Как потратить мили | Аэрофлот
Премией программы является:
- премиальный билет — билет на любой регулярный рейс Аэрофлота или авиакомпании-Партнера, получаемый в обмен на списание определенного количества миль с персонального счета участника;
- премиальное повышение класса обслуживания — использование начисленных миль для повышения класса обслуживания с класса Эконом до класса Комфорт или класса Бизнес, и с класса Комфорт до класса Бизнес при наличии подтвержденного бронирования, оформленного по разрешенному тарифу;
- премия Партнеров — товар, работа или услуга Партнера, получаемая в обмен на списание определенного количества миль с персонального счета участника.
Условия получения Премии
- обязательным условием для получения Премий является наличие на счете участника необходимого количества миль;
- при оформлении Премий на сайте авиакомпании или на сайте Партнера программы, требуется аутентификация через сервис «SMS-Информирование» при помощи кода подтверждения. Подписаться на сервис можно в Личном кабинете;
- допускается оформление передачи всех видов Премий не более 10 (десяти) раз за календарный год. Количество Премий, оформляемых на лицо, на чье имя открыт счет в программе, за счет собственных накопленных миль, не ограничивается. Премиальное повышение класса обслуживания с передачей Премии на стойке регистрации в обозначенный лимит (10 премий в год) не входит.
Условия премиального повышения класса обслуживания и правила программы.
Условия получения Премий на рейсы авиакомпаний SkyTeam
Для оформления премиальных перевозок на рейсы авиакомпаний альянса SkyTeam используется Таблица премий SkyTeam. Актуальные перечень авиакомпаний-партнеров и условия сотрудничества опубликованы по ссылке.
Таблица премий SkyTeam (действительно с 08.02.2022 г.)
1. Порядок оформления Премий на рейсы авиакомпаний – членов альянса SkyTeam.
- Премиальные билеты оформляются только в офисах собственной продажи Аэрофлота или представительствах Аэрофлота.
- Забронировать премиальный билет можно в Контакт-центре по телефону: +7 (495) 223-55-55 и 8-800-444-55-55 или в одном из офисов собственной продажи или представительстве Аэрофлота не менее чем за 48 часов до времени планируемого вылета.
- Для оформления билета необходимо сообщить код бронирования, предоставить оригинал/копию паспорта и оригинал/копию карты участника. При оформлении передачи Премии необходимо также предоставить заполненное и подписанное участником заявление на передачу Премии и оригиналы/копии паспортов участника — владельца счёта в программе и пассажира, на которого оформляется премиальный билет.Оформить Премиальный билет с передачей Премии может Участник — владелец счета или его доверенное лицо. Полномочия доверенного лица должны подтверждаться доверенностью. В случае оформления билета на третье лицо, а не на имя Участника-владельца счета, доверенность должна быть нотариально заверена.
- О возможности оформления сложных стыковочных маршрутов уточняйте при бронировании премиальной перевозки в Контакт-центре по телефону, а также в офисах собственных продаж/представительствах Аэрофлота.
2. Условия оформления Премий на рейсы авиакомпаний — членов альянса SkyTeam.
- Премиальные билеты оформляются как на полёт в одну сторону, так и на полёт туда и обратно.
- Премиальное повышение класса обслуживания при перелётах авиакомпаниями — членами альянса SkyTeam может быть осуществлено как на полёт в одну сторону, так и на полет туда и обратно. Данная премия также может передаваться другим лицам.
- Премиальная зона и количество миль для премии определяется исходя из начального и конечного пунктов перевозки (до разворота назад), несмотря на количество промежуточных стыковок. Пункты промежуточных стыковок не должны превышать по количеству миль зону конечного пункта.
- Для премиальной перевозки должен быть использован наиболее короткий и прямой путь.
- Максимальное количество сегментов по одной премиальной перевозке — 8.
- Премиальные перевозки в/из Америки (Северной, Центральной, Латинской и Южной) в Азию и Австралию возможны только по маршрутам через Тихий океан.
- Премиальный маршрут не может включать один и тот же город более 1 раза в одном направлении.
- Разрешается оформление премий с одним «open jaw» — мили снимаются по большей зоне.
- Возможна комбинация классов сервиса в одной перевозке — мили снимаются по большему классу.
- В премиальной перевозке запрещается комбинация премиальных и платных сегментов.
- Участник программы несёт полную ответственность за оплату применяемых аэропортовых сборов и/или других налогов и сборов иных государственных органов, взимаемых при оформлении авиабилетов на рейсы SkyTeam. Данные сборы не могут быть компенсированы программой «Аэрофлот Бонус».
- Временно ограничено предоставление премий на рейсах а/к Air France, Delta и KLM.
Авиакомпания
Тариф для премиальных перевозок в классе Эконом
Тариф для премиальных перевозокв классе Бизнес
АВИАКОМПАНИЯ
Aeromexico
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
X
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
O
АВИАКОМПАНИЯ
Aerolineas Argentinas
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
X
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
O
АВИАКОМПАНИЯ
AirEuropa
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
X
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
O
АВИАКОМПАНИЯ
China Airlines
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
X
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
O
АВИАКОМПАНИЯ
China Eastern
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
X
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
O
АВИАКОМПАНИЯ
China Southern
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
X
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
O
АВИАКОМПАНИЯ
Czech Airlines
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
E
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
Z
АВИАКОМПАНИЯ
Garuda Indonesia
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
X
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
O
АВИАКОМПАНИЯ
Kenya Airways
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
X
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
O
АВИАКОМПАНИЯ
Korean Air
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
X
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
O
АВИАКОМПАНИЯ
Middle East Airlines
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
X
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
O
АВИАКОМПАНИЯ
Saudi Arabian Airlines
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
X
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
O
АВИАКОМПАНИЯ
Tarom
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
X
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
O
АВИАКОМПАНИЯ
Vietnam Airlines
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
X
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
O
АВИАКОМПАНИЯ
Xiamen Airlines
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК В КЛАССЕ ЭКОНОМ
X
ТАРИФ ДЛЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОКВ КЛАССЕ БИЗНЕС
O
Как копить мили авиакомпаний, покупать бонусные билеты и экономить на перелетах
Виктория Зорина
летает за мили
Профиль автора
В 2017 году билет на Тенерифе из Москвы стоил 20 000 Р. Я потратила на него всего 4500 Р, остальное оплатила милями.
Я смогла сэкономить, потому что зарегистрирована в программе лояльности. Ее участники получают мили, когда приобретают билеты на сайтах авиакомпаний, бронируют отели или делают покупки у партнеров. Потом они используют накопленные бонусы, чтобы оплатить авиабилеты, повысить класс обслуживания и зайти в бизнес-зал в аэропорту.
Я коплю мили нескольких авиакомпаний — в статье расскажу, как это делать и как их потом использовать.
Что за бонусные мили
Авиакомпании подразумевают под милями разные вещи. Например, «Аэрофлот», S7, Nordwind, Nordstar, Smartavia имеют в виду именно сухопутную милю, равную 1609,34 метра. Они считают расстояние между городами в милях и затем начисляют их на бонусный счет.
В зависимости от тарифа и класса перелета миль может быть больше или меньше. Например, за полет в экономе по самому дешевому промотарифу могут не дать вообще ничего, а за покупку билета в бизнес-класс — удвоить количество миль.
Utair под видом миль начисляет проценты от цены билета. Например, перелет из Москвы в Самару стоит 6385 Р, за него пассажир получит 192 мили — 3% от уплаченной суммы. «Уральские авиалинии» поступают так же, но называют это бонусами, что выглядит логичнее.
Начисленные за полеты мили называют квалификационными. Потом их используют для заказа бесплатных, то есть премиальных, билетов. Квалификационные баллы также можно потратить на повышение статуса в программе. Чем выше уровень участника, тем больше миль и других привилегий он получит за один перелет.
Еще бывают неквалификационные мили. Их дают за участие в рекламных акциях или покупки у партнеров, а используют только для получения бесплатных билетов. Для повышения статуса их не примут.
Сколько нужно миль, чтобы купить авиабилет экономкласса с багажом в одну сторону
Маршрут | Средняя цена билета, Р | Мили «Аэрофлот-бонус» | Мили S7 Priority |
---|---|---|---|
Москва — Сочи | 6500 | 639 | 830 |
Москва — Санкт-Петербург | 3500 | 500 | 500 |
Москва — Иркутск | 13 000 | 2613 | 2613 |
Москва — Сочи
Средняя цена билета
6500 Р
Мили «Аэрофлот-бонус»
639
Мили S7 Priority
830
Москва — Санкт-Петербург
Средняя цена билета
3500 Р
Мили «Аэрофлот-бонус»
500
Мили S7 Priority
500
Москва — Иркутск
Средняя цена билета
13 000 Р
Мили «Аэрофлот-бонус»
2613
Мили S7 Priority
2613
Сколько стоит премиальный билет
Маршрут | «Аэрофлот» | S7 |
---|---|---|
Москва — Сочи | 10 000 миль плюс сборы в рублях | от 7000 миль |
Москва — Санкт-Петербург | 10 000 миль плюс сборы в рублях | от 5000 миль |
Москва — Иркутск | 15 000 миль плюс сборы в рублях | от 13 000 миль |
Москва — Сочи
«Аэрофлот»
10 000 миль плюс сборы в рублях
S7
от 7000 миль
Москва — Санкт-Петербург
«Аэрофлот»
10 000 миль плюс сборы в рублях
S7
от 5000 миль
Москва — Иркутск
«Аэрофлот»
15 000 миль плюс сборы в рублях
S7
от 13 000 миль
«Аэрофлот»
Регистрация. Чтобы начать копить мили, нужно зарегистрироваться на сайте. Вам выдадут уникальный номер — именно его следует указывать при покупке билетов у авиакомпании и товаров на сайте партнеров.
Регистрация в программе «Аэрофлот-бонус»
Мили начисляют автоматически за большинство полетов. Их количество зависит от расстояния между городами, тарифа и уровня участия в программе. Мили не дают за премиальные авиабилеты, покупки по спецтарифам и перелеты чартерными рейсами.
Уровни в программе. В программе 4 уровня: базовый, серебряный, золотой и платиновый. Расскажу, как их получить и в чем отличия.
Базовый уровень присваивают после регистрации. На нем только начисляют мили и не дают никаких привилегий: он нужен для перехода на следующие уровни и для заказа билетов за мили.
Серебряный уровень можно получить, если накопить за календарный год 20 000 квалификационных миль или совершить 20 перелетов — смотря что выполните раньше. С ним можно бесплатно провезти лишний чемодан, зарегистрироваться на отдельной стойке в аэропорту и сесть в самолет в числе первых. Еще участникам дают скидку 50% при оплате места с увеличенным пространством для ног и начисляют на 25% миль больше, чем на базовом уровне. Также можно воспользоваться мильным кредитом: если для покупки премиального билета не хватает 2000 миль или меньше, авиакомпания это простит и разрешит оформить билет.
Золотой уровень дают тем пассажирам, кто накопил 40 000 миль или совершил 40 полетов за год. Здесь начисляют на 50% миль больше, чем на базовом. Ко всем привилегиям серебряного уровня добавляют бесплатное место с увеличенным пространством для ног, кредит до 5000 миль и ускоренный паспортный контроль на отдельных стойках, но не во всех аэропортах. Например, услугу предоставляют в Шереметьево.
Участники с золотым статусом получают бесплатный доступ в бизнес-зал аэропорта и могут взять с собой одного попутчика. Обычно это стоит 2500—3000 Р. Бывает, что в бизнес-зал пускают лишь обладателей специальных карт вроде Priority Pass. Так что это полезный бонус, но только ради него копить мили не стоит: дешевле заплатить.
Для платинового уровня нужно накопить 100 000 миль или совершить 40 полетов бизнес-классом за год. За это участники получают кредит до 10 000 миль, консьерж-службу, три повышения класса полета и скидки от партнеров программы: ресторанов, магазинов, клиник здоровья и красоты, отелей, автосалонов. Участникам с платиновым статусом начисляют на 75% миль больше, чем на базовом уровне.
Все статусы действуют до конца текущего года и весь следующий. Если участник выполнит условия в новом году, уровень продлят еще на год. Но иногда условия меняются. Например, до пандемии для серебряного уровня участники копили не 20 полетов, а 25.
Как начисляют бонусы. Количество миль за каждый полет указывают в поиске билетов на сайте «Аэрофлота». Чем выше класс, тем больше миль получит участник. Разница в количестве миль не пропорциональна разнице в цене билетов.
При перелете из Москвы в Мале по тарифу «Эконом-лайт» начислят 3053 мили, билет стоит 21 475 Р. С тарифом «Эконом-оптимум» участник получит 4070 миль — это на 1017 больше, но и билет будет на 3940 Р дороже При перелете по тарифу «Бизнес-максимум» начислят 8140 миль, но и билет тут стоит уже 211 440 Р«Аэрофлот» позволяет восстановить мили за прошлые полеты, если с момента их окончания еще не прошло трех месяцев. Для этого участник заходит в личный кабинет и создает запрос с темой «Начисление миль» в блоке «Обратная связь». Те, кто только что зарегистрировался, смогут восстановить мили за полеты за предыдущие шесть месяцев.
Чтобы мили начисляли автоматически, указывайте номер участника бонусной программы сразу при покупке билетов. Еще их можно зачесть через три дня после путешествия или позже. Мили придут на счет в течение пяти календарных дней.
В запросе на восстановление миль нужно указать номер билета, рейса и дату перелетаКак еще накопить мили. У программы есть компании-партнеры. Когда участник покупает что-то на их сайтах, он тоже получает мили. Для этого он указывает свой номер в программе «Аэрофлот-бонуса», когда оформляет заказ.
Партнеров много: сети отелей, магазины техники и спортивных товаров, туристические компании, рестораны. Условия начисления у всех похожи — 1 миля за каждые потраченные 22—100 Р.
Еще один способ накопить больше миль — пользоваться картами банков-партнеров и получать их за покупки. У банков свои условия, но в основном начисляют от 1,75 до 2,2 мили за каждые потраченные 60 Р, 1 доллар или евро. Когда я пишу эту статью, «Аэрофлот» выпускает совместные карты со Сбером, «Альфа-банком», «Ситибанком», «СМП-банком», «Открытием», «Газпромбанком». Подробные условия программ есть на странице партнеров авиакомпании.
«Аэрофлот» входит в состав международного альянса SkyTeam, и на рейсах других авиакомпаний этого холдинга тоже можно получать и тратить мили «Аэрофлот-бонус». В альянсе 19 перевозчиков. Самые известные из них — Air France, Alitalia, Czech Airlines, KLM.
Как потратить мили. Мили «Аэрофлота» можно израсходовать на перелеты или повышение класса обслуживания. Минимальная стоимость билета — 10 000 миль в одну сторону. Этого хватит, например, на полет из Москвы до Казани или Санкт-Петербурга. Столько же стоит повышение класса обслуживания до бизнеса. Частично оплатить билет милями нельзя: если их не хватает, придется накопить.
/aeroflotbonus/
Как выжать максимум из «Аэрофлот-бонуса»
Узнать стоимость любого билета в милях можно с помощью калькулятора. Но есть нюанс: сборы при оформлении все равно придется оплачивать рублями, сумма указана только в форме бронирования билетов.
Цены на билеты из Москвы в Сочи на 15 апреля, если покупать их за деньги Если оплачивать эти же билеты милями, понадобится 10 000 миль и доплата от 2230 РКроме покупки билетов, участники имеют право расплачиваться милями за товары у партнеров «Аэрофлота». Они перечислены в каталоге на сайте. Учитывайте, что цена в милях на них в 3—5 раз выше, чем в рублях. Например, смартфон Honor 30S стоит 125 230 миль, а на «Яндекс-маркете» такой же продают за 22 000—25 000 Р.
Мили можно перевести в благотворительный фонд, чтобы он оформлял премиальные билеты на свои перелеты, или отправить другому участнику. В последнем случае за раз переводят не более 6000 миль, при этом за каждый перевод придется заплатить 1500 Р.
Без полетов «Аэрофлотом» мили аннулируют через два года. Если вы купили билет, но выбрали тариф без начисления миль, то существующие все равно сгорят. Получается, чтобы сохранить накопленное, нужно регулярно летать «Аэрофлотом» и выбирать для этого более дорогие тарифы, на которых начисляют мили.
Авиакомпания может лишить пассажира накопленных миль по своему усмотрению: например, за мошеннические действия или критику «Аэрофлота». Но просто так их обычно не отбирают, они могут только сгореть со временем.
Мой опыт. Я состою в программе с 2009 года. «Аэрофлотом» летаю нечасто, поэтому накопила не так много: сейчас на моем счете 13 000 миль.
В 2017 году я использовала бонусы для перелета на Тенерифе: билет в одну сторону стоил около 20 000 Р, а с программой лояльности — 15 000 миль и 4500 Р. Часть оставшихся миль я перевела мужу — тогда это стоило всего 600 Р — и купила ему такой же билет.
Я не прикладывала никаких усилий для накопления миль — просто совершила несколько длинных перелетов в Нью-Йорк и на Мальдивы. Учитывая это, экономия 15 000 Р на каждом из двух билетов оказалась приятной. Но это редкий случай, когда миля была примерно равна рублю: обычно она обходится в 20—40 копеек.
Если вы ищете выгодные перелеты за мили, рекомендую обращать внимание на разницу в цене билета с милями или без. Выгодно тратить мили на более дорогие билеты в удобное время: на скриншоте выше цена билетов в 00:35 и 14:10 отличается почти вдвое, а с милями они стоят одинаково.
В личном кабинете участники видят все действия с милями, включая переводы и заказ авиабилетовS7 Airlines
Регистрация. Чтобы начать копить мили S7, нужно зарегистрироваться в программе S7 Priority. За это участники получают 500 приветственных миль.
Регистрация в программе S7 Priority
Уровни в программе. Приготовьтесь, сейчас будет сложно. У S7 Priority 4 уровня: классический, серебряный, золотой и платиновый. У классического есть еще 5 подвидов:
- При регистрации присваивают уровень Classic. На нем только копят мили, пассажир не получает никаких привилегий.
- За 4—7 полетов или 4000 миль присваивают Classic Junior. На этом уровне дают 10% миль за каждый полет.
- Следующий уровень — Classic Master, это 8—11 полетов или 8000 миль. Пассажир получает 15% миль и может бесплатно выбирать место в самолете.
- За 12—15 полетов или 12 000 миль присваивают Classic Expert — это 20% миль и бесплатное место багажа.
- Последний уровень — Classic Top, его дают за 16—19 полетов или 16 000 миль. Ко всем указанным преимуществам добавляют возможность уйти в минус при оплате милями, но не более чем на 4000. Эти мили возвращать не нужно.
После 20-го полета или набора 20 000 миль присваивают серебряный уровень — это дополнительные 25% миль и все прошлые привилегии. К этому добавляют регистрацию на стойках бизнес-класса и ускоренное прохождение предполетного и паспортного контроля. Но это возможно не во всех аэропортах.
После 50-го полета или накопленных 50 000 миль присваивают золотой уровень. Его обладатели получают на 50% больше миль и ждут вылета в бизнес-зале.
После 75-го полета или набора 75 000 миль присваивают платиновый уровень. Он дает на 75% больше миль и возможность дважды в год бесплатно повысить класс обслуживания до бизнеса для себя и двоих попутчиков, которые летят вместе с владельцем карты.
Все статусы действуют до конца текущего года и еще 14 месяцев. Один полет в бизнес-классе считают за два в экономе — в программе его будут учитывать именно как два совершенных рейса.
Как еще накопить мили. Иногда компания проводит акции. Например, в апреле 2020 года можно было получить до 3000 миль, если каждый день в течение месяца заходить в мобильное приложение S7 и нажимать кнопку «Я дома». Если местоположение по GPS совпадало с тем, что определилось после регистрации в акции, участнику начисляли 100 миль.
После регистрации в программе разрешают учесть полеты за предыдущие полгода, если пассажир купил их на сайте авиакомпании или авиакомпаний-партнеров. Чтобы восстановить баллы, нужно выбрать пункт «Восстановление миль» в личном кабинете и потом нажать на кнопку «Новая заявка». Понадобится ввести дату и номер рейса.
Так можно восстановить мили на сайте S7. Я воспользовалась этим сервисом в 2011 годуДругой способ накопить мили — покупать товары у партнеров S7. Для этого нужно войти в личный кабинет S7 Priority и перейти на их сайты со специальной страницы. Вводить номер участника там не нужно. Один из партнеров S7 — Тинькофф-банк, который выпускает совместные кредитные и дебетовые карты.
Чтобы быстрее накопить мили, компания предлагает создать «Семейный счет», включить в него до 9 человек и пользоваться совместно. Родственниками для этого быть не нужно. Совместно накопленные мили получится потратить на перелеты и дополнительные услуги для любого участника группы. Но заказать эти услуги имеет право только глава счета — именно он видит в своем личном кабинете общий баланс миль.
Во время последней поездки я добавила дочь в «Семейный счет», поэтому за обратный перелет получила мили за нас обеихМили можно купить у авиакомпании — 500 миль стоят 1000 Р.
S7 входит в состав международного альянса Oneworld. На рейсах компаний-партнеров тоже принимают и начисляют мили S7 Priority, учитывают элитные статусы. В альянсе 13 авиакомпаний, среди них — American Airlines, British Airways, Finnair, Japan Airlines, Qatar Airways.
Как потратить мили. Участники частично или полностью оплачивают авиабилеты милями, и это удобно. Стоимость каждой из них при частичной оплате составит чуть больше 40 копеек. Списать их можно только пакетами, минимальный — 730 миль.
«Мне мили не нужны — отдам за вознаграждение»
Цена меняется в зависимости от количества свободных мест в самолете. Например, билет в Сочи может стоить от 5000 до 18 000 миль, точное количество покажет калькулятор.
Правила позволяют оплатить милями место в салоне, провоз багажа или питание. Например, перевозка чемодана стоит от 5000 миль, в зависимости от дальности полета, а бутерброд — 400 миль. В рублях все стоит в 2—3 раза дешевле.
За 8000 миль можно повысить класс обслуживания до бизнеса, если лететь по России и недалеко, например из Москвы в Санкт-Петербург.
Мили разрешают перевести другому участнику, но это невыгодно: за перевод каждых 500 миль придется заплатить 375 Р. Некоторые тратят их на благотворительность: делают перевод в личном кабинете.
Мили S7 действуют до конца текущего года и еще 2 года. Отсчет начинается заново после очередного полета.
Билет из Москвы в Сочи стоит 6594 Р Если спишу 730 миль, цена уменьшится до 6281 Р, миля равна 43 копейкам А если в форме поиска билетов поставить галочку «за мили», то будет видно, что этот же билет стоит 9000 миль и 944 Р: сборы оплачивают отдельноЛичный опыт. Я участвую в программе S7 с 2010 года. Раньше регулярно летала из Москвы в Минск: билеты были дешевле, чем у других авиакомпаний. Однажды в 2012 году накопила на полет — списали 5000 миль.
Когда началась пандемия, я сидела дома на изоляции и получила все 3000 миль. Еще заработала на покупках в магазинах-партнерах.
В 2021 году я опять воспользовалась бонусной программой: списала милями 3700 Р за билеты в Казань для себя и ребенка. Стоимость одной мили составила 40 копеек. На оставшиеся бонусы заказала бутерброды в самолете — это обошлось в 400 миль при стоимости в 150 Р. Получилось не очень выгодно, но вряд ли в ближайшее время я смогу накопить много новых миль: полеты с S7 пока не планирую.
Премиальный билет участники оформляют на сайте, а уведомление о нем приходит на почтуUtair
Регистрация. Чтобы начать копить мили, нужно зарегистрироваться в программе Utair Status. За это участник получает 300 приветственных миль.
Регистрация в программе Utair Status
Уровни в программе. В программе 4 уровня: базовый, бронзовый, серебряный и золотой. После регистрации присваивают базовый уровень, за который положены только мили. Переход на следующий зависит от расходов на билеты.
Для бронзового уровня нужно потратить 15 000 Р за календарный год. Тогда компания обещает скидку 20% на полеты в честь дня рождения. Письмо с промокодом приходит на электронную почту за 30 дней до праздника, а условия индивидуальны. Еще действуют льготы на выбор места в самолете: 99 Р за обычное и 999 Р за место с увеличенным пространством для ног.
Для серебряного уровня нужно потратить на билеты 45 000 Р. На нем разрешают бесплатно выбрать обычные места. Более комфортные, например с большим пространством для ног, стоят 499 Р. Еще участников регистрируют на рейс на стойке бизнес-класса и позволяют бесплатно провозить спортинвентарь.
Для золотого уровня нужно потратить на билеты 300 000 Р за календарный год. На нем не нужно платить за выбор любого места, а пассажирам позволяют взять ручную кладь до 10 кг, если тариф ее не включает. Еще предоставляют доступ в бизнес-зал и организовывают бизнес-трансфер до самолета.
Все статусы действуют до конца текущего календарного года и весь следующий. Уровни в программе продают за бонусы «Спасибо»: бронзовый стоит 2800, серебряный — 11 000, они действуют один год.
Как начисляют бонусы. Мили начисляют за полеты рейсами Utair по всем тарифам, кроме минимального. Пассажир получает на счет в программе 3% от стоимости билета по тарифу «Оптимум», 5% — по тарифу «Премиум», 7% — по тарифу «Бизнес». Например, за полет из Москвы в Сочи по тарифу «Оптимум» начислят 288 миль при стоимости билета 9585 Р, а по тарифу «Премиум» — 594 мили, этот билет стоит 11 885 Р. В поиске рейсов на сайте сразу написано количество миль.
Как еще накопить мили. После регистрации Utair разрешает восстановить мили за полеты в течение предыдущего года. Для этого участник выбирает в личном кабинете пункт «Восстановить мили». Но эта функция не работала, когда я писала статью, — предлагали написать в обратную связь.
В этой длинной анкете просят указать номер билета, номер и дату рейса, контактные данные и номер карты «Статус»Еще мили начисляют за покупки у партнеров программы: в магазинах техники, косметики, спортивных товаров, книг, одежды, на «Алиэкспрессе» и в туристических компаниях. Для этого участнику нужно зайти с компьютера на сайт авиакомпании и потом перейти на страницу интересующего партнера. Про компьютер написано в правилах — возможно, с телефона тоже сработает, но я не пробовала так делать.
Можно накопить мили быстрее, если объединиться с другими участниками в «Семью». Быть родственниками для этого не обязательно. В одной «Семье» может быть не более 7 человек, включая детей. Накопленные мили можно тратить всем участникам старше 14 лет, но глава семьи должен разрешить им это в личном кабинете.
Карты для накопления миль за покупки выпускал банк «Открытие», но сейчас эту программу приостановили. Авиакомпания не входит в международные альянсы.
Как потратить мили. Мили Utair дают скидку на полеты или дополнительные услуги — перевозку багажа или выбор места в самолете. Система простая: миля равна рублю, при бронировании получится списать любое доступное количество. Единственное условие — нужно оплатить деньгами не менее 99 Р от стоимости билета со сборами.
/priority/
Комфортный авиаперелет
Мили сгорают через три года после последнего перелета или покупки у партнеров. Авиакомпания оставляет за собой право списывать по 100 миль в месяц после полугода неактивности. Переводить их другим участникам нельзя.
Билет из Москвы в Сочи на 15 апреля стоит 4685 Р Если списать 434 мили со счета, стоимость билета уменьшится на 434 РЛичный опыт. Я летала Utair всего пару раз, поэтому почти ничего не успела накопить. Мне дали приветственные мили за регистрацию, а потом — за два коротких полета, я использовала их для частичной оплаты билета по курсу 1:1. Его потом пришлось сдать: изменили время вылета. Мили вернули на счет, использовать их я пока не успела.
«Уральские авиалинии»
Регистрация. «Уральские авиалинии» вместо миль дают бонусы. Чтобы их копить, участники регистрируются в программе «Крылья». Бонусов при регистрации нет.
Регистрация в программе «Крылья»
Уровни в программе. В «Крыльях» три уровня: синий, серебряный и золотой. После регистрации участнику присваивают стартовый синий: на нем 5% от стоимости авиабилетов возвращают бонусами. Их можно использовать как скидку на новые билеты и услуги.
Серебряный уровень раньше присуждали за 20 полетов в течение года, но из-за пандемии количество уменьшили до 10. Также 6% от цены возвращают бонусами. Участникам положен бесплатный выбор места в самолете и регистрация на стойке бизнес-класса.
На золотом уровне дают 7% бонусами, доступ в бизнес-зал, бесплатное место багажа и возможность пересадки в бизнес-класс из премиум-эконома. Для перехода на этот уровень нужно совершить 40 полетов, но в 2021 году их число уменьшили до 20.
Как еще накопить мили. Бонусы начисляют за покупки в интернет-магазине «Уральских авиалиний» и у партнеров. Условия есть на странице каждого партнера на сайте авиакомпании.
Карты с бонусами «Уральских авиалиний» за покупки выпускает «Газпромбанк». В международные альянсы авиакомпания не входит.
Здесь тоже разрешают учесть полеты, совершенные за предыдущий год. Для этого участники программы выбирают в личном кабинете пункт «Обращения», а затем — «Заявление на зачисление бонусов».
Чтобы получить бонусы за прошлые полеты, нужно ввести номер рейса, дату и номер билетаКак потратить мили. Бонусы используют как скидку при покупке авиабилетов, дополнительных услуг или для повышения класса обслуживания. При оплате бонусами авиакомпания берет комиссию 120 Р, это указано в правилах программы.
Бонусы аннулируют через год после начисления, на золотом и серебряном уровнях — через два года. Переводить их другим участникам или копить вместе нельзя.
Личный опыт. Я летала только чартерными рейсами «Уральских авиалиний», за них не дают бонусы, поэтому я ничего не накопила.
Здесь цена билета уже сформирована, но количество бонусов значится с предлогом «от» — вдруг будут дополнительные услугиNordwind
Регистрация. После регистрации в программе Nordwind Club участнику отправят логин и пароль на электронную почту. Ему начислят 500 приветственных миль.
Регистрация в программе Nordwind Club
Уровни в программе. После регистрации участник получает красный статус.
За 15 000 накопленных миль или 20 полетов в течение двух лет участникам присваивают серебряный статус. На этом уровне начисляют на 25% миль больше и разрешают бесплатно провозить в ручной клади чемодан размером 55 × 40 × 20 см и большой чемодан в багаже.
Золотой статус присваивают за 40 000 миль или 50 полетов в течение двух лет. Здесь добавляют 50% миль, регистрацию на стойках бизнес-класса, ожидание в бизнес-зале аэропорта и приоритетную посадку на борт.
Платиновый статус дают за 70 000 миль или 100 полетов в течение двух лет. Дополнительные 60% миль и два чемодана в багаже вместо одного — вот и все отличия от золотого.
Все статусы действуют два года с момента присвоения.
Как начисляют бонусы. Количество миль зависит от расстояния между городами, тарифа и уровня участия. Точное количество можно увидеть в калькуляторе миль или в форме онлайн-бронирования после выбора рейса.
Как еще накопить мили. В этой программе дают мили за полеты, совершенные в предыдущие шесть месяцев. Для этого нужно выбрать в личном кабинете пункт Nordwind Club, а потом — «Восстановить полеты».
В форме восстановления полетов на сайте Nordwind просят ввести номер билета и фамилию пассажираМили начисляют за полеты с Nordwind и Pegas Fly, за чартерные перелеты при покупке тура у «Пегас-туристик». Nordwind и Pegas Fly — дочерние компании туроператора. Банков-партнеров у авиакомпании нет, в международные альянсы она не входит.
Как потратить мили. Nordwind списывает мили на полеты или повышение класса обслуживания. Некоторые пассажиры переводят их на благотворительность, и это фактически единственный способ потратить мили, если редко летаете.
Мили сгорают через два года без полетов. Поделиться ими с другим участником или копить вместе нельзя.
Билет из Москвы в Сочи стоит 4380 Р С учетом бонусной программы этот же перелет будет стоить 7000 мильЛичный опыт. Я летала только чартерными рейсами Nordwind, так что на карте пока 500 миль за регистрацию.
Nordstar
Регистрация. Бонусная программа называется «Летать легко!». После регистрации начисляют 500 приветственных миль.
Регистрация в программе «Летать легко!»
Уровни в программе. В программе четыре уровня: базовый, никелевый, золотой и платиновый.
После регистрации участник получает стартовый базовый статус. На нем можно только копить мили.
При наборе 20 000 миль или совершении 20 перелетов за два года базовый уровень меняют на никелевый. Здесь начисляют 15% миль от стоимости билета, предоставляют бесплатный выбор места и позволяют безвозмездно провозить зимнее снаряжение.
Золотой статус присуждают при накоплении 40 000 миль или совершении 40 перелетов за два года. Преимущества — начисление 25% миль, бесплатный провоз большого чемодана в багаже и переоформление премиальных билетов без сборов.
Платиновый статус присваивают за 75 000 миль или 75 полетов за два года. Он дает дополнительные 50% миль, ожидание в бизнес-зале и бесплатное повышение класса обслуживания до бизнеса.
Все статусы действуют два года с момента присвоения.
Как начисляют бонусы. Количество миль зависит от расстояния между городами, тарифа и уровня участия. В экономклассе при базовом статусе можно получить 50 или 100% от расстояния в милях, в бизнесе — 150 или 200%.
/sale-region-trips/
Как экономить на перелетах и турах, если вы живете в регионе
Чем выше уровень участника, тем больше бонусов он получит. Например, с базовым статусом за полет из Москвы в Санкт-Петербург дадут от 210 до 840 миль, а с платиновым — от 315 до 1260.
Как еще получить мили. Банков-партнеров у авиакомпании нет, в альянсах она не состоит. Восстановить мили за совершенные до регистрации перелеты тоже не получится.
Мили можно купить у авиакомпании: 1000 миль стоит 2000 Р. Мне кажется, это невыгодно: чтобы купить 10 000 миль, придется израсходовать 20 000 Р.
Как потратить мили. Участники оплачивают милями премиальные авиабилеты. Минимальная стоимость — 10 000 миль в одну сторону, во столько же обойдется повышение класса обслуживания. Точное количество миль для оформления билета можно рассчитать на калькуляторе. Заказать билет со скидкой получится только при обращении в контакт-центр.
Мили действуют до конца текущего календарного года и весь следующий, после чего их аннулируют, если участник никуда не летал. Если полеты были, действие миль продлевают, можно копить новые. Поделиться ими с другим участником или копить вместе не получится.
Личный опыт. Однажды летала регулярным рейсом Nordstar, но тогда я еще не участвовала в программе. На карте пока только 500 миль за регистрацию.
Smartavia
Регистрация. После регистрации в программе премирования Smartavia участнику пришлют пароль на почту и начислят 500 приветственных миль.
Регистрация в программе премирования Smartavia
Уровни в программе. После регистрации выдают классический статус — на нем можно только копить мили.
VIP-статус присваивают при накоплении 50 000 миль за три года. Он действует три года. Участник получает дополнительные 25% миль, доступ в бизнес-зал и возможность бесплатно выбрать в самолете место с увеличенным пространством для ног.
Как получить мили. Количество бонусов зависит от расстояния между городами и тарифа — эта информация указана в таблице на сайте авиакомпании. Например, за полет из Москвы в Сочи начислят от 500 до 1227 миль.
Получить мили за прошлые полеты нельзя.
Как потратить мили. Списать накопленные мили разрешают только на премиальные авиабилеты, минимальная стоимость в одну сторону — 5000 миль. Сборы оплачивают отдельно.
Билет из Москвы в Сочи стоит 4160 Р Этот же билет обойдется в 8000 мильМили действуют до конца текущего года и два следующих. Поделиться ими с другим участником или копить вместе нельзя. Банков-партнеров у авиакомпании нет, в альянсах она не состоит.
Личный опыт. Летом 2021 года я в первый раз полечу этой авиакомпанией в Сочи и получу по 500 миль за рейс. Пока на карте есть лишь 500 миль за регистрацию.
Стоит ли копить мили
На мой взгляд, стоит. Регистрация в бонусных программах бесплатная и ничего не требует, кроме паспортных данных. А они в любом случае будут у авиакомпании.
Участвуя в программах, можно довольно быстро накопить на скидки или бесплатный полет, даже если вы не отправляетесь в командировки трижды в неделю. Например, если за перелет дают 500 миль, а билет стоит 10 000 миль, нужно слетать туда-обратно 10 раз. Если вдобавок делать покупки у партнеров и зарабатывать за это мили, не пропускать акции и копить бонусы вместе с друзьями, когда это возможно, будет выгоднее и быстрее. А если авиакомпания разрешает частичную оплату милями, можно получать скидку за каждый новый полет.
Из-за коронавируса сейчас стало проще получать элитные статусы у некоторых авиакомпаний. Учитывая, что они действуют несколько лет, ими можно будет пользоваться, когда авиасообщение полностью восстановится.
Из недостатков могу отметить только то, что во многих бонусных программах нельзя частично компенсировать заказ милями или бонусами: придется доплачивать. Но я считаю эти программы доброй волей авиакомпаний и не требую от них большего.
Основные вопросы по программе Аэрофлота Бонус
В этой статье мы собрали ответы на самые распространенные вопросы о программе Аэрофлот Бонус. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то можете оставить его в комментариях и мы постараемся помочь вам!
Содержание
- Основные вопросы от новых участников программы
- Аэрофлот Бонус акции по милям
- Промокод Аэрофлот бонус
- Восстановить пароль Аэрофлот бонус
- Аэрофлот Бонус семья
- Аэрофлот мили милосердия
- Мили Аэрофлот не активны – что делать?
- Как восстановить карту Аэрофлот бонус
- Как удалить аккаунт Аэрофлот Бонус
- Можно ли выйти из бонусной программы Аэрофлот
- Как добавить карту Аэрофлот Бонус в Wallet
- Как изменить номер телефона в программе Аэрофлот Бонус
- Как накручивать мили Аэрофлота
- Как получить ПИН код в Аэрофлот бонус
- Мильный кредит Аэрофлот бонус
- Начисляются ли мили Аэрофлота при оплате онлайн
- Не хватает миль Аэрофлот бонус
- Входит ли победа в Аэрофлот Бонус
- Мили Победа считаются для Аэрофлота
- Президентская программа Аэрофлот
- СМС информирование Аэрофлот бонус
Основные вопросы от новых участников программы
Начнем с самых популярных вопросов от тех, кто только собирается начать копить мили Аэрофлот:
- Как стать участником этой программы? В данном случае необходимо оформить кредитную или дебетовую карту Аэрофлот в Сбербанке или любом другом банке партнере.
- За какие покупки физическому лицу начисляются соответствующие бонусы? практически за все операции по карточке, кроме снятия наличных и переводов.
- Что дает оформление этой программы? Накопление скидок, премиальное обслуживание, а кроме того ряд привилегий при пользовании услугами Аэрофлот.
- Где оформить эту накопительную карту? Получить мильную карту можно у любого банка партнера программы, в этой статей мы сравнили предложение от различных банков.
Аэрофлот Бонус акции по милям
Если держателю платежного инструмента не хватает миль, то компания Аэрофлот регулярно устраивает различные акции, которые позволяют претендовать на предоставление дополнительных бонусных начислений. В данном случае пользователь услуг получает не только баллы за совершенные траты в рамках своего тарифа, но также может рассчитывать на использование промокода Аэрофлот. Все предстоящие начисления публикуются заранее на официальном сайте авиаперевозчика. Помимо этого клиентов всегда уведомляют соответствующей рассылкой.
Регулярно для получения дополнительных скидок и бонусов проводятся соответствующие акции, по которым клиентам предоставляются промокоды, открывающие доступ к специальным скидкам, нужно знать номер участника программы бонус. Наличие этого кода доступно для всех, кто выполняет определенные условия акции, присутствующие на сайте авиаперевозчика. Следует понимать, что действие купона всегда ограниченное, поэтому его предстоит использовать своевременно. Также в сети присутствуют сторонние ресурсы, где указана вся информация о текущих купонах и условиях, входящих в акцию.
Восстановить пароль Аэрофлот бонус
По объективным причинам пользователь может забыть свой пароль доступа к личному кабинету. Восстановить код безопасности можно через свою электронную почту, мобильный телефон, привязанный к счету, а кроме того через офис Аэрофлота. Дополнительно присутствует возможность сделать все необходимое по номеру горячей линии. В данном случае для совершения действий потребуется подтвердить свои данные.
Аэрофлот Бонус семья
В настоящее время для своих клиентов компания по перевозке пассажиров предлагает программу «Семья», в рамках которой держатель карты вправе подключить к участию своих родственников. Для этого необходимо пройти соответствующую регистрацию через личный кабинет Аэропорта. Здесь потребуется выбрать соответствующий порядок доступа, после чего все участники получат доступ к накоплениям, присутствующим на бонусном счете основного держателя этого платежного инструмента.
Аэрофлот мили милосердия
С 2008 года действует соответствующая программа, где авиаперевозчик помогает благотворительным фондам. При необходимости участник бонусной системы вправе сделать пожертвования своими милями в пользу сирот, инвалидов и других нуждающихся слоев общества. Все осуществляется непосредственно через личный кабинет участника программы. Либо в терминалах Аэропортов. Дополнительно можно совершить пожертвования по номеру горячей линии, однако потребуется в такой ситуации пройти идентификацию пассажира.
Мили Аэрофлот не активны – что делать?
Сразу после того, как клиентом оформлен соответствующий платежный инструмент, начисления считаются активными, однако не следует забывать про сроки хранения бонусных расстояний. Считается, что после совершения начисления бонусов они живут в течение года, однако впоследствии становятся не активными и полностью сгорают. В такой ситуации клиенту всегда приходит соответствующее уведомление о предстоящем сгорании бонусных начислений. Если же клиент вовсе не может воспользоваться своей карточкой, то вероятнее всего произошла ее блокировка, с чем предстоит разобраться через личный кабинет или в терминале аэропорта.
Как восстановить карту Аэрофлот бонус
Если действующий платежный инструмент был утерян, либо поврежден, предстоит обратиться в финансовое учреждение Сбербанк, чтобы сделать перевыпуск карточки. Также запрос делается в компанию авиаперевозчика, где происходит временная блокировка накопительного счета, с последующей привязкой нового пластика. Все проходит в личном порядке и подразумевает наличие при себе паспорта. Процесс восстановления карты может растягиваться до 2 недель.
Как удалить аккаунт Аэрофлот Бонус
Для того чтобы стереть ранее добавленный профиль предстоит направлять соответствующее заказное письмо пассажироперевозчику, так как выполнить такие действия через личный кабинет, мобильное приложение или по номеру горячей линии невозможно. Направить письмо можно через Почту России или подать соответствующий запрос в офисе Аэрофлота.
Можно ли выйти из бонусной программы Аэрофлот
Если участник программы заинтересован прекратить пользоваться такого рода начислением бонусов, то ему предстоит просто сменить платежный инструмент. Для этого делается соответствующее обращение в любое отделение финансового учреждения, где происходит переоформление карточки, привязанной к действующему счету, либо создание полностью нового аккаунта. Иного выхода из этой программы на данный момент не предусматривается.
Как добавить карту Аэрофлот Бонус в Wallet
Для того чтобы не держать карточку всегда при себе, ее можно добавить в Wallet. Здесь процесс ничем не отличается от стандартного внесения карточек в платежную систему. Достаточно только зайти в соответствующее приложение на своем смартфоне, после чего предстоит занести актуальные данные по карточке в профиль, а после сделать подтверждение. Это позволяет полностью отказаться от пластика в процессе использования накопительной системы.
Как изменить номер телефона в программе Аэрофлот Бонус
Если присутствует необходимость сменить номер телефона пользователя, то имеется несколько методов. Прежде всего, подобное можно выполнить в офисе авиакомпании. Также участник накопительной программы всегда может сделать подобные действия по телефону горячей линии, однако потребуется пройти идентификацию. Кроме того предусмотрена возможность смены телефона в личном кабинете на сайте авиаперевозчика, однако для этого предстоит подтвердить оба номера телефона, либо восстановить доступ.
Как накручивать мили Аэрофлота
Для того чтобы существенно увеличить накопления, можно совершать все свои перелеты с семьей, а кроме того в личном кабинете повысить класс пассажира, что позволит получать больше начислений. Дополнительно можно совершать перелеты в премиальном классе, что существенно увеличивает количество накоплений. Также предусмотрено соответствующее мобильное приложение, при игре в которое можно накапливать бонусы. Еще один лайфхак, это регулярное пополнение баланса телефона и последующий возврат средств на карточку, что также позволит существенно приумножить накопления.
Как получить ПИН код в Аэрофлот бонус
В настоящее время, чтобы посещать свой личный кабинет в системе присутствует соответствующий код доступа, который в случае утраты также можно получить в личном кабинете пройдя обычную процедуру восстановления доступа. Следует понимать, что это значение предоставляется только участнику программы. В настоящее время этот код безопасности требуется для каждого участника системы.
Мильный кредит Аэрофлот бонус
Если участнику накопительной программы не хватает средств и присутствующих начислений для очередной покупки билета, то авиаперевозчик готов предоставить соответствующий мильный кредит. Эта услуга многоразовая, однако, она повторно открывается только после полноценного восстановления лимита. Предоставляется доступ к такой услуге только после того, как пассажир совершит определенное количество перелетов в зависимости от своего статуса.
Начисляются ли мили Аэрофлота при оплате онлайн
Если совершаются покупки через интернет, то начисление бонусных миль производится в соответствии с действующим тарифом. Не предусматривается накопление баллов только при условии, что пользователь совершает перевод денежных средств в иную платежную систему. Обо всех ограничениях по начислениям можно узнать непосредственно в руководстве по тарифному плану, которое предоставляется при оформлении пластика.
Не хватает миль Аэрофлот бонус
Ситуация, когда пользователю не хватает накоплений для совершения покупки билета не такая уж и редкость. В такой момент можно рассматривать любые варианты, однако наиболее удобно в таком случае будет получить мильный кредит. Это позволит выйти из положения без лишних денежных затрат. Кроме того участник всегда может воспользоваться выбором иного варианта перелета, что сэкономит на стоимости билета.
Входит ли победа в Аэрофлот Бонус
Несмотря на то, что авиакомпания «Победа» входит в состав группы Аэрофлот, при перелетах с этим перевозчиком не предусматривается начисление бонусных расстояний. Оправдано подобное отсутствие тем, что данное учреждение планирует запустить собственную линию продуктов с возможностью накопления бонусных расстояний для постоянных клиентов перевозчика.
Мили Победа считаются для Аэрофлота
В данном случае подобное не предусматривается, так как авиаперевозчик разрабатывает собственный проект накопительной программы для постоянных клиентов. Несмотря на то, что данный перевозчик находится в составе группы компаний Аэрофлот, к участию в накопительной системе доступ для таких пассажиров закрыт.
Президентская программа Аэрофлот
На сегодняшний день для пассажиров этого авиаперевозчика открыт доступ к совершению льготных перелетов в рамках президентской программы. Все подробности о приобретении таких посадочных талонов присутствуют на официальном сайте организации Аэрофлот.
На сегодняшний день для участников накопительные программы доступно СМС информирование обо всех операциях по бонусному счету. Эта услуга предоставляется через оператора и предусматривает удержание абонентской платы. Размер стоимости услуг можно уточнить у своего непосредственного оператора.
Можно ли купить мили за билет на др. Как потратить мили «Аэрофлот Бонус»
Есть ли смысл покупать мили? Или продать их? Что, если мои мили скоро закончатся? Ответы ниже.
Рассмотрим ситуацию на примере программы «Аэрофлот Бонус». Основные моменты также относятся к другим программам миль авиакомпаний.
Правила программы
Внимательно читаем правила программы.
Итак, допустим, вы накопили много миль «Аэрофлот Бонус» и они у вас скоро сгорят, а рейсов не предвидится. Что делать? Как сохранить накопленные годами мили? Могу ли я передать или продать их третьему лицу? Смотрим правила Аэрофлот Бонус от 01. 08.2016 http://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/rules
4.1.7. Участник программы «Аэрофлот Бонус» может передать Бонус в виде Премиального билета, Премиального повышения класса обслуживания на рейсах Аэрофлота и Авиакомпаний-Партнеров, а также Партнерского Бонуса любому лицу не более 10 (десяти) человек. раз в течение календарного года. Бонусное повышение класса обслуживания с перечислением Бонуса на стойке регистрации не входит в установленный лимит (10 бонусов в год).
Таким образом, вам необходимо иметь достаточно миль для Премиального билета или для повышения класса обслуживания. Вы можете передать/продать их третьему лицу. Если миль не хватает на перелет, то их можно потратить с партнерами или на благотворительность (см. п. 4.11 правил). Или вы также можете потратить оставшиеся мили от продажи базовых миль.
Как купить/продать мили?
Аэрофлот никак не регламентирует, как вы будете договариваться друг с другом (кто дарит и кто получает мили). Это происходит чисто частным образом. В Интернете существуют так называемые биржи, на которых можно найти желающих приобрести мили за деньги. Сейчас, осенью 2016 года, средняя цена миль на таких биржах около 0,6 рубля … С экономической точки зрения для покупателя такая цена за мили выгодна при покупке билетов бизнес-класса. Цена билетов эконом-класса будет не намного выгоднее, а зачастую даже невыгодна по сравнению с прямой покупкой билетов. Поэтому их берут те, кто летает бизнесом или посредники, которые зарабатывают на разнице между бизнес-билетом и билетом, купленным за мили. Итак, выгодно брать мили за полеты бизнес-классом … Продавать всегда выгодно, особенно когда они скоро сгорают 🙂
Также через сайт можно купить билет для другого человека за мили. Это только в том случае, если вы полностью доверяете друг другу. Для того, чтобы сделка прошла безопасно, вам необходимо провести ее в офисе Аэрофлота, заполнив соответствующее заявление. Но это безопасно с точки зрения покупателя миль. Покупатель теоретически может не платить вам после перевода миль и покупки билета. Чтобы этого избежать, можно оформить договор в простой письменной форме или надеяться на порядочность клиента, установив с ним доверительную связь перед переводом миль (пообещайте, что в ближайшее время принесете еще много миль и вам не нужно быть выкинул сейчас))).
Инструкция для покупателя миль.
По правилам Аэрофлота бонус:
4.3.2. Для оформления Премиального билета с передачей Премии в собственных офисах продаж/филиалах/представительствах Аэрофлота необходимо предоставить оригинал или копию Карты Участника, заполненное и подписанное Заявление о передаче Премии Участник — владелец счета, оригиналы/копии паспортов владельца счета и пассажира, которому передается Премия. Участник — владелец аккаунта или его доверенное лицо может оформить Премиальный билет с передачей Премии. Полномочия доверительного управляющего должны быть подтверждены доверенностью. Если билет оформлен на третье лицо, а не на имя Участника-владельца счета, доверенность должна быть нотариально удостоверена.
На практике достаточно указать номер участника «Аэрофлот Бонус» и предоставить паспорт с заявлением.
Некоторые биржи пишут, что Аэрофлот не приветствует перевод миль за деньги, якобы с риском потери статуса в программе для продавца и полного списания миль. Нигде в правилах и FAQ я такой информации не нашел.
Покупателям также рекомендуется не ездить на дешевых милях, так как их могут украсть. А это грозит тем, что владелец миль может обнаружить пропажу и отозвать их перед вылетом. Особенно это было актуально до весны 2016 года, когда «Аэрофлот» ввел на сайте двухфакторную аутентификацию через СМС и с тех пор задача взлома аккаунтов сильно усложнилась.
Свершилось. Аэрофлот разрешил участникам своей бонусной программы передавать бонусные мили друг другу. Теперь, если у вас недостаточно миль, вы всегда можете взять их у другого участника. Давайте подробнее рассмотрим, как это работает.
Как перевести мили?
В личном кабинете появился раздел «Потратить мили» — «Перевод миль». Здесь нужно указать номер участника, после чего отобразится его имя и первая буква фамилии. Из выпадающего списка можно выбрать количество миль для перевода — от 500 до 5000 с шагом 500 миль (т.е. 500, 1000, 1500,…, 4500, 5000). Далее вам нужно выбрать, как вы хотите оплатить перевод: милями или деньгами.
То есть перевод платный? Какова цена?
Есть два варианта оплаты. Либо в милях (комиссия составит 20% от суммы перевода), либо в деньгах: в данном случае это будет 600 рублей. Поскольку денежная «цена» мили при обмене на товары составляет не более 30 копеек, расплачиваться милями выгоднее. Правда, здесь есть хитрость: при оплате милями серебряный участник может перевести максимум 10 тысяч миль в год, золотой — 20 тысяч, платиновый — 30 тысяч. Остальное за деньги.
О, теперь я могу законно продавать мили?
Вот и все. Как и прежде, использование ваших миль в коммерческих целях, включая продажу/перепродажу миль третьим лицам, запрещено. Аэрофлот оставляет за собой право аннулировать накопленные мили, заблокировать учетную запись участника на любой срок, аннулировать учетную запись, аннулировать элитный уровень как участника программы, так и получателя без возмещения каких-либо затрат и сумм. И известно немало случаев «загорания» продавцов миль. Например, летал на одной из таких на платине, потом решил продать полученную при этом золотую карту за 40 тысяч рублей — и в итоге ни миль, ни статуса, ничего.
Как Аэрофлот узнает, что я продал мили?
Есть много способов. Например, специально обученные люди следят за частными сайтами объявлений. Известно о «контрольных закупках». Наконец, можно узнать, если у пассажира, летящего за ваши мили, что-то пойдет не так, он начнет требовать компенсацию и случайно упомянет, что кому-то заплатил. Относительно безопасно отправлять близких друзей и родственников за много миль. Но вы бы серьезно брали с мамы за милю на море?
Есть ли ограничения на перевод миль?
Да, и их много. Это сделано для того, чтобы не было возможности накапливать мили, накопленные на дне бочки, в одном аккаунте. Владелец миль может переводить не более 50 тысяч миль в год. Получатель также может получить не более 50 тысяч миль с одного или нескольких чужих счетов, но не более 10 транзакций в течение года. При этом для перевода миль необходимо иметь опыт работы в программе не менее 3-х месяцев (это сделано для борьбы с мошенничеством — известен способ регистрации нового аккаунта на ФИО жертвы и подстановки его номер в PNR потерпевшего). Также нужно хотя бы раз летать за деньги в течение последних двух лет, то есть неактивные мили нельзя снять со счета переводами.
О, 50 тысяч! Можешь ли ты тогда собрать себя на золото?
Нет. Мили, полученные при переводе, не учитываются, даже если вы изначально заработали их за полет, а не получили от банка. Так что накрутить статус невозможно, такая возможность есть. И слава богу: у Аэрофлота и так слишком много статусов, не надо всем статусы раздавать.
Аэрофлот считается одним из крупнейших авиаперевозчиков нашей страны. Компания была основана в 1923 как ОАО «Добролет». Сегодня компания оснащена 120 современными самолетами. Пассажиры могут воспользоваться отличными предложениями скидок, а также многими преимуществами. Именно «Аэрофлот» предлагает своим клиентам бонусную программу. Как потратить мили, бонусы авиакомпаний? Об этом пойдет речь в статье.
Какие бонусы предлагает компания?
Мили от Аэрофлота — программа компании для постоянных клиентов. Чтобы зарегистрироваться в нем, нужно заполнить форму на официальном сайте или в самом самолете. Это также можно сделать, оформив специальную банковскую карту банков-партнеров. На пластике будет указан номер, что очень удобно. Получив карту, вы должны везде носить ее с собой.
Участие в программе необходимо указать при регистрации карты, иначе бонусы не будут использованы. Если вы часто пользуетесь услугами компаний-партнеров, вы накопите много миль. После этого они доступны для различных расходов.
Преимущества
Программа пользуется большой популярностью среди клиентов компании и ценится за ее преимущества:
- бонусы начисляются за частные и бизнес-перелеты;
- дает возможность вернуть билет;
- можно выбрать любую компанию-партнера;
- можно купить билет за мили;
- Вы можете покупать товары, расплачиваясь милями;
- программа бесплатна.
Сервис позволяет регулярно пользоваться скидками, так как бонусы предназначены для оплаты определенной части билетов.
Отличия временной карты от постоянной
При присоединении к программе клиент получает временную карту. Обычно выдается распечатка, где указаны счет, номер и фамилия. Чуть позже компания отправляет клиенту постоянную карту. Но зачастую для его получения нужно выполнить несколько условий, например, накопить 2000 миль.
Временная карта практически ничем не отличается от постоянной, так как также дает возможность накапливать бонусы. Главное правильно указать номер при покупке билета в кассе или через интернет.
Виды миль
Необходимо учитывать, что мили бывают:
- квалификационные;
- без квалификации.
Мили первого типа начисляются за каждый полет на рейсах Аэрофлота. Количество бонусов определяется дальностью полета, а также тарифом. Каждый участник имеет возможность вступить в элитный клуб, предоставляющий дополнительные привилегии.
На что можно потратить мили Аэрофлота? Неквалификационные баллы начисляются за покупки у партнеров. Это могут быть отели, интернет-магазины, прокат автомобилей. Такие бонусы не учитываются при определении статуса участника.
Кто может участвовать?
Зарегистрироваться в программе может любой желающий. На это не влияет возраст, гражданство. В подпрограмме «Аэрофлот Бонус Юниор» могут принять участие дети до 12 лет. Условия такие же, как и в бонусной системе для взрослых.
Накопление бонусов
Бонусы предоставляются в виде миль за регулярные рейсы. Они могут быть разного размера, все зависит от тарифа и расстояния. Если пользоваться эконом-классом, то будут предусмотрены бонусы в размере 25-75%. При выборе бизнес-класса взимается до 150%. Если у вас накопились мили Аэрофлота, вы можете узнать, как их потратить, на сайте авиакомпании.
Бонусы также предоставляются партнерами, входящими в альянс SkyTeam: 25-100% для эконом-класса и до 300% для бизнес-класса. Для начисления миль необходимо сообщить номер карты при покупке билета или при регистрации на рейс. Если этого не сделать, то вы сможете получать бонусы в течение 6 месяцев. Для этого необходимо отправить распечатанные билеты и копии посадочных талонов в систему «Аэрофлот Бонус».
Партнеры
Мили начисляются клиентам банков-партнеров. Достаточно быть владельцем дебетовой или кредитной карты. К таким организациям относятся:
- Сбербанк;
- Банк «Открытие»;
- «Альфа-Банк»;
- Ситибанк;
- СМП Банк.
Обычно за каждые 60 рублей выдается 1 миля, хотя цены могут незначительно отличаться.
Дополнительные мили
Если вы накопили много квалификационных миль, вы получите дополнительные преимущества. Среди них:
- посещение бизнес-залов;
- удобная регистрация на рейсы;
- дополнительные места для багажа;
- повышение класса билета.
Где можно узнать о количестве миль?
У каждой авиакомпании есть «Личный кабинет» для пользователей, где можно просмотреть всю необходимую информацию. Содержит информацию о том, куда потратить мили Аэрофлота. При каждом входе в систему необходимо вводить свой номер и пароль. Есть информация о рейсах, количестве миль. Вы можете найти информацию о том, куда потратить мили Аэрофлота, например, на покупку билета.
Покупка и продажа миль
Существует биржа, которая работает со многими компаниями. Именно она служит для продажи и покупки бонусных миль. Многие пользуются этой услугой, чтобы накопленные баллы не пропадали зря. Ведь если в течение 2 лет не было совершено ни одного рейса, то мили использовать нельзя. Оказывается, чтобы получать скидки, нужно регулярно пользоваться услугами.
Дарение миль
Если Аэрофлот выплатил много баллов, как я могу потратить мили? Их можно не только продать, но и подарить. Но во втором случае вознаграждения за это не будет.
Если накопились баллы, то их следует перевыпустить для любого человека, желающего сделать такой подарок. Процедура выполняется за 2 дня и ранее до вылета.
Использование бонусов
Полноправным участником становится только при зачислении на его счет 2000 миль и более. После этого выдается пластиковая карта с номером и фамилией. Теперь вы можете активно использовать накопленные бонусы.
Количество миль определяется расстоянием, классом обслуживания. Все участники бонусной программы получают определенный статус, согласно которому утверждается сумма бонусов. Условия часто меняются, а для того, чтобы точно рассчитать возможное накопление миль, есть специальный калькулятор.
Как потратить мили «Аэрофлот Бонус»? Для этого необходимо предъявлять карту при каждой поездке или использовании различных услуг. К программе присоединились многие компании. Сбербанк предлагает для этого специальные услуги. Бонусы будут начисляться за открытие новой карты.
Если Аэрофлот начислил много бонусов, как потратить мили? Тратятся они классическим способом: при перелетах компаниями-партнерами, для получения более высокого статуса клиента, на бронирование отелей, прокат автомобилей. Программа работает почти во всех странах.
Другие способы потратить мили
Возникает вопрос при накоплении бонусов от компании Аэрофлот — как выгодно потратить мили. Вы можете принять участие в благотворительности, отправив баллы нуждающимся. Мили используются для покупки премиальных билетов на рейсы. Все комиссии оплачиваются пассажиром.
При покупке билета эконом-класса со скидкой вы сможете пользоваться преимуществами бизнес-класса. Клиенты программы могут оплачивать счета с партнерами.
Аэрофлот предоставляет своим клиентам множество преимуществ. Если вы регулярно пользуетесь услугами компании, то всегда будут привилегии в виде скидок. А как потратить бонусы, каждый решает сам.
» введена возможность перевода миль между счетами участников программы лояльности «Аэрофлот Бонус». Это значительно упрощает задачу оформления премий участникам, которым немного не хватает миль до полной стоимости премиального билета или другой награды, сообщает Авиаблогер.ру
Накопление премиальных миль — одна из главных забот пассажиров, которые летают нечасто. Часто им не хватает всего нескольких сотен или тысяч миль для оформления вожделенного премиального билета, и до сих пор эта проблема не имела решения в «Аэрофлот Бонус». Например, в особенно глупой ситуации оказались семьи, где у каждого из участников было, скажем, 19 000 миль на счету премиального билета стоимостью 20 000 миль: хотя общая сумма миль была более чем достаточна, использовать ее было невозможно. их.
Мили можно переводить между любыми счетами, кроме недавно открытых (участники не обязательно должны быть, например, родственниками). Однако за один раз можно перевести не более 5000 миль. Кроме того, существует ограничение – за календарный год можно получить не более 10 таких переводов, то есть общий годовой максимум составляет 50 000 миль. Вы также можете перевести свои мили не более чем на 50 000 в год.
Кроме того, у перевода есть своя цена — 600 рублей за каждую транзакцию. Оплата производится банковской картой на сайте «Аэрофлот Бонус» или в мобильном приложении. Участники элитных уровней могут вместо денег оплачивать эту комиссию милями – 20% от суммы перевода, то есть, например, 1000 миль за перевод суммы в 5000 миль. Поэтому оплата за пересадку милями особенно выгодна, если переводится небольшое количество миль. Однако существует ограничение: со счетов участников серебряного уровня можно переводить не более 10 000 миль в год, со счетов золотого уровня — не более 20 000 миль, со счетов платинового уровня — не более 30 000 миль в год. (Если бы «Аэрофлот Бонус» развил этот принцип и позволил оплачивать топливные сборы милями, программа могла бы стать еще более привлекательной для многих участников.)
Есть ряд дополнительных условий. Количество переводимых миль должно быть кратно 500. Мили могут передаваться участниками, зарегистрировавшимися в программе не менее 90 дней назад и совершившими хотя бы один оплаченный рейс Аэрофлотом (или его дочерними компаниями Россия и Аврора по билету Аэрофлота) за последние 24 месяца)») с начислением миль на счет. Последние два условия введены для предотвращения создания фейковых аккаунтов, единственная функция которых — перевод миль на основании регистрации в программе.
Услуга по переводу миль доступна в личном кабинете участника программы в разделе «Потратить мили». Перевод миль не может быть отменен. Переведенные мили не являются квалификационными, но могут быть использованы для любых наград программы.
Также следует учитывать, что переводы нельзя использовать в коммерческих целях, в том числе для продажи или покупки миль. Известны случаи, когда «Аэрофлот Бонус» аннулировал счета участников, продававших или покупавших мили. Компания выявляла такие случаи, отслеживая объявления на специализированных интернет-форумах и другими способами.
Возможно, наличие этого «черного рынка» миль стало одной из причин появления легального способа обмена миль. Еще одна возможная причина — усиление конкуренции программ лояльности — не так давно программа лояльности S7 Airlines была кардинально усовершенствована, а чуть позже Utair и «Уральские авиалинии» максимально используют бонусы своих программ редко летающими пассажирами.
Во многих авиакомпаниях действует накопительная система лояльности, благодаря которой можно получить очень выгодный бонус. Эта программа может быть интересна тем, чья деятельность связана с частыми перелетами в связи с командировками. По сути, мили — это единицы, с помощью которых авиакомпания оценивает лояльность клиентов.
Такие программы очень похожи на накопительные системы многих крупных супермаркетов, где за покупку товаров (билетов) клиенту начисляются баллы («мили»). В дальнейшем их можно потратить на другие товары (обменять на другой билет или забронировать отель, арендовать автомобиль).
Бонусные «мили» от лоукостеров 2 и статусные. Первая – это категория бонусов, которые можно потратить на покупку билета или повышение класса обслуживания. Эти бонусы имеют срок действия, по истечении которого они сгорают. Они действуют от 20 до 36 месяцев, за этот период нужно их полностью израсходовать. Статусные мили также можно обменять на различные награды. Они влияют на статус своего владельца. Чем больше у клиента таких «миль» на счету, тем важнее он становится. Мили этой категории обнуляются через год.
Немного истории программы
Данная система получения льгот зародилась в компании 15 лет назад, в 1999 году, но Аэрофлот не является пионером в этой бонусной программе. Постоянные клиенты авиакомпании «Трансаэро» впервые получили возможность воспользоваться преимуществами участия в ней на 4 года раньше.
В последнее десятилетие произошло бурное развитие бонусной программы, в ней появились новые актуальные возможности, благодаря этому удалось привлечь 500 тысяч клиентов. Возможность участвовать в нем была предоставлена не только гражданам России, но и иностранцам, воспользовавшимся услугами этой авиакомпании.
Краткое описание бонусной системы
Суть программы поддержки лояльных клиентов заключается в следующем: за каждый полет на комфортабельном самолете компании начисляются определенные бонусы. После покупки авиабилета авиакомпании «Аэрофлот» на счет участника начисляются «мили». Их количество зависит от ряда следующих факторов: общей дальности полета, выбранного класса обслуживания, текущего статуса участника программы.
Кто может участвовать в этой бонусной системе?
Регистрация в системе «Аэрофлот Бонус» — простая процедура, возраст и гражданство значения не имеют. Дети в возрасте до 12 лет должны заявить об участии в аналогичной подпрограмме «Аэрофлот Бонус Юниор». Кроме названия особых отличий не имеет. Правила Аэрофлота по расходованию и накоплению миль время от времени меняются. Чтобы получить эти бонусы, вам необходимо заявить о своем участии в системе.
Правила участия в программе
Стать официальным участником программы «Аэрофлот Бонус» очень просто. Есть 3 удобных способа, вы можете воспользоваться любым из них:
- отправить заполненную анкету в ближайший офис Аэрофлота или авторизованную точку продаж;
- заполнить онлайн-заявку на официальном сайте компании;
- стать обладателем любой карты партнерской программы, например выдает мили Сбербанка за Аэрофлот. Как их потратить, описано ниже.
Любой из перечисленных способов требует предоставления паспортных данных будущего участника, его подробной контактной и личной информации. После регистрации в системе выдается индивидуальный номер.
Клиент становится полноправным участником бонусной программы при накоплении на счету более 2000 «миль». При достижении этого уровня выдается пластиковая карта официального участника с индивидуальным номером, там же указывается ФИО. владелец. Карта доставляется почтой по указанному адресу. Накопив необходимое количество премиальных баллов, их владелец уже будет точно знать, как тратить мили. «Аэрофлот Бонус» действительно очень выгодная и удобная система.
Виды бонусных «миль»
Теперь очень важно разобраться в вопросах, как тратить «мили» Аэрофлот и накапливать их, а также какие виды бывают.
В этой компании есть два основных типа баллов:
- «Мили» квалификационного типа, которые начисляются непосредственно за совершенные полеты. Эти бонусы клиент получает не только за покупку билетов на действующие рейсы Аэрофлота, но и за покупку проездных документов у компаний-партнеров. У каждого заявленного партнера есть свои ограничения и определенные правила, с ними должен ознакомиться каждый клиент Аэрофлота. Как тратить мили с умом? Этот вопрос волнует каждого участника. С помощью бонусов квалификационного типа есть возможность совершить бесплатный перелет, обменяв их на желаемый билет, повысить класс обслуживания или статусный уровень в самой программе.
- Бонусные мили неквалификационного типа, которые начисляются за покупку различных товаров и использование услуг компаний-партнеров. Для данного вида поощрения постоянно меняются условия и порядок их начисления. Как я могу потратить накопленные мили? Аэрофлот предлагает только один способ получения этого вида бонусов – получение различных привилегий при регистрации и во время полета. Чтобы потратить премиальные бонусы, их сначала нужно накопить в течение определенного момента времени.
Способы накопления
Основные способы получения заветных «миль»:
- Вы должны лететь той же авиакомпанией или с помощью ее партнеров. Это самый простой способ сэкономить, он оптимален для тех, кто часто переезжает в связи с командировками или навещает родственников. Актуален этот способ и для любителей определенной страны отдыха. Для таких туристов можно подобрать наиболее оптимальную бонусную программу, позволяющую существенно сэкономить, не меняя планов.
- Приобретение товаров и услуг у основных партнеров программы (оплата гостиниц, прокат автомобилей, ресторанное питание). У них гораздо выгоднее взять машину или остановиться в комфортабельном отеле из представленного списка. Дополнительные «мили» к карте начисляются за оплаченные услуги.
- Использование специальных банковских карт. Многие крупные банковские организации предлагают выгодные дебетовые или кредитные карты, которые помогают выгодно летать. Совершая покупки, определенный процент от потраченной суммы зачисляется на личный «мильный» счет клиента. Например, за каждый потраченный доллар или евро на счету добавляется 1 «миля». Эти «мили» являются премиальными, их можно обменивать и тратить, но они не влияют на повышение статуса.
Дополнительные источники накопления
Многие компании начисляют своим клиентам дополнительные мили в следующих случаях:
- Приветственные мили начисляются при первоначальной регистрации в программе;
- праздничных «миль» для поощрения постоянных клиентов в день их рождения;
- получить «мили» можно за активность в социальных сетях – за написание отзывов, участие в различных конкурсах, играх или викторинах от авиакомпании;
- дополнительные мили начисляются за подписку на новостную рассылку компании;
- «миль», приобретенных на сайте авиаперевозчика или у других держателей бонусных карт.
Многие клиенты накапливают мили в надежде на какую-то выгоду. Аналогичная программа поддержки постоянных клиентов есть и у Аэрофлота. С помощью бонусов есть возможность получить реальную выгоду для тех, кто часто летает. При накоплении бонусов у многих возникает вопрос, на что можно потратить мили Аэрофлота. Попробуем ответить на него.
Где использовать бонусы?
Данные «мили» начисляются Аэрофлотом за регулярные рейсы, их стоимость зависит от расстояния, пройденного клиентом воздушным транспортом, а также от класса обслуживания. Каждому участнику премиальной программы присваивается определенный статус, который также влияет на количество бонусных миль. Условия программы подвержены частым изменениям; для более точного расчета возможной экономии Аэрофлот предлагает калькулятор «миль».
Вы можете тратить бонусы по своему усмотрению. Их также предлагается накапливать в процессе совершения покупок, когда оплата производится с карты банка-партнера. В этой программе активно участвуют многие ведущие финансовые институты страны. Также Сбербанк предлагает специальный «Бонус в аэропорту». Бонусы начисляются за открытие новой карты, каждый потраченный доллар добавляет к карте одну бонусную «милю».
Каждый может воспользоваться всеми преимуществами сотрудничества с Аэрофлотом. Всем держателям бонусных карт также необходимо знать, как потратить «мили» от Сбербанка. Бонусные единицы тратятся стандартным образом: на бесплатный перелет этой авиакомпанией или ее официальными партнерами, на очередное повышение статуса клиента, на бронирование отелей или аренду автомобилей. Причем эти условия действуют практически во всем мире. Сейчас стало популярным еще одно направление. Как потратить мили Аэрофлота с пользой для других? С их помощью можно поучаствовать в специальной благотворительной программе, помогая нуждающимся.
На что тратятся квалификационные бонусы?
Накопленные «мили» квалификационного типа необходимо потратить одним из предложенных способов, иначе клиент рискует потерять все преимущества от их использования. На что можно потратить мили Аэрофлота:
- Станьте обладателем премиального билета на активный перелет одной из компаний-партнеров, входящей в группу SkyTeam. Все комиссионные сборы оплачивает сам пассажир.
- Повысьте текущий класс обслуживания, если хотите. Приобретая льготный билет эконом-класса, можно пользоваться всеми привилегиями бизнес-класса при оплате бонусными милями.
- Оплата счетов компаний-партнеров.
Это основное, что нужно знать тем, у кого есть накопительная бонусная карта Аэрофлот. Как потратить «мили» и для чего они нужны, мы подробно рассмотрели.
Привилегированные статусы участников программы
Клиент получает полное право на участие в программе в момент первоначального накопления 2000 бонусных «миль». После выполнения этого условия ему выдается базовая карта участника. Есть еще 2 привилегированных статуса — серебряный и золотой. Они называются SkyTeam Elite и SkyTeam Elite Plus.
Для получения Серебряной карты SkyTeam Elite клиенту необходимо накопить за календарный год 25 тысяч миль, а для приобретения золотого статуса — 50 тысяч миль. При переходе клиента на новый уровень его карта автоматически заменяется на индивидуальную соответствующего дизайна и цвета. Такие программы выгодны тем клиентам, которые летают регулярно в течение всего года. Накопление баллов будет непростым для тех, кто время от времени путешествует самолетом. При регистрации для участия в программе авиакомпании важно знать, куда тратить бонусы. Аэрофлот предлагает использовать мили по-разному.
Возможность покупать и продавать премиальные бонусы
Разумеется, в прямом смысле бонусы не подлежат купле-продаже. Но бывают случаи, когда клиент накопил необходимое количество «миль» для покупки билета, но по каким-то причинам не может их обменять. В этом случае следует договориться с другим человеком, чтобы билет не потерялся. Так можно реализовать накопленные баллы. Это еще один вариант, доступный для клиентов Аэрофлота.
Как вы тратите мили, если ваша поездка сорвалась? Ищите, кому продать билет. При этом баллы не сгорают, а появляются в виде денежного эквивалента. Но есть еще один нюанс: во избежание мошенничества все операции желательно проводить в специальных центрах продаж авиаперевозчиков.
Порядок начисления премиальных миль от Аэрофлота
Как потратить мили? Вы можете подарить их своим близким, родственникам. Вся процедура проходит по описанной выше схеме, только вознаграждение владелец не получает, а билет выдается бесплатно. Билет отправляется адресату. Также потребуются данные личного паспорта лица, которому адресован премиальный билет. Также необходимо предъявить карту и указать все данные донора. Есть одно ограничение: клиент может жертвовать накопленные баллы не более 10 раз в год. Это, пожалуй, самый свежий ответ на вопрос, куда потратить бонусы. Аэрофлот раздает мили самым активным и лояльным клиентам.
Все о бонусной программе Аэрофлот. Калькулятор миль Аэрофлота Расчет миль Аэрофлота за рейс
Сейчас ни одна авиакомпания не может обойтись без какой-либо бонусной программы, она уже довольно давно есть у Аэрофлота — тот же Аэрофлот-Бонус. Давно летаю этой авиакомпанией, мне нравятся их самолеты и сервис, и, конечно же, я участвую в этой бонусной программе и коплю мили. Недавно решил все-таки потратить накопленные деньги, особого повода для этого у меня не было, но думаю, а почему бы и нет! Надо попробовать! =) Попробовал и вот что нашел…
Подводные скалы
Сразу отмечу, что обнаруженные, замеченные и выясненные мною детали покупки билетов Аэрофлот за мили не являются каким-то «мошенничеством» или обманом со стороны авиакомпании, скорее всего все эти «детали» где-то описаны, но без особого внимания к ним.
PS
Было бы неплохо, если бы Аэрофлот пересмотрел систему покупки билетов за мили и сделал ее более логичной — если покупаешь за мили, то только мили тратишь! Это все же гораздо удобнее, ведь бывают моменты, когда вы:
- не положил деньги на карту, думая, что купишь все за мили;
- снял большую часть денег, чтобы не было проблем со снятием наличных при переводах;
- карта сломана или утеряна, а данные карты нигде не записаны;
- и другие причины. ..
Если вы много путешествуете, научитесь извлекать из этого пользу. Вступайте в элитный клуб «Аэрофлот Бонус», копите мили за каждый полет и зарабатывайте «воздушную валюту». С 22 марта 2005 года это новые возможности и условия. Сегодня принять участие в проекте может даже ребенок от двух лет; в двенадцать он переходит во взрослую категорию, сохраняя номер счета и все начисления.
Целью любого коммерческого предприятия является активное формирование спроса и привлечение клиентов. Для крупнейшей авиакомпании России это маркетинговый инструмент поощрения пассажиров, пользующихся услугами следующих перевозчиков:
- Дочерние компании холдинга — «Аврора», «Победа», «Россия».
- Девятнадцать авиакомпаний SkyTeam является вторым по величине альянсом после Star Alliance.
- Авиакомпании-партнеры программы.
Для справки! Для рейсов Соглашение о совместном использовании кодов (соглашение о коммерческом совместном использовании) Применяются ограничения.
Правила выпуска карты
Для этого достаточно зарегистрироваться на сайте Aeroflot.ru, ознакомиться с условиями, являющимися публичной офертой (предложением заключить сделку). Дайте согласие на обработку персональных данных и заполните форму. При первичной регистрации начисляются приветственные баллы. После этого вам высылается персональная карта, и становится доступным личный кабинет, с помощью которого вы можете:
- Купить билет и просмотреть информацию о нем.
- Оформить билет в обмен на списание бонусов.
- Проверить текущий баланс и начислить неучтенные.
- Участвуйте в текущих акциях.
Расчет в условных единицах
За каждый полет на расстояние в восемьсот километров Вы будете получать по пятьсот миль, которые затем сможете обменять на повышение уровня обслуживания или на приобретение товаров и услуг в партнерские магазины. Не забудьте ввести свой личный номер при бронировании или предъявить карту при регистрации.
Для того, чтобы подсчитать количество миль, Вы можете воспользоваться калькулятором миль «Аэрофлот Бонус», который в удобном формате расположен на сайте aeroflot.ru. Здесь сетевые маршруты не сезонно корректируются. Или получить информацию по телефону 8 800 444 55 55.
Миля – основная валюта проекта (другое название «фантики»), их количество определяется:
- тариф;
- класс;
- дальность полета.
Совет! Периодически правила накопления меняются, нужно следить за информацией в интернете.
Всего их два вида:
- Квалификационные — начисляются за сами полеты, только их можно использовать для получения элитного статуса. Чем дальше расстояние и чем выше уровень обслуживания, тем больше миль вы получите.
- Неквалифицированные — взимаются за оплату услуг или товаров; их обычно получают за сотрудничество. Полный список также размещен на сайте Aeroflot.ru.
Те, кто не летает, не имеют привилегий, даже если совершают много покупок .
Область применения
«Воздушная валюта» нельзя продавать и участвовать сразу в нескольких программах. Накопленные мили «Аэрофлот Бонус» можно использовать для покупки авиабилета (доплачивать нужно только за топливный сбор). Для этого они должны быть активны, должен быть зафиксирован хотя бы один полет в двадцать четыре месяца.
Вы также можете повысить класс полета, т.е. купив билет эконом, воспользоваться комфортом бизнес-класса. Их выгодно набирать дополнительно, оплачивая услуги:
- забронировать номер в гостинице;
- заказ автомобиля;
- оплата столика в ресторане.
Программа лояльности
Участники, повысившие свой статус до элитного, получают еще больше преимуществ. Действуют новые скидки, бесплатные услуги:
- доступ в бизнес — зал ожидания;
- приоритетная регистрация;
- дополнительное место багажа и надбавка за дополнительный вес;
- замена стандартного меню на специальное.
Для этого нужно за год набрать двадцать пять сегментов для серебряного уровня или пятьдесят для золотого уровня. Когда баланс достигает необходимого уровня, статус автоматически повышается. Вы имеете право тратить заработанные мили на премии в течение года, и это никак не повлияет на получение элитного статуса. Выгоду получают и сотрудники компании, которые постоянно ездят в командировки, ведь компания оплачивает их проезд, а они получают премию.
Интересно! Сегмент — полетный сегмент, равный одному посадочному талону. Например, рейс Москва — Санкт-Петербург — Москва состоит из двух сегментов.
Банковские карты – преимущества
Еще один способ увеличить баланс миль – получить кобрендинговую кредитную карту, которая выпускается финансовыми учреждениями в сотрудничестве с авиакомпаниями. На сегодняшний день существует огромный выбор банков для участия в программе, и у каждого свои условия и карты разного уровня, что соответственно влияет на уровень возможностей пользователя. Самым популярным бонусом «Аэрофлот Бонус» при начислении миль является Master Card Standard. Год обслуживания всего 900 — 990 руб. Для обладателей Gold сумма составит 2500, Platinum — 4500, World Black Edition — 7900. Каждый вправе выбрать наиболее выгодный для себя платежный инструмент. В рамках любой программы предусмотрен целый ряд приятных дополнительных поощрений и скидок.
Начисление не происходит:
- При оплате через банкоматы.
- При перечислении Аэрофлот Visa на счета физических и юридических лиц.
Важно! Не существует также начисления за перевозки по субсидированным (государственным льготам), групповым и сервисным тарифам при наличии в коде ИН, АД и ГК.
Неучтенная информация
Если в течение шестидесяти дней «фантики» не начислены, их можно восстановить. При полетах рейсами Аэрофлота есть несколько способов:
- Ввести данные о неучтенных рейсах в разделе «Отправить информацию о выполненном рейсе».
- Отправить заявку с прикрепленной копией билета на [email protected]
Если полеты выполнялись рейсами SkyTeam, потребуются оригиналы документов, которые необходимо отправить по почте или сдать в банк .
Срок годности
Не все летают так часто, как хотелось бы. Но чтобы накопления не прогорели, нужно совершить хотя бы один рейс группой Skyteam или авиаальянсом в течение двух текущих календарных лет. И чем раньше вы их используете, тем лучше, потому что они сгорают через определенное время:
- бонусы исчезнут через три года; Статусные карты
- действительны только до конца года.
Добрые дела
Социальный проект «Мили милосердия», совместный с фондом «Подари жизнь». Все желающие могут пожертвовать свои сбережения в благотворительные организации, занимающиеся спасением тяжелобольных детей, сбором средств на лечение, реабилитацию и перелеты с сопровождающими лицами. Для этого необходимо заполнить специальную форму заявки на их перевод на сайте podari-zhizn. ru.
Внимание! За все время существования проекта пассажиры пожертвовали 708 398 225 миль, это 24 493 билета в разные города мира.
Зарабатывать бонусы выгодно только тем, кто летает не менее четырех раз в год и одним и тем же авиаальянсом. Кроме того, когда вы можете себе это позволить, летайте бизнес-классом, потому что это принесет вам больше миль.
Хотите подсчитать, сколько миль стоит билет Аэрофлота, или узнать, сколько премиальных миль Будет ли авиакомпания взимать плату за совершенный рейс? Затем воспользуйтесь специальным калькулятором миль, который выполнен в виде таблицы, куда необходимо ввести основные значения, чтобы получить интересующую вас информацию. С помощью такого калькулятора вы сможете рассчитать, сколько миль стоит билет Аэрофлота до Москвы, Сочи или любого другого города. Так вы сможете узнать, сколько стоит 1 миля Аэрофлота или другой авиакомпании и насколько выгодно сейчас покупать билеты за мили. Узнайте здесь Мили Аэрофлот как потратить на перелет по России, купить билеты s7 за мили, купить мили Аэрофлот, билеты Аэрофлот бонус за мили. Калькулятор миль на нашем сайте позволит рассчитать сколько миль стоит билет s7 и Аэрофлот — крупные и популярные авиакомпании России. Обратите внимание, что расчет производится на основе дальности полета и класса обслуживания.
Сколько миль стоит билет Аэрофлот?
Сколько миль нужно для покупки билета Аэрофлот? Авиакомпания поощряет клиентов приятными бонусами, при накоплении определенной суммы они могут покрыть стоимость билета — полностью или частично. Если вы накопили приличные мили, с помощью таблицы калькулятора вы сможете посмотреть, как лучше потратить мили Аэрофлота. Стоимость миль может варьироваться, а окончательная цена билета в милях будет зависеть от класса перелета, а также расстояния. Покупать билеты за мили удобнее всего не выходя из дома – достаточно зайти на сайт авиакомпании. Кстати, выгоднее выбирать те сегменты, по которым стоимость миль выше.
Купить через сайт онлайн
Сколько миль стоит билет Аэрофлота на нужный Вам рейс? С помощью калькулятора миль вы быстро определите окончательную стоимость, после чего сможете оплачивать или использовать мили сразу в личном кабинете. Для этого:
- Вы должны быть зарегистрированным участником программы.
- Зайдите на сайт и перейдите в раздел калькулятора. В таблице выберите пункты отправления и прибытия, указав правильную информацию.
- Через секунду калькулятор рассчитает, сколько миль Аэрофлота нужно для билета. Далее остается перейти на страницу бронирования, выбрать пункт назначения, обязательно указать дату рейса для оформления бронирования, а при подтверждении выбрать опцию «оплата милями».
- Когда все поля будут заполнены, в новом блоке укажите номер своего счета миль для списания.
Сколько миль стоит билет s7
С помощью калькулятора на нашем сайте вы можете рассчитать, сколько миль стоит билет s7, выбрав интересующее вас направление. Если вы накопили 6000 миль, участвуя в S7 Priority программы, вы можете использовать их для оплаты билета или, как вариант, повысить класс обслуживания — с эконом до бизнес. Такой обмен вы можете совершить на стойке регистрации или в сервисном центре – с вашего счета будет списано 6500 миль и переведено из эконом-класса в бизнес-класс. Напоминаем, что на нашем сайте вы можете продать мили Аэрофлот и С7 другим пользователям, если вы еще не планируете полет, а накопилось приличное количество поощрительных бонусов от авиакомпании. Достаточно разместить объявление на сайте и дождаться, пока найдутся желающие купить у вас мили по выгодной цене.
Любой клиент старше двух лет имеет возможность принять участие в акции; для этого существует специализированная программа «Аэрофлот Бонус Юниор», она предназначена для детей в возрасте от 2 до 12 лет. В этом случае для него также действуют все условия основной программы.
Важно! На каждого пассажира оформляется отдельная карта участия!
Перед началом накопления миль «Аэрофлот Бонус» необходимо заполнить заявку на участие. Проще всего воспользоваться сайтом авиакомпании, который находится по ссылке http://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/entry. После посещения страницы необходимо согласиться с условиями акции, поставив галочку в соответствующем поле. После этого необходимо зарегистрироваться.
Существует два варианта начисления поощрительных баллов: квалификационный и неквалификационный. Баллы начисляются после покупки билета на рейс Аэрофлота или любого из его партнеров. Престижное членство, полеты премиум-класса и повышение класса билета — это варианты обмена квалификационных миль.
А те баллы, которые начисляются за пользование услугами партнеров Аэрофлота, считаются неквалификационными. Стоит учитывать, что их нельзя потратить на повышение своего статуса участника.
Если вы стали участником акции и являетесь клиентом Сбербанка, то начисление баллов будет зависеть от типа используемой карты. Если ваша карта «Аэрофлот Классик», то за каждый потраченный доллар или евро ей начисляется миля. Миля также начисляется за трату каждых 50 рублей. Если у вас карта Аэрофлот Голд, то коэффициент будет 1,5 мили за доллар или евро. Вновь присоединившимся участникам начисляются стартовые мили: за Classic — 500 миль и за Gold — 1000 миль.
Правила бонусных баллов
1. Основные условия
1.1. Для этой программы Миля была выбрана в качестве основного платежного средства. Квалификационные и неквалифицирующие Мили могут быть зачислены на счет Участника.
1.2. Для каждого клиента создается индивидуальный аккаунт и только один. Невозможно объединить накопленные бонусные баллы одного пассажира с бонусными баллами другого. Или с любой другой программой лояльности Аэрофлота. Клиент не может передать свой индивидуальный аккаунт другому лицу, купля-продажа также запрещена. Однако согласно пункту 4.11. , есть возможность пожертвовать свои баллы на одну из партнерских благотворительных программ.
1.3. Баллы начисляются за перелет на любом из рейсов Аэрофлота или его компаний-партнеров, участвующих в данной тарифной программе. Учитываются также все услуги, товары, выполненные работы, которые были ими предоставлены.
1.4. Независимо от видов и количества приобретаемых товаров, услуг, авиабилетов, бонусные баллы начисляются на индивидуальный счет клиента только один раз и только в одной программе. Это актуально для полетов на рейсах, выполняемых Аэрофлотом и всеми его партнерами.
1.5. Бонусные баллы, заработанные клиентом в программе «Аэрофлот Бонус», нельзя использовать для приобретения скидок или иных вознаграждений в программах лояльности других компаний.
1.6. Для проверки баланса индивидуального счета участника акции необходимо воспользоваться кабинетом, который находится на официальном сайте компании. Сайт следит за состоянием счета в режиме онлайн. Личный номер участника и его индивидуальный пароль позволяют получить доступ в личный кабинет. При подключении услуги «SMS-информирование» клиент может проверить баланс своего счета, квалификационные мили и все полетные сегменты за отчетный календарный год. Для этого отправьте запрос «01» на номер +7-985-223-55-55.
2. Правила начисления миль за полеты
2.1. На основании расстояния одного аэропорта от другого в милях бонусные мили начисляются в соотношении 1:1.
2.2. Мили начисляются только по факту полета.
2.3. Мили начисляются пропорционально стоимости билета.
2.4. Если дальность полета составила менее 500 миль, то на лицевой счет участника будет зачислено 500 миль. Однако в случае заключения иного договора между Аэрофлотом и его компанией-партнером возможен иной способ начисления миль и применяется внутренний порядок расчета количества премиальных миль, предусмотренный правилами и инструкциями компании-партнера. В специальном подразделе «Партнеры», который находится в личном кабинете на сайте программы, указаны правила, по которым начисляются и начисляются мили.
2.5. Для клиентов, получивших уровень Elite, предусмотрены дополнительные неквалификационные баллы. Расчет производится для всех рейсов, выполняемых Аэрофлотом или компанией-партнером.
2.6. В случае оплаты билета по тарифу, не участвующему в акции, бонусные баллы не начисляются.
2.7. В соответствии с порядком, определенным программой, возможно начисление квалификационных миль за все полеты, совершенные в течение шести месяцев до начала участия в акции. Данное условие распространяется на все рейсы Аэрофлота, тарифы на которые включены в акцию. Для того, чтобы данные перелеты были зачислены на баланс участника, необходимо воспользоваться подразделом «Карточные мили», расположенным в главном меню сайта программы. Также участник может отправить копии посадочного талона и маршрута на адрес программы «Аэрофлот Бонус». В этом случае необходимо выполнить данные операции до истечения 3-х месяцев с начала использования акции.
2.8. Если номер клиента был введен в систему бронирования, то по истечении десяти дней с даты полета мили за полет будут автоматически зачислены на личный счет участника. Это актуально как для полетов с Аэрофлотом, так и с его партнерами.
2.9. План бонусных баллов: Тарифы, по которым мили не начисляются:
- Группа — код GV
- Специальный — код BRV,MED
- Субсидируемые — код SO, GO, MFRF, GC, GA
- Бесплатно — код CERT
- Скидка более половины цены
- При транспортировке по ряду направлений
- Рейсы альянса SkyTeam — префикс тарифа SKY
- По специальным тарифам — SC, OF
- Деловой проездной — код ПАСС, ЭПС, СПС и БПС — одновременно начисление происходит по тарифам группы Оптимум
- Начисление за рейс Аэрофлот, забронированный по тарифу другой компании, расчет производится по классу бронирования
Все подробности по данному вопросу, точные формулы расчета и суммы начисляемых бонусов можно найти в подразделе «Калькулятор миль».
2.10. Правила начисления миль, если использовался рейс партнера: учитываются только мили за полеты, совершенные после присоединения к программе лояльности. Из программы исключены премиальные билеты, билеты по специальным тарифам, чартерные рейсы и рейсы по кодам партнеров. Это относится к компаниям, не входящим в альянс SkyTeam. Существуют также определенные ограничения на накопление миль на рейсах, выполняемых авиакомпаниями-партнерами.
2.11. Если маршрут Аэрофлота, как и его партнера, был отменен по сложным метеорологическим, техническим или другим причинам, бонусы за неиспользованный билет не будут переведены.
2.12. Мили начисляются только в соответствии с расстоянием, фактически пройденным участником. Это актуально в тех случаях, когда пассажир вынужден пересаживаться или конечный маршрут отличается от запланированного. Это условие касается партнеров и самого Аэрофлота.
2.13. В случае отмены рейса и перевода пассажира на рейс, выполняемый компанией, не участвующей в акции, бонусные мили не начисляются.
Для автоматического начисления миль необходимо указать дату рождения и полное имя. в забронированных данных соответствовали указанным при регистрации в программе. В случае не начисления бонусных баллов в установленный десятидневный срок пассажиру необходимо действовать согласно п. 3. Южно-Сахалинск и обратно.
3. Возврат миль за выполненные рейсы
3.1. Возврат миль за совершенные полеты осуществляется не позднее трех месяцев после окончания полета. Если мили не были начислены на счет клиента, но такое начисление предусмотрено тарифом, такой полет считается неучтенным. Это актуально для ситуаций, когда мили не начисляются в течение 10 дней после перелета и не зависит от факта предъявления карты участника.
3.2. В срок менее 14 дней по окончании полета участник обязан внести информацию о полете Аэрофлота в раздел «Карточные мили», который находится в Личном кабинете на сайте программы, после чего бонус мили будут начислены после проверки. Зачисление будет осуществляться автоматически не позднее 5 календарных дней с момента заполнения формы.
3.3. Клиент может воспользоваться формой «Обратной связи», которая размещена на портале Аэрофлота, либо заполнить заявление на возврат неучтенных рейсов и подать его в офисе компании вместе с документами на рейс. В этой ситуации бонусы будут зачислены на счет клиента не позднее 30 дней. Эта опция также может быть использована для рейсов авиакомпаний-партнеров.
3.4. Необходимая документация для начисления бонусных миль по факту перелета Аэрофлотом
- С использованием электронного билета — оригинал или копия маршрут-квитанции (в которой указываются: номер билета, номер рейса, класс бронирования, дата рейса), распечатанный лист бронирования с обязательным указанием номера билета и оригиналы или копии посадочные талоны.
3.5. Необходимая документация для начисления бонусных миль после перелета компанией-партнером:
- Если использовался электронный билет — оригинал или копия маршрут-квитанции (где указаны: номер билета, номер рейса, класс бронирования, дата рейса), распечатанный лист бронирования с обязательным указанием номера билета и оригиналы посадочных талонов.
- Если использовался бумажный билет, оригинал или копия бумажного билета и оригиналы или копии посадочных талонов.
3.6. Аэрофлот не предоставляет гарантий начисления миль при отсутствии необходимой полетной документации.
3.7. Все документы, переданные по программе лояльности, клиенту не возвращаются, также есть возможность проверить все оригиналы документов на перелеты в течение года после перелета.
4. Возврат миль за перелеты с компанией-партнером
4.1. Все мили, начисляемые клиенту за полеты или услуги, предоставляемые партнером Аэрофлотом, регулируются договорами между этими двумя компаниями.
4.2. Все мили, которые будут начислены участнику по результатам полетов и работ, выполненных компанией-партнером, будут считаться неквалификационными. Эти баллы можно использовать для получения вознаграждений, но их нельзя использовать для продвижения участника на элитный уровень.
4.3. Бонусные мили будут начисляться только за перелеты и услуги, совершенные после момента присоединения пассажира к акции. Есть категории товаров и услуг, за которые не предполагается начисление бонусных баллов, с их полным перечнем можно ознакомиться на сайте партнера программы, в пункте обслуживания пассажиров или в других материалах.
4.4. Если участник использует продукт, услугу или рейс с учетом использования бонусных миль, то дополнительные бонусы за этот продукт, услугу или рейс не начисляются.
4.5. При предъявлении карты участника бонусные мили будут автоматически начислены в течение 60 дней после оплаты приобретенных услуг или товаров.
4.6. Если партнер акции использует устройства для считывания данных карты для учета и регистрации, ее необходимо предъявить до момента оплаты товара или услуги. Если это действие не было выполнено, то восстановить бонусные мили будет невозможно.
3.4.7. Если бонусные мили за услуги, выполненные партнерами, или приобретенные у него товары не были зачислены на его лицевой счет, то клиент должен предоставить документ, подтверждающий факт оказания услуги или приобретения товара – квитанцию, лист бронирования, и т. д. Аэрофлоту необходимо будет отправить заявление на возврат бонусных баллов, приложив к нему подтверждающие документы. Будут рассмотрены проблемные ситуации, возникшие не позднее, чем за 12 месяцев до обращения клиента, за исключением ситуаций, предусмотренных другими договорами.
Бонусные баллы будут переведены в течение 60 дней после обращения клиента в Аэрофлот при наличии всех необходимых подтверждающих документов. В случае некорректного начисления баллов по вине банковской карты необходимо обратиться в банк-эмитент. В остальных случаях следует обращаться напрямую в компанию-партнера.
Действителен, если форма заявления или запроса на возврат миль отсутствует на сайте партнера.
5. Продолжительность миль
5.1. Если клиент не использует бонусные мили в течение 2 лет с момента их последнего начисления, они считаются недействительными и аннулируются.
Верификация лицевого счета
Есть несколько вариантов проверки бонусного счета:
- Письмом;
- Через Интернет;
- По телефону.
Аэрофлот рассылает годовой отчет всем участникам программы лояльности с указанием всех баллов, заработанных пользователем. Для проверки своего аккаунта в этот момент необходимо воспользоваться официальным порталом программы: https://rewards. aeroflot.ru/. Обратите внимание, что баллы отобразятся в правом верхнем углу сразу после входа в личный кабинет. После входа на сайт необходимо пройти простую регистрацию, для этого необходимо ввести свою фамилию, имя, отчество; ваш e-mail, на который будет отправлено письмо для подтверждения вашей личности. Перейдите по указанной ссылке и регистрация будет успешно завершена.
Для проверки личного кабинета можно воспользоваться специальным акционным телефоном: 8-800-444-55-55 . На всей территории Российской Федерации плата за звонки не взимается.
Если вы хотите заранее рассчитать количество баллов, которое вы можете получить за покупку той или иной услуги, воспользуйтесь специальным приложением «Калькулятор», расположенным по адресу: http://www.aeroflot.com/cms/calculator.
Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» — это прекрасная возможность накапливать бонусные мили и использовать их для повышения класса обслуживания в самолете, получения премий и бесплатных авиабилетов.
Правила программы «Аэрофлот Бонус»
В бонусной программе принимают участие клиенты авиакомпании «Аэрофлот» старше 12 лет. За каждую услугу, предлагаемую партнером программы, или рейс, выполняемый Аэрофлотом, пассажиру начисляются бонусные баллы. В дальнейшем владелец миль может обменять их на различного рода вознаграждения:
- повышение уровня в рамках программы
- повышение класса обслуживания
- скидки на услуги и продукты партнеров
- бесплатные полеты
Участники программы, имеющие элитный статус: платиновый, золотой или серебряный, могут пользоваться особыми привилегиями.
Бонусные мили начисляются за перелеты рейсами Аэрофлота или других участников международного альянса авиаперевозчиков SkyTeam. В программе принимает участие большое количество партнеров: интернет-магазины, банки, бронирующие гостиницы и многие другие, например, Мегафон, Озон, Мвидео, Сбербанк. Пользуясь услугами или покупая товары у партнеров, вы можете регулярно пополнять свой бонусный счет или тратить заработанные бонусные мили.
Каждый участник после успешной регистрации в программе получает свой личный кабинет. Благодаря ему можно проверить количество миль и все операции по списанию и начислению баллов:
- Когда количество накопленных миль достигает 2000, Аэрофлот высылает участнику программы постоянную пластиковую карту, на которой будет указан срок действия карта, имя и фамилия участника, статус, личный кабинет.
- Пассажир, прошедший регистрацию в программе лояльности «Аэрофлот Бонус», получает временную карту участника, на которой будет указан личный кабинет.
Что такое миля «Аэрофлот Бонус»?
Основная «валюта» программы лояльности «Аэрофлот Бонус» — мили. Миля — это условная расчетная единица, которой можно оплатить количество услуг, оказанных участнику программы. Программа предоставляет мили нескольких видов: неквалифицированные и квалифицированные.
Неквалификационные бонусные мили начисляются на счет участника программы «Аэрофлот Бонус» за пользование услугами и приобретение товаров у партнеров компании. Элитные участники зарабатывают неквалифицированные мили в дополнение к квалификационным милям за каждый рейс. Также неквалификационные мили можно использовать для оплаты услуг и товаров или отправить на счет другого участника, потратить на получение наград.
Вы можете зарабатывать квалификационные мили, летая рейсами Аэрофлота и участников альянса SkyTeam. Сколько миль будет набрано за полет, зависит от дальности полета и выбранного пассажиром класса обслуживания. Квалификационные мили можно потратить на различные награды или через них получить элитный уровень участника программы. Невозможно получить элитный уровень в программе за неквалифицированные мили.
Как получить мили Аэрофлот бонус. Для чего нужны мили?
Все бонусные баллы зачисляются на личный счет каждого участника. Бонусы нельзя передавать другим участникам, покупать, продавать или завещать. Единственным исключением из правил является услуга «Перевод миль». Он позволяет передавать не квалификационные мили другому участнику. Но не более десяти раз в год. Члены элитного уровня могут пользоваться этой услугой без каких-либо ограничений. Вы можете пожертвовать свои мили на благотворительность. Для этого вы можете перевести их на специальные счета партнеров программы лояльности «Аэрофлот Бонус» или благотворительных организаций.
- Бонусные баллы можно накапливать за полеты перевозчиками Аэрофлот и SkyTeam. Убедитесь, что купленный вами билет относится к тарифам, которые участвуют в начислении миль.
- Вы можете пополнить свой бонусный счет бонусными милями, приобретая товары и услуги у партнеров программы лояльности.
- Бонусные мили можно накапливать за бронирование отелей из специального каталога.
Обратите внимание, что бонусные мили за приобретенный товар и за каждый товар начисляются на счет один раз. Вы не можете участвовать в нескольких программах лояльности, используя одни и те же мили.
Участник акции имеет доступ к своему бонусному счету 24 часа в сутки. Проверить количество заработанных миль можно в личном кабинете на сайте авиакомпании. Здесь же можно отслеживать последние начисления бонусов. Для входа в личный кабинет достаточно ввести свой номер участника программы и пароль доступа. Подключив услугу «СМС-информирование» на свой номер, вы сможете проверять свой бонусный счет через СМС. Для этого достаточно отправить сообщение-запрос с текстом «01» на номер 7 985 223 55 55 .
Количество бонусных миль, начисляемых за перелеты рейсами Аэрофлота, будет зависеть от расстояния между аэропортами прилета и вылета, измеряемого в милях.
Количество квалифицируемых миль измеряется в процентах и зависит от дальности полета и тарифа приобретенного билета. Если дальность полета составляет 500 миль, то пассажир получает 500 бонусных миль. Платиновые, золотые или серебряные участники получают дополнительную сумму не соответствующих требованиям бонусов за каждую совершенную авиаперелет.
При начислении бонусных баллов учитываются все полетные сегменты (под полетным сегментом понимается маршрут из пункта А в пункт Б). Исключение составляют билеты, приобретенные по тарифу, не начисляющему бонусные баллы. В таких случаях бонусные начисления не зачисляются на счет.
Дополнительные бонусные мили можно получить за полеты, совершенные пассажиром за шесть месяцев до регистрации в программе. Единственное условие – участие тарифов, по которым были приобретены билеты, в программе начисления бонусных баллов. Для того, чтобы мили были зачислены на счет, пользователь должен зайти в личный кабинет участника программы лояльности и ввести всю необходимую информацию в разделе «Получить мили». Важно сделать это не позднее 3 месяцев с момента присоединения к программе «Аэрофлот Бонус».
Если участник указал свой персональный номер при бронировании билетов, мили будут зачислены на его счет не позднее 10 дней с даты полета. Убедитесь, что данные в билете не отличаются от данных в анкете, иначе бонусные баллы не будут автоматически зачислены на счет.
В каких еще случаях бонусные баллы не начисляются?
Возможны случаи, когда бонусные баллы не могут быть начислены:
- При вынужденном пересадке участника программы лояльности на воздушное судно авиакомпании, не участвующей в программе лояльности. В этом случае бонусы за полетный сегмент не начисляются.
- В программу не включены тарифы на перелеты: бесплатные, льготные, специальные, групповые и другие. Обратите на это особое внимание при бронировании билета.
- В случае отмены рейса и неиспользования билетов бонусные баллы могут быть не начислены.
- На рейсы с компаниями альянса SkyTeam начисление бонусных баллов возможно только после прохождения процедуры регистрации в программе.
Как восстановить бонусные мили Аэрофлот после перелета?
Вы можете зачислить неучтенные бонусы на свой счет в течение 3-х месяцев с даты полета. Мили, которые не были автоматически зачислены на счет в течение 10 дней с даты полета, считаются неучтенными. При этом важно, чтобы билеты приобретались по тому тарифу, который участвует в программе.
Что делать, если бонусные мили не начислены на счет?
- Для того, чтобы правомерно заработанные мили были зачислены на ваш личный счет, вам необходимо войти в личный кабинет и выбрать раздел «Карточные мили». Данные вводятся не ранее, чем через 14 дней после полета. Введенная вами информация будет проверена, и не позднее, чем за 5 дней, бонусные баллы будут зачислены в копилку миль.
- Еще один способ восстановить бонусные мили — через раздел «Отзывы» на сайте авиакомпании. Заявка на восстановление бонусных миль будет рассмотрена в течение месяца.
- Если при перелете с Аэрофлотом мили не учитывались, необходимо предоставить полетную документацию. Если билет был куплен через Интернет, это маршрутная квитанция, посадочные талоны, распечатка брони или копии документов. При совершении полетов на самолетах-партнерах — тот же пакет документов, но без копий посадочных талонов. Обратите внимание, что если необходимые документы не были сохранены, авиакомпания не гарантирует восстановление миль. В период до года лучше сохранять летную документацию. В течение такого срока Аэрофлот может потребовать от него проверки правильности начисления бонусных миль.
Начисление бонусных миль за покупку услуг и товаров у партнеров компании
Участник может накапливать неквалификационные мили на своем счете, пользуясь услугами или приобретая товары у партнеров программы лояльности «Аэрофлот Бонус». Как правильно оплатить услугу партнера, чтобы мили начислялись точно:
- Зарегистрируйтесь в программе лояльности «Аэрофлот Бонус».
- Найдите организацию в списке партнеров кампании.
- После выбора партнера необходимо внимательно ознакомиться с правилами начисления бонусных миль (как правило, они находятся внизу).
- Условия начисления бонусных миль у каждого партнера разные, например, банки предлагают клиентам специальные кредитные или дебетовые карты, с помощью которых они могут совершать покупки. Есть партнеры (в основном отели), требующие предъявления абонементной карты «Аэрофлот бонус», а есть партнеры (в основном это интернет-магазины и сайты бронирования), у которых нужно совершать покупки, переходя в их магазин только по ссылке из справочника партнеров «Аэрофлот бонус». После совершения платежа необходимо подождать 60 дней, в течение которых начисляются мили.
- Бывают ситуации, когда при соблюдении всех правил мили не начисляются в указанный срок. Затем владелец бонусного счета может написать заявление в авиакомпанию через форму обратной связи с просьбой о восстановлении миль. К заявлению необходимо приложить копию квитанции, которая подтверждает необходимость начисления бонусов. Сделать это нужно в течение года с момента совершения сделки. После этого мили должны быть зачислены на счет участника в течение 2 месяцев.
- Если баллы за использование специальных банковских карт не получены, заявление необходимо подать непосредственно в банк. Не забудьте предъявить карту «Аэрофлот Бонус» перед оплатой покупок и товаров. Мили не будут начислены без предъявления карты.
Неквалификационные мили можно получить за различные вознаграждения. Повысить свою квалификацию в программе за счет неквалификационных миль невозможно, как и получить с их помощью элитный статус.
Бонусные баллы начисляются не за все услуги партнеров. Участник программы лояльности может получить информацию о возможности начисления в офисах компаний или на официальных сайтах. Вы не можете зарабатывать и использовать баллы одновременно. Это объясняется тем, что мили начисляются не сразу, а в течение 2-х месяцев с момента покупки или услуги.
Расчет бонусными баллами Аэрофлота за бронирование отелей
Для оплаты бонусными милями за бронирование отелей необходимо выполнить следующие действия:
Перейти на специальный сайт «Отели Аэрофлота»;
В полях поиска необходимо ввести название города и отеля, дату заезда и выезда, выбрать количество проживающих в номере гостей;
После выбора подходящего отеля и номера под стоимостью бронирования будет указано количество подарочных миль, которое будет начислено.
Нажмите на функцию «Забронировать», система перенаправит вас на страницу для заполнения заявки.
Заполните свои личные данные в форме заявки, а затем нажмите на самый важный пункт «У меня есть карта «Аэрофлот Бонус». Укажите номер карты, имя владельца и его фамилию.
После этого система перенаправит вас в личный кабинет, вам необходимо авторизоваться и после этого бонусные мили будут списаны.
Каков срок действия бонусных миль?
Для поддержания бонусного счета необходимо не реже одного раза в год летать на самолетах Аэрофлота или на самолетах других авиаперевозчиков, участвующих в программе лояльности. Если это условие не будет выполнено, все мили будут аннулированы. Сотрудничество с другими компаниями-участниками и банками также не изменит ситуацию.
Как проверить количество миль в Личном кабинете?
Чтобы проверить количество бонусных миль на вашем счету, вам необходимо войти в личный кабинет как участник программы лояльности. Информация о количестве бонусных миль доступна круглосуточно. Количество миль отображается сразу на первой странице, здесь же можно прикинуть, сколько бонусов не хватает для повышения уровня участника. Вы также можете узнать количество бонусных миль, набрав номер колл-центра авиакомпании.
Как и на что можно потратить мили «Аэрофлот Бонус»?
Как только вы накопите достаточно миль, вы сможете начать их использовать. Для чего я могу использовать бонусные баллы? Программа лояльности позволяет:
пожертвовать мили на благотворительность
бесплатный билет
получить подарок из каталога вознаграждений
повысить класс обслуживания
передать бонусные мили другому участнику
получить элитный статус в программе и обновить его
забронировать отель за мили
Как обменять премиальный билет на накопленные бонусные мили. калькулятор миль
Аэрофлот бонус дает возможность получить билеты за бонусные мили. При наличии достаточного количества бонусных баллов на счету пассажир может бесплатно получить подарочный билет на любое направление. Взамен бонусные мили будут списаны с вашего лицевого счета. Для покупки билета за бонусные мили необходимо войти в личный кабинет, далее необходимо открыть калькулятор миль, чтобы узнать, сколько бонусных миль будет стоить перелет в тот или иной город, ввести его название и пункт отправления в поле калькулятор. Количество необходимых миль зависит от класса обслуживания. Калькулятор подсчитывает, сколько бонусных миль нужно для бесплатного билета. Если вас все устраивает, нажмите на кнопку «Забронировать».
Участники могут не пользоваться калькулятором, а сразу зайти на сайт Аэрофлота и искать билеты, поставив галочку, чтобы поиск билетов производился за мили. Далее участник действует согласно подсказкам, предлагаемым системой.
- Билет действителен в течение одного года.
- Процедура бронирования билета должна быть начата не позднее, чем за 6 часов до начала вылета.
- В случае распродажи всех мест на борту авиакомпания может отказать в выдаче премиального билета.
- Билет может быть оформлен как участником программы лояльности, так и его доверенным лицом.
- Не допускается получение подарочных билетов с открытой датой.
- Аэрофлот предлагает клиентам купить билет за мили в одну сторону или в обе стороны.
- Подарочные билеты включают не более двух пересадок.
- Аналогичный бонус действует на рейсах Аэрофлота и авиакомпаний-партнеров.
Премиум Обновление
Используя бонусные мили, участник программы лояльности «Аэрофлот Бонус» может повысить класс и летать на самолете в более комфортных условиях. Другими словами, измените свой класс с Эконом на Бизнес или Комфорт. Вы можете использовать этот бонус самостоятельно или передать его другому пассажиру. Повышение класса обслуживания возможно при наличии забронированного билета в любом филиале Аэрофлота или по телефону центра поддержки Аэрофлота 8 800 444 55 55? . Количество премиальных миль, необходимое для повышения класса обслуживания до бизнес-класса, равно премиальному билету эконом-класса туда и обратно. Кроме того, вы можете рассчитать количество миль с помощью калькулятора пробега.
Если клиент желает повысить класс полета только в одну сторону, то стоимость составляет 50% от первоначальной стоимости. Количество миль, необходимое для повышения класса обслуживания с класса Эконом до класса Комфорт или с класса Комфорт до класса Бизнес, составляет половину первоначального количества.
Бесплатное повышение класса при регистрации на рейсы Аэрофлота
В целях повышения уровня обслуживания после прохождения процедуры регистрации необходимо обратиться на стойку регистрации и заявить о желании повысить класс обслуживания .
Премия действительна только для рейсов Аэрофлота. Если рейс является совместным, билеты должны быть приобретены в блоке этой авиакомпании, и компания должна быть оператором рейса.
Вы можете повысить класс обслуживания только на 1 полетный сегмент.
Участник программы лояльности может оформить повышение класса обслуживания другому пассажиру, летящему тем же рейсом.
Повысив класс обслуживания при регистрации, пассажир больше не может использовать нормы провоза багажа, принятые для более высокого класса. Нормы провоза багажа будут рассчитаны на основе первоначально приобретенного билета. Вы также не сможете пользоваться Lounge Superior.
Как забронировать номер в отеле за мили?
Для того, чтобы забронировать номер в гостинице за мили, Вам необходимо зайти на специальный сайт «Отели Аэрофлота», где в полях поиска необходимо ввести город гостиницы или ее название, а также дату заезда , дату вылета, выбрать количество проживающих в номере отеля и самое главное под формой поиска обязательно поставить галочку «Использовать бонусные мили Аэрофлот». Далее необходимо нажать на «Найти отели», в этом случае в списке отелей будет отображаться стоимость в милях. После выбора подходящего отеля и номера необходимо нажать «Забронировать», после чего вы будете перенаправлены на страницу заполнения заявки, где необходимо ввести свои данные и затем нажать «Забронировать». После успешного прохождения процедуры система перенаправит в личный кабинет, где пользователю необходимо авторизоваться и автоматически спишутся бонусные мили.
Как выбрать и как получить награду в каталоге наград?
На сайте awards.aeroflot.ru вы можете найти различные предложения от партнеров программы. Это сертификаты, сувениры и различная продукция авиакомпании.
- Присмотрев что-то для себя, Вы можете положить награду в корзину, а затем оформить заказ с удобным для Вас способом доставки.
- В каталоге можно посмотреть стоимость каждой премии в милях. Наценка может варьироваться в зависимости от адреса и способа доставки.
- Вся ответственность за бонусы и доставку лежит на партнерах программы лояльности.
Как передать бонусные мили другому лицу?
Для передачи бонусных миль другому лицу необходимо войти в личный кабинет на сайте авиакомпании, нажав на функцию «Потратить мили». Далее необходимо указать номер участника программы, выбрать количество миль и перевести бонусные мили, заплатив комиссию.
Напоминаем, что можно передавать только неквалифицированные мили. Для того, чтобы воспользоваться услугой «Перевод миль», необходимо придерживаться нескольких условий:
- Быть зарегистрированным в программе лояльности не менее 3 месяцев назад.
- Иметь достаточное количество бонусов и совершить не менее 1 оплаченного полета за последние 2 года.
- Сумма перевода бонусных миль ограничена. В день можно переводить не более 50 тысяч миль и не более 5 тысяч бонусных миль. Еще одним условием успешного перевода является кратность суммы перевода 500.
- Вы можете получить не более 10 переводов в год с общей суммой использования не более 50 000 баллов.
- Услуга перевода бонусных миль платная. Стоит 600 рублей. Для участников с элитным статусом — в милях, для участников с базовым статусом — в рублях. Размер комиссии можно узнать в личном кабинете.
- Перевод бонусных миль не имеет обратной силы, поэтому после того, как вы выберете эту услугу и оплатите ее, вы не сможете отметить ее.
Калькулятор миль Аэрофлот. Оформление и условия бонусной карты Аэрофлот от Сбербанка Как начисляются мили Аэрофлот за перелет
Именно за мили я иногда могу позволить себе роскошные перелеты на дальний конец земного шара с комфортом, в то время как за свои деньги мне часто приходится сидеть в тесноте эконом. Это хорошо видно, если сравнить, как я летел из Нью-Йорка в Гонконг тем же рейсом Cathay Pacific: , и ! Часто люди любят похвастаться: «Я купил этот билет за пять долларов!» — при полном игнорировании десятков тысяч потраченных авиамиль. Это нельзя учитывать, потому что мили каждой программы имеют реальную стоимость. И вот мне стало интересно — сколько стоят мили Аэрофлот?
Это Мария. Впервые я встретил Марию, когда летал с Аэрофлотом в Китай и
А как вообще оцениваются авиамили?
Как правило, стоимость миль исчисляется в центах, которые можно заработать за одну милю. Часто минимальная миля составляет один цент. Но, если сильно постараться, из каждой мили можно извлечь в разы больше пользы. Грубое правило таково: чем дороже билет, тем выгоднее брать его за мили. То есть цена в милях тоже будет расти, но не так быстро. Вот почему обычные люди имеют возможность для этой виртуальной валюты.
Приведу пример с Американской Дельтой, которой я летаю чаще всего: я знаю, что всегда могу получить ровно один цент за их мили. Но делаю это очень редко. Гораздо чаще, используя свои дельта-мили, я получаю от полутора до двух центов в эконом-классе и от двух до четырех центов.
Например, из Сингапура в Кагосиму с пересадкой в Сеуле на Korean Airlines я проехал 40 000 миль. Его денежная стоимость составляет 1400-1500 долларов. Так что я получал три с половиной цента за каждую милю!
Билеты первого класса обычно даже лучше (потому что они еще дороже). Например, первый класс Нью-Йорк — Гонконг стоит более 17 тысяч долларов! Проехав 67 500 миль, я получил почти 26 центов за каждую милю! Жаль, что таких цен больше нет.
Конечно, не совсем правильно так думать — ведь я бы никогда в жизни не потратил 17 тысяч долларов на билет в один конец, а значит, не сэкономил бы столько денег, получив этот билет на миль. Но все же он служит некой основой для оценки преимуществ того или иного «бесплатного» билета.
Существует сайт thepointsguy.com, где каждый месяц оценивается базовая стоимость авиамиль и бонусных баллов от разных компаний. Например, вот их отчет за июль 2017 года. Они оценивают мили Delta в 1,2 цента (я могу получить за них больше, как мы видели), Flying Blue (программа KLM/Airfrance) оценивается в 1,3 цента, Singapore Airlines в 1,5 цента. (Летаю в этом году на своих «каютах»). «примерно 10 центов за милю!») и так далее.
К сожалению, сайт американский и они не могут отследить все авиакомпании мира, поэтому «Аэрофлот» не попал в их список. интересно сколько в среднем стоят мили аэрофлот?Я пару раз бронировал билеты на их рейсы(один раз в их бизнес классе рядом со мной),но всегда за мили дельта.поэтому своего опыта с аэрофлотом не имею миль
Вот я и попытался разобраться на примере перелета из НЙ в Москву и обратно, сравнив билеты на середину сентября. Эконом составляет 625 долларов, или 70 000 миль плюс 125 долларов за проезд. Получается, что мы экономим всего 500 долларов, получая мизерные 0,7 цента за милю.
Класс Комфорт тоже не очень: билет стоит 980 долларов, или 90 000 миль + те же 125 долларов. Сэкономьте 865 долларов или 0,96 цента за милю.
В бизнесе картина становится немного прибыльнее. Билет туда и обратно стоит 3050 долларов наличными или 110 000 миль, но на этот раз сборы доходят до 240 долларов! Это значит, что с помощью миль можно сэкономить 2800 долларов — это уже солидные два с половиной цента! Впрочем, бизнес-класс у Аэрофлота вполне средний, судя по фотографиям (сам не летал).
Но трудно судить о стоимости миль по одному маршруту. Я уверен, что среди моих читателей есть люди, которым удалось выжать довольно выгодные обмены на некоторых менее известных направлениях. Может быть выгодно брать у них билеты на рейсы партнеров? Делитесь, пожалуйста, в комментариях самыми выгодными (или наоборот, самыми невыгодными) историями о том, как вы тратили мили Аэрофлота.
Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» — это прекрасная возможность накапливать бонусные мили и использовать их для повышения класса обслуживания в самолете, получения премий и бесплатных авиабилетов.
Правила программы «Аэрофлот Бонус»
В бонусной программе принимают участие клиенты авиакомпании «Аэрофлот» старше 12 лет. За каждую услугу, предлагаемую партнером программы, или рейс, выполняемый Аэрофлотом, пассажиру начисляются бонусные баллы. В дальнейшем владелец миль может обменять их на различного рода вознаграждения:
- повышение уровня в рамках программы
- повышение класса обслуживания
- скидки на услуги и продукты партнеров
- бесплатные полеты
Участники программы, имеющие элитный статус: платиновый, золотой или серебряный, могут пользоваться особыми привилегиями.
Бонусные мили начисляются за перелеты рейсами Аэрофлота или других участников международного альянса авиаперевозчиков SkyTeam. В программе принимает участие большое количество партнеров: интернет-магазины, банки, бронирующие гостиницы и многие другие, например, Мегафон, Озон, Мвидео, Сбербанк. Пользуясь услугами или покупая товары у партнеров, вы можете регулярно пополнять свой бонусный счет или тратить заработанные бонусные мили.
Каждый участник после успешной регистрации в программе получает свой личный кабинет. Благодаря ему можно проверить количество миль и все операции по списанию и начислению баллов:
- Когда количество накопленных миль достигает 2000, Аэрофлот высылает участнику программы постоянную пластиковую карту, на которой будет указан срок действия карта, имя и фамилия участника, статус, личный кабинет.
- Пассажир, прошедший регистрацию в программе лояльности «Аэрофлот Бонус», получает временную карту участника, на которой будет указан личный кабинет.
Что такое миля «Аэрофлот Бонус»?
Основная «валюта» программы лояльности «Аэрофлот Бонус» — мили. Миля — это условная расчетная единица, которой можно оплатить количество услуг, оказанных участнику программы. Программа предоставляет мили нескольких видов: неквалифицированные и квалифицированные.
Неквалификационные бонусные мили начисляются на счет участника программы «Аэрофлот Бонус» за пользование услугами и приобретение товаров у партнеров компании. Элитные участники зарабатывают неквалифицированные мили в дополнение к квалификационным милям за каждый рейс. Также неквалификационные мили можно использовать для оплаты услуг и товаров или отправить на счет другого участника, потратить на получение наград.
Вы можете зарабатывать квалификационные мили, летая рейсами Аэрофлота и участников альянса SkyTeam. Сколько миль будет набрано за полет, зависит от дальности полета и выбранного пассажиром класса обслуживания. Квалификационные мили можно потратить на различные награды или через них получить элитный уровень участника программы. Невозможно получить элитный уровень в программе за неквалифицированные мили.
Как получить мили Аэрофлот бонус. Для чего нужны мили?
Все бонусные баллы зачисляются на личный счет каждого участника. Бонусы нельзя передавать другим участникам, покупать, продавать или завещать. Единственным исключением из правил является услуга «Перевод миль». Он позволяет передавать не квалификационные мили другому участнику. Но не более десяти раз в год. Члены элитного уровня могут пользоваться этой услугой без каких-либо ограничений. Вы можете пожертвовать свои мили на благотворительность. Для этого вы можете перевести их на специальные счета партнеров программы лояльности «Аэрофлот Бонус» или благотворительных организаций.
- Бонусные баллы можно накапливать за полеты перевозчиками Аэрофлот и SkyTeam. Убедитесь, что купленный вами билет относится к тарифам, которые участвуют в начислении миль.
- Вы можете пополнить свой бонусный счет бонусными милями, приобретая товары и услуги у партнеров программы лояльности.
- Бонусные мили можно накапливать за бронирование отелей из специального каталога.
Обратите внимание, что бонусные мили за приобретенный товар и за каждый товар начисляются на счет один раз. Вы не можете участвовать в нескольких программах лояльности, используя одни и те же мили.
Участник акции имеет доступ к своему бонусному счету 24 часа в сутки. Проверить количество заработанных миль можно в личном кабинете на сайте авиакомпании. Здесь же можно отслеживать последние начисления бонусов. Для входа в личный кабинет достаточно ввести свой номер участника программы и пароль доступа. Подключив услугу «СМС-информирование» на свой номер, вы сможете проверять свой бонусный счет через СМС. Для этого достаточно отправить сообщение-запрос с текстом «01» на номер 7 985 223 55 55 .
Количество бонусных миль, начисляемых за перелеты рейсами Аэрофлота, будет зависеть от расстояния между аэропортами прилета и вылета, измеряемого в милях.
Количество квалифицируемых миль измеряется в процентах и зависит от дальности полета и тарифа приобретенного билета. Если дальность полета составляет 500 миль, то пассажир получает 500 бонусных миль. Платиновые, золотые или серебряные участники получают дополнительную сумму не соответствующих требованиям бонусов за каждую совершенную авиаперелет.
При начислении бонусных баллов учитываются все полетные сегменты (под полетным сегментом понимается маршрут из пункта А в пункт Б). Исключение составляют билеты, приобретенные по тарифу, не начисляющему бонусные баллы. В таких случаях бонусные начисления не зачисляются на счет.
Дополнительные бонусные мили можно получить за полеты, совершенные пассажиром за шесть месяцев до регистрации в программе. Единственное условие – участие тарифов, по которым были приобретены билеты, в программе начисления бонусных баллов. Для того, чтобы мили были зачислены на счет, пользователь должен зайти в личный кабинет участника программы лояльности и ввести всю необходимую информацию в разделе «Получить мили». Важно сделать это не позднее 3 месяцев с момента присоединения к программе «Аэрофлот Бонус».
Если участник указал свой персональный номер при бронировании билетов, мили будут зачислены на его счет не позднее 10 дней с даты полета. Убедитесь, что данные в билете не отличаются от данных в анкете, иначе бонусные баллы не будут автоматически зачислены на счет.
В каких еще случаях бонусные баллы не начисляются?
Возможны случаи, когда бонусные баллы не могут быть начислены:
- При вынужденном пересадке участника программы лояльности на воздушное судно авиакомпании, не участвующей в программе лояльности. В этом случае бонусы за полетный сегмент не начисляются.
- В программу не включены тарифы на перелеты: бесплатные, льготные, специальные, групповые и другие. Обратите на это особое внимание при бронировании билета.
- В случае отмены рейса и неиспользования билетов бонусные баллы могут быть не начислены.
- На рейсы с компаниями альянса SkyTeam начисление бонусных баллов возможно только после прохождения процедуры регистрации в программе.
Как восстановить бонусные мили Аэрофлот после перелета?
Вы можете зачислить неучтенные бонусы на свой счет в течение 3-х месяцев с даты полета. Мили, которые не были автоматически зачислены на счет в течение 10 дней с даты полета, считаются неучтенными. При этом важно, чтобы билеты приобретались по тому тарифу, который участвует в программе.
Что делать, если бонусные мили не начислены на счет?
- Для того, чтобы правомерно заработанные мили были зачислены на ваш личный счет, вам необходимо войти в личный кабинет и выбрать раздел «Карточные мили». Данные вводятся не ранее, чем через 14 дней после полета. Введенная вами информация будет проверена, и не позднее, чем за 5 дней, бонусные баллы будут зачислены в копилку миль.
- Еще один способ восстановить бонусные мили — через раздел «Отзывы» на сайте авиакомпании. Заявка на восстановление бонусных миль будет рассмотрена в течение месяца.
- Если при перелете с Аэрофлотом мили не учитывались, необходимо предоставить полетную документацию. Если билет был куплен через Интернет, это маршрутная квитанция, посадочные талоны, распечатка брони или копии документов. При совершении полетов на самолетах-партнерах — тот же пакет документов, но без копий посадочных талонов. Обращаем ваше внимание, что если Необходимые документы не были сохранены, авиакомпания не гарантирует восстановление миль. В период до года лучше сохранять летную документацию. В течение такого срока Аэрофлот может потребовать от него проверки правильности начисления бонусных миль.
Начисление бонусных миль за покупку услуг и товаров у партнеров компании
Участник может накапливать неквалификационные мили на своем счете, пользуясь услугами или приобретая товары у партнеров программы лояльности «Аэрофлот Бонус». Как правильно оплатить услугу партнера, чтобы мили начислялись точно:
- Зарегистрируйтесь в программе лояльности «Аэрофлот Бонус».
- Найдите организацию в списке партнеров кампании.
- После выбора партнера необходимо внимательно ознакомиться с правилами начисления бонусных миль (как правило, они находятся внизу).
- Условия начисления бонусных миль у каждого партнера разные, например, банки предлагают клиентам специальные кредитные или дебетовые карты, с помощью которых они могут совершать покупки. Есть партнеры (в основном отели), требующие предъявления абонементной карты «Аэрофлот бонус», а есть партнеры (в основном это интернет-магазины и сайты бронирования), у которых нужно совершать покупки, переходя в их магазин только по ссылке из каталога партнеров «Аэрофлот бонус». После совершения платежа необходимо подождать 60 дней, в течение которых начисляются мили.
- Бывают ситуации, когда при соблюдении всех правил мили не начисляются в указанный срок. Затем владелец бонусного счета может написать заявление в авиакомпанию через форму обратной связи с просьбой о восстановлении миль. К заявлению необходимо приложить копию квитанции, которая подтверждает необходимость начисления бонусов. Сделать это нужно в течение года с момента совершения сделки. После этого мили должны быть зачислены на счет участника в течение 2 месяцев.
- Если баллы за использование специальных банковских карт не получены, заявление необходимо подать непосредственно в банк. Не забудьте предъявить карту «Аэрофлот Бонус» перед оплатой покупок и товаров. Мили не будут начислены без предъявления карты.
Неквалификационные мили можно получить за различные вознаграждения. Повысить свою квалификацию в программе за счет неквалификационных миль невозможно, как и получить с их помощью элитный статус.
Бонусные баллы начисляются не за все услуги партнеров. Участник программы лояльности может получить информацию о возможности начисления в офисах компаний или на официальных сайтах. Вы не можете зарабатывать и использовать баллы одновременно. Это объясняется тем, что мили начисляются не сразу, а в течение 2-х месяцев с момента покупки или услуги.
Расчет бонусными баллами Аэрофлота за бронирование отелей
Для оплаты бонусными милями за бронирование отелей необходимо выполнить следующие действия:
Перейти на специальный сайт «Отели Аэрофлота»;
В полях поиска необходимо ввести название города и отеля, дату заезда и выезда, выбрать количество проживающих в номере гостей;
После выбора подходящего отеля и номера под стоимостью бронирования будет указано количество подарочных миль, которое будет начислено.
Нажмите на функцию «Забронировать», система перенаправит вас на страницу для заполнения заявки.
Заполните свои личные данные в форме заявки, а затем нажмите на самый важный пункт «У меня есть карта «Аэрофлот Бонус». Укажите номер карты, имя и фамилию владельца.
После этого система перенаправит вас в личный кабинет, вам необходимо авторизоваться и после этого бонусные мили будут списаны.
Каков срок действия бонусных миль?
Для поддержания бонусного счета необходимо не реже одного раза в год летать на самолетах Аэрофлота или на самолетах других авиаперевозчиков, участвующих в программе лояльности. Если это условие не будет выполнено, все мили будут аннулированы. Сотрудничество с другими компаниями-участниками и банками также не изменит ситуацию.
Как проверить количество миль в Личном кабинете?
Чтобы проверить количество бонусных миль на вашем счету, вам необходимо войти в личный кабинет как участник программы лояльности. Информация о количестве бонусных миль доступна круглосуточно. Количество миль отображается сразу на первой странице, здесь же можно прикинуть, сколько бонусов не хватает для повышения уровня участника. Вы также можете узнать количество бонусных миль, набрав номер колл-центра авиакомпании.
Как и на что можно потратить мили «Аэрофлот Бонус»?
Как только вы накопите достаточно миль, вы сможете начать их использовать. Для чего я могу использовать бонусные баллы? Программа лояльности позволяет:
пожертвовать мили на благотворительность
бесплатный билет
получить подарок из каталога вознаграждений
повысить класс обслуживания
передать бонусные мили другому участнику
получить элитный статус в программе и обновить его
забронировать отель за мили
Как обменять премиальный билет на накопленные бонусные мили. калькулятор миль
Аэрофлот бонус дает возможность получить билеты за бонусные мили. При наличии достаточного количества бонусных баллов на счету пассажир может бесплатно получить подарочный билет на любое направление. Взамен бонусные мили будут списаны с вашего лицевого счета. Для покупки билета за бонусные мили необходимо войти в личный кабинет, далее необходимо открыть калькулятор миль, чтобы узнать, сколько бонусных миль будет стоить перелет в тот или иной город, ввести его название и пункт отправления в поле калькулятор. Количество необходимых миль зависит от класса обслуживания. Калькулятор подсчитывает, сколько бонусных миль нужно для бесплатного билета. Если вас все устраивает, нажмите на кнопку «Забронировать».
Участники могут не пользоваться калькулятором, а сразу зайти на сайт Аэрофлота и искать билеты, поставив галочку, чтобы поиск билетов производился за мили. Далее участник действует согласно подсказкам, предлагаемым системой.
- Билет действителен в течение одного года.
- Процедура бронирования билета должна быть начата не позднее, чем за 6 часов до начала вылета.
- В случае распродажи всех мест на борту авиакомпания может отказать в выдаче премиального билета.
- Билет может быть оформлен как участником программы лояльности, так и его доверенным лицом.
- Не допускается получение подарочных билетов с открытой датой.
- Аэрофлот предлагает клиентам купить билет за мили в одну сторону или в обе стороны.
- Подарочные билеты включают не более двух пересадок.
- Аналогичный бонус действует на рейсах Аэрофлота и авиакомпаний-партнеров.
Премиум Обновление
Используя бонусные мили, участник программы лояльности «Аэрофлот Бонус» может повысить класс и летать на самолете до более комфортных условий. Другими словами, измените свой класс с Эконом на Бизнес или Комфорт. Вы можете использовать этот бонус самостоятельно или передать его другому пассажиру. Повышение класса обслуживания возможно при наличии забронированного билета в любом филиале Аэрофлота или по телефону центра поддержки Аэрофлота 8 800 444 55 55? . Количество премиальных миль, необходимое для повышения класса обслуживания до бизнес-класса, равно премиальному билету эконом-класса туда и обратно. Кроме того, вы можете рассчитать количество миль с помощью калькулятора пробега.
Если клиент желает повысить класс полета только в одну сторону, то стоимость составляет 50% от первоначальной стоимости. Количество миль, необходимое для повышения класса обслуживания с класса Эконом до класса Комфорт или с класса Комфорт до класса Бизнес, составляет половину первоначального количества.
Бесплатное повышение класса при регистрации на рейсы Аэрофлота
В целях повышения уровня обслуживания после прохождения процедуры регистрации необходимо обратиться на стойку регистрации и заявить о желании повысить класс обслуживания .
Премия действительна только для рейсов Аэрофлота. Если рейс является совместным, билеты должны быть приобретены в блоке этой авиакомпании, и компания должна быть оператором рейса.
Вы можете повысить класс обслуживания только на 1 полетный сегмент.
Участник программы лояльности может оформить повышение класса обслуживания другому пассажиру, летящему тем же рейсом.
Повысив класс обслуживания при регистрации, пассажир больше не может использовать нормы провоза багажа, принятые для более высокого класса. Нормы провоза багажа будут рассчитаны на основе первоначально приобретенного билета. Вы также не сможете пользоваться Lounge Superior.
Как забронировать номер в отеле за мили?
Для того, чтобы забронировать номер в гостинице за мили, Вам необходимо зайти на специальный сайт «Отели Аэрофлота», где в полях поиска необходимо ввести город гостиницы или ее название, а также дату заезда , дату вылета, выбрать количество проживающих в номере отеля и самое главное под формой поиска обязательно поставить галочку «Использовать бонусные мили Аэрофлот». Далее необходимо нажать на «Найти отели», в этом случае в списке отелей будет отображаться стоимость в милях. После выбора подходящего отеля и номера необходимо нажать «Забронировать», после чего вы будете перенаправлены на страницу заполнения заявки, где необходимо ввести свои данные и затем нажать «Забронировать». После успешного прохождения процедуры система перенаправит в личный кабинет, где пользователю необходимо авторизоваться и автоматически спишутся бонусные мили.
Как выбрать и как получить награду в каталоге наград?
На сайте awards.aeroflot.ru вы можете найти различные предложения от партнеров программы. Это сертификаты, сувениры и различная продукция авиакомпании.
- Присмотрев что-то для себя, Вы можете положить награду в корзину, а затем оформить заказ с удобным для Вас способом доставки.
- В каталоге можно посмотреть стоимость каждой премии в милях. Наценка может варьироваться в зависимости от адреса и способа доставки.
- Вся ответственность за бонусы и доставку лежит на партнерах программы лояльности.
Как передать бонусные мили другому лицу?
Для передачи бонусных миль другому лицу необходимо войти в личный кабинет на сайте авиакомпании, нажав на функцию «Потратить мили». Далее необходимо указать номер участника программы, выбрать количество миль и перевести бонусные мили, заплатив комиссию.
Напоминаем, что можно передавать только неквалифицированные мили. Для того, чтобы воспользоваться услугой «Перевод миль», необходимо придерживаться нескольких условий:
- Быть зарегистрированным в программе лояльности не менее 3 месяцев назад.
- Иметь достаточное количество бонусов и совершить не менее 1 оплаченного полета за последние 2 года.
- Сумма перевода бонусных миль ограничена. В день можно переводить не более 50 тысяч миль и не более 5 тысяч бонусных миль. Еще одним условием успешного перевода является кратность суммы перевода 500.
- Вы можете получить не более 10 переводов в год с общей суммой использования не более 50 000 баллов.
- Услуга перевода бонусных миль платная. Стоит 600 рублей. Для участников с элитным статусом — в милях, для участников с базовым статусом — в рублях. Размер комиссии можно узнать в личном кабинете.
- Перевод бонусных миль не имеет обратной силы, поэтому после того, как вы выберете эту услугу и оплатите ее, вы не сможете отметить ее.
Я сам большой фанат всех программ лояльности и считаю, что в нынешних условиях странно не пользоваться программами лояльности, т.к. по сути, стоимость их содержания всегда включена в стоимость изделия. И если вы не используете его, вы просто переплатите.
Лучшая программа лояльности та, которая приносит реальные деньги (и не только) и называется она кэшбэк. Но программы, которые дают вам что-то за деньги, тоже хороши и гораздо более распространены. (Фирмам выгоднее дарить товар, потому что даже через программу лояльности они отдадут его по более высокой цене, чем им это будет стоить).
Самая распространенная программа лояльности по банковским картам в России — «Аэрофлот Бонус». Наверное, 80% наших соотечественников, зарегистрированных в мильных программах, обязательно в ней состоят.
Сегодня предлагаю разобраться насколько это выгодно на самом деле и попробовать сравнить с кэшбэком.
Я буду говорить в немного странном порядке, но чуть более актуальном для большинства.
Как потратить. В конце 2015 года, из-за возмущения многих, Аэрофлот провел изменения в правилах программы. Пробовал очень давно, но точного описания что изменилось не нашел, поэтому сравнить не могу. Давайте разбираться с тем, что есть.
Исходные данные: с Аэрофлотом стоимость премиального билета зависит от секторов. Можно расплачиваться бонусами за повышение класса обслуживания (не каждый класс его получает! Вы скорее всего не сможете повысить тарифный билет), всего 3 основных класса обслуживания (эконом, комфорт и бизнес). Есть распродажи билетов за мили.
Последняя колонка показывает нам, сколько рублей приносит одна миля при покупке авиабилетов или зависании класса. Хорошо, очевидно, экономный полет никогда не был великим. Но! Сейчас это просто невыгодно. Не так давно Аэрофлот запустил магазин с денежными сертификатами за мили и прочим разным товаром. и — внимание — сюрприз! В магазине одна миля стабильно будет приносить 0,22 рубля.
Теперь обратите внимание на важный вывод: если вы копите мили только за эконом, то сертификаты на эти мили лучше покупать в интересующих вас магазинах. Летать экономом просто НЕ ВЫГОДНО.
Сравнение программ миль и кэшбэка
Теперь интересный момент: сколько вообще приносят мили? И что выгоднее – программы миль или старый добрый кэшбэк?
Для того, чтобы их сравнивать, нужно понимать, сколько стоит одна миля. Вот последние данные с сайта Аэрофлота. Обратите внимание, что это будет минимальная стоимость мили, так как если оборот по карте небольшой, то начисление будет идти по худшим условиям. Плюс я исключаю из расчетов стоимость обслуживания карты.
Итак, что получается:
Город и СМП учитывать не будем, т.к. их значение очень велико. Возможно, они выгодны за счет приветственных миль или еще каких-то бонусов (удвоения?), но я сейчас сравниваю с просто оборотом с карты.
Считаем далее, если стоимость одной мили 33,34 рубля, а средний доход от этой мили 0,22 рубля, то потратив одну милю мы получим назад 0,0066 рубля или 0,66%. (0,22 разделить на 33,34) Да. Не совсем. Старый добрый кэшбэк намного лучше.