпании, приложив копии подтверждающих документов.
Как перевести мили с одного моего счета на другой, если произошла двойная регистрация, и на обоих счетах уже есть мили за полеты?
Необходимо направить заявку на объединение счетов через раздел «Объединение счетов» окна «Обратная связь» в личном кабинете или на сайте авиакомпании. В заявке необходимо указать номера счетов, сообщив счет, который останется действующим. Приоритет отдается счетам, открытым ранее, имеющим совместные с банком карты, а также имеющим элитный уровень. Мили с закрываемого счета будут переведены на действующий счет. Объединение счетов производится в течение 3-х недель после получения заявки.
У меня оказалось два счета в программе, их необходимо объединить, но к одному из счетов открыта совместная банковская карта, как действовать в этой ситуации?
Для объединения счетов необходимо направить обращение через форму «Объединение счетов» окна «Обратная связь» в личном кабинете или на сайте авиакомпании, указав активный счет и счет, который будет закрыт. Мы рекомендуем оставлять активным счет, совместный с банком – партнером.
При открытии совместной с банком карты мне был присвоен новый номер. В связи с двойной регистрацией, счет не активировался. Можно объединить счета и оставить действующим счет, присвоенный банком?
Необходимо направить обращение на объединение счетов через раздел «Объединение счетов» окна «Обратная связь» в личном кабинете или на сайте авиакомпании, после обработки которого будет возможна активация счета совместного с банковской картой.
Как получить персональную пластиковую карту программы «Аэрофлот Бонус»?
После набора минимума в 2 000 миль на персональном счете пластиковая карта базового уровня может быть выслана бесплатно только по запросу участника. Оформить запрос на изготовление карты можно на первой странице личного кабинета под изображением карты. Карта изготавливается и отправляется участнику в течение 3 недель после получения запроса. Доставка карты производится Почтой России в срок до 8 недель. При этом карта в виде изображения доступна в личном кабинете участника на сайте или в мобильном приложении Аэрофлота с момента регистрации в программе. Для удобства рекомендуем использовать электронную версию карты.
Карта «Аэрофлот Бонус» украдена/утеряна/повреждена, как мне получить новую карту?
Вы можете направить запрос на изготовление карты на первой странице личного кабинета под изображением карты. Обращаем Ваше внимание, что карта в виде изображения доступна в личном кабинете участника на сайте или в мобильном приложении Аэрофлота с момента регистрации в программе. Для удобства рекомендуем использовать электронную версию карты.
Как можно проверить состояние счета, узнать количество накопленных миль?
Информация в режиме реального времени доступна в личном кабинете на сайте авиакомпании, также можно обратиться в контакт-центр Аэрофлота. Информацию о балансе счета, количество квалификационных миль и полетных сегментов за текущий календарный год можно получить с помощью услуги «запрос баланса», направив специальный SMS-запрос «01» на номер +7-985-223-55-55. Сервис предоставляется при условии подписки на услугу «SMS-информирование».
Мили начисляются за все перелеты, совершенные на рейсах Аэрофлота и авиакомпаний-партнеров?
Мили в программе начисляются только за полеты, совершенные на регулярных рейсах по тарифам, участвующим в начислении миль. Начисление миль за полеты на совместных рейсах производится с некоторыми ограничениями. Мили не начисляются по билетам, оплаченным по следующим тарифам: групповые (префикс тарифа GV), специальные (префикс тарифа: BRV, BRR, MED), в рамках государственных программ, а также договоров с Фондами социального страхования РФ (префикс тарифа: GO,GC, GA), по cоглашениям с МО РФ и МВД (префикс тарифа MFRF или признак WPD), по специальным контрактам (префикс тарифа KT), бесплатные (префикс тарифа CERT), со скидкой свыше 50% от тарифа (префикс тарифа AG), в том числе служебные (префикс тарифа: AD, AG, DP, ID), премиальные, чартерные (префикс тарифа CHRT). Мили не начисляются по билетам, оформленным за счет баллов (полностью или частично) программы корпоративной лояльности. Для перевозок на ряде направлений действуют особые условия применения тарифов, в соответствии с которыми производится начисление миль. Для перевозок в рамках альянса SkyTeam (префикс тарифа SKY), по специальным контрактам (префикс тарифа: SC, OF) действуют правила начисления в соответствии с оформленным классом бронирования. По авиабилетам «Деловой проездной»(префикс тарифа: PASS) начисление миль производится в соответствии с классом обслуживания и тарифом группы «ОПТИМУМ». По авиабилетам на рейсы Аэрофлота, оформленным по тарифам других авиакомпаний, начисление производится в соответствии с классом бронирования.
Что необходимо сделать для автоматического начисления миль на счет?
Для автоматического начисления миль необходимо указывать номер участника/предъявлять карту программы «Аэрофлот Бонус» или карту в электронном виде в официальном мобильном приложении ПАО «Аэрофлот», в электронном кошельке Apple iOS или ОС Android при бронировании/покупке авиабилета или при регистрации на рейс, т. е. до факта совершения перелета. Добавить свой номер в бронирование на предстоящие рейсы Аэрофлота можно также в личном кабинете участника на сайте в разделе «Мои бронирования». Номер в бронирование может быть внесен только в случае полного совпадения персональных данных в программе и в системе бронирования.
Как внести номер карты в бронирование, если билет был куплен до регистрации в программе?
Для внесения номера карты в бронирование на предстоящие рейсы Аэрофлота, чтобы мили поступили на счет в автоматическом режиме, можно в личном кабинете на сайте в разделе «Мои бронирования». Также Вы можете предъявить карту/сообщить номер участника при регистрации на рейс в аэропорту вылета. Также можно обратиться в контакт-центр Аэрофлота, назвать дату, направление полета или код бронирования/номер билета. Внести номер карты можно и после совершения полета, но не позднее 24 часов после вылета.
Могу ли я на одном рейсе использовать несколько карт разных программ лояльности часто летающих пассажиров?
Использование карт нескольких программ лояльности часто летающих пассажиров авиакомпаний альянса SkyTeam на одном рейсе запрещено. В связи с этим, предоставление привилегий участникам уровней Elite/Elite Plus производится в соответствии с уровнем карты участника и номером, внесенным в бронирование.
В какой срок поступают на счет мили в автоматическом режиме за совершенный полет?
Мили поступают на счет в срок до 10 дней после совершения полета.
Какие возможные причины отсутствия миль на счете, если я предъявлял карту для автоматического начисления миль?
Может быть несколько причин: несовпадение написания персональных данных в бронировании/билете и на карте участника; ошибка при вводе информации о Вашей карте в бронировании.
Могут ли быть учтены мили за полет, совершенный до вступления в программу?
Да, могут быть начислены мили за все полеты регулярными рейсами Аэрофлота по тарифам, участвующим в начислении миль, совершенные в течение 6 месяцев до даты регистрации в программе «Аэрофлот Бонус». Начисляемые мили являются квалификационными. Для начисления миль по рейсам Аэрофлота необходимо ввести данные о совершенных рейсах в личном кабинете на сайте в разделе «Начислить мили» не ранее 3-х дней после полета. Мили будут автоматически начислены на счет. Также Вы можете предоставить полетную документацию в разделе «Начисление миль» окна «Обратная связь» в личном кабинете или на сайте авиакомпании. Мили будут начислены в течение 30 дней после получения данных по полетам.
Важно: Информация о совершенных полетах должна быть предоставлена в течение 3-х месяцев после регистрации в программе.
Можно начислить мили за полет третьего лица на свой счет?
Нет. Участие в программе индивидуальное, начисление миль производится только за собственные перелеты.
Как восстановить мили за совершенный полет, если карта не предъявлялась?
Для начисления миль необходимо ввести данные о совершенных полетах в личном кабинете на сайте в разделе «Начислить мили». Информация по рейсам Аэрофлота принимается не ранее, чем через 3 дня после факта совершения перелета и не позднее 3-х месяцев после даты полета. Мили будут автоматически начислены на Ваш счет. Информация по рейсам авиакомпаний-партнеров по альянсу SkyTeam принимается не ранее, чем через 7 дней после факта совершения перелета и не позднее 3-х месяцев после даты полета. Для начисления миль необходимо соответствие написания фамилии/имени в бронировании данным, указанным в программе, а также корректное заполнение полетной информации. Мили после проверки будут автоматически начислены на Ваш счет в срок до 30 дней. Также Вы можете предоставить полетную документацию через соответствующий раздел окна «Обратная связь» в личном кабинете или на сайте авиакомпании. Таким же образом возможно направить данные для начисления миль по рейсам авиакомпаний-партнеров по альянсу SkyTeam с предоставлением копии билета, где указан его номер и виды оплаченных тарифов, и копиями посадочных талонов по каждому полетному сегменту. Мили будут начислены в течение 30 дней после получения данных по полетам.
В какой срок необходимо ввести информацию на сайте за полеты, совершенные рейсами Аэрофлота, или предоставить полетную документацию для ручного начисления миль по авиакомпаниям-партнерам программы?
Внести информацию на сайте или предоставить полетную документацию необходимо в течение 3-х месяцев после даты совершения перелета. На сайте информация принимается не ранее, чем через 3 дня после факта совершения полета.
Можно ли через персональную страницу на сайте восстановить мили по неучтенным полетам, совершенным на рейсах авиакомпаний-партнеров по альянсу SkyTeam?
Да, возможно. Исключения составляют Czech Airlines (OK), Tarom (RO) и Kenya Airways (KQ). Информацию о совершенном полете в личном кабинете можно внести не ранее 7 дней и не позднее 3-х месяцев со дня совершения полета. После проверки и подтверждения от авиакомпании, которая выступает оператором рейса, мили за полет будут начислены на счет участника в течение 7 календарных дней. В случае непоступления миль на счет необходимо предоставить полетную документацию (копию маршрутной квитанции, в которой указаны номер билета, номер рейса, класс бронирования, дата полета или копию бронирования с обязательным указанием номера билета, а также копии посадочных талонов) через форму «Обратной связи» на сайте. К начислению не принимается информация по полетам, совершенным на рейсах под кодом авиакомпаний-партнеров, если оператором рейса является авиакомпания, не входящая в альянс SkyTeam.
Можно ли начислить мили при обращении в колл-центр, сообщив информацию о совершенном полете?
Да, такая информация может быть принята для начисления только по рейсам Аэрофлота, совершенным в период не ранее 3 дней и не позднее трех месяцев после даты полета.
Как начислить мили, если я не помню номер участника?
Необходимо предварительно уточнить номер участника по телефону контакт-центра, а затем направить полетные данные или полетную документацию в соответствии с правилами программы.
Купил билет, но перелет не был совершен. Как начислить мили по данному билету?
Мили в программе начисляются только за использованный участником авиабилет (или полетный сегмент).
Почему за полеты туда и обратно может быть начислено разное количество миль?
Участнику программы начисляются мили в зависимости от расстояния между аэропортами вылета/прилета и от вида тарифа, указанного в авиабилете по каждому полетному сегменту. Подробную информацию Вы можете посмотреть в калькуляторе миль.
Чем отличаются квалификационные и неквалификационные мили?
Квалификационные мили – мили, которые набирает участник за совершение полетов регулярными рейсами Аэрофлота или авиакомпаний-партнеров программы в зависимости от расстояния и класса бронирования билета. Квалификационные мили могут быть использованы для получения премий, а также для получения или подтверждения элитных уровней участника программы (квалификации на элитный уровень).
Неквалификационные мили – мили, которые дополнительно набирает участник программы за услуги ПАО «Аэрофлот», услуги партнеров, спецпредложения программы, полученные посредством обмена бонусных единиц программ лояльности партнеров в мили программы, а также начисленные ПАО «Аэрофлот» на основании договоров с банками-партнерами программы, либо по иным основаниям, которые могут быть установлены ПАО «Аэрофлот» локальными нормативными актами и доведены до участника программы. Мили, начисленные ПАО «Аэрофлот» на основании договоров с банками-партнерами программы, могут учитываться при квалификации на элитный уровень. К ним также относятся: мили, дополнительно начисляемые за полеты участникам элитного уровня в зависимости от уровня в программе, мили, переведенные на счет участника при использовании услуги «Перевод миль». Данные мили могут быть использованы только для получения премий.
Подсчет количества миль для получения элитного уровня программы ведется в течение одного календарного года с 1 января по 31 декабря. Для получения премий мили не разделяются на квалификационные и неквалификационные. Информация о количестве набранных квалификационных миль и полетных сегментов за текущий год доступна в личном кабинете участника на сайте.
Являюсь участником двух программ лояльности альянса SkyTeam. Как перевести мили с одного счета на другой счет?
Перевод миль со счета на счет в разных программах лояльности не производится. Объединение счетов также не производится.
Как начислить мили в нескольких программах лояльности?
Мили за совершенный полет на рейсе Аэрофлота, авиакомпании-партнера программы или оплаченную услугу партнера начисляются на счет участника только один раз, только в одной программе лояльности.
По каким тарифам не производится начисление миль?
Мили не начисляются по билетам, оплаченным по следующим тарифам: групповые (префикс тарифа GV), специальные (префикс тарифа: BRV, BRR, MED), в рамках государственных программ, а также договоров с Фондами социального страхования РФ (префикс тарифа: GO, GC, GA), по cоглашениям с МО РФ и МВД (префикс тарифа MFRF или признак WPD), по специальным контрактам (префикс тарифа KT), бесплатные (префикс тарифа CERT), со скидкой свыше 50% от тарифа (префикс тарифа AG), в том числе служебные (префикс тарифа: AD, AG, DP, ID), премиальные, чартерные (префикс тарифа CHRT). Мили не начисляются по билетам, оформленным за счет баллов (полностью или частично) программы корпоративной лояльности.
Как определить размер начисления по билетам «Деловой Проездной»?
Начисление по билетам «Деловой Проездной» производится в соответствии с классом обсулживания и тарифом группы «ОПТИМУМ».
Как рассчитываются начисления по плоскому тарифу в Калининград?
Начисление миль по «плоским тарифам» (код тарифа *PX, где* – класс бронирования) на направлениях из Москвы в Симферополь, Калининград, Владивосток, Хабаровск, Петропавловск-Камчатский, Южно-Сахалинск, Магадан и обратно производится в размере 25% от расстояния, но не менее 500 миль. Подробнее здесь.
Где я могу уточнить информацию о размере начисления по купленному билету?
Информацию о размере начисления миль вы можете уточнить при помощи калькулятора миль.
Сколько миль мне начислят за перелет с животным?
Начисление миль за перевозку животных производится при условии совершения перелета участником «Аэрофлот Бонус» на рейсах Аэрофлота и наличия соответствующей оплаты и зависит от направления маршрута и типа перевозки животного. Подробнее здесь.
Какие мили начисляются за перевозку животных?
Мили за перевозку животных являются неквалификационными милями программы «Аэрофлот Бонус».
У меня был перелет с несколькими питомцами. Почему мне начислили мили за контейнер, а не за каждого питомца в нем?
В случае провоза нескольких животных в одном контейнере, начисление производится за каждый оплаченный контейнер, а не за животное. Ознакомиться с правилами начисления миль за перевозку животных можно здесь.
Могу ли я восстановить мили за перелет с питомцем?
Восстановление миль возможно в течение 3 месяцев после полета, совершенного не ранее 01. 07.2021. Для начисления миль можно воспользоваться формой «Обратная связь» на сайте Аэрофлота, приложив копию билета и копию квитанции об оплате. В этом случае проверка и подтверждение производится в срок до 30 дней с момента получения заявления и документации в «Аэрофлот Бонус».
Если я совершил перелет с животным до регистрации в программе, будут ли мне начислены мили за перевозку животного?
Начисление миль производится только после регистрации в программе.
Какое количество миль необходимо для оформления премиального авиабилета или повышения в классе обслуживания?
Для оформления премиального билета или повышения в классе обслуживания необходимо иметь на счете не менее 5 000 миль. Все города разделены на премиальные зоны, с разным количеством миль. Узнать необходимое количество миль на премиальный билет для интересующего Вас маршрута можно на сайте в разделе «Как потратить», при помощи калькулятора миль.
Хочу передать премиальный билет третьему лицу, он не зарегистрирован в программе.
Требуется ли открывать счет на этого пассажира?Нет, при передаче премиального билета пассажиру нет необходимости регистрироваться. Однако мы рекомендуем пассажиру зарегистрироваться, т.к. участие в программе индивидуальное, регистрация позволит пассажиру копить мили на своем счете в случае совершения платных полетов в дальнейшем.
Можно ли объединить счета двух участников для того, чтобы получилось достаточно миль для оформления премии?
Объединять счета нельзя в соответствии с правилами. Но участник может перевести часть миль со своего счета на другой счет. Подробные условия перевода изложены в правилах программы п. 4.11. «Перевод миль».
Кому я могу передать премию?
Вы может передать премию в виде премиального авиабилета, повышения класса обслуживания или услуги партнеров любому лицу. Передача всех видов премий участниками «Аэрофлот Бонус Юниор» (в возрасте от 2 до 12 лет) не предусмотрена. Продажа/покупка всех видов премий запрещена правилами программы.
Можно ли сдать премиальный билет и вернуть мили на счет, если поездка отменилась?
Да, мили за неиспользованный премиальный билет по инициативе пассажира возможно вернуть с оплатой сбора в зависимости от количества миль, списанных на Премию в соответствии с п.4.2 правил программы.
Можно ли оформить премиальный билет на перелет в одну сторону?
Да, оформление премиального билета «в одну сторону» возможно на регулярные рейсы Аэрофлота и на рейсы Авиакомпаний-Партнеров. Количество миль для Премиального билета на полет «в одну сторону» составляет 50 процентов от количества миль на Премиальный билет по маршруту «туда-обратно» в соответствующем классе.
Как оформить повышение класса обслуживания по ранее купленному билету класса Эконом или Комфорт?
Необходимо обратиться в контакт-центр Аэрофлота для перебронирования перевозки в класс Бизнес. В случае отсутствия разницы в таксах между классом Эконом и классом Бизнес и наличия премиальных мест, Ваш билет будет переписан автоматически и направлен по адресу эл. почты. В случае разницы в таксах между классом Эконом и классом Бизнес, а также в случае передачи премии, оператор контакт-центра забронирует премиальные места, но для переписки билета Вам необходимо обратиться в офис собственных продаж/представительство Аэрофлота до вылета. Оформить повышение класса обслуживания на рейсах Аэрофлота возможно также на сайте авиакомпании www.aeroflot.ru. Повышение в классе обслуживания производится при наличии авиабилета класса Эконом или Комфорт по тарифу не ниже группы «МАКСИМУМ» или «SMART МАКСИМУМ» (за исключением маркетинговых рейсов SU, выполняемых авиакомпанией «Победа», на которых повышение не можеть быть предоставлено).
Можно повысить класс обслуживания за мили по билету «Деловой проездной»?
Нет, повышение возможно только от тарифов группы «МАКСИМУМ» или «SMART МАКСИМУМ» (за исключением маркетинговых рейсов SU, выполняемых авиакомпанией «Победа», на которых повышение не можеть быть предоставлено).
Каков порядок оформления премиального авиабилета?
Порядок оформления премиальной перевозки на рейсы Аэрофлота (без передачи премии):
- на сайте Аэрофлота не позднее 2 часов до времени планируемого вылета. Для этого в разделе «Купить билет» при поиске рейсов выберите пункт «За мили». При оформлении премиального билета на сайте авиакомпании сборы и таксы необходимо оплатить платежной банковской картой любого типа, принимаемой к оплате на сайте.
- в любом офисе собственных продаж Аэрофлота в Москве или в представительстве в России и за рубежом. Для оформления Вам необходимо иметь при себе оригинал/копию карты/временной карты участника программы или карту участника программы в электронном виде в официальном мобильном приложении ПАО «Аэрофлот», в электронном кошельке Apple iOS или ОС Android и паспорт.
- в контакт-центре по телефонам +7(495)223-55-55, 8(800)444-55-55 при наличии ПИН-кода не позднее 6 часов до времени планируемого вылета.
Каков порядок оформления премиальной перевозки на рейсы Аэрофлота при передаче премии?
Участник программы «Аэрофлот Бонус» старше 12 лет может передать премиальный билет третьим лицам. Участник Программы в возрасте от 12 до 18 лет вправе оформить Премию на свое имя или передать Премию только с письменного согласия своих законных представителей (родителей/опекунов/попечителей). Передача всех видов премий участниками «Аэрофлот Бонус Юниор» (в возрасте от 2 до 12 лет) не предусмотрена.
Порядок оформления премиальной перевозки с передачей премии на рейсы Аэрофлота:
- Оформить премиальный билет с передачей премии Вы можете на сайте Аэрофлота не позднее 2 часов до времени планируемого вылета.
- Забронировать и оформить премиальный билет можно также в офисе собственных продаж или представительстве Аэрофлота. Для оформления такого билета необходимо предоставить оригинал/копию карты/временной карты участника программы или карту участника программы в электронном виде в официальном мобильном приложении ПАО «Аэрофлот», в электронном кошельке Apple iOS или ОС Android, заполненное и подписанное заявление на передачу премии участником – владельцем счета, оригиналы/копии паспортов владельца счета и пассажира, которому передается премия. Оформить премиальный билет с передачей премии может участник – владелец счета или его доверенное лицо. Полномочия доверенного лица должны подтверждаться доверенностью. В случае оформления билета на третье лицо, а не на имя участника-владельца счета, доверенность должна быть нотариально заверена.
- Также забронировать и оформить премиальный билет можно при обращении в контакт-центр по телефонам +7(495)223-55-55, 8(800)444-55-55 при наличии ПИН-кода и предоставлении Кодового слова не позднее 6 часов до времени планируемого вылета.
При оформлении премиального авиабилета в офисе/представительстве необходимо оплачивать сервисный сбор за оформление авиабилета?
При оформлении премиального билета в офисе/представительстве оплачиваются аэропортовые таксы и сборы за перелет, а также дополнительный сервисный сбор за оформление премиального билета. Подробнее здесь.
Нужно ли мне оформлять премиальный билет на ребенка до двух лет, если он летит без места?
Билет (коммерческий или премиальный) должен быть оформлен на любого пассажира, независимо от его категории и возраста. При перелете по премиальному билету с ребенком до 2-х лет на рейсах ПАО «Аэрофлот» и на рейсах авиакомпаний-партнеров, вы оформляете билет на свое имя, затем необходимо обратиться в кассы собственных продаж Аэрофлота для оформления билета на ребенка. При этом оформление производится без списания миль, но с взиманием положенных такс и сборов для данной категории пассажиров. При бронировании авиабилета для младенца без места возможен заказ младенческого питания (BBML), а также для ребенка в возрасте до 1 года и весом до 11 кг возможно заказать люльку. Заказ спецпитания или люльки возможен не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса по расписанию, в офисе продаж или в контакт-центре по тел. +7 (495) 223-55-55 или 8-800-444-55-55.
Могу ли оформить за мили премиальный билет для ребенка 1,5 лет с местом?
Да, вы можете приобрести на сайте одновременно премиальный билет на взрослого пассажира и ребенка до 2-х лет с местом. Также бронирование билета и оформление возможно в кассах собственных продаж или при обращении в контакт-центр.
Есть ли «мильные» скидки при оформлении премиальных билетов на детей и младенцев?
Премиальный билет на ребенка без предоставления места оформляется без списания миль, но с взиманием положенных такс и сборов для данной категории пассажиров. Премиальный билет на ребенка с предоставлением места оформляется со списанием миль в полном объеме, без каких-либо скидок.
Могу ли на сайте онлайн приобрести билеты за мили для себя и ребенка до 2-х лет без места?
Онлайн вы можете приобрести за мили билет на ваше имя, после этого необходимо обратиться в кассы собственных продаж Аэрофлота для оформления билета на ребенка, без дополнительного списания миль. Одновременное оформление премиальных билетов на взрослого и ребенка до 2-х лет без места возможно при обращении в Контакт-центр.
Есть ли льготы при получении премиальных билетов?
Льготы не предусмотрены. Пассажиру, имеющему право на скидку при приобретении коммерческого билета (ребенок, студент, пенсионер), не предоставляется возможность сокращения необходимого количества миль для получения премиального билета.
Можно ли мне оформить премиальное повышение класса на одном сегменте?
Да, это возможно сделать на сайте, в офисе Аэрофлота или при обращении в Контакт-центр.
У меня с супругой два разных бронирования на один рейс. Можно ли повысить класс обслуживания на регистрации за мили моего счета на нас обоих?
Да. Это возможно. В соответствии с п. 4.7.5 правил участник может оформить премиальное повышение класса обслуживания с одновременным списанием миль на другое лицо, выполняющее перелет на одном рейсе с участником. При этом пассажиру, которому передается премиальное повышение класса обслуживания, необязательно находиться в одном бронировании с участником, со счета которого будет оформлена премия. Пассажир в этом случае должен являться участником программы, номер участника обязательно должен быть внесен в бронирование. Неактивированный номер временной карты, внесенный в бронирование, не позволит произвести повышение в классе обслуживания.
В моем бронировании четыре пассажира. Могу ли я повысить класс обслуживания на регистрации со своего счета на себя и еще только одного пассажира?
Да, можете. В соответствии с п. 4.7.5 правил программы при наличии в бронировании более одного пассажира, повышение в классе может быть произведено либо на самого участника, либо на пассажиров по выбору. В случае, если пассажир находится в одном бронировании с участником программы, со счета которого будет оформлена премия, он может не являться участником программы.
В каких городах я могу воспользоваться услугой по повышению класса обслуживания на стойке регистрации?
Услуга по повышению класса производится во всех аэропортах, где для ее оказания есть техническая возможность. Информацию о возможности получения услуги в том или ином аэропорту Вы можете уточнить в контакт-центре Программы по тел. +7 (495) 223-55-55 или 8-800-444-55-55.
У меня в билете два сегмента на рейсы Аэрофлота с пересадкой в Москве. Могу ли я в аэропорту вылета оформить премиальное повышение сразу на оба полетных сегмента?
В аэропорту вылета Вы можете оформить премиальное повышение только на первый сегмент. Для повышения второго сегмента необходимо обращаться на линию регистрации в пункте пересадки. Исключение составляют маркетинговые рейсы SU, выполняемые авиакомпанией «Победа», на которых услуга повышения класса обслуживания не предосталяется. Оформить предварительный заказ услуги на все сегменты можно на сайте.
Провоз какой нормы багажа положен при премиальном повышении класса обслуживания на стойке регистрации?
Провоз багажа производится в соответствии с нормой по оплаченному билету класса Эконом или класса Комфорт.
Будет ли предоставлено приглашение в Бизнес зал после премиального повышения на стойке регистрации?
В этом случае приглашение в зал повышенной комфортности не предоставляется.
Какое обслуживание будет предоставлено на борту после повышения класса в Бизнес за мили на регистрации?
Обслуживание на борту будет производиться по стандартам класса Бизнес.
Я хочу повысить класс обслуживания на регистрации себе и своему ребенку 10 лет. Какое количество миль необходимо для премиального повышения для ребенка?
Количество миль для повышения класса обслуживания на регистрации составляет половину от количества миль, необходимого для оформления премиального билета класса Эконом по выбранному направлению «туда-обратно». Оформление премии на ребенка производится по правилам оформления на взрослого пассажира.
Можно ли мне оформить премиальное повышение класса на одном сегменте в офисе Аэрофлота или через колл-центр?
Да. Это возможно.
Можно ли оформить премиальное повышение на регистрации, если полет выполняется авиакомпанией «Россия»?
Да, повышение возможно, если полет, по которому производится премиальное повышение в классе обслуживания, оформлен на рейс Аэрофлота. При выполнении совместных рейсов с другими авиакомпаниями услуга предоставляется только в том случае, если Аэрофлот является оператором рейса и полет осуществляется по билету, оформленному на блок мест Аэрофлота (с кодом SU).
У меня куплен билет по тарифу группы «ОПТИМУМ» класса Эконом на рейс Аэрофлота в Лос-Анджелес. Смогу ли я повысить класс обслуживания за мили на регистрации?
Оформление Премиального повышения класса обслуживания за стандартное количество миль возможно только при наличии подтвержденного бронирования, оформленного в тарифной группе «МАКСИМУМ» и «SMART МАКСИМУМ» класса Эконом (за исключением маркетинговых рейсов SU, выполняемых авиакомпанией «Победа», на которых повышение не можеть быть предоставлено). При наличии оформленного и оплаченного билета в тарифной группе «ОПТИМУМ» класса Эконом в Лос-Анджелес можно повысить класс обслуживания за двойное количество миль, соответствующее указанной премии.
Я оформил услугу предварительного заказа повышения в классе обслуживания на сайте, но повышение не было произведено. Как мне вернуть мили?
В случае если повышение не произведено, мили будут возвращены на счет в срок до трех рабочих дней. При отсутствии возврата миль в указанный срок, Вам необходимо направить запрос через форму «Обратная связь» на сайте Аэрофлота.
У меня куплен билет по плоскому тарифу в Петропавловск-Камчатский. Могу ли я повысить класс обслуживания за мили?
При наличии оформленного и оплаченного билета по специальному тарифу экономического класса на направлениях из Москвы в Симферополь, Калининград, Владивосток, Хабаровск, Петропавловск-Камчатский, Южно-Сахалинск, Магадан и обратно (код тарифа *PX, где* – класс бронирования) повышение класса обслуживания возможно только с кодов тарифа BPXOWRF, BPXOWFV, BPXRTRF, BPXRTFV. По специальному тарифу экономического класса (*PX, где* – класс бронирования) повышение в классе обслуживания на линии регистрации и предварительный заказ премиального повышения класса обслуживания на сайте не производится.
Как оформить премиальный билет со счета ребенка?
Участники до 12 лет могут использовать мили на премии только с письменного разрешения родителей/опекунов/попечителей. Передача премий участниками до 12 лет в виде премиального билета, премиального повышения класса обслуживания или премии партнеров программы не предусмотрена. Участники программы в возрасте от 12 до 18 лет вправе оформить премию на свое имя или передать премию только с письменного согласия своих законных представителей (родителей/опекунов/попечителей).
Влияет ли отсутствие на рейсе свободных мест по премиальному тарифу класса Бизнес на возможность премиального повышения на линии регистрации?
Нет, не влияет. Для премиального повышения класса обслуживания на регистрации учитывается наличие свободных мест в салоне класса Бизнес по любым тарифам.
В какое время возможно произвести премиальное повышение класса обслуживания на регистрации?
Премиальное повышение класса обслуживания производится после начала регистрации на рейс в аэропорту в тот же период времени, что и повышение в классе обслуживания за наличный расчет. Также Вы можете заранее оформить услугу повышения класса обслуживания на регистрации на нашем сайте. Подробнее здесь.
Можно ли вернуть мили за неиспользованное премиальное повышение класса обслуживания?
Да, можно вернуть с оплатой сбора в зависимости от количества миль, списанных на премию, в течение срока действия билета, по которому было произведено повышение за мили, в соответствии с п. 4.6.11 правил программы. Возврат миль при оформлении заказа на повышение в классе обслуживания производится в соответствии с пунктом 4.7 правил программы. Мили за частично использованное премиальное повышение в классе обслуживания не возвращаются. По билету, оформленному с премиальным повышением класса обслуживания, может быть произведен возврат по условиям оплаченного тарифа в течение срока действия билета.
Как отслеживается, что участник набрал мили для перехода на элитный уровень?
При выполнении условий квалификации, повышение уровня производится в автоматическом режиме. Условия квалификации отображаются на первой странице личного кабинета под изображением карты.
Как считаются полетные сегменты?
Полетный сегмент – участок полета, соответствующий одному полетному купону Вашего авиабилета. Например, Москва-Вена – один полетный сегмент. Вена-Москва – второй полетный сегмент.
Каким образом можно получить Серебряную, Золотую или Платиновую карту участника?
Для перехода на Серебряный уровень необходимо набрать 25 000 квалификационных миль или 25 полетных сегментов за календарный год, на Золотой уровень – 50 000 квалификационных миль или 50 полетных сегментов за календарный год, на Платиновый – 125 000 квалификационных миль или 50 полетных сегментов в классе Бизнес за календарный год. При наборе необходимого количества квалификационных миль/сегментов (снятие миль на премии не влияет на данный подсчет), повышение на элитный уровень произойдет автоматически. Участники «Аэрофлот Бонус Юниор» (в возрасте от 2 до 12 лет) становятся членами элитного клуба по общим правилам.
В 2022 году действуют специальные условия получения элитных уровней. Подробнее.
Для перехода на уровень будет ли учитываться полетный сегмент за совершенный перелет по премиальному билету или по платному тарифу, не участвующему в начислении миль?
Нет. Для перехода на уровень не учитываются полетные сегменты, оплаченные по тарифам, не участвующим в начислении миль.
После перехода на уровень Элитные карты направляются автоматически или их необходимо заказывать заранее?
Элитные карты изготавливаются и отправляются только по запросу. Вы можете направить запрос на изготовление карты на первой странице личного кабинета под изображением карты. Карта изготавливается и отправляется участнику в течение 3 недель после получения запроса на указанный в запросе адрес. Элитные карты Платинового уровня отправляются с предварительным согласованием отправки через Консьерж-сервис. Для удобства рекомендуем использовать электронную версию карты.
Как получить Элитную карту в офисе авиакомпании, что для этого необходимо сделать?
Для получения карты в офисе собственных продаж или в представительстве Аэрофлота необходимо в запросе указать информацию о месте получения карты.
Какой срок действия элитной карты участника?
Срок действия элитной карты участника, впервые получившего элитную карту или получившего повышение до Золотого/Платинового уровня (ElitePlus), определяется с момента перевода на элитный уровень, сохраняется до конца текущего года, весь последующий год и плюс первые два месяца очередного года (до конца февраля). Срок действия указан на карте или в официальном мобильном приложении ПАО «Аэрофлот», в электронном кошельке Apple iOS или ОС Android. По результатам следующего года участия (по количеству набранных квалификационных миль или сегментов) элитный уровень может быть продлен, повышен или произойдет понижение на один уровень, если не будут выполнены условия для подтверждения уровня. Например: Если Вы перешли на элитный уровень в мае 2022 года, Ваша карта будет действовать до конца февраля 2024 года. Срок действия элитных карт, полученных по акциям и спецпредложениям, определяется условиями акции.
Что такое год участия? Обнуляются ли квалификационные мили после окончания года участия?
Квалификационный год участия – это календарный год с 01 января по 31 декабря. Например: участник зарегистрировался в программе 10 марта 2021 года – год участия заканчивается 31 декабря 2021 года. Счетчик квалификационных миль обнуляется в конце календарного года, но это не влияет на общее количество миль на счете, которое Вы можете использовать для получения премий.
Я набрал 25 000 квалификационных миль, однако в личном кабинете не отображается Серебряный уровень.
Для выяснения данной ситуации просим связаться с «Аэрофлот Бонус» по тел. +7(495)223-5555 или через раздел «Элитный клуб» окна «Обратная связь». Возможно, некоторые Ваши полеты не были учтены или не все мили являются квалификационными.
Почему, совершая перелет по маршруту Прага-Анталия рейсом авиакомпании Czech Airlines, при наличии карты «Аэрофлот Бонус» элитного уровня Gold, мне не выдали приглашение в бизнес зал?
Пассажиры, участники программ часто летающих пассажиров уровня Elite Plus, путешествующие экономическим классом, пользуются бесплатным доступом в большинство бизнес-залов авиакомпаний-партнеров SkyTeam по всему миру, включая собственные залы перевозчиков альянса SkyTeam и залы третьих сторон, с которыми заключены соглашения, независимо от вида тарифа, указанного в авиабилете, если поездка содержит международную стыковку на рейсы альянса SkyTeam в тот же день.
Предоставление привилегий на рейсах SkyTeam временно ограничено. Подробнее здесь.
Я приобрел билет по плоскому тарифу во Владивосток, могу ли я повысить класс обслуживания с использованием ваучера?
По специальным тарифам экономического класса для перевозок между Москвой (аэропорт Шереметьево) и Симферополем, Калининградом, Владивостоком, Хабаровском, Южно-Сахалинском, Петропавловском-Камчатским, Магаданом (*PX, где* – класс бронирования) премиальное повышение класса обслуживания с использованием ваучера возможно только с кодов тарифа BPXOWRF/BPXRTRF, BPXOWFV/BPXRTFV.
Можно ли повысить класс обслуживания с использованием ваучера по билету «Деловой Проездной»?
По билетам «Деловой Проездной» премиальное повышение класса обслуживания с использованием ваучера не производится.
У меня два места багажа сверх нормы, уровень в программе Элитный. Как будет рассчитываться доплата по багажу, второе с доплатой, а третье по Элитной карте?
Дополнительное место багажа по Элитной карте всегда обозначается как второе место к основной норме багажа. При провозе трех мест багажа при норме одного места согласно условиям тарифа, оплата сверхнормативного багажа будет производиться как за третье и последующие места, т.е. первое место – бесплатная норма провоза, второе – дополнительное место по Элитной карте и третье место оплачивается в соответствии с правилами оплаты регистрируемого багажа сверх нормы.
Могу ли я провезти 1 место багажа в дополнение к норме провоза на рейсах других авиакомпаний?
Данная привилегия предоставляется элитным участникам программы «Аэрофлот Бонус» на большинстве рейсов наших партнеров по авиационному альянсу SkyTeam (кроме Vietnam Airlines). Предоставление привилегии участникам элитных уровней на рейсах код-шер регулируется коммерческими соглашениями, в связи с чем возможны полные или частичные ограничения на предоставление. Для получения точной информации о предоставлении данной привилегии на совместном рейсе просим Вас обращаться в контакт-центр Аэрофлота перед вылетом или уточнять информацию у представителя Аэрофлота или агента в момент покупки билета.
Предоставление привилегий на рейсах SkyTeam временно ограничено. Подробнее здесь.
У меня Золотой уровень в программе. Могу ли я провезти бесплатно багаж, если билет оформлен на рейс Аэрофлота по тарифу группы «ЛАЙТ»?
Да, участники Золотого и Серебряного уровней программы могут провезти одно место багажа бесплатно, участники Платинового уровня могут провезти два места багажа бесплатно.
Как можно получить или подтвердить элитный уровень в 2022 году, если из-за закрытия границ и ограничения полетов сложно набрать необходимое количество миль или полетных сегментов?
В 2022 году действуют специальные условия получения элитных уровней. Подробнее здесь.
Можно ли повысить класс обслуживания с использованием платинового или подарочного ваучера попутчику?
Да, можнно передать ваучер без ограничений пассажирам, находящимся в одном бронировании с участником при условии, что билет участника оформлен, или вылетающим на одном рейсе с участником, а также можно передать близким родственникам, в числе которых подразумеваются супруги, родители, дети, усыновители, усыновленные, полнородные и неполнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сестры, дедушки и бабушки, внуки, или подтвержденным третьим лицам (не более 5 человек) вылетающих самостоятельно (не в одном бронировании и не на одном рейсе с участником). Чтобы добавить близких родственников, необходимо внести их данные в разделе «Попутчики» в личном кабинете и направить документы, подтверждающие родство, через форму «Обратная связь» на сайте Аэрофлота не менее чем за 3 рабочих дня до даты оформления передачи премиального повышения класса обслуживания с использованием ваучера. Для внесения информации и включения третьего лица в список пассажиров, на которых разрешена передача премии повышения класса обслуживания с использованием ваучера, необходимо добавить его в качестве Попутчика в личном кабинете участника в течение 2-х месяцев с даты получения/подтверждения уровня или получения подарочного ваучера и направить запрос посредством формы «Обратная связь» на сайте Аэрофлота. После получения запроса статус Попутчика будет подтвержден для возможности оформления повышения с использованием ваучера в онлайн режиме.
Как внести пассажиров в список Попутчиков для передачи ваучера на повышение в классе обслуживания, и в какие сроки?
Для внесения данных третьих лиц, но не более 5 человек, вылетающим самостоятельно (не в одном бронировании и не на одном рейсе с участником), участнику необходимо самостоятельно в срок не позднее 2-х месяцев с даты получения/подтверждения уровня или получения подарочного ваучера внести данные третьих лиц в список, размещенный в личном кабинете в разделе «Попутчики». Изменения в перечень третьих лиц без изменения количества вносятся только при получении новых ваучеров в установленный срок.
Можно ли изменить список попутчиков?
Изменения в перечень третьих лиц без изменения количества вносятся только при получении новых Ваучеров в установленный срок. Передача премиального повышения класса обслуживания с использованием ваучера третьем лицу, данные которого не были внесены в личный кабинет участника в установленные сроки, не производится.
Передача участником премиального повышения класса обслуживания с использованием платинового или подарочного ваучера возможна только для путешествующих на одном рейсе и в одном бронировании?
Нет, передача возможна пассажирам, находящимся в одном бронировании с участником при условии, что билет участника оформлен, или вылетающим на одном рейсе с участником, а также близким родственникам и подтвержденным третьим лицам, но не более 5 человек, вылетающих самостоятельно (не в одном бронировании и не на одном рейсе с участником).
Какие документы необходимо предоставить на родственников, чтобы они могли пользоваться услугой повышения класса обслуживания с использованием платинового или подарочного ваучера?
Для внесения данных близких родственников, в числе которых подразумеваются супруги, родители, дети, усыновители, усыновленные, полнородные и неполнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сестры, дедушки и бабушки, внуки, вылетающие самостоятельно (не в одном бронировании и не на одном рейсе с участником), участнику необходимо направить документы, подтверждающие родство, через форму «Обратная связь» или предоставить их в офис собственных продаж/филиал/представительство Аэрофлота не менее чем за 3 рабочих дня до даты оформления передачи премиального повышения класса обслуживания с использованием ваучера. Документы, предоставленные один раз на определенного родственника, повторно предоставлять не требуется. Данные близких родственников и третьих лиц, указанные в личном кабинете в разделе «Попутчики», должны совпадать с данными в билете, по которому будет производиться передача премиального повышения класса обслуживания с использованием ваучера.
Возможны ли изменения по билету, оформленному с премиальным повышением класса обслуживания с использованием подарочного ваучера?
По билету, оформленному с премиальным повышением класса обслуживания с использованием подарочного ваучера, возможно производить изменения по условиям оплаченного тарифа, при этом ваучер считается использованным и изменениям не подлежит (п. 4.9.10 правил программы). Билет, оформленный с премиальным повышением класса обслуживания с использованием ваучера, не подлежит обмену на другую премию и не может быть передан другому лицу (п. 4.9.11 правил программы).
Как набирать мили за услуги партнеров?
Предъявляйте Вашу карту участника или указывайте номер счета программы каждый раз, когда пользуетесь услугами партнеров. Мили за товары и услуги, приобретенные у партнера, автоматически поступают на счет участника в период до 60 дней с момента оплаты услуги при условии предъявления участником карты.
Не смог оформить премию за мили в магазине партнера, запросили ПИН-код.
Где можно его получить и для чего он нужен?Персональный идентификационный номер (ПИН-код) можно сгенерировать в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. ПИН-код требуется для аутентификации участника, которую Аэрофлот или партнеры могут производить при начислении или списании миль со счета участника.
Будут ли мне начислены мили за приобретение товаров/услуг партнеров, если была оформлена премия?
Нет. Начисление миль за премии, оформленные за мили программы «Аэрофлот Бонус», не производится.
Можно ли восстановить мили, если карта не была предъявлена на момент оформления услуги партнера?
Если форма заявления/запроса для восстановления миль не представлена на сайте партнера, восстановить мили возможно (при условии, что партнер не требует обязательное предъявление/указание карты при покупке), направив запрос на восстановление миль и копию счета, подтверждающего оплату услуги, в течение года с момента оказания услуги, если партнером не указан другой срок. Мили начисляются на счет участника в течение 60 дней, после проверки данных. Запрос можно направить в разделе «Партнеры программы» окна «Обратная связь».
Как оформляются премии на услуги партнеров?
Со списком партнеров, на услуги которых возможно оформить премию, а также условиями использования миль у этих партнеров, можно ознакомиться на сайте в разделе «Партнеры», «Каталог премий».
Что необходимо сделать для оформления премии у партнеров программы?
Участник может выбрать премию, предоставляемую партнером программы, воспользовавшись Каталогом Премий, размещенным на сайте или на сайте партнеров, с полным списком которых можно ознакомиться здесь. Оформление премии на товары, работы, услуги партнера в торгово-сервисной точке производится участником лично при предъявлении оригинала/копии карты/временной карты участника программы или карты участника программы в электронном виде в мобильном приложении ПАО «Аэрофлот», в электронном кошельке Apple iOS или ОС Android и подтверждается вводом ПИН-кода.
Где еще я могу оформить премии?
Будут ли начислены мили за снятие наличных в банкоматах банков-партнерах программы?
Нет, начисление миль за снятие наличных в банкоматах не производится.
Как быстро поступают мили на счет за использование совместной банковской карты?
Мили за платежи по совместным банковским картам поступают на счет в срок до 10 дней после окончания Вашего отчетного месяца, начисление производится один раз в месяц. Обращаем внимание, что начисления производятся не за все операции по карте. Более подробную информацию по начислениям необходимо уточнить у банков.
Как начисляются мили, если к одному счету карты банка-партнера оформлено несколько дополнительных карт?
Все мили по всем дополнительным картам начисляются на единый счет участника в программе. При открытии дополнительных карт необходимо удостовериться, что все карты привязаны к Вашему счету в программе.
Как обменять платежную банковскую карту на совместную карту с Аэрофлотом?
Для этого вам необходимо обратиться в банк. Обмен платежных карт банка на кобрендовые карты производится в порядке, установленном банком. Если Вы уже являетесь участником программы «Аэрофлот Бонус», при оформлении совместной карты в заявлении необходимо указать номер участника программы.
Как оформить совместную карту банка-партнера программы?
Для оформления совместной карты обратитесь в любое отделение банка-партнера. Если Вы уже являетесь участником программы «Аэрофлот Бонус», при оформлении совместной карты в заявлении необходимо указать номер участника программы.
Можно ли одновременно оформить несколько совместных карт в разных банках-партнерах?
Да, можно.
При открытии совместной карты получаю отказ, который банк-партнер мотивирует тем, что Аэрофлот отказал в регистрации. Какие действия необходимо предпринять, для открытия совместной карты?
Открытие совместной карты производится при условии предоставления банком-партнером корректных персональных данных, включая номер участника. Не всегда полученные данные корректны. Возможны следующие причины:
- Вы уже являетесь участником программы «Аэрофлот Бонус», но в заявлении на открытие карты его не указали, либо указали некорректно.
или
- Написание Фамилии и Имени в заявлении на открытие совместной карты отличается от написания персональных данных в программе «Аэрофлот Бонус», либо дата рождения отличается.
Обратитесь, пожалуйста, в банк для проверки и при необходимости корректировки данных: написание Фамилии и Имени на латинице должно совпадать с написанием в загранпаспорте. После произведенных изменений банк повторно направит информацию в программу. В случае, если написание ФИО в программе некорректно, или некорректно указана дата рождения, предварительно необходимо скорректировать данные в программе, направив запрос в разделе «Изменение персональных данных» окна «Обратная связь» в личном кабинете, приложив копию паспорта.
Что нужно делать для набора миль за покупки по совместной карте?
Мили за покупки и услуги, оплаченные по карте банка-партнера, начисляются на Ваш счет в программе автоматически. Необходимо убедиться, что Ваш номер в программе совпадает с номером, присвоенным Вам банком, а также в идентичности написания фамилии и имени на банковской карте и в программе. В случае несоответствия данных начисление миль не производится.
Что делать, если начисления миль за покупки по совместной карте прекратились?
Мили в программе «Аэрофлот Бонус» начисляются автоматически по данным, полученным из банка. В случае прекращения начисления миль, Вам следует обратиться в банк для уточнения информации.
Могу ли я сделать покупку в офисе партнера программы за мили?
Да, конечно, для этого вам необходимо предъявить карту/назвать номер участника и подтвердить списание вводом PIN-кода. В некоторых точках продаж также возможно использование официального мобильного приложения ПАО «Аэрофлот» для сканирования QR-кода, сформированного партнером для оплаты товара/услуги.
Каким образом можно приобрести товар в магазине партнера за мили, не предъявляя карты?
Достаточно сообщить номер участника и подтвердить списание вводом PIN-кода. В некоторых точках продаж возможно использование официального мобильного приложения ПАО «Аэрофлот» для сканирования QR-кода, сформированного партнером для оплаты товара/услуги.
Можно ли начислить мили за приобретенный товар/услугу в точке продаж партнера без предъявления карты?
Да, для этого необходимо сообщить номер участника при оформлении покупки. В некоторых точках продаж возможно использование официального мобильного приложения ПАО «Аэрофлот», для чего необходимо авторизоваться в нем и отсканировать QR-код, предложенный партнером для начисления миль за покупку, и подтвердить начисление.
В мобильном приложении есть раздел для сканирования QR-кода, для чего он нужен?
Вы можете использовать его для сканирования QR-кода в определенных точках продаж партнеров для списания или начисления миль за приобретенные товары/услуги партнеров при условии наличия технической возможности в выбранной точке.
Что такое «Мили милосердия»?
«Мили милосердия» – это благотворительный проект, который позволяет участникам программы «Аэрофлот Бонус» помогать подопечным партнерских благотворительных фондов. Каждая переведенная участниками миля – это возможность подарить надежду и радость. Более подробную информацию можно узнать на сайте в разделе «Как потратить» – «Мили милосердия». Участники программы, за исключением участников программы «Аэрофлот Бонус Юниор», могут пожертвовать мили на счета партнеров программы – благотворительных фондов.
Как я могу перевести мили в благотворительный фонд?
Участники программы, за исключением участников программы «Аэрофлот Бонус Юниор», могут пожертвовать часть накопленных миль на счет фонда в личном кабинете или заполнив специальное заявление в разделе «Перевод миль» «Мили милосердия» окна «Обратная связь». Участник может передать свои мили, если на его персональном счете не менее 3 000 миль. Максимальный размер пожертвования – неограниченный, минимальный размер – 100 миль.
Сгорают ли мили в программе?
Согласно п.3.5.1 правил, все неиспользованные мили аннулируются, если в течение 2 календарных лет на счете участника не зарегистрировано ни одного полета регулярным рейсом Аэрофлота или авиакомпаниями-партнерами или на рейсе код-шер (с кодом авиакомпании в билете SU) по тарифам, участвующим в начислении миль, либо не совершено операций начисления миль, выполненных в рамках специальных акций, условия и срок действия которых определяется условиями акции. Аннулирование производится в текущем году по итогам полетной активности счетов в течение двух предыдущих календарных лет. Аннулированные мили восстановлению не подлежат.
Внимание! В 2022 году действуют специальные условия сгорания миль. Подробнее.
У меня были перелеты в 2019 году, а в 2020 и 2021 году мои перелеты были отменены из-за ситуации с пандемией. Мои мили сгорят в 2022 году?
Нет, в 2022 году действуют специальные условия сгорания миль. Подробнее.
Как узнать – будут ли аннулированы мои мили в 2022 году?
В 2022 году действуют специальные условия сгорания миль. Подробнее. Мили подлежат аннулированию в 2022 году, если по итогам 2019, 2020 и 2021 годов на Вашем счете отсутствуют мили за полеты регулярными рейсами Аэрофлота или партнеров по альянсу SkyTeam по тарифам, участвующим в начислении миль. Аннулирование миль в 2022 году не распространяется на участников, зарегистрировавшихся в программе позднее 01.01.2020 года, а также не будут аннулированы мили, начисленные в 2021 году. Чтобы узнать, попадают ли Ваши мили под аннулирование, проверьте наличие зарегистрированных полетов в разделе «Мой счет» личного кабинета участника программы или в контакт-центре по телефонам +7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55.
Можно ли сейчас учесть полет, совершенный в 2021 году, чтобы мои мили не были аннулированы?
Это невозможно. Правилами программы предусмотрен период в 3 месяца после совершения перелета, в течение которого может быть учтен полет и начислены мили.
Мои мили подлежат аннулированию, могу ли я перевести их на счет одного из фондов проекта «Мили Милосердия»?
Если у вас на счете более 3 000 миль, то Вы можете перевести мили в выбранный фонд. Сделать это можно в личном кабинете или через соответствующий раздел окна «Обратная связь» на сайте авиакомпании.
Я зарегистрировался в программе в 2021 году, но еще не успел совершить полет, мои мили сгорят?
Ваши мили не подлежат аннулированию в 2022 году. В соответствии с правилами программы аннулированию не подлежат мили участников, зарегистрированных в программе менее двух полных календарных лет.
На счете отображен полет за 2021 год, но с нулевым начислением миль за него. Этот полет сохранит ранее набранные мили?
Для сохранения миль необходимо, чтобы полет был совершен по тарифу, участвующему в начислении миль. Ваш полет был совершен по тарифу, который не участвует в начислении, такой полет не защищает мили от аннулирования.
Внимание! В 2022 году действуют специальные условия сгорания миль. Подробнее.
Последний полет был совершен 30 декабря 2019 года, мили отображены на счете. Будут ли аннулированы мои мили?
Для сохранения миль в 2022 году необходимо, чтобы на Вашем счете был отражен перелет за 2019, 2020 или 2021 год по тарифу, участвующему в начислении миль.
Внимание! В 2022 году действуют специальные условия сгорания миль. Подробнее.
Я совершил полет в 2020 году по премиальному билету за мили программы «Аэрофлот Бонус», других полетов после этого не было. Сохранит ли этот полет набранные мной мили?
Нет, для сохранения миль необходимо, чтобы полет был совершен по тарифу, участвующему в начислении миль. Премиальный перелет не участвует в начислении и не защищает мили от аннулирования.
Внимание! В 2022 году действуют специальные условия сгорания миль. Подробнее.
У меня было много полетов рейсами Аэрофлота в 2020 году, при полете я указывал карту программы KoreanAir Skypass и мои мили начислены там. Будут ли аннулированы мои мили в программе «Аэрофлот Бонус»?
Для сохранения миль необходимо, чтобы перелет был отражен на Вашем счете в программе «Аэрофлот Бонус». Вы выбрали начисление миль в другой программе. Полеты, учтенные на счетах в других программах, не влияют на сохранность миль в программе «Аэрофлот Бонус».
Внимание! В 2022 году действуют специальные условия сгорания миль. Подробнее.
У меня на счете есть полет за 2020 год, совершенный на рейсе авиакомпании-партнера по альянсу SkyTeam, однако в 2021 году я не совершал перелетов. Будут ли аннулированы все мои мили со счета в 2022 году? Если нет, могу ли я воспользоваться ими?
Ваши мили не подлежат аннулированию, так как на счете есть зарегистрированный полет на рейсах авиакомпании-партнера по альянсу SkyTeam.
Золотой уровень SkyTeam Elite Plus
Передача миль другому участнику
Аэрофлот реализовал операцию по переводу мильных единиц на бонусный счет другого участника в личном кабинете пользователя. При наличии достаточного остатка баллов клиент может поделиться ими с близким человеком или продать стороннему лицу. Также при необходимости валюту программы можно докупить, воспользовавшись услугами специализированных бирж. Средняя цена за одну единицу варьируется в диапазоне от 35 копеек до 60 копеек. Компания не регламентирует взаимоотношения между сторонами сделки, оставляя на их усмотрение условия по передаче бонусов, при этом предупреждает о недопустимости использования миль в коммерческих целях. При выявлении прецедентов пренебрежения правилами Аэрофлот может аннулировать или заблокировать бонусный счет. К сожалению, популяризация процессов по обмену милями спровоцировала рост мошенничества в данной сфере как со стороны потенциальных покупателей, так и со стороны продавцов.
Как и на что потратить мили Аэрофлот бонус
Накопив достаточное количество миль, можно приступать к их использованию. Для этого удобно воспользоваться Личным кабинетом. На что же потратить бонусы? Программа позволяет получить:
- бесплатный билет;
- улучшить класс обслуживания;
- перевести мили другому участнику;
- забронировать отель за мили;
- получить элитный статус в программе или повысить его;
- получить подарок из каталога премий;
- пожертвовать мили на благотворительность.
Как получить Премиальный билет за накопленные мили. Калькулятор миль
Аэрофлот позволяет получать билеты за мили. Если на счету достаточно бонусных баллов пассажир может получить подарочный билет на любое направление. В обмен с персонального счета будут списаны мили. Для этого необходимо перейти в Личный кабинет, далее открыть калькулятор миль, чтобы узнать, сколько бонусов нужно для перелёта в конкретный город, введите его название и точку отправления в калькулятор. Количество необходимых миль отличается в зависимости от класса обслуживания. Калькулятор рассчитает сколько нужно миль и если Вас все устраивает нажимайте кнопку «Забронировать».
КАЛЬКУЛЯТОР МИЛЬ
Можно не пользоваться калькулятором, а сразу заходить на сайт авиакомпании Аэрофлот и искать билеты, поставив галочку, что билеты искать за мили. Далее действовать по всплывающей инструкции.
- Приступать к бронированию такого билета следует не позже, чем за 6 часов до отлета.
- Оформлением может заняться сам участник или его доверенное лицо.
- Купить билет за мили Аэрофлот в одно направление или в обе стороны.
- Такая премия доступна на рейсах «Аэрофлота» и других перевозчиков-партнеров.
- Подарочные билеты допускают не больше двух пересадок.
- Не разрешается получение подарочных билетов с открытой датой.
- Если все места на борту раскуплены, авиакомпания может отказаться выдавать премиальный билет.
- Билет действителен в течение одного года.
Какие бонусы предлагает компания
Мили от “Аэрофлота” – программа компании, предлагаемая для постоянных клиентов. Чтобы зарегистрироваться в ней, необходимо заполнить анкету на официальном сайте или в самом самолете. Также это можно сделать с помощью оформления специальной банковской карты банков-партнеров. На пластике будет обозначен номер, что очень удобно. После получения карту надо везде брать с собой.
Об участии в программе надо сказать при регистрации карты, иначе бонусы не будут использованы. Если часто пользоваться услугами компаний-партнеров, то будет накапливаться много миль. После этого они доступны для различных трат.
Как узнать количество миль
Количество накоплений за предыдущие перелеты в любой момент возможно посмотреть в личном кабинете «Аэрофлот Бонус», для этого нужно зайти на официальный сайт авиакомпании «Аэрофлот». Отображается как значение премиальных, так и статусных баллов. Здесь же можно рассчитать количество бонусных миль, которые клиент получит за запланированные перелеты, а также посмотреть, сколько баллов необходимо накопить для покупки премиального билета c помощью раздела «Calculator».
Условия накопления списания и накопления миль в описании бонусных программ нужно прочитать внимательно
Для расчета необходимо ввести в калькулятор миль «Аэрофлота» пункт вылета и назначения, выбрать статус «Аэрофлот Бонус» и тип тарифа.
Пример. Если новичок в программе с базовым статусом и планирует перелет Москва — Лондон — Москва, в зависимости от тарифа ему будет начислено от 1000 до 7750 бонусных миль. Минимальное значение соответствует тарифу промо, больше всего баллов можно накопить при покупке билета в бизнес-класс. Если пассажир желает купить билет этого же направления за накопленные мили, ему будет необходимо 30000 баллов для путешествия эконом-классом и 60000 бонусов для перелета в бизнес-классе.
За 30000 условных единиц лояльности возможно повысить класс обслуживания. Приобретая за деньги билет в эконом-салоне, на стойке регистрации пассажир может обменять накопленные мили на пропуск в бизнес-класс. Несложно посчитать, что примерно каждый десятый билет «Аэрофлот» готов продать за бонусные баллы. Учитывая срок годности миль, которые сгорают через два года с момента начисления, напрашивается вывод, что летать необходимо 5 раз в год.
Важно! При оформлении премиального билета за мили пассажир получает только тариф, топливный сбор придется оплатить отдельно по обычной цене!
Чем больше миль пассажир копит, покупая билеты на самолеты «Аэрофлота» и чем больше денег оставляет в кассах партнеров программы, тем выше его статус в бонусной системе. Повышение статуса дает определенные привилегии.
Например, участники с серебряным статусом могут бесплатно провезти дополнительное место багажа, а «золотым» клиентам «Аэрофлот» подарит премиальный билет за двойное количество баллов, даже в случае если лимит бесплатных мест на рейс закончился. Члены элитного платинового клуба даже имеют отдельный номер телефона, по которому могут задать вопросы к авиакомпании. Все «золотые» клиенты имеют приоритет на стойке регистрации, кредит миль для покупки премиальных билетов от 2000 до 10000 баллов, в зависимости от статуса.
Инструкция для покупателя миль
Несмотря на официальный запрет коммерческого использования бонусов, участники программы обходными путями приобретают недостающие суммы за реальные деньги. В поисках выгодных предложений пользователи мониторят сайты с объявлениями или обращаются на специализированные онлайн-биржи, среди которых наиболее известны продам-авиамили.рф и форум сайта TripMakler.
Независимо от выбранной площадки потенциальным покупателям следует придерживаться алгоритма приобретения миль во избежание столкновения с мошенниками:
- Найти продавца, реализующего мили по оптимальной стоимости.
- Договориться с ним о встрече и условиях сделки.
- Если цель – авиабилет, то прежде необходимо осуществить бронирование с указанием идентификатора продавца.
- Совместно обратиться в офис Аэрофлота для подачи соответствующего заявления и оплаты пассажирского талона и дополнительных сборов.
- Рассчитаться с продавцом.
На продам-авиамили.рф
Продам-авиамили.рф — интернет-пространство, где желающие могут реализовать накопленные баллы за денежное вознаграждение, а также приобрести недостающие мили или привилегии. Для поиска предложений среди действующих публикаций необходимо в специализированной форме ввести данные.
В сформированном перечне будут представлены все соответствующие запросу варианты с контактными данными автора.
Также есть возможность разместить собственное объявление, предварительно зарегистрировавшись на сайте www.prodam-aviamili.ru.
После активации личного кабинета будет доступна опция публикации предложений.
Цена за 1 милю колеблется от 20 копеек до 40 копеек.
На TripMakler
TripMakler — международный сервис для путешественников, одним из основных сегментов которого является форум по программам лояльности авиакомпаний.
Найти оптимальное предложение по продаже миль возможно среди активных тем на сайте в разделе «Форум» или создать собственную через 10 дней после регистрации.
Купить 1 милю пользователь может в среднем за 50 копеек.
Что такое мили Аэрофлот бонус
Мили – это главная «валюта» программы. Это условные единицы, которые помогают рассчитать количество услуг, которыми воспользовался участник.
Мили бывают двух видов: квалификационные и неквалификационные.
- Квалификационные мили можно получить, летая на рейсах «Аэрофлота» и членов альянса SkyTeam. Сколько будет начислено миль, зависит от расстояния перелета и класса обслуживания, выбранного пассажиром. Потратить такие мили можно на различные премии или получение элитного уровня участника программы.
- Неквалификационные мили обычным участникам даются за сотрудничество с партнерами Аэрофлот бонус. Обладатели элитных уровней получают их в дополнение к квалификационным милям за каждый полет. Этот вид миль можно перевести на счет другого участника и истратить на получение премий. Получение элитного уровня в программе за счет неквалификационных миль недоступно.
Часто задаваемые вопросы
Пользователей «Аэрофлот Бонус» часто волнует, каким образом они могут использовать накопленные Мили, на что их тратить наиболее выгодным образом и как повысить свой персональный статус в программе. Ниже представлены ответы на наиболее популярные вопросы.
На что можно потратить Мили?
За разные бонусы и премии придется отдать разное количество расчетных единиц. Например, если на личном счете участника накопилось от 10000 Миль, у него есть возможность приобрести премиальный билет в один конец. Билет «туда-обратно» будет стоить в два раза больше. Билеты на рейсы более высоких классов ценятся дороже. Билеты в разным городом прибытия оцениваются по-разному. Для точного подсчета возможной выгоды на сайте программы присутствует специальный калькулятор Миль.
Как оформить премиальный билет?
Оформить билет на сайте необходимо не позднее, чем за 6 часов для вылета. При покупке нужно выбрать опцию «Оплатить Милями». При отсутствии доступа к личному кабинету существует возможность оформить премиальный билет через офис компании. Для этого нужно обратиться туда, имея при себе паспорт и карту акции, не менее, чем за двое суток до предполагаемого путешествия.
Существует ли возможность возврата премиального билета, если рейс будет отменен?
К сожалению, такая опция не предусмотрена. Билет, оплаченный Милями, является действительным год после покупки и не может быть обменян на другой премиальный товар или возмещен в денежном эквиваленте. Возврат, продажа и передача лицу, не указанному в билете, запрещены.
Могу ли я объединить два счета, чтобы получить достаточно Миль для приобретения билета?
В правилах программы прописан запрет на объединение счетов пользователей. Однако участник может воспользоваться опцией «Перевод Миль», отправив часть миль с личного счета на карту любого другого держателя. В ходе такой операции на второй счет будут начислены Неквалификационные Мили.
Могу ли я передавать премии другим лицам?
По правилам акции авиакомпании обладатель достаточного количества внутренней валюты может приобрести премиальный билет и прочие акционные товары или услуги для другого лица, в том числе не являющегося членом программы. Передача осуществляется на безвозмездной основе, торговля премиальными товарами запрещена. Пользователям юниорской бонусной акции от 2 до 12 лет передавать премий, в частности премиальные билеты, запрещено.
Как улучшить класс обслуживания, используя накопленные Мили?
Для перебронирования билета Эконом-класса или Комфорт-класса на билет более высокого уровня обслуживания достаточно позвонить в колл-центр компании. Если разница в стоимости между классами отсутствует, билет будет переоформлен автоматически, без каких-либо дополнительных действий. Сообщение об успешности операции придет на электронную почту, указанную при регистрации. Если разница между таксами присутствует, сотрудник колл-центра осуществит бронирование в Бизнес-классе, после чего до вылета клиенту будет необходимо лично приехать в представительство или офис компании, чтобы переписать билет.
Перебронирование на место в более высоком классе возможно так же при полетах авиарейсами компаний-партнеров Аэрофлота, входящих в группу SkyTeam.
Существует ли возможность повысить класс обслуживания по тарифу «Деловой проездной»?
Повышение класса обслуживания с помощью Миль осуществляется только для билетов по тарифам, входящим в сектор «Премиум». Билеты типа «Деловой проездной» к данной группе не относятся, поэтому повышение класса обслуживания на них не осуществляется.
Взимается ли за приобретение премиального билета особый сервисный сбор?
При оформлении такого билета никакие дополнительные платы не взимаются. Покупатель оплачивает только стандартные сборы за перелет и таксы аэропорта.
Правила программы Аэрофлот бонус
В программе участвуют клиенты «Аэрофлота», достигшие 12 лет. За каждый полет или услугу партнера программы, пассажир получает мили. В дальнейшем он может обменять их на различные премии:
- бесплатные билеты;
- скидки на товары и услуги партнеров;
- улучшение класса обслуживания на борту самолета;
- или повышение своего уровня в самой программе.
Особые привилегии доступны участникам с элитным статусом: серебряным, золотым или платиновым.
В зачет идут полеты с «Аэрофлотом» и другими членами международного альянса авиаперевозчиков SkyTeam. Также в программе участвуют многочисленные партнеры: банки, интернет-магазины, компании, бронирующие отели и многие другие. Например, Сбербанк, Мвидео, Озон, Мегафон. Пользуясь их услугами или приобретая товары, можно увеличить свой бонусный счет или потратить набранные мили.
Каждому участнику после регистрации присваивается . По нему можно проверять количество миль и все операции по начислению и списанию.
- Также зарегистрировавшись в программе, пассажир получает временную карту участника. На ней указан только персональный счет.
- Когда количество накопленных миль достигнет 2 тысяч, Аэрофлот вышлет постоянную пластиковую карту. На ней будет указан личный счет, статус, фамилия и имя участника, срок действия карты.
Доступ к залам ожидания альянса.
Участники Золотого уровня (SkyTeam Elite Plus) имеют доступ к залам ожидания повышенной комфортности независимо от класса обслуживания, указанного в билете. На внутренних рейсах авиакомпаний SkyTeam доступ в залы ожидания предоставляется участникам Золотого уровня (Elite Plus) независимо от класса, если они пересаживаются с международного рейса/на международный рейс, выполняемый одной из авиакомпаний-участниц SkyTeam (при трансфере с/на международный рейс).
Также участники Золотого уровня (SkyTeam Elite Plus) могут пригласить с собой в зал ожидания одного гостя – пассажира, летящего рейсом авиакомпании участника альянса SkyTeam. Гость может присоединиться к участнику в зале ожидания, при этом гость может вылетать рейсом отличным от рейса участника программы.
В соответствии с правилами альянса участник программы уровня Elite Plus имеет право на посещение залов альянса SkyTeam, т.е. собственных залов перевозчиков альянса SkyTeam и залов третьих сторон, с которыми заключены соглашения.
Обращаем Ваше внимание, что при выполнении совместных рейсов с авиакомпаниями, не являющимися членами альянса SkyTeam, привилегии предоставляются только в том случае, если полёт осуществляется по билету, оформленному на блок мест Аэрофлота. . Просим Вас обратить внимание, что для получения привилегии на рейсах авиакомпаний-партнёров требуется обязательное предъявление оригинала Золотой карты «Аэрофлот Бонус» с актуальным сроком действия
Просим Вас обратить внимание, что для получения привилегии на рейсах авиакомпаний-партнёров требуется обязательное предъявление оригинала Золотой карты «Аэрофлот Бонус» с актуальным сроком действия.
Залы ожидания в аэропортах.
привилегия предоставляется на рейсах SKYTEAM, держателям карт уровня Elite Plus.
привилегия предоставляется на рейсах АЭРОФЛОТА, держателям карт «Аэрофлот Бонус» уровня Gold.
Обращаем Ваше внимание на то, что время пребывания пассажира в залах ожидания ограничено: не более четырех часов до вылета, за исключением транзитных/трансферных пассажиров.
Как происходит передача миль аэрофлота
nomer059 • Сообщений: 6 • Лет на форуме: 2.5 | 09:57 06.06.2017 | ||
Доброе утро, нужно 220 000 миль аэрофлота. Как происходит их передача в офисе или просто выписывается билет? Кстати кому не надо мили готов купить по 60 копеек) | |||
Алекс77 • Сообщений: 5 • Лет на форуме: 1.5 | 10:40 08.06.2017 | ||
Готов продать 50000 милей. [email protected] | |||
Belka •  • Сообщений: 46 • Лет на форуме: 8.1 | 11:51 14.06.2017 | ||
Просто выписывается билет, возможности передавать мили не предусмотренны авиакомпаниями. Что бы существенно уменьшить риски потерь денег: 1) передачу миль нужно делать лично в офисе Аэрофлота 2) составлять договор с указанием паспортных данных передающего мили | |||
Junior •  • Сообщений: 1953 • Лет на форуме: 3.5 | 16:17 14.06.2017 | ||
Мой старый пост о кризисе доверия при сделках с милями не потерял актуальность спустя годы Если вы не хотите быть обманутым, при приобретения миль требуйте следующие документы 1. Метку геолокации в viber 2. Включение видеосвязи в скайпе 3. Подтверждённую страницу в социальных сетях ( Фейсбук , одноклассники, в контакте ) 4. Письменное подтверждение 3 друзей продавца, которые подтвердят подлинность его профиля в соцсетях 5. Фотографию в кругу семьи , коллег и с женой на кровати 6. Фотографию с раскрытым паспортом на фоне своего дома. Номер дома обязательно должен быть в кадре 7. Скан паспорта, занранпаспорта , трудовой книжки 8. Выписку из наркодиспансера ( на случай если продавец заявит о своей неадекватности после продажи билета ) 9. Копию карточки участника Аэрофлот бонус 10. Копию кобрендинговой карты сбербанка или иного банка . 11. Выписку о движении по счетам за последние 10 дней 12. Выписку из ЖЭКа об отсутствии задолженности по квартплате 13. Справку из банка об отсутствии задолженности по кредитам 14. Рекомендации покупателей миль, обращавшихся к продавцу ранее , заверенные нотариально 15. Полные реквизиты для перевода 16. Письменное согласие продавца на перевод денег в течение 100 дней после успешного перелета Выполнение этих простых и естественных правил позволит вам чувствовать себя уверенно при покупке миль. Наслаждайтесь полетом ! |
| ||
perchik •  • Сообщений: 56 • Лет на форуме: 1.4 | 16:34 14.06.2017 | ||
На мили оформляется премиальный билет! Оформляйте только в офисе, через интернет можно, но чаще всего попадаются мошенники. Берут предоплату и их след простыл))) Сегодня оформлял билет и клиент рассказывал как повелся на милю в 0,4коп)))Скупой платит дважды))) |
| ||
Junior •  • Сообщений: 1953 • Лет на форуме: 3.5 | 16:41 14.06.2017 | ||
У перчика есть такие честные мили по 1 рублю за милю ! Налетайте все те, у кого есть деньги |
| ||
Junior •  • Сообщений: 1953 • Лет на форуме: 3.5 | 16:42 14.06.2017 | ||
А всем, у кого денег нет, предлагаю писать мне, например. |
| ||
Belka •  • Сообщений: 46 • Лет на форуме: 8.1 | 17:38 14.06.2017 | ||
Предыдущие два поста-попытки отшутиться сместо ответа на содержательный вопрос показывают нежелание Junior работать по схемам с ответственностью продавца, нежеланием отвечать за выписываемые билеты. Делайте выводы сами! | |||
perchik •  • Сообщений: 56 • Лет на форуме: 1.4 | 17:43 14.06.2017 | ||
Junior, мои клиенты-это те, кто летает бизнесом. А бизнесом по милям, практически всегда выгодно. Да, миля не по 0,4 коп, но зато честная, встретились и оформили в офисе. Верить на слово, и еще, и вносить предоплату- бред. Я не понимаю, как могут люди на это идти. Кстати, я недели 2-3 оформлял билет Лос-Анжелес-Москва(на двойные мили), так билет стоил бизнесом 350Т.руб!!!А я продал за 220тычяч…..А теперь посчитайте, выгодно или нет))) Да, такие полеты редкие, но и я никуда не тороплюсь)) И миля в этом случае стоила 2рубля))) |
| ||
Junior •  • Сообщений: 1953 • Лет на форуме: 3.5 | 17:44 14.06.2017 | ||
Уважаемая Белка! Мы предлагаем несколько вариантов оформления билетов Для неимущих и экономных – онлайн с рисками по 10-15 копеек и ниже Для всех других – через офис Аэрофлота на Фрунзенской набережной или Арбате ( по 55-60 коп) Навязывать какой-то один из способов – не в наших правилах Каждый делает выбор самостоятельно |
| ||
Junior •  • Сообщений: 1953 • Лет на форуме: 3. 5 | 17:47 14.06.2017 | ||
Перчик, я уже выразил свое восхищение вашей бизнес-хваткой Желаю удачи в реализации миль |
| ||
perchik •  • Сообщений: 56 • Лет на форуме: 1.4 | 17:52 14.06.2017 | ||
Junior, спасибо! | |||
Условия программы
Мили Аэрофлот бонус — сбербанк
Для поддержания высокого статуса полеты должны быть регулярными – квалификационные мили обнуляются ежегодно, 31 декабря. Премиальные мили тоже имеют срок годности, по истечении которого они сгорают.
Выбор бонусной программы всегда остается за покупателем. Разумнее регистрировать накопление миль в тех авиакомпаниях, которыми пассажир летает чаще всего. Для путешественников, совершающих частые перелеты за границу, может быть выгодна программа зарубежного альянса, включающего авиакомпании Европы, Ближнего Востока, Азии и стран Американского континента.
Для клиентов, часто летающих в командировки по России, предпочтительнее пользоваться бонусными системами отечественных авиаперевозчиков. Суть систем лояльности в этом и заключается – при прочих равных условиях в выборе авиакомпании пассажир будет верен одной, которая за каждый перелет и оплату дополнительных услуг начислит ему бонусные баллы. Очевидные выгоды системы поощрения от своего авиаперевозчика клиент видит тогда, когда количество ежегодных полетов превышает четыре-пять рейсов в год.
Летать чаще, получать больше
Бонусная система «Аэрофлота» – первая, оказавшаяся на слуху у россиян. С 1999 года в компании введена система поощрения лояльных клиентов. Количество участников программы значительно выросло в 2002 году, когда главный авиаперевозчик страны выпустил специальную банковскую карту для накопления миль совместно с главным отечественным банком.
Для вступления в программу премирования пассажиров, достаточно приобрести одну из банковских карт партнерских банков либо заполнить анкету на сайте «Аэрофлота». Достаточно вписать в форму ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и дату рождения и можно начинать копить заветные мили «Аэрофлот» (miles) для приобретения бесплатного премиального билета.
«Аэрофлот Бонус» – самая популярная программа поощрения авиапассажиров среди граждан России. В первую очередь это обусловлено долгой историей работы авиакомпании и ее стабильной репутацией. Не меньшую роль играет и доля рынка, занимаемая компанией «Аэрофлот». Именно у этого перевозчика можно купить билет практически в любом аэропорту страны на любое направление. Среди участников программы велика и доля жителей зарубежья, поскольку на рынке международных рейсов «Аэрофлот» также известен во всем мире.
Использование бонусов
Полноценным участник становится только тогда, когда на его счет зачислено от 2000 миль. После этого выдается пластиковая карта, где есть номер, фамилия. Теперь можно активно пользоваться накопленными бонусами.
Количество милей определяется расстоянием, классом обслуживания. Все участники премиальной программы получают определенный статус, по которому утверждается величина бонусов. Условия часто меняются, а чтобы точно определить возможное получение миль, есть специальный калькулятор.
Как потратить мили “Аэрофлот Бонус”? Для этого необходимо предъявлять карту при каждой поездке или пользовании различными услугами. Много компаний подключилось к программе. Сбербанк предлагает для этого специальные услуги. Бонусы будут поступать за открытие новой карты.
Если много бонусов зачислил “Аэрофлот”, как потратить мили? Расходуются они классическим способом: при перелете компаниями-партнерами, для получения более высокого статуса клиента, для брони отелей, аренды машин. Программа работает почти во всех странах.
Заказать авиабилеты аэрофлот — Air-Travels
несколько рекомендаций что делать, чтобы забронировать билеты на самолет
- Используйте карту выгодных вариантов.
- Проверяйте цены на категории скидок.
- Зарегистрируйтесь на e-mail рассылку. Вы будете знать сроки, когда цена подешевеет.
- Сравните ценовое предложение авиабилета в соседние населенные пункты. Случается дешевле воспользоваться на ином транспорте в другой населенный пункт и отправиться в пункт назначения.
- Пользуйтесь Календарем дешевых вариантов.
- Проверяйте цены на соседние числа календаря.
Если владеете собственными методами, сообщите поделитесь ими с нами.
Авиакомпания «Аэрофлот – российские авиалинии» предлагает программу поощрения пассажиров «Аэрофлот Бонус» совместно с партнерами по авиа-альянсу SkyTeam. Став участником, вы накапливаете мили за полеты и услуги других партнеров программы – банков, отелей, мобильного оператора. При достаточной сумме миль вы получаете возможность обменять их на премиальные полеты, использовать для повышения класса обслуживания, а также получить премиальные сертификаты от партнеров программы. Путешествуя с Аэрофлотом и авиалиниями SkyTeam, вы можете стать обладателем «серебряной» или «золотой» карты и присоединиться к участникам Элитного Клуба. При этом вы получите дополнительные привилегии и услуги: приоритет при бронировании и регистрации, приглашение в зал ожидания бизнес и первого класса, возможность бесплатного провоза сверхнормативного багажа, начисление дополнительных миль за каждый полёт. Кроме того для детей от 2 до 12 лет предусмотрена специальная подпрограмма «Аэрофлот Бонус Юниор».
Партнеры программы Аэрофлот Бонус:
- Нордавиа
- Korean Air
- Delta
- Czech Airlines
- AeroMexico
- Kenya Airways
- China Southern
- China Eastern Airlines
- China Airlines
- Air France KLM
- Alitalia
- Air Europa
- Vietnam Airlines
- Tarom
- Saudi Arabian Airlines
- Aerolineas Argentinas
- Xiamen Air
Для обмена миль на премии необходимо наличие достаточного количества миль на вашем персональном счёте, а также совершить хотя бы один полёт регулярным рейсом Аэрофлота или Нордавиа по тарифу, участвующему в начислении миль в программе «Аэрофлот Бонус», за последние 24 месяца на момент оформления премии.
Возможно также оформление передачи премиальных билетов не более 10 раз за календарный год. В программе «Аэрофлот Бонус» на счёт участника начисляются квалификационные и неквалификационные мили. Квалификационные мили – те, которые набирает участник, путешествуя на регулярных рейсах Аэрофлота или авиакомпаний-партнёров программы в зависимости от расстояния и класса бронирования авиабилета.
Квалификационные мили могут быть использованы для получения премий, а также для получения или подтверждения элитного «Серебряного» или «Золотого» статуса участника в программе «Аэрофлот Бонус».
Неквалификационные мили – те, которые дополнительно набирает участник программы за услуги партнёров, спецпредложения программы, а также элитные мили, начисляемые за полёты участникам Элитного Клуба. Эти мили могут быть использованы только для получения премий и не учитываются при квалификации на уровень.
Участник не может использовать мили, набранные в программе «Аэрофлот Бонус» или «Аэрофлот Бонус Юниор», для получения премий в других программах поощрения.
В программе предусмотрено 2 элитных уровня и такие привилегии:
Серебряный (за 25 000 квалификационных миль или 25 полётных сегментов за год участия)
- Бесплатный провоз 1 места багажа в дополнение к норме
- Приоритетная регистрация на рейс
- Регистрируются на стойках первого или бизнес-классов
- Приоритетность подтверждения мест в списках standby
- Приоритетное подтверждение с листа ожидания
Золотой (50 000 квалификационных миль или 50 полётных сегментов за год участия)
- Бесплатный провоз 1 места багажа в дополнение к норме
- Приоритетная регистрация на рейс
- Регистрируются на стойках первого или бизнес-классов
- Приоритетность подтверждения мест в списках standby
- Приоритетное подтверждение с листа ожидания
- Оформление премиального авиабилета за двойное количество миль (2 раза в год с возможностью передачи другому лицу)
- Получение премиального билета при недостатке миль на счете («мильный кредит») до 5000 миль
- Гарантированное бронирование даже на полностью забронированных международных рейсах, выполняемых авиакомпаниями SkyTeam
- Доступ к 415 залам ожидания альянса SkyTeam по всему миру
- Возможность пригласить в зал ожидания одного спутника
Источник: http://www. airlife.ua/buy-ticket/loyalty-programs/aeroflot-bonus-miles
Заказать авиабилеты аэрофлот
Авиакомпания Аэрофлот является крупнейшей авиакомпанией России. У авиакомпании самый крупный пассажиропоток в стране. Авиакомпания Аэрофлот основана в 1923 году. Название «Аэрофлот» присвоено в 1932 году. Аэрофлот стал известным благодаря тому, что стал выполнять регулярные авиаперелеты на реактивных самолетах ТУ-104 в середине 50-х годов.
Базируется Аэрофлот в московском аэропорту Шереметьево. Ежедневно выполняется свыше 300 рейсов. Гордость авиакомпании – современный Центр управления полетами.
Авиакомпания также попала в «Книгу рекордов Гиннеса», за то, что перевозила свыше 120 млн пассажиров в год. Этот рекорд не побит до сих пор!
Российская авиакомпания Аэрофлот стала первой, которая вступила в союз SkyTeam. Благодаря этому, пассажирам открылся доступ к около 800 направлениям в 165 станах мира.
Основные пункты назначения авиакомпании: Санкт- Петербург, Владивосток, Калининград, Париж, Лондон, Нью-Йорк, Токио, Берлин, Пекин, Киев. Бишкек.
Летайте самолетами Аэрофлота и покупайте авиабилет онлайн прямо сейчас. Всего три шага: заполните форму поиска, выберите нужный маршрут, оплатите авиабилет доступным способом.
Вы можете убедиться во всех плюсах электронного авиабилета купив его в компании Tripway!
Источник: http://ww.tripway.com/avia/airlines/aeroflot
Заказать авиабилеты аэрофлот
Мы осуществляем заказ и продажу авиабилетов в Москва на рейсы ведущих АК мира — Аэрофлот, Сибирь, Трансаэро, LH, CSA, AirFrance, KLM и мн др. К вашим услугам бесплатное бронирование и доставка электронных и бумажных авиабилетов на любые внутренние и международные направления.
Вы хотите сделать заказ авиабилета на самолет — вам стоит только позвонить в Наше Агентство по телефонам: 8 (495) 669-38-60 (многоканальный) и связаться с нашими операторами.
Бронирование и заказ авиабилетов в нашем Агентстве осуществляется бесплатно и для его получения Вам совсем не обязательно приезжать в наш офис.
Доставка (в пределах МКАД) в нашем Агентстве осуществляется совершенно Бесплатно собственной Курьерской Службой.
Мы принимаем Оплату за авиабилеты наличными в кассе нашего Агентства (если вы приехали к нам в офис). В случае если Вы заказали Авиабилеты с Доставкой — менеджеру Службы Доставки.
Оплата осуществляется только в рублях.
Для Юридических лиц имеется возможность оплаты авиабилеты по безналичному расчету.
Если Вы хотите заказать дешевый авиабилет – знайте, что в большинстве Авиакомпаний мира действует правило «Ближайшего Воскресенья» — это значит, что вы должны провести в пункте назначения хотя бы одну ночь с субботы на воскресенье…
Стоимость авиабилетов «Туда-Обратно» практически всегда будет дешевле, чем в случае если Вы будете покупать два отдельных билета: сначала «Туда» и затем «Обратно»…
В нашей фирме вы можете сделать заказ ТОЛЬКО на регулярные рейсы Российских (Аэрофлот, Трансаэро, Сибирь и др) и Зарубежных Авиакомпаний. По вопросам Чартерных или Блочных мест Вам следует обращаться к Туристическим Фирмам, которые владеют данными блоками мест и приобрести их непосредственно у них.
Кто именно. На этот вопрос мы, к сожалению, не ответим. Мы этого просто не знаем. Спросите у Яндекса или у Гугла.
Источник: http://order.samoletom.ru/
Заказать авиабилеты аэрофлот
Добро пожаловать в агентство «Самолет»! Мы предлагаем качественный, современный, удобный и доступный сервис по бронированию, покупке и круглосуточной доставке авиабилетов. Аэрофлот или другой перевозчик — какую бы компанию вы ни выбрали, мы всегда поможем подобрать подходящий рейс, проинформируем вас относительно условий перелета, его стоимости и прочих деталей.
Мы живем в динамичное время, когда на счету каждый час, каждая минута, которую не хочется тратить на поездку в турагентство, авиакассу или офис перевозчика и томительное ожидание в очередях (например, чтобы купить авиабилеты аэрофлот в одном из офисов авиакомпании, понадобится масса терпения, особенно в рабочие часы). Именно поэтому так удобен и актуален сегодня онлайн-сервис по бронированию билетов на самолет. Безусловно, сегодня множество компаний предлагает подобные услуги. Однако мы уверенно обгоняем конкурентов и считаем, что есть ряд причин, по которым авиабилеты онлайн на рейсы «Aeroflot » и других авиаперевозчиков стоит приобретать именно у нас.
Наши преимущества
Итак, почему заказывать
авиабилеты аэрофлота надо у нас.1) Экономия денег. При заказе онлайн на нашем сайте билеты продаются без агентских сборов. Порой у нас на авиабилеты аэрофлот цена окажется более низкой, чем в обычной кассе.
2) Большой выбор. У нас вы можете посмотреть предложения разных авиакомпаний и сравнить цены на перелет по интересующему вас маршруту, выбрать наиболее подходящий вариант либо по цене, либо по расписанию. (На сайте «Аэрофлота » представлены, что логично, билеты только на внутренние и международные рейсы только этой компании).
3) Постоянный контакт и оперативность. Мы работаем круглосуточно, поэтому вы можете осуществить на рейсы аэрофлота бронирование авиабилетов или получить консультацию в любое время как по телефону так и на сайте.
4) Быстрая и удобная доставка. Мы осуществляем оперативную доставку авиабилетов аэрофлот по Москве круглосуточно (чего сама компания Аерофлот не делает).
5) Широкий спектр услуг. Помимо того, что на сайте агентства «Самолет» вам удастся купить авиабилеты аэрофлот. вы сможете также заказать железнодорожные билеты и туристические услуги (бронирование отеля, аренда автомобиля, заказ места в VIP-зале аэропорта и т.д.).
6) Лояльность. Мы ведем базу клиентов. Если вы входите в число наших постоянных заказчиков, то вам достаточно просто позвонить и сказать лишь только… куда нужно лететь! И все. Остальное мы сделаем за вас. Не нужно тратить время на то, чтобы диктовать свои фамилию, имя, паспортные данные, адрес доставки и другую информацию для покупки авиабилета аэрофлот.
7) Предложения для корпоративных клиентов. Мы работаем с юридическими лицами: оформляем авиабилеты аэрофлот по безналичному расчету и предоставляем все необходимые бухгалтерские документы.
Как видите, работать с агентством «Самолет» удобно и выгодно. Наши высококвалифицированные операторы помогут выбрать варианты, подходящие вам по цене и по времени вылета-прилета. Обращайтесь! +7(495)788-44-22 — круглосуточно
Источник: http://www.samolet.info/air/news/detail.php?ID=3118
Пассажиры часто ищут
- Дешевые авиабилеты в ереван
- Дешевые авиабилеты на майские праздники 2013
30 сентебря 2022 года
Luggage tag карта аэрофлот для чего нужна
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Пользуясь услугами Аэрофлота, вы можете вступить в программу “Аэрофлот Бонус”. Она дает возможность пассажирам накапливать мили — бонусы, которые помогут им сэкономить на перелетах или воспользоваться особыми услугами компании. Вступить в эту программу очень легко: достаточно заполнить анкету на сайте компании. Набирая больше миль, вы можете перейти на серебряный уровень Аэрофлота Бонус, а затем на золотой и платиновый. С переходом на один из них вы получаете и новую карту, соответствующую уровню. Привилегий у Серебряной карты Аэрофлота очень много.
Как получить «Серебряную карту» Аэрофлот Бонус?
В течение целого года вам нужно набрать 25 000 квалифицированных миль или 25 полетных сегментов. Под сегментами подразумеваются рейсы. Обратите внимание, что неквалифицированные мили не засчитываются в этом случае. Участники получают их за пользование услугами партнеров или специальные предложения по программе.
Как только вы перейдете на Серебряный статус Аэрофлота, то сможете получить соответствующую карту. Она действует в течение года. Чтобы продлить ее действие, нужно набрать такое же количество мили или сегментов. Если вы не сможете этого сделать, то карту понизят. Если наберете до 50 000 миль или 50 полетов, то вам оформят золотую карту.
О серебряной карте Аэрофлота вы можете узнать на официальном сайте компании.
Получить карту можно также, как и обычную — в агентствах продажи билетов Аэрофлота. Берите ее с собой в аэропорт для того, чтобы воспользоваться предоставляемыми ей опциями.
Получив карту, вы сможете воспользоваться целым набором услуг компании, как до и во время полета, так и после. Обязательно уточняйте у сотрудников те услуги, получение которых вам кажется спорным.
До вылета
Одно из главных преимуществ, что дает серебряная карта Аэрофлот Бонус — возможность взять собой еще один чемодан весом до 20 кг. Эта услуга действует на всех рейсах, кроме тех, что осуществляются между США и Канадой или Пуэрто-Рико, в Бразилию и из нее, а также те, которые выполняются компанией Delta Air Lines. В течение года вы можете выписать за двойное количество премиальный билет Аэрофлота. Это билет на любой рейс компании или ее партнеров. Вы можете передать его любому другому лицу. Если у вас не хватает миль для оформления такого авиабилета, то вы имеете право запросить мильный кредит в размере до 2000 миль. Вы его можете оформить в вашем личном кабинете, на сайте компании.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Вход в личный кабинет находится на главной странице сайта Аэрофлота. Имея на руках эту карту, вы можете пройти регистрацию на стойках Первого или Бизнес-класса. При перелете партнерами Аэрофлота, вам нужно будет обязательно предъявить свою Серебряную карту. У тех, кто пользуется ей, отдается приоритет для подтверждения места с листа ожидания.В салоне самолета
Вы получаете 50% скидки для покупки более комфортного места в Эконом-классе. Оформить такую услугу можно во время регистрации. На борт самолета вы сможете подняться вместе с пассажирами Бизнес и Первого класса. Если вы летите на продолжительном рейсе, то можете выбрать более удобное место в салоне. Эта опция действует не во всех случаях. Лучше уточнить об этом в сервисном центре Аэрофлота.
После рейса
Среди других льгот Аэрофлота бонуса и Серебряной карты является начисление дополнительных 25% милей за полеты. Эти мили считаются уже как неквалифицированные. Конкретное количество милей рассчитывается в зависимости от выбранного тарифа и дальности полета. Для того, чтобы получить привилегии при обслуживании багажа, на ваш чемодан прикрепят специальные бирки, по которым его смогут отследить. Аэрофлот подчеркивает, что многое зависит от технических возможностей аэропорта в плане транспортировки багажа.
Программа «Аэрофлот бонус» предлагает клиентам компании особые поощрения. Это специальные мили для будущих полетов и приобретения товаров и услуг у партнеров программы. Участникам выдается дисконтная карта аэрофлот бонус.
Что представляет собой программа «Аэрофлот бонус»
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
В награду за частые полеты пассажиры получают мили. Они разделяются на квалификационные и неквалификационные.
- Квалификационные мили даются за полеты на регулярных рейсах компании «Аэрофлот» или партнеров программы. Их количество рассчитывается по дальности полета и классу обслуживания. За накопленные мили можно получать премии или использовать их для повышения статуса участника. Благодаря квалификационным милям можно достичь элитного уровня «Аэрофлот бонус».
- Неквалификационные мили можно получить, воспользовавшись услугами партнеров программы или специальными предложениями. Также такие бонусы за очередные полеты получают элитные участники. Кроме того существует услуга «Перевод миль». Пользуясь ею можно перевести именно неквалификационные мили. Этот вид поощрения можно использовать только как премию. Повысить свой уровень в программе за их счет нельзя.
Узнать о наличии накопленных миль можно в любое время. Для этого достаточно войти в личный кабинет, направив специальный SMS-запрос «01» на номер +7-985-223-55-55 (бесплатно). Для получения информации понадобится внести или назвать бонусный счет.
В программе засчитываются не только перелеты рейсами компании «Аэрофлот», но и другими членами международного альянса авиаперевозчиков SkyTeam .
Как получить и накопить мили Аэрофлот
Число бонусов растет после каждого полета и сотрудничества с партнерами программы. Дополнительные баллы можно набрать, оставив отзыв или поучаствовав в очередной акции. Итак, за что начисляются мили:
- Зарегистрировавшись, вы становитесь обладателем приветственного бонуса в 500 миль.
- Бонусный счет пополняется с каждым полетом на регулярных рейсах «Аэрофлот» и SkyTeam.
- Банки-партнеры выпускают особые карты, рассчитываясь которыми можно преумножить мили.
- В программе участвуют компании по прокату автомобилей. Воспользовавшись их услугами можно получить дополнительные бонусы.
- Выбрав отели, из числа партнеров, также можно увеличить премиальный счет.
- Мили копятся при совершении покупок в магазинах партнерах из каталога партнеров Аэрофлот бонус.
Как получить карту Аэрофлот бонус
Обладателем карты может стать любой пассажир в возрасте от 12 лет. В программе можно зарегистрироваться через Интернет на официальном сайте (в реальном времени) или получить Временную карту лично и зарегистрировать ее через специальную форму.
- Временные карты выдают в офисах «Аэрофлота». Также они доступны в фирменных журналах на воздушных бортах компании и в буклетах партнеров программы. Взять карту можно и в банках-партнерах. На такой карте содержится лишь номер личного счета, необходимого для регистрации в программе. Временную карту нужно активировать на сайте авиакомпании.
- Постоянную карту участнику отправляют по почте после того, как на бонусном счете накопится не меньше 2 тыс. миль. Пластиковая карта Аэрофлот бонус помогает удобнее использовать мили. На ней указываются фамилия и имя участника, персональный счет, статус и срок действия карты. Персональный счет помогает узнать баланс миль, уровень участника, проверить все операции, совершенные с милями.
Для детей от 2 до 12 лет существует своя программа — «Аэрофлот Бонус Юниор». Когда ребенку исполняется 12 лет, он может перейти в обычную программу, сохранив номер своего бонусного счета.
Элитные уровни бонусной программы
Участник всегда может повысить свой уровень, получив дополнительные преимущества. Существует 3 элитных статуса: серебряный, золотой и платиновый. Для получения одного из них требуется накопить определенное число квалификационных миль или полетных сегментов за один календарный год. Полетным сегментом называют маршрут из пункта А в пункт Б.
Серебряный уровень или Elite Аэрофлот бонус
Его получают пассажиры, накопившие за год 25 тыс. квалификационных миль или 25 полетных сегментов. Преимущества этого статуса:
- Дополнительное бесплатное место багажа. На некоторых рейсах эта привилегия не действует, поэтому лучше заранее уточнить информацию. Это можно сделать при покупке билета или в колл-центре авиакомпании.
- Бесплатный билет за двойное число миль при отсутствии премиальных мест в самолете. Такой возможностью можно воспользоваться 1 раз в год. Допускается передача участником бесплатного билета другому пассажиру.
- Бесплатный билет даже при нехватке бонусов. Если до премии у элитного участника не хватает не больше 2 тыс. миль, он может оформить «мильный кредит». Подробнее о порядке оформления можно узнать в авиакомпании по телефону 8-800-444-55-55 .
- Регистрация на рейс вне очереди при предъявлении своей бонусной карты.
- Приоритетное подтверждение мест в списках standby и с листа ожидания.
Золотая карта Аэрофлот бонус или статус Elite Plus
Такой статус достается тем, кто накопил 50 тыс. квалификационных миль или 50 полетных сегментов за год. Этот элитный уровень предоставляет:
- Еще одно бесплатное место багажа. За исключением некоторых рейсов.
- Премиальный билет за двойное количество миль. Его можно передать и другому пассажиру. Бесплатные билеты выдаются дважды в год при условии наличия мест в платных классах бронирования.
- Мильный кредит. Даже, если миль на счету недостаточно (до 5 тыс.) золотой статус позволяет получить бесплатный билет в кредит. Подробную информацию об оформлении можно получить по горячей линии «Аэрофлота»
- по телефону 8-800-444-55-55.
- Приоритетную регистрацию на рейс. Для этого достаточно предъявить свою золотую карту.
- Приоритетное подтверждение мест в списках standby и с листа ожидания.
- Гарантия бронирования билета. Даже если все места на международный рейс длительностью не меньше 6 часов забронированы, золотой уровень позволяет получить на него билет. При этом стоимость билета оплачивается полностью. Важно! Это правило действует при бронировании не меньше, чем за сутки до отправления самолета.
- Доступ к залам ожидания повышенной комфортности. Даже при полете эконом классом при наличии золотой карты можно воспользоваться специальными залами ожидания. Справка! Участник программы может пройти в зал ожидания с еще одним пассажиром. Ограничений нет, даже если гость летит на другом самолете.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Предоставляет максимальное количество преимуществ. Чтобы достичь этого уровня нужно накопить 125 тыс. квалификационных миль или 50 полетных сегментов. Участники с платиновым статусом пользуются следующими привилегиями:
- Обслуживаются консьерж-сервисом. Это особая программа обслуживания, которой могут воспользоваться только вип-клиенты. Сотрудники сервиса бронируют билеты, гостиничные номера, столики в любых ресторанах. Служба помогает клиентам в разных вопросах независимо от места нахождения пассажира. Справка! Контакты специалистов службы можно найти на бонусной карте или в личном кабинете на сайте «Аэрофлота».
- Участвуют в особой дисконтной программе. Могут воспользоваться скидками и спецпредложениями в элитных отелях, магазинах, ресторанах, спа салонах, участвующих в программе «Аэрофлот бонус».
- Получают бесплатный доступ в бизнес-лаунжи в любой стране мира. Имеют возможность пригласить с собой одного гостя.
- Имеют право на бесплатный провоз от одного до двух мест багажа, в зависимости от компании-перевозчика.
- Получают самые комфортные места на борту самолета («Space+»).
- Могут забронировать платные билеты даже, если все места в самолете куплены.
- Получают бесплатные билеты за двойное число миль.
- Имеют возможность получить «мильный кредит».
- Пользуются повышением класса обслуживания в течение трех полетов.
- Бесплатно переоформляют премиальные билеты.
- Становятся обладателями подарочной золотой карты.
- За каждый полет на бонусный счет начисляется на 75 % больше миль.
- Имеют приоритет при подтверждении купленных мест с листа ожидания, при регистрации и посадке на самолет, сдаче и обслуживании багажа.
- Проходят паспортный контроль в ускоренном режиме.
Как восстановить мили за совершенные полеты
Если по каким-то причинам за перелет не были начислены бонусы, пассажир может их восстановить. Для этого достаточно в срок не более 3 месяцев с даты полета обратиться в авиакомпанию через форму обратной связи либо самому в Личном кабинете на Сайте в разделе «Начислить мили» заполнить данные. В ближайшие 30 дней со дня обращения неучтенные бонусы начислят. Проконтролировать этот процесс можно, зайдя в личный кабинет.
Могут ли мили Аэрофлота сгореть
Бонусы хранятся на карте 2 года. Если за это время не было заказано билетов на самолеты «Аэрофлота» и партнеров, они сгорают. Премиальные баллы не удастся сохранить и в том случае, если в это время пользоваться услугами компаний-партнеров. Решающее значение имеют именно перелеты.
Как купить мили
Сами бонусы купить невозможно. Программа это запрещает. Однако обычные участники могут передать бесплатные билеты или премиальное повышение класса обслуживания любому пассажиру, но не более 10 раз в год. Обладатели золотого или платинового статуса могут делать это неограниченное количество раз. Есть специальные сайты, на которых пользователи обмениваются бонусными возможностями. Среди них сайт tripmakler.
Как потратить бонусные баллы
Управление бонусным счетом происходит в Личном кабинете. После начисления миль там можно определиться, на что их потратить. Ограничений в использовании электронных устройств нет. Воспользоваться личным кабинетом можно как со стационарного устройства, так и с мобильного телефона или планшета. Чаще всего мили тратят на новые перелеты. Стоимость различных направлений в милях указана на сайте авиакомпании. Подробнее о том, как и на что можно потратить мили на странице.
Подведем итоги. Программа «Аэрофлот бонус» позволяет извлекать дополнительную выгоду из совершенных полетов. Особенно, если летать приходится часто. Накопив определенное количество миль, можно не только получить право на бесплатный билет и провоз дополнительного багажа, но и повысить комфорт перелетов. От допуска в залы ожидания повышенной комфортности до обслуживания специальным консьерж-сервисом. Не забывайте, что бонусы сгорают, если перелетов не было больше двух лет. Копите мили, обменивайтесь бонусами, пользуйтесь специальными предложениями и услугами партнеров программы, повышайте свой статус! Одним из способов привлечь пассажиров на свои рейсы являются различные бонусные программы, которые авиакомпании разрабатывают и предлагают своим клиентам. Аэрофлот не стал исключением: здесь создали для своих клиентов систему поощрений, которая называется «Аэрофлот бонус». Какие преимущества получает её владелец, и что собой представляет данная система, а также что такое серебряная карта Аэрофлот бонус, рассмотрим поподробнее.
Суть программы и условия участия
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Что это вообще такое и для чего нужно? Поощрительная программа для пассажиров Аэрофлота была создана 18 лет назад. С тех пор бонусами от компании успели расплатиться два миллиона пассажиров внутри нашей страны. Активными пользователями программы Аэрофлота стали и иностранные авиапассажиры. Участие в программе «Аэрофлот бонус» заключается в накоплении миль на собственном личном счёте. Мили бывают квалификационными и неквалификационными. Первые можно получить:
- за полёты рейсами «Аэрофлота», причём число миль зависит от тарифа;
- за перелёты на самолетах партнёров программы.
Только этот вид бонусов используется для повышения статуса и получения элитных карт «Аэрофлот бонус». Неквалификационные бонусные мили пассажир может приобрести за:
- товары, купленные в магазинах-партнёрах;
- подписку на некоторые издания;
- покупку страхового полиса;
- оплату услуг мобильного оператора.
Этот вид бонусов используется только как премия: такие мили можно отправить переводом другу, но на изменение уровня владельца карты они не влияют. Выяснить число миль, которые уже накоплены, можно на сайте https://www.aeroflot.ru/personal/login?_preferredLanguage=ru или по СМС-запросу с текстом «01» на номер 8-985-223-55-55. Запрос бесплатный, единственное, что понадобится знать — это номер бонусного счёта. Накопленные мили владелец карты может использовать для:
- приобретения авиабилетов;
- дополнительной комфортности обслуживания;
- покупки дополнительных сервисных услуг от авиаперевозчика.
Сегодня бонусная программа Аэрофлота представлена в четырёх вариантах и предполагает базовый, серебряный, золотой и платиновый уровни.
Условия серебряного уровня
Какие особенности есть у серебряного уровня, и какими преимуществами он обладает?
Плюсы
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Обладатель серебряной бонусной карты может:
- Пройти предполётную регистрацию без очереди за стойкой для пассажиров бизнес-класса (даже если владелец карты приобрёл билет эконом-класса).
- При форс-мажорных обстоятельствах (овербукинг) получить приоритетное право на посадку в самолет.
- Ежегодно бесплатно получать билет в обмен на мили со своего счёта, даже если их окажется недостаточно.
- Приобрести билет за бонусы не только для себя, но и для членов семьи или близких.
- Претендовать на повышенный уровень сервиса за счёт использования бонусов.
- Выбрать места в воздушном судне.
- Использовать услуги более комфортного зала ожидания, даже если приобретён билет в эконом-класс.
- Провезти добавочный багаж.
Любой перелёт приносит держателю серебряной бонусной карты не менее 500 миль. Чем выше класс перелёта, тем больше миль будет начислено, например, билет в бизнес-класс принесёт больше условных миль, чем билет в класс эконом. Кроме того, авиакомпания информирует обладателей бонусных карт о специальных акциях, периодически проводимых с целью стимулирования спроса.
Для самых маленьких пассажиров предусмотрена программа «Аэрофлот бонус юниор», принять участие в которой могут дети от 2 до 12 лет. Баллы накапливаются ими до перехода в основной вариант программы, затем их можно будет потратить.
Особенности провоза багажа
Серебряная бонусная карта позволяет провезти дополнительное багажное место, однако здесь есть свои особенности в зависимости от вида перелёта:
- для пассажиров бизнес-класса допустим провоз 3 багажных мест общим весом в 32 кг;
- тем, кто летит классом «Комфорт» — 3 места общим весом в 23 кг;
- для пассажиров эконом-премиального класса — 3 места в 23 кг общим весом;
- для путешественников класса эконом-стандарт — 2 места с весом в 23 кг.
С целью расчёта ручной клади используется несложное правило: пассажирам бизнес-класса можно провозить до 15 кг в салоне судна, а тем, кто летит остальными классами — до 10 кг.
Как поучаствовать в программе?
Стать участником бонусной программы может любой пассажир, достигший двенадцатилетнего возраста. Для регистрации потребуется зайти на сайт Аэрофлота или подойти в офис компании лично. Временная карта выдаётся в офисе Аэрофлота. Можно взять её из фирменного журнала компании во время полёта или из буклета партнёрской компании. Активацию по номеру карты нужно будет пройти на сайте. Пластик позволяет удобнее использовать накопленные мили.
Заказывая карту по почте, укажите адрес фактического проживания, чтобы не возникло проблем с получением пластика.
Что нужно для получения серебряной карты?
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Как заполучить silver card? Начать вступление в специальный клуб Аэрофлота нужно со входа на сайт компании, затем потребуется:
- найти раздел «Аэрофлот бонус»;
- пройти регистрацию в программе;
- заполнить форму и указать все личные данные;
- получить СМС с подтверждением кода и ввести его на сайте;
- получить индивидуальный номер, присвоенный каждому участнику.
За регистрацию в системе каждый новый участник получает свои первые 500 миль и карту с базовым статусом. Если пассажир уже летал самолетами Аэрофлота и зарегистрирован на сайте компании, но в бонусной программе участвует впервые, ему стоит посетить свой личный кабинет. После внесения персональных данных статистика полётов обновится, и пассажир получит все бонусы, которые накопились за 12 месяцев до времени регистрации. Как получить серебряный уровень? Для того чтобы уровень бонусной карты изменился с базового на серебряный, владелец должен накопить 25 000 квалификационных миль за год. Добиться этого можно не только регулярно летая самолетами главного российского перевозчика (например, достаточно совершить 25 беспосадочных перелётов в течение года), но и покупая товары с начислением бонусов.
Подробнее о баллах от партнёров-перевозчиков
Авиакомпания «Аэрофлот» является частью международного альянса SkyTeam наряду с целой плеядой других крупных компаний. Что в этом контексте даёт серебряный статус? Владельцы бонусных карточек Аэрофлота с серебряным статусом могут получить дополнительные мили, пользуясь услугами компаний, входящих в группу SkyTeam.
Какие преимущества получают обладатели бонусных карт?
- Бонусы за каждый полёт в зависимости от его протяженности (25% от общей длины маршрута становятся бонусными милями на счёте пассажира).
- Приоритет в процессе регистрации на рейс и посадку, даже если мест меньше, чем билетов.
- Возможность выбрать место при размещении.
Серебряные карты Аэрофлота приравнены к картам уровня Elite, если речь идёт о компаниях-партнёрах.
Заключение
Бонусная программа Аэрофлота — это возможность для тех, кто часто пользуется услугами авиаперевозчика, сэкономить на билетах, получить повышенный комфорт в пути или провезти дополнительный багаж. Карта серебряного уровня — это пропуск для её владельца в мир элитного сервиса авиаперевозок.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:
8 800 350-81-94Круглосуточно
Авиакомпании Партнеры Аэрофлота по Программе Аэрофлот Бонус © ПромоКодез
Вступить клуб 19 сентября, 2019 Елена Промокодова
Аэрофлот Бонус
Электроника, Смартфоны и аксессуары
Горящие товары с бесплатной доставкой
«AliExpress Россия» работает отдельно от глобального «AliExpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь
Получить купон
Авиакомпания «Аэрофлот – российские авиалинии» предлагает программу поощрения пассажиров «» совместно с партнерами по авиа-альянсу SkyTeam. Став участником, вы накапливаете мили за полеты и услуги других партнеров программы – банков, отелей, мобильного оператора. При достаточной сумме миль вы получаете возможность обменять их на премиальные полеты, использовать для повышения класса обслуживания, а также получить премиальные сертификаты от партнеров программы, Партнеры Программы Аэрофлот Бонус Список
Путешествуя с Аэрофлотом и авиалиниями SkyTeam, вы можете стать обладателем «серебряной» или «золотой» карты и присоединиться к участникам Элитного Клуба. При этом вы получите дополнительные привилегии и услуги: приоритет при бронировании и регистрации, приглашение в зал ожидания бизнес и первого класса, возможность бесплатного провоза сверхнормативного багажа, начисление дополнительных миль за каждый полет.
Кроме того для детей от 2 до 12 лет предусмотрена специальная подпрограмма «Аэрофлот Бонус Юниор».
Партнеры программы
Аэрофлот Бонус
А Вы стесняетесь платить купонами?
НетДа
- Нордавиа
- Korean Air
- Delta
- Czech Airlines
- AeroMexico
- Kenya Airways
- China Southern
- China Eastern Airlines
- China Airlines
- Air France KLM
- Alitalia
- Air Europa
- Vietnam Airlines
- Tarom
- Saudi Arabian Airlines
- Aerolineas Argentinas
- Xiamen Air
Детали участия
Для обмена миль на премии необходимо наличие достаточного количества миль на вашем персональном счете, а также совершить хотя бы один полет регулярным рейсом Аэрофлота или Нордавиа по тарифу, участвующему в начислении миль в программе «Аэрофлот Бонус», за последние 24 месяца на момент оформления премии.
Возможно также оформление передачи премиальных билетов не более 10 раз за календарный год.
В программе «Аэрофлот Бонус» на счет участника начисляются квалификационные и неквалификационные мили.
Квалификационные мили – те, которые набирает участник, путешествуя на регулярных рейсах Аэрофлота или авиакомпаний-партнеров программы в зависимости от расстояния и класса бронирования авиабилета.
Квалификационные мили могут быть использованы для получения премий, а также для получения или подтверждения элитного «Серебряного» или «Золотого» статуса участника в программе «Аэрофлот Бонус».
«AliExpress Россия» работает отдельно от глобального «AliExpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь
Неквалификационные мили – те, которые дополнительно набирает участник программы за услуги партнеров, спецпредложения программы, а также элитные мили, начисляемые за полеты участникам Элитного Клуба. Эти мили могут быть использованы только для получения премий и не учитываются при квалификации на уровень.
Участник не может использовать мили, набранные в программе «Аэрофлот Бонус» или «Аэрофлот Бонус Юниор», для получения премий в других программах поощрения.
Уровни участия и привилегии
В программе предусмотрено 2 элитных уровня и такие привилегии:
Серебряный (за 25 000 квалификационных миль или 25 полетных сегментов за год участия)
- Бесплатный провоз 1 места багажа в дополнение к норме
- Приоритетная регистрация на рейс
- Регистрируются на стойках первого или бизнес-классов
- Приоритетность подтверждения мест в списках standby
- Приоритетное подтверждение с листа ожидания
Золотой (50 000 квалификационных миль или 50 полетных сегментов за год участия)
- Бесплатный провоз 1 места багажа в дополнение к норме
- Приоритетная регистрация на рейс
- Регистрируются на стойках первого или бизнес-классов
- Приоритетность подтверждения мест в списках standby
- Приоритетное подтверждение с листа ожидания
- Оформление премиального авиабилета за двойное количество миль (2 раза в год с возможностью передачи другому лицу)
- Получение премиального билета при недостатке миль на счете («мильный кредит») до 5000 миль
- Гарантированное бронирование даже на полностью забронированных международных рейсах, выполняемых авиакомпаниями SkyTeam
- Доступ к 415 залам ожидания альянса SkyTeam по всему миру
- Возможность пригласить в зал ожидания одного спутника
Комментарии
Аэрофлот Бонус — авиакомпании партнеры » Аэрофлот
Список авиакомпаний, участвующих в программе «Аэрофлот Бонус». Зарабатывайте мили, путешествуя вместе с нашими партнерами.
На ноябрь промкоды такие pr_ALYthN32 — ракушечное ожерелье pr_ALB1ANC8 — горшок с тыквами pr_DS2b6F5H — Чайный сервиз и еще удачи в игре Промокоды в Аватарии всегда игроков выручают, потому что с ними можно не тратить реальные деньги на разные бонусы, которые например доступны только за золото.Николай Середа
Партнеры » Аэрофлот
Аэрофлот Бонус.
Главное знать где и как их раздают. В основном бонус-код можно достать на выставке, или каком-то событии, которое устраивает Wargaming.
Так же есть огромное количество сайтов, которые тоже раздают бонус коды.Елена Иванова
Партнеры Аэрофлот Бонус
«Аэрофлот Бонус» – это премиальная программа поощрения клиентов за пользование услугами авиакомпании. Оформив карту участника, пассажиры имеют возможность получать вознаграждение в виде миль за совершенные полеты или пользование услуг партнеров…
В интернете нашел видео где расказывают про чит на коды вот ниже прикрепляю ссылку на данное видео Срок действия кодов в любом случае ограничен но в ВКонтакте пока что предлагает вот такие коды может кому подойдут Каждый месяц в игре Аватария появляются новые промокоды. Анна Кешелава
Аэрофлот Бонус — список партнеров программы
Партнеры программы Аэрофлот Бонус. Аэрофлот Бонус — программа поощрения пассажиров крупнейшей в россии авиакомпании Аэрофлот. За каждый перелет пассажиру начисляется определенное количество миль, зависящее от расстояния и направления.
Я даже нашла несколько отдельных групп по отзывам и промокодам для сайта Pandao, один из действующих кодов: XXY-32019-XXIZ При регистрации можете указать следующие промокоды от блогеров Многие сравнивают Пандао с Алиэкспрессом, товаров много, цены на многие товары действительно ниже, да к тому же если есть бонусы покупка получается еще выгодней.Александр Моргунов
Аэрофлот Бонус » Бонусный проект авиакомпании
Бонусный проект авиакомпании Сегодня, известная российская авиакомпания успешно использует свою премиальную программу «Аэрофлот Бонус». Проект воздушного перевозчика по поощрению своих пассажиров стартовал весной 1999 года.
Поэтому, если что-то не работает, следует поискать новые На сегодняшний день известны вот такие промо-коды для WarFrame из последних Вводить их следует на этой странице. Вера Михеева
Партнеры программы Аэрофлот бонус — начисление миль по…
Для тех, кто часто летает в разные уголки мира, разработана специальная программа – Аэрофлот бонус. Выгода для авиакомпании — в привлечении новых клиентов, а для пассажиров — в возможности получать скидки, бесплатные билеты и различные привилегии.
В начале месяца в сети появляются промокоды на золото из популярной игры Аватария. Но, стоит сказать, что чаще всего они имеют лимит на 3-4 активации, т.Андрей Яковчик
Аэрофлот Бонус » Партнеры программы
Авиакомпания «Аэрофлот – российские авиалинии» предлагает программу поощрения пассажиров «Аэрофлот Бонус» совместно с партнерами по авиа-альянсу SkyTeam. Став участником, вы накапливаете мили за полеты и услуги других партнеров программы – банков…
Реально работает.
Всем привет пользуюсь Белкой уже год. Есть плюсы (без забот о ремонте, парковки, налоги, пользуешься тогда когда необходим авто) и минусы (там где я живу всегда очень мало свободных машин). Дима Мельников
Партнеры Аэрофлота по программе Аэрофлот Бонус
Программа «Аэрофлот Бонус» разработана организаторами специально для того, чтобы пассажиры могли экономить свои денежные средства, оплачивая перелеты на авиарейсах Аэрофлота.
pr_DS8cd6RG — метроном. Это дает золото и возможности в игре, не упустите, так как промокоды одноразовые.
Речь идет о компьютерной игре «Аватария», популярной среди молодежи, коды периодически выкладываются здесь, если зайти по ссылке, время каждого кода ограничено, поэтому спешите.Виктор Михальский
Партнеры по код-шеринг соглашениям » Аэрофлот
Организация мероприятий с Аэрофлотом. Аэрофлот-Шаттл.
Если привяжете vk coins к счету VK Pay, то можно будет обменять на на купоны Delivery Club.
Больше пока нет предложений о применении этой новой криптовалюты, все интересное еще впереди.Владислав Кислицын
Добро пожаловать в программу «Аэрофлот Бонус»!
Возможности и привилегии программы «Аэрофлот Бонус» распространяются на рейсы авиакомпании «Россия» (кроме рейсов с нумерацией
Теперь жду, когда придет заказ. По ценам очень недорого, любопытно, какое будет качество. Легко… в интернет-магазине Озон, например, можно покупать.Олег Минюков
Читатйте в статье:
- 1 Партнеры программы
- 2 Детали участия
- 3 Уровни участия и привилегии
- 4 Комментарии
✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress
Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
- Электроника
- Смартфоны и аксессуары
- Другие товары с доставкой за 3-10 дней…
Получить купон
Обратная связь → Для правообладателей → О проекте → Политика конфиденциальности сайта → Пользовательское соглашение → Реклама → Согласие на обработку персональных данных → Справочник → Популярные страницы → В регионах
потраченных миль | Аэрофлот
К наградам Программы относятся:
- Премиальный билет – билет на любой регулярный рейс, выполняемый Аэрофлотом или авиакомпанией-Партнером, в обмен на определенное количество миль, списываемых с лицевого счета участника. Премиальное повышение класса обслуживания
- — обмен накопленных миль на повышение класса обслуживания с эконом-класса на комфорт-класс или бизнес-класс или с комфорт-класса на бизнес-класс при наличии подтвержденного бронирования по соответствующему тарифу.
- Партнерская премия — товары, работы или услуги Партнера, полученные в обмен на определенное количество миль, подлежащих списанию со счета участника.
Условия предоставления премий
- Чтобы получить Премию или воспользоваться услугой перевода миль, Участник должен иметь определенное количество Миль на своем счету.
- При бронировании Премии на сайте компании или на сайте Партнера Программы участнику необходимо пройти авторизацию через сервис «СМС-информирование» с использованием кода подтверждения. Участники могут подписаться на эту услугу в своем Личном кабинете.
- Любые виды Премий могут передаваться не более 10 (десяти) раз за календарный год. Количество Наград, которые может использовать участник, используя мили со своего счета, не ограничено. Премии повышения класса обслуживания, переданные при регистрации, не входят в указанный лимит (10 премий в год).
Положения и условия повышения квалификации и Положения и условия.
Условия выдачи премий на рейсах SkyTeam
Премиальные билеты на рейсы SkyTeam оформляются в соответствии с таблицей премий SkyTeam «Аэрофлот Бонус». Актуальный список авиакомпаний-партнеров и условия сотрудничества публикуются на сайте.
Таблица премий SkyTeam
Правила премирования SkyTeam:
- Премиальные билеты оформляются только в офисах Аэрофлота или в представительствах Аэрофлота.
- Забронировать Премиальный билет можно в Контакт-центре по телефону: +7 (495) 223-55-55 или 8-800-444-55-55, либо в офисе продаж или представительстве Аэрофлота не менее чем за 48 часов до твой отъезд.
- При бронировании билета необходимо предоставить код бронирования и оригинал/копию паспорта и оригинал/копию членской карты. Если Вы хотите передать свою Премию, предоставьте заполненное и подписанное заявление о передаче Премии, а также оригиналы/копии паспортов участника-владельца Программы и пассажира, которому будет оформлен Премиальный билет. Билет для передачи Премии может быть забронирован участником-владельцем счета или его уполномоченным агентом. Полномочия уполномоченного представителя должны быть удостоверены доверенностью. Если билет оформлен на третье лицо, а не на имя участника-владельца счета, доверенность должна быть нотариально удостоверена.
- За более подробной информацией о сложном маршруте бронирования с несколькими стыковочными рейсами обращайтесь в Контакт-центр Аэрофлота по телефону или в офис продаж/представительства Аэрофлота.
Условия выдачи премиальных миль за рейсы, выполняемые партнерами SkyTeam:
- Премиальные билеты выдаются только на перелеты туда и обратно.
- Наградное повышение класса обслуживания на рейсах, выполняемых партнерами SkyTeam, может быть оформлено как на рейс в одну сторону, так и на рейс туда и обратно. Данная Премия также может быть передана другим лицам.
- Премиальная зона и количество Премиальных Миль рассчитывается исходя из пунктов отправления и назначения перевозки (и возврата), независимо от количества стыковок. Точки соединения не должны превышать количество миль до пункта назначения.
- Для перевозки наград необходимо использовать кратчайший и прямой маршрут.
- Максимальное количество сегментов на одном Премиальном вагоне — 8.
- Премиальная перевозка в/из Северной, Центральной, Латинской и Южной Америки, Азии и Австралии возможна только на рейсах, следующих через Тихий океан.
- Премиальный маршрут не может включать один и тот же город более одного раза в одном направлении.
- Разрешена премия One Open Jaw — мили вычитаются за самое длинное расстояние.
- Классы обслуживания могут быть совмещены в одном вагоне — за более высокий класс снимаются мили.
- Не допускается совмещение Премиального и платного сегментов в Премиальном вагоне.
- Участники программы несут полную ответственность за уплату применимых аэропортовых сборов и/или других налогов и/или других государственных сборов или налогов, взимаемых с рейсов, выполняемых партнерами SkyTeam. Эти сборы не могут быть компенсированы программой «Аэрофлот Бонус».
- Предоставление премий на рейсах Air France, Delta и KLM временно ограничено.
Авиакомпания
Билет на премию экономического класса
Билет на премию бизнес -класса.
Премиальные билеты эконом-класса
X
Билет на премию бизнес -класса Тарифы
O
Авиакомпания
Aireuropa
Билет на премию экономического класса.
X
Премиальные билеты бизнес-класса
O
Авиакомпания
China Eastern
Премиальные билеты эконом-класса
x
Билет на премию бизнес -класса. Премиальные билеты
E
Премиальные билеты бизнес-класса
Z
Авиакомпания
Garuda Indonesia
Премиальные билеты эконом-класса
x
Билет на премию бизнес -класса. Премиальные билеты класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса
O
Авиакомпания
Middle East Airlines
Премиальные билеты эконом-класса
x
Билет на премию бизнес -класса. Премиальные билеты класса
X
Премиальные билеты бизнес-класса
O
Авиакомпания
Vietnam Airlines
Премиальные билеты эконом-класса
x
Билет на премию бизнес -класса. Центр поощрения часто летающих пассажиров Рейтинги и обзоры — WebFlyer :: Центр поощрения часто летающих пассажиров
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|